Domovoy

Rating 4.5
1099 ratings
Rate this place

347 reviews

Level 4 Local Expert
September 25
Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Посетила данный магазин в надежде приобрести личинку для замка. Мало того, что все коробки перепутаны (про ассортимент молчу, его нет), НИ ОДНОГО консультанта в торговом зале. При обращении за помощью на кассу, сотрудник попытался ретироваться от меня, помощи так и не было получено, товар приобретен не был. Может стоит быть более клиентоориентированными? Из плюсов: большой ассортимент посуды, бытовых аксессуаров и моющих средств.
1
1
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Посещала неоднократно магазин Домовой ,по данному адресу. Обслуживание понравилось. Вежливый ,компетентный персонал, ассортимент товаров очень большой, приличного качества , на любой кошелёк. Скидки есть конечно. Изначальная цена товара не низкая , но со скидкой вполне подходящая. Посещать, нравится 👍, рекомендую!) Причём нужно время и деньги...потому что много соблазнов))) Быстро не выйти из магазина) А ещё хотелось бы отметить участливость кассиров, не считаются со временем , доброжелательные. Спасибо отдельное за это!
3
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Неплохой выбор товаров для дома, может быть не такой широкий как в некоторых иных магазинах, но всегда можно найти минимум пару вариантов того товара, что ищешь. Конкретно этот магазин выглядит несколько унылым из-за персонала, какие-то все "уставшие", под бременем жизни. Справедливости ради скажу, что всегда и во всем помогут, но в началое вздохнут грустно....а потом даже за руку отведут и мини мастер класс "как этим пользоваться" дадут. Может и правда устали?)
3
Level 4 Local Expert
April 14
Тестировала выставочный образец уличной качели, сидела около 5 мин, подошел продавец и без приветствия выдал речь, что если все будут так «кататься», то что будет с товаром?! К слову, мне 40й год, а не 15 лет, что «кататься» или крутить «солнышко» из садовой мебели… Считаю поведение продавца-кассира неэтичным! Дело было у кассы, я молча оставила все свои покупки и покинула данный магазин, направившись в те магазины, что более приветливы и внимательны к покупателю.
3
3
Level 14 Local Expert
June 11
Тихо, спокойно. Минимум обслуживания, максимум тишины. Крупный, выбор хороший. Есть то, чего нет в других точках сети.
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Интересный магазин для образцовых домохозяев. Большинство того, что нужно для домашнего уюта и его поддержания здесь есть. Постельное бельё, мелкая мебель и запчасти к ней, сантехника, шторки для ван, моющие средства и аксессуары к ним, мелкая бытовая техника, шикарный отдел электрики и светильников, посуда под каждый случай. Раньше был большой отдел с инструментами для ремонта, но сейчас он значительно сократился. Бывает душновато, но по просьбе включить вентиляцию - включают. Есть программа лояльности, карточки и прочая мукулатура. Не самый дешёвый магазин, но зато качество и гарантия есть (лично проверял). Вцелом приятное впечатление от посещения.
3
Level 6 Local Expert
June 14
В удачном на Выре не была а вот в Рождествено пользуюсь услугами 2 сезон довольна очень персонал прекрасный
Level 6 Local Expert
September 19
Отрыжка прошлого. В таком формате и на таких площадях не выдржит конкуренции с маркетплейсами, хотел купить бокалы, так не нашли никакой тары или бумаги.
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Выбор очень большой, в основном производство Китай. Магазин хорошо спланирован, но цены на дешёвые китайские изделия просто заоблачные. На полках не всегда порядок и наличие цены. Иногда встречаются разбитые вещи на полках ( но тут наверное покупатели тоже руку приложили). Искала спецконтейнеры для холодильника- органайзеры, но нашла только из тонкого пластика, правда в предложении, что тоже было кстати. За такую цену: ок. Продавцы вежливые.
4
Level 7 Local Expert
June 19
Женщина в возрасте на кассе ( с седыми волосами) все ещё думает что она может ухмыляться и прилекаться с покупателем , дайте ей понять что это не так и она все же на работе, а не на кухне с внуками . Сегодня пришел в магазин докупить мелочи для ремонта , подхожу на кассу , а на меня ноль внимания, болтает со вторым кассиром спиной ко мне , после моего здравствуйте недовольно обернулась и начала брать товары со стойкой, я второй раз сказал " здравствуйте" после услышал от нее - " вам что то не нравится!? " В ,, ехтдном ,, тоне . Я решил что не готов портить себе день ее недовольством и сменил кассу , но в ответ от нее посыпалось,, эти недовольные малолетки, будут тут меня ещё поучать ,, и все в таком духе сразу после моего замечания что она все таки на работе и хотелось бы получить более подобающее обращение от нее , при условии что я поздоровался и не хамил . К слову мне уже вот вот 30 , но видимо я все ещё малолетка , надеюсь что что то изменится, спасибо
1
2
Level 7 Local Expert
August 23
Есть практически всё что нужно для создания уюта в доме или квартире, а так же для легкого ремонта.
