Domtelecom

4.5

69 ratings

Rate this place

Селди

Level 3 Local Expert

отвратительно, просто отвратительно. вчера, 26.05.26, интернета не было почти целый день. перероверяла - все оплачено, роутер в порядке, с кабелем всё нормально, а интернета нет. сегодня, 27.05.26, интернета всё еще нет! в отзывах люди прочитала что не у одной меня такая проблема. позорная компания, тариф самый дешевый 1050 рублей, а в итоге сидим без интернета.

Пользователь Р.

Level 4 Local Expert

прекрасное место, уютный офис, сотрудники всё рассказали, объяснили, ответили на все вопросы, установили и подключили роутер в один день, сами договорились с соседями о подключении, и это единственный провайдер кто согласился провести ко мне домашний интернет, так ещё с большой скоростью, у меня тариф 200 Мбит/с, крайне рекомендую

Show business's response

Дмитрий Михайлюк

Level 3 Local Expert

Очень доволен данным провайдером . Консультация по тарифам и срокам установки была проведена на доступном языке и очень вежливо . Монтажники приехали в оговоренное время , быстро все подключи . Интернет работает стабильно и без перебоев . Рекомендую всем .

Show business's response

Ольга М

Level 18 Local Expert

После заявки очень быстро было всё подключено. Другие провайдеры говорили, что на нашей улице в частных домах они не работают. Качество интернета после Ростелекома прекрасное. Стоимость услуг до 1000 в месяц. Моя семья довольна. Спасибо!

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Что у них происходит не понятно. В восемь часов вечера скорости нет вообще! Куда она девается? Каждый вечер! Дозвониться не получается. Наверное та "деревянная мадам" которая в офисе сидит, и за продавца, и за техподдержку, и за всех остальных. Балаган!

Show business's response

petr sapyan

Level 15 Local Expert

Тарифы средней ценовой категории, но с возможностью временной приостановки. Стоимость подключения доступная. Подключили в частном секторе на третий рабочий день после обращения.

Show business's response

Александр.

Level 13 Local Expert

Так себе конторка. Сидит одна дама практически ничего не знает постоянно на телефоне . Связь плохая заявлено 100 Мб в сек проверял максимум 40 Мб. Выше не поднималась никогда. А платишь за 100 Мб. Частенько связь пропадает ни с того ни с сего раз и нет интернета. Некоторые фильмы поднимают. Купил у них роутер в настройки зайти не могу спрашивал так и не ответили в чём дело. Вай фай в комнате есть на кухню вышел еле еле на улице уже нет. В своём доме живу покрытие максимум 5 метров по кругу. Очень слабый. Вообще не доволен по полной чувствую себя обманутым негативные ощущения от них .

Show business's response

Зволь Святослав

Level 3 Local Expert

Это лучший провайдер моего города они все рассказали как и куда заходить интернет ловит супер правда цены бешанные + ждали долго 2 недели + приехали только под вечер а так интернет нормальный сервис тоже и офис давольной уютный рекомендую

Show business's response

Владимир Р.

Level 2 Local Expert

Сервис ниже плинтуса. Когда пришли монтировать, не сказали, что оптический кабель нельзя сильно сгибать. Просверлили отверстие в середине плинтуса, пришлось переделывать. настроить роутер не сумели толком-вместо мак адреса wan интерфейса вбили мак адрес LAN. Конечно, ничего не заработало, пришлось вызывать нормальных специалистов. При подключении тарифа обещали 100 с лишним тв каналов. При попытке настроить ничего не получилось. Звонили неоднократно в техподдержку-ответ-вам перезвонит менеджер. Никто не перезвонил. С 3 -го звонка перестала отвечать техподдержка. сервис никакой в общем.

Show business's response

александр воронин

Level 6 Local Expert

Единственный провайдер, который взялся провести интернет в частный дом без всяких проблем. Очень вежливый и внимательный менеджер Яна заключила договор, все объяснила. Ребята приехали и за 20 минут все подключили и настроили. Рекомендую обращаться, если нужен интернет.

Show business's response

mister point

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный провайдер, вечные перебои, не самый дешёвый. Когда вызываешь работников из-за плохого интернета, они говорят это все из-за роултера, якобы бракованая партия, которую они же и продали.

