Добрый день!
Я начала лечение у Киселевой Ольги Сергеевны в декабре 2021 года, была установлена брекит-система сначала на верхнюю челюсть, потом на нижнюю. Изначально был прогноз на полтора года ношения системы, каждый месяц я приходила на осмотр.
Прошло 2 года, видимых улучшений нет, идет перетягивание по очереди зубов, но они потом отъезжают обратно и именно в те моменты я начала спрашивать у врача, как идут наши дела, на что каждый раз мне отвечали "Как поведут себя ваши зубы, я не знаю, зубы двигаются в своем темпе, я ни чего вам сказать не могу". Клиника платная, но на прием отводилось пару минут, огромный поток пациентов и нет вовлеченности врача в процесс, лишний раз не хотелось даже спрашивать у врача, что-то, постоянно витал негатив и пренебрежительное отношение.
Весной 2024 года у меня начала щелкать челюсть, я спросила у Ольги Сергеевны про это, на что мне ответили, что это из за отсутствия ряда зубов с низу. Я переехала в Спб и обратилась в другую клинику по рекомендации, там мне сказали, что было неправильное лечение, у меня одни зубы сверху опущены вниз, а другие нет, от этого асимметрия, перекос и щелкает челюсть, все надо переделывать.
Мне очень жаль 2.5 года лечения впустую и потраченных денег.
Клиентоориентированности и профессионализма с погруженностью в свое дело у врача нет.
5
Павел Покаместов
Level 5 Local Expert
September 25
Записался на осмотр в регистратуре. Очень вежливый персонал. Лечение назначили на ближайшее возможное время. Отличные врачи и мед сестры. Лечение было проведено очень качественно. Следующий регулярный осмотр обязательно буду проводить в этой клинике.
1
Светлана Лазутина
Level 2 Local Expert
November 15
Пришла на лечение к Толстиковой, ужас а не лечение, придётся искать другого специалиста! Была задача поменять пломбу передних зубов, то что сделала это просто уродство( под наркозом когда всё заморожено не понятно от слово совсем, когда попросила отшлифовать пломбу ещё осталась и не довольна! Еще и щель оставила в передних, верхних зубах, срезала так не эстетично, было лучше чем стало(