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Хороший магазин, брал гладильную доску и тёрку 😊. Выбора много, глаза разбегаются есть всё для дома , дачи. Цена конечно не низкая, но есть и недорогие товары по сравнению с другими магазинами.
4
Level 7 Local Expert
August 10
Такая себе сеть, ассортимент ни о чем у конкурентов гораздо интереснее и приятнее находиться.
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Хороший магазин товаров все для дома. Можно купить все, начиная от посуды и бытовой техники, заканчивая инструментами для ремонта и семенами для сада. Всегда приятно удивляют цены. Постоянно действуют какие-нибудь акции или скидки. Обязательно рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
January 2
Пришел в магазин 2 января. Видимо сотрудников выгнали на работу насильно, так как хамить они стали у дверей. На просьбу найти краску, заявили, что в магазине самообслуживание и я должен найти сам. Затем понадобилось колорирование и продавец с раздражением заявил, что у него в этом нет опыта и вообще он нужен в другом отделе. На вопрос в каком магазине можно сделать, он отправил на стойку информации. На стойке информации мне кинули визитку и сказали самому звонить и искать нужный магазин.
2
3
Level 11 Local Expert
August 15
Все для дома и строительства Пока ходишь по магазину - фантазируешь чего бы еще дома сделать)
3
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Хороший магазин, похожий на финские промтоварные супермаркеты. Выбор товаров огромный на любой вкус. Для владельцев карт хорошие скидки, которые бывают регулярно.
3
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Доброго всем времени суток! До последнего времени постоянно пользовалась услугами гипермаркета товаров для дома "Домовой"! Нравились и периодические скидки на разные группы товаров, как для устройства интерьера, так и для ремонта, посуда для приготовления пищи и сервировки стола, постельное белье и товары для уборки и поддержания чистоты. Радовала возможность покупки постельного белья хорошего качества при бюджетных ценах, как целых комплектов, так единичных предметов, что увеличивало количество вариантов сочетания отдельных элементов : пододеяльников, простыней, наволочек. Бренды Snoff, Спал Спалыч с бязью хорошего качества теперь в продаже отсутствуют, а жаль. Бренд Balimena представлена только в дорогом сегменте товаров, во всяком случае я давно уже не видела их в продаже в Домовом. Много брендов посуды для приготовления пищи отечественного и импортного производства в дорогой ценовой категории, но не всегда цена оправдывает качество и жаль, когда отечественный производитель бренд Kukmara уже давно пользующийся популярностью у покупателей представлен в магазине так мало, одним двумя наименованиями товаров максимум. Очень жаль. Прошу не воспринимать этот отзыв как рекламу или антирекламу!!! Магазин рекомендую, но снимаю одну звезду по причинам, которые указала выше. Спасибо.
1
1
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Замечательный магазин, большой, ассортимент впечатляет- большое разнообразие товаров хорошего качества: посуда, текстиль, бытовые приборы и пр. Рядом с метро.
3
Level 15 Local Expert
November 16, 2023
Магазин хороший, проходимый, большая удобная парковка, огромный выбор продукции, мне нравится
2
Level 11 Local Expert
August 25
Нормальный магазин иногда заходим купить мелочи по хозяйству.
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Хороший магазин всего много ассортимент большой единственный недостаток не хватает консультантов
3
Level 3 Local Expert
April 15
Большой ассортимент. На те товары, которые были нужны- ценник не высокий. Персонал вежливый.
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
все прекрасно, большой выбор, вежливый персонал, большой разброс цен. отличный хозяйственный и декоративный магазин, также есть сантехника и мебель, все супер!
3
Level 13 Local Expert
November 21, 2023
Магазин в своей нише. Посуда подарки ремонт инструменты.. до строительных гипнрмаркетов не дотянул. Но есть интересные решения и моменты.
3
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Домовой - хороший магазинчик! Расположение очень удобное как для мобильных покупателей , так и без ... Ассортимент товаров для дома разнообразный,как дорого , так и можно купить подешевле. Очень часто проходят разнообразные акции с хорошими скидками. Еще недавно в этом магазине появились демонстрационные столы на которых выставлен товар может быть даже я бы его и не нашла в основной выкладке ,а здесь все подобрано со вкусом и очень прилично все смотрится , много товара покупаю именно там и для дома доп. оформление. Спасибо большое сотрудникам, кто это оформляет, очень приятно для покупателей и сделано с душой. Рекомендую для посещения и приятных покупок.
