Don Donuts
78 reviews
September 13
Очень часто беру в тц Москва раф " черри бум" . Сегодня (13.09.) Как обычно , тоже его взяла . Работали 2 бариста, Екатерина и кудрявый парень, имени к сожалению не знаю . Кофе делал парень . Кофе был настолько сладким, что сводило язык . Я вернулась и попросила переделать . На что я сразу получила недовольный взгляд от девушки , и фразу о том , что он такой и должен быть . Хотя сколько раз я его брала , такой степени сладости не было . Получается , либо они отрицают тот факт, что был косяк , либо стабильно не доливают сироп . 🤷🏼♀️
Косяк со стороны парня уже был 1 раз . Он не пустил ни одного сиропа, и Кофе был горьким. Жаль , что не смогла вернуться и сказать . Сейчас то , что мне переделали , тоже горчит. Очень разочарована таким поведением !
1
1
July 12
В последнее время очень расстраивает уровень обслуживания, раньше все были приветливы и делали кофе своевременно и быстро , а сейчас вечно какие то не довольства со стороны персонала , вечно нет льда или сиропы путают , или после замечания что налили не тот сироп они в ту же кружку с другим сиропом пускают нужный , тем самым смешивая два разных , вообщем очень расстроена
1
June 24
Раньше обожал кофе в этом Don Donuts. Со временем сменился весь персонал и стало отвратительно. Приходится ждать по 10 минут при пустой очереди, сотрудники вялые и неприветливые. Раньше всегда спрашивали теплый или горячий кофе. Теперь через раз. Однажды сам попросил тёплый американо, по итогу добавили очень много холодной воды и кофе получился тоже холодный, соответственно. Такое чувство, будто эспрессо разбавили холодной водой. Сотрудники вечно устраивают перерывы, а когда подходит время к концу перерыва - просто передвигают часики и уходят дальше. Вот прям перед моим носом просто передвинули часы, видя, что я жду их.
Честно, всегда всем хвалил эту кофейню, но пока работают эти замученные сотрудники - туда больше ни ногой
В другие кофейни сети обязательно буду ходить, но именно в ТЦ Москва - полный бардак
1
1
September 27
Хотелось бы сказать о непрофессиональной деятельности барист. Приходили туда несколько раз и каждый раз кофе либо не вкусный, либо нам его переделывали два раза , а в последний раз пришли за осенним спешлом, спросили изначально есть ли в наличии , нам сказали да, мы заплатили, в итоге потом уже во время готовки нам сообщают что сироп входящий в состав закончился и предлагают нам его заменить. Непонятно только зачем его заменять и за что мы платим деньги, если это спешл напиток. В прошлой кофейне от Дон донатс нас сразу предупредили о том что такого или иного сиропа нету и сделать кофеине могут. Я прошу улучшить сервис в этой кофейне
August 26, 2023
Каждый день беру кофе в don donuts! Кофе отличный вкусный и насыщенный и цены отличные + каждый 6 кофе бесплатно 😊
Отдельно хочу отметить классное обслуживание барист, всегда приветливые и позитивные, особенно молодец Катя с ТЦ Москва, кроме отличного кофе может поднять настроение своим первоклассным обслуживанием 👍
По моему лучшая кофейня в городе, рекомендую 👌
3
September 28, 2023
Беру здесь кофе практически каждый день, так как рядом работаю. Любимая кофейня. Кофе очень вкусный, всегда на высоте. Вот правда качество, обслуживание всё на высоте. Девочки знают уже без слов, что мне нужно. Всегда улыбаются, приветливые. Мы уже стали с ними как подружки😅 Особенно хочу отметить Олю, Вику и Дарину. Молодцы! Так держать 👌
2
June 4
Самый некрасивый и невкусный мохито в моей жизни((( Всегда тут брала вкусный кофе с разными сиропами, милкшейки были не очень, решила вот взять мохито, вроде готовить просто... На вкус как минералка, даже не перемешан напиток нормально. листья мяты — сами видите какие аппетитные...
1
1
October 31
Брали сегодня кофе с подругой (31.10.24)
Добрый парень бариста ))
Очень вкусно приготовил кофе и быстро
Спасибо за хорошее настроение 🥰
July 5
Самый вкусный кофе по моему мнению, но в тц Москва постоянно что то ломается, то льда нет, то сливок, из-за чего нет возможности взять кофе, новенькие бариста не всегда приветливые, частые и долгие перерывы, либо мне так везет только :)
1
April 11
В Кофейне появились современем косяки в один день увидел пончик в кофейне новый но понял что нужного мне количества не будет решил написать в ватцап кофейни для предзаказа сказали только от шести штук спросил в кофейне у бариста от четыре можно на что она ответила что не знает и написала администрации так ей ответили можно потом переспросил в ватсапе кофейни там сказали нельзя меньше шести пончиков заказать после то кого как получил ответ в ватцап что нельзя спросил у бариста в той же кофейне уже дали доставернную информацию но за неправильную подачу информации и надежду что можно купить нужно количество пончиков могли бы и скидку не большую предложить хотябы
1
October 19
Кофе от Олега божечки какой вкусный,взяла капучино с фундуком,такой насыщенный и такой мягкий,нежный вкус, как будто боженька приготовил😍
February 24, 2023
Кофе очень вкусный всего добрые бариста есть акция каждый 6 кофе бесплатно есть карты на за 500 на 550 подарочные очень вкусный латте РАФ вишня раньше был вкусный латте банановый сейчас вкус поменялся не вкусный не советую или мне не повезло больше не возьму время ожидания готовят быстро еда вкусная вчерашнее все со скидкой на пример пончик за 60 р вчерашний стоит 35 р часто здесь берём кофе процветания компании персонал всегда добрый везливый поможет с выбором кофе если РАФ сиропом поможет выбрать сироп сладкий не слишком сладкий десертный классический но мне халва банан
1
December 20, 2023
20.12.2023 Татьяна спасибо вам большое за такое прекрасное обслуживание и самый вкусный кофе в моей жизни.