Show business's response

Отто

Level 2 Local Expert

Живу в городе, но оптику в наш район ни один провайдер почему-то до недавнего времени вести не хотел. Но вдруг, о чудо, цивилизация наконец-то пришла и к нам! Быстро подключили - работа монтажников заняла не более часа. Цены на оборудование не дороже, чем в интернет-магазинах (а на момент моего подключения была еще и дешевле). Довольно оптимальная для нашего города линейка тарифов. Приемлемая стоимость подключения. Абонентский отдел в Тихорецке готов идти на встречу и оперативно решать проблемы. В общем, пока меня все устраивает )

Show business's response

Гость

Level 7 Local Expert

Очень быстро подключили интернет, вежливый персонал. Часто бывает падение скорости, с чем связано непонятно, вызывали мастера, на время все стабильно, после снова скорость падает.

Show business's response

Александр Суз

Level 2 Local Expert

Живу в районе Алексеевских планов на улице летней. Наконец то оптоволокно до нас дошло. Оперативно подключили. Скорость на высоте. Бывают иногда потеря соединения но это секундное дело. Если возникают проблемы то решают всё оперативно. Очень доволен данным оператором особенно с тем опытом Ростелекома который вообще не решает практически оперативно проблемы. Подключайтесь не пожалеете.

Show business's response

Владислав Токарев

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер. Подключили интернет оперативно и за адекватный ценник в отличие от Ростелекома (который развел руками и сказал, что нет возможности подключения т.к. отсутствует порт для подключения на столбе) и Телетайма ( предложили кинуть кабель до дома и оплатить это 50/50). Однозначно рекомендую к подключению именно этот провайдер

Show business's response

Артем Ч.

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер. Девочки на офисе все объяснили посоветовали роутер)) черед 2 дня уже был в доме интернет.Ребята монтажники сделали все аккуратно и быстро )) Спасибо что в городе появился такой прекрасный провайдер

Show business's response

Юлия М.

Level 6 Local Expert

В будние дни связаться с поддержкой нет проблем. Интернет работает без нареканий. В выходные, если по каким-то причинам нет интернета, вопрос решить практически не возможно. Офис выходной, на сайте провайдера операторов нет. Звонить по номеру телефона, предлагает выбрать Тихорецк филиал и в выходной трубку не берут.

Show business's response

Михаил Шинджев

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание. В течении месяца интернет не работал целую неделю и никакой лояльности/скидки предоставлено не было - наплевательское отношение к своим пользователям. Вот для доказательства скрин переписки - в таком стиле проходит все общение с данной компанией (спойлер: даже примерные сроки исправления проблем так и не были названы)

Show business's response

Артём Букин

Level 2 Local Expert

Живу на окраине города и в нашу глушь были согласны провести интернет только ростелеком за 50к, недавно начала проводить эта компания, Провели весьма не дорого и в назначенный срок. Очень рад тому, что в нашей местности появился адекватный провайдер.

Show business's response

Мария Л.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно оказали услуги, цена ниже, чем у других компаний. Менеджер Александра всегда была на связи и оперативно решала возникающие вопросы, за что отдельное спасибо

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Очень довольна качеством интернета. Скорость стабильная, приятные цены. В офисе подробно проконсультировали. Подключили быстро и без проблем. Рекомендую

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Очень быстро подключили интернет. Оплата за подключение минимальная, по сравнению с Ростелекомом, который насчитал нам 28000, только подвести к дому. Качество на 🙌.

Show business's response

Мадина Б.

Level 3 Local Expert

Вечные обрывы линии,ремонт в течении 4 дней не раньше.Нет объяснений когда и почему нет интернета.Плохое отношение

Show business's response

Yana

Level 3 Local Expert

Хороший провайдер, подключили и настроили быстро, все рассказали, интернет работает без перебоев, скорость очень хорошая. Спасибо, буду советовать вас друзьям)

Show business's response

николай лебедь

Level 7 Local Expert

Отличные монтажники.сделали всё быстро и качественно!!!

Show business's response

Сергей Коляда

Level 3 Local Expert

Скорость хорошая , подключали без проблем , всё на высшем уровне

Show business's response

сергей К.