3
Level 9 Local Expert
May 8, 2022
Отличный выбор всех товаров для дома, живу не очень рядом, но часто специально сюда приезжаю. Хороший выбор и посуды и светильников и всего-всего. Правда, если у вас есть вопрос, то очень сложно поймать консультанта. А если и поймаете, то не факт, что он вам поможет.
3
Level 15 Local Expert
February 5, 2022
До 2 января был хороший магаз. По многим позициям - достойная "компактная" альтернатива более крупным гиперам, есть интересная бытовая химия. В целом атмосфера в магазине хорошая... была. А вот потом решили устроить издевательство над здоровыми людьми без куриных меток, ссылаясь на какую-то бумагу. Не продадут товар, говорят. Это беззаконие и позорище.
5
1
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Отличный магазин, всегда покупал только тут, цены подойдут для всех. Выбора много и разного товара.
4
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Хороший магазин и выбор товаров отличный, но с продавцами беда - их нет в зале. Ни спросить, ни узнать, ни найти - без продавцов-консультантов плохо.
3
Level 19 Local Expert
May 16, 2023
Выбор товаров - достойный, персонал постоянно занят, в целом не отказывают, не хамят, правда очень грустный (наверно по этому поводу вопрос больше к руководству). Скидки акции присутствуют. Расположение, парковка очень удобные
4
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Стал грустным после уменьшения площади, как-то всё загружено. Не нашла нужного цветочного горшка, хотя там всегда был большой выбор.
2
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Огромный магазин! Выбор отличный! Скидки на большой ассортимент товаров! Готовность работников магазина помочь,очень порадовала!
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Рекомендую поменять кассиров, отвратительно обслуживают и ещё замят. Отказалась от покупки товаров на кассе из за такого отношения. Вечером все устали
2
1
Level 14 Local Expert
March 24, 2023
Отличный магазин, персонал знает своё дело. Огромная парковка-2 часа бесплатно. Качество товаров разное.
3
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Раньше мне нравился магазин, цены немного дороже, но зато чисто, просторно и ..пусто)) нет толп) но вот, решила докупить рулон обоев, которых мне не хватило при поклейке, покупала за 499 руб рулон, прсмотрела на сайте наличие, да, есть и цена 499 р. приезжаю, а цена 689 руб. Спросила у консультанта, мне сказали сделать заказ в интернет-магазине и тогда будет эта цена. Сделала. Ждала час, сама подошла с этим рулоном к стойке информации, мне сказали, что моего заказа нет, звоните в интернет-магазин! Я позвонила, там сказали, что передать заказ вручную не могут, а автоматически он как-то в порядке очереди передается. Да, заказ делала в 18 часов, писали «можете забрать сегодня». В итоге, прождала час, купила за 689, мне ехать далеко, я эти деньги на дорогу бы потратила, если бы поехала еще раз. Жалко, хотела на 200 руб купить от моли средства. Так вот, в завершение истории, подтверждение заказа мне пришло только на следующий день!!!! Ну, ребята, как это??!!! Пустой магазин, стоит покупатель и ему никто не хочет помочь, и что за чехарда с интернет-заказами??!!! Я сама «собрала» свой заказ, и стояла у стойки информации, но никто не передал его в магазин. Испорченное настроение и потерянный час времени. Крайне разочарована. Больше сюда ни ногой.
7
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Сегодня в Домовом при выборе елки любезно помощь оказала продавец. А вот на кассе совсем нелюбезная по фамилии Ребезова/ имя в чеке не указано/ приказным голосом велит показать другой стороной коробку. Мне это неудобно, в др руке корзинка с остальным товаром. Выкладываю эти позиции и прошу быть кассира вежливее, я не собираюсь мимо кассы унести коробку с 1,5 метровой елкой, на что получаю « порцию» - сама агрессивная, испортили настроение и пришла в магазин.. и т. д. Я просто в шоке! Она положила лотерейку в одну сторону, чек в другую и стала приглашать след покупателя. С ним оказалась невероятно любезна. Я считаю, что кассир остаётся вежливым до конца расчёта. И, представляя свой магазин, все же благодарит покупателя, не выговаривая ему свои невнятные претензии.
3
Level 14 Local Expert
April 4
Большой ассортимент разных товаров для дома и дачи.
