Domservis
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Крепостной переулок
210 m
8 reviews
June 19
16 мая вызвал мастера по ремонту холодильника. 17 мая приехал мастер фирмы «Дом сервис» (Игорь, тлф +79094000649). После осмотра сказал, что надо менять компрессор. Убедил, что холодильник в хорошем состоянии, новый покупать не надо, он сделает все хорошо, да еще и гарантия будет на 3 года. Компрессор и стоимость работ оценил в 15000 рублей. Я согласился. Только после выполнения работ он мне не представил ни договора на выполнение работ, ни документов на вновь установленный компрессор. Через три дня после ремонта холодильник перестал морозить, при этом не отключался. Я вызвал мастера, после очередных работ холодильник стал морозить, не отключаясь вообще. Я позвонили мастеру, он сказал, что холодильник выходит в режим и это все в норме и когда у него будет время, он заедет к нам и посмотрит в чем дело. Через неделю холодильник так и не отключился, на задней стенке холодильной камеры уже была наледь больше 1 см., хотя был выставлен минимальный режим. Но мастер стал реагировать агрессивно, уверяя, что это нормальная работа холодильника, и что бы я не отрывал его от работы.
Итог. Мастер до нас так и не приехал. Я потерял 15000 и в итоге купил новый холодильник.
3
November 21, 2023
Обратился в так называемый "Дом Сервис"
Мне был необходим ремонт стиральной машины,прикхал мастер произвел диагностику,сказал какие детали нужно поменять озвучил круглую сумму я подумал что это слишком лорого и что компания мошеннники,отказался от услуг,вызввл мастера с Авито,заплатил 6000 за ремонт но машинка перестала работать через 4 дня,и мастер пропал,снова обратился в "Дом сервис" приезали все быстро сделали,что Важно детали были с собой у мастера,машинка работает как новая уже полгода,рекомендую не ошибаться как я,чтобы не платить дважды,а довериться профессионалам своего дела,оплатить в полном объеме услуги получать гарантию и спать спокойно,Очень Рекомендую!!!
2
August 23, 2023
Пожилой человек обратился в эту организацию для ремонта холодильника. Прислали мастера, который якобы поменял 2 детали, взял 9 тысяч рублей за это. Но холодильник также не работает, не холодит. Мастер трубку не берет, в организации отвечают, что другого прислать не могут, и в целом мужчина на том конце общается грубо. Вы ***, обманули пожилого человека на 9 тысяч! Бабушка в слезах и с давлением! На таких деньгах вы счастья не заработаете. Я уже нашла других клиентов, у которых есть на руках подтверждающие документы по обращению к вам, и также был обман. Будем писать коллективную жалобу на вас в прокуратуру, роспотребнадзор. Я так это дело не оставлю
2