Level 3 Local Expert

Ребята произвели свою работу быстро и качественно, очень доволен, в офисе девочки доброжелательные все обьяснили ирасказали, качество интернета оценю по ходу эксплуатации!

Show business's response

пУки Каки

Level 4 Local Expert

отлично, девушки приятные, интернет хороший, все проблемы если они есть решаемы, подключили быстро и не дорого спасибо большое, хорошая компания!

Show business's response

Кирилл Харенков

Level 3 Local Expert

Шикарный провайдер. Как и скорость. У кого там если и неполадки. Так это у тех, кто сразу плрхой отзыв пишет. Из-за единичного мимолетного случая. Интернет топ.

Show business's response

Руслан Павлов

Level 5 Local Expert

Пока всё отлично, монтажники знают свое дело, подключили быстро. Вежливые менеджеры. Интернет летает

Show business's response

Евгения Кратюк

Level 9 Local Expert

Подключились только вчера, 14.10.25, а сегодня интернета уже нет, при условии что работаю на удаленке, это катастрофа а не интернет Дополню. 27.05.26 Интернет отвратительный, сегодня целый день сидим без него. А работа удаленная. И это не первый и даже уже не второй раз . Как только плохая погода, интернет пропадает. Будем искать альтернативу

Люсик

Level 8 Local Expert

Работает исправно. Ценник радует. Служба поддержки очень оперативно работает даже по нестандартным вопросам.

Show business's response

Дарья Борзилова

Level 4 Local Expert

Обещали одно, по итогу скорости нет обещаной. Оператор толком не обьясняет нечего, и не предпринимает ни какие меры .

Show business's response

Кира Н

Level 3 Local Expert

Даже на одну звезду на сегодняшний день эти услуги не тянут! Интересно то, что сразу после подключения интернет был прекрасный, но не долго! Постоянная перезагрузка не помогает от слова совсем, тв смотреть невозможно, потому что прерывается через слово! Девушка оператор работает по своему графику 8 часовой рабочий день, 5 дней, если не попал, то и все, сиди так, да и помощь которую она может оказать, это прислать "мальчиков", которые перегрузят оборудование, потопчутся ну вообщем-то и все...после их визита ситуация не меняется. Противно, что нет альтернативы таким "провайдерам", надеюсь пока. Сначала ваши ребята говорили, что мало людей подключено, верней одни мы по улице, потом, что роутер слабый, хотя самый мощный, приобрели у вас же, дальше речь пошла о том, что вечером все приходят домой ,- поэтому...., потом приобрести дополнительное оборудование, якобы телевизор плохой, не ловит wi-fi, Но кроме телевизора не ловит ни на компьютере, ни на телефонах, в разное время, не только 'вечером, когда все приходят домой", просто по телевизору наглядно на сколько малая скорость!!!

Show business's response

Михаил Попов

Level 4 Local Expert

Скорость плавает, постоянно подвиснет то телек, то в игре на компе, доходит до того что приходится мобильным интернетом пользоваться

Show business's response

Яков П.

Level 2 Local Expert

Всё идеально, быстро качественно, по хорошей цене, спасибо, советую всем

Show business's response

Юрий К.

Level 26 Local Expert

Очень даже радует программа приведи друга, приятно радует и меня и тех кто подключились!;)

Show business's response

Сергей Корниенко

Level 3 Local Expert

Приехали провод проверили и уехали настройки не проводятся

Show business's response

М.

Level 8 Local Expert

Левая контора

Киров Роман

Level 10 Local Expert

Не стабильная работа интернета

Show business's response

Алексей Мезенцев

Level 11 Local Expert

Звонил просил приехать проверить силу сигнала , потому что тормозит видео, обещали но не сделали

Show business's response

Алексей Мезенцев

Level 5 Local Expert

Очень нравится обслуживание

Show business's response

Кристина

Level 12 Local Expert

Рекомендую

Show business's response

Puck1975

Level 7 Local Expert

Всё отлично.

Show business's response

Владимир Фитисов

Level 6 Local Expert

Хороший провайдер

Show business's response

Александра Перцева

Level 15 Local Expert

Советую

Show business's response

Domtelecom

46 reviews