3
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Сегодня 22.06.2022 примерно в 20.00 пришли в Ваш магазин по адресу Торфяная дорога 7. В отделе с текстилем выбрали подушку, цена ее была 999₽. Когда пришли на кассу подушка резко подорожала 1299₽. Мы попросили кассира уточнить цену, так как на витрине другая цена. На что кассир ( имя точно не помню, вроде бы Нина) в грубой форме ответила, что это не ее работа, ее место на кассе, и если мы хотим что-то узнать, то сами должны идти и смотреть. Всё это было сказано в повышенном тоне. Подушку мы забрали и пошли к консультанту, на что консультант нам вообще сказал, что такой подушки в наличии нет… Очень интересно получается, на витрине она есть, у кассира в программе есть, но по другой цене, а у консультанта ее уже нет. Пришлось взять другую подушку, дороже, хотя по закону должны были продать по той цене, которая была на витрине, так как артикул совпадал с самим товаром. Дело даже не в цене, а в отношении кассира к покупателям. Я так же работаю в сфере обслуживания, да вечернее время, все мы устаём , но хамить и кричать на клиента не приемлемо. Часто хожу в этот магазин и с таким отношением столкнулась впервые. Настроение испорчено на весь вечер. Научите, пожалуйста, своих сотрудников сдерживать эмоции и выполнять свои должностные обязанности!
3
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Люблю порой бродить по таким магазинам. Здесь большой выбор светильников, люстр и т.д.. Часто разные акции и всегда скидочные купоны, правда на следующую покупку. На некоторые товары цены завышены, их можно приобрести дешевле в других магазинах. Брала здесь посуду, светильники, небольшую бытовую технику. Всё работает, всем довольна))
3
Level 14 Local Expert
September 13, 2022
Очень уютно и большой выбор товаров для дома. Отличный консультант помог нам выбрать правильные кастрюли
3
Level 8 Local Expert
May 20
Можно купить всё для дома.
3
Level 22 Local Expert
January 30, 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Адекватные цены и хорошая система скидок, акций. Удобная парковка. Хороший персонал, помогут и подскажут.
1
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
По просьбе человека приехал купить обои в данном магазине, пробили товар а он оказался на 30% дороже. Понимая что товар должны продать по той цене какая указана, перед носом оторвали акционный ценник и по волшебству под ним оказался ценник на 30% дороже. И с глупым видом сказали что ничего сделать не могу, руководства нет и что хотите то и делаете. Если политика компании заключается в том, что бы опозорится из-за 300 рублей, то я не стал позориться и терять время и устраивать скандал с работниками, и просто решил поставить заслуженную звезду. Всем кто решиться пойти в этот магазин, учтите что у них цена не является публичной офертой тем самым нарушая законы РФ и вводя человека в заблуждение
1
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Удобная большая парковка.. Большой магазин с хорошим ассортиментом товара. О скидках всегда информирую через SMS.
3
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Несколько лет приезжаю в этот магазин на Заневском специально из центра города, т.к. рядом нет.магазина сети"Домовой".Привлекает большой выбор товаров, особенно в отделе "Электоротоваы".Продавцы культурные всегда готовы помочь. Чего не скажешь о кассира, например о кассира Лукьяновой. Особенные претензии к кассиру, которая находится за стойкой "информация".Она всегда недоброжелательна, а 28 июня превзошла себя в необычайной хамстве. Я пришла в тот.день в магазин по приглашению sms за покупками по акции. Вместо этого получила оскорбления. Магазин предполагают закрыть на ремонт, после открытия, я полагаю, администрации нужно будет внимательнее отнестись к назначению сотрудников в отдел "кассы".
3
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Магазин большой, светлый, много хороших товаров, но... Сегодня 05.12.23 при оплате товара на кассе мне нагрубила кассир и испортила настроение. Вопрос к руководству:почему вы принимаете на работу неадекватных людей, которые не знают элементарных правил поведения?
3
3
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Хороший, наполненный магазин. Хорошо что мало покупателей, много стекла, кастрюль, всякой мелочи, пластмасс всяких. Больше для обустройства дома и сада чем для стройки.
3
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Отличный магазин и персонал, но ассортимент хотелось бы побольше 😅 Например, побольше фарфоровых кружек (тонкий, костяной и т.д.), побольше бы расцветок пледов (особенно шерстяных). А так понравился магазин и качество товаров хорошее 😍
2
2
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
На кассе с двумя детьми, с корзины просят ВЫКЛАДЫВАЙТЕ! Таким тоном, как будто они цари земли, не понимаю политику компании! Цены намного дороже чем в других магазинах, от 50 до 300р за товар, смысл сюда ездить отсутствует.
3