К данной сети кофеен всегда относилась положительно, но всё бывает до поры до времени.
21 июня примерно в 19.50 зашли за напитками с молодым человеком, вместо приветствия от бариста мы услышали матерные слова, но сначала не особо придали этому значение. После того как сделали заказ бариста, начал себя вести крайне странно, с ноги ударил дверь барной стойки с немалой силы. Сделали вывод по его поведению, что работать под конец дня он не намерен. Настроение испорчено.
А ведь он всего лишь мог сообщить о том, что закрывается и не успеет приготовить наши заказ, а не таким поведением отпугивать клиентов от данного заведения.
Show business's response
Илакина Анастасия
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Продали соленое печенье 11 дневной давности. Естественно как сухарь. При покупке не обратила внимание , а надо было. При продаже такого качества , как минимум надо делать скидку. Я имею права покупать свежую продукцию или не покупать ее вообще.
Show business's response
Дмитрий Порося
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
Кофе сделали вкусный, однако не совсем тот, что хотели. Девушка бариста попросила заказать через приложение из-за того, что их кассовая система тормозила, так и сделали – скачали приложение, начали выбирать желаемый напиток с определёнными добавками, однако почему-то в приложении не было ни маршмеллоу, ни взбитых сливок. Спросили у бариста насчёт зефирок, та почему-то сказала, что их нет, хотя они стояли справа от нее))) уточнили, что один из напитков холодный, и нам выдают, что у них ещё и льда нет. Почему нельзя следить за ледогенератором?? Просто взбесило. Хотели холодный напиток, в итоге пришлось пить недохолодный непонятный и капучино. Спасибо, что эспрессо в напитке не горчит.
Show business's response
Ксения Захарова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Заказала холодный напиток (айс латте) и при оплате не предупредили, что лед закончился. В итоге, не сказав ни слова, просто сделали горячий напиток (она не ошиблась, а намеренно сделала горячий). Только при выдаче, протягивая горячий кофе, сказала, что льда у них вообще то нет. При этом девушка все время была с недовольным лицом. Ни здравствуйте, ни до свидания. Люблю брать кофе именно в дон донатс ( всегда приветливы и очень вкусно), но такая ситуация у меня впервые и, сказать честно, осадок остался неприятный.
Show business's response
Ольга Кислова
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Уютненько и атмосферно. Кофе вкусный. Всегда подскажут в выборе кофейного напитка и обслужат на высшем уровне😸
Show business's response
Светлана Фокс
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Если можно было бы поставить минус миллион, я бы поставила. Ужасное отношение к клиентам. 26.04.2024.
Не предупредил о закрытии. Сделал один кофе из 2 и отказался варить второй, так как он якобы закрывается. Нагло спорил изначально. Ужасно!
1
Show business's response
Кекос
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Белобрысый мальчуган посоветовал идеальное сочетание сиропов тыква+малина.5 Звёзд однозначно. Сигма.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отличное место: вкусный кофе, приятный персонал, удобное расположение. Отдельное спасибо милой баристе Ванессе, которая каждое утро готовит мне замечательный латте)
На мой взгляд, лучшая кофейная сеть в городе, всем рекомендую)
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Спасибо администрации за клиентоориентированность
Show business's response
Снежана С
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Заехала за кофе, а по столу бегает огромный таракан!
Show business's response
Sunny Bunny
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
Посетила сегодня 24.02 данную кофейню.Кофе очень вкусный.Но девушка бариста абсолютно неприветливая.Ни здравствуйте,ни до свидания.Выдала кофе с очень недовольным лицом и интонацией…Как будто ей нет никакого дела до клиентов,ее работы….Очень люблю сеть ваших кофеен❤️,но осадок остался….И кофе сделали тёплым,а не горячим,как я просила…..Это тоже испортило впечатление…
Show business's response
O G
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Очень понравилось зимнее меню,вежливый персонал,спасибо сотруднице Арине за вкусный напиток!
Show business's response
шизоид
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
вкусно
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
В 20 часов не работали. За прилавком стояла бариста, сказала «мы не работаем», рядом, судя по всему, сидела подружка, поэтому сообщить о причинах раннего закрытия и извиниться было некогда.