Прошу вас оставаться такой же отзывчивой и очаровательной девушкой.
Вы очень похожи на мою будущую жену)
January 7
Покупала в «Мадагаскаре» 12 пончиков , чтобы поехать к племяннице с угощениями.
Во-первых, каждый пончик упакован в пластиковый контейнер,что не экологично и визуально удешевляет вид. Лучше бы использовали брендированные коробочки разных размеров и брендированные пакеты.
Во-вторых, глазурь отваливается -это не по технологии.
В-третьих , пончики не мягкие -видимо , не свежие , как меня предварительно уверял продавец . Покупала в первый и последний раз.
November 9
Самый лучший бариста Олег, делает быстро и вкусно. Общается очень вежливо.
February 20
Отличное кофе, с приятными сотрудниками в частности Татьяна, очень вежливая, добрая, симпатичная, лучше всех готовит кофе.
1
October 10
Обслуживание нулевое, чтобы сделать заказ нужно ждать пока баристы наговорятся либо между собой ,либо друг с другом .Отвратительный сервис
February 11
Кофе вкусный бариста всё расскажут о товаре если спросить но бывает и ошибаются заказ делали 22.01.24 в ту москва в 12.39 попросили кофе На обычном молоке зделали на обычном но посчитали на ко
косовом молоке жду разбирательства и компенсации
December 27, 2023
Все было прекрасно , кофе был очень вкусный , меня ослужила Таня 27 декабря ,буду заходить ещё чаще сюда , самый любимый мой кофе это ванильный раф
April 27
Здравствуйте! Бариста указала перерыв на 15 минут, ожидание превысило данного времени. Прошу принять меры, во избежании подобных ситуаций. Я понимаю, что у человека есть потребности, но когда на смене 2 человека, можно меняться!
March 17, 2023
Вкусный кофе за небольшие деньги, каждый 6й кофе бесплатно
Девочки-бариста Дарья и Ольга очень приятные и доброжелательные
Приходите-не пожалеете 😍
Хочу дополнить отзыв. В ТЦ Москва бариста Вика даже запомнила какой кофе я люблю 😻 очень приятно. Всегда доброжелательная и отзывчивая 🫶🏻
1
December 6, 2023
Здесь готовят изумительные кофейные напитки
Брал Раф, готовила Екатерина а-ля Кэтрин, получилось очень вкусно, доволен покупкой
Приду ещё <3
July 16, 2023
Персонал вежливый, кофе вкусный, добавляли сиропы, 6-я кружка бесплатно. Минус звезда - спросил свежие сочники с творогом, говорят да, и достает 2 сочника с плесенью)))) после моих удивленных глаз быстро заменились на другие и убраны ценники… недоглядели)))
April 3, 2023
Я конечно все понимаю бывают вечера запар у всех, в том числе и у бариста на работе.
Пришла за кофем,так как часто сюда хожу у себя в юзр
Каково было мое удивление увидеть толпу людей стоящих около точки и долго ждущих.
Ладно, простояла около 30 мин при этом решила уступить место очереди своей матери с ребенком.
Какого было мое удивление,когда тебе люди кшли со своим заказом, а впереди стояла девочнка недавно подошедшая и когда я стоя перед носом перед баристой Таней она приняла заказ не у меня стоящего давно человпка, а только что подошедшого. Понимаю, что у человека запара, но она при этом успевала еще с кем то же в вк переписоваться) Спасибо, кофе очень вкусный
December 27, 2023
Лучшая кофейня!!! Обслуживала Татьяна, очень приветливая и добрая девушка. Спасибо большое за вкусное кофе!!!
October 16
2 нефора (с белыми волосами, а другой длинноволосый) классно выполняют работу
April 29, 2023
Решили с молодым человеком зайти в эту кофейню. Заказали 2 раф кофе с карамельным сиропом. Бариста Татьяна сделала нам этот прекрасный напиток. Была очень доброжелательна. Обязательно придем еще раз)
1
December 14, 2023
Популярное место в тц Москва.
Кофе, пончики. Часто стоит очередь из желающих насладиться пончиком и взбодриться чашечкой(стаканчиком в данном случае) ароматного кофе. Лично не пробовал, но активность покупателей лучшая рекомендация.! Приходите!
April 13, 2023
Довольно часто посещаю данное заведение, все нравится, кофе всегда вкусное, большое разнообразие в выборе, советую к посещению, тц Москва
March 30, 2023
Добрый вечер. Спасибо за вкусный кофе.Приходи за чашечкой ароматного напитка. У баристы Вики он просто изумительный. Всей вашей команде удачи. 👍🌹👍
3
August 13, 2023
Кофе конечно вкусный. Но покупателей обманывают! Ценник на электронном табло и прайсе один, а пробивают другой. Так не работают! И похоже, что это норма для них. Разницу бариста отказался компенсировать!
1
1
May 11, 2023
Часто захожу в гипермаркет Ленту и покупаю там кофе в кофейне Дон Донатс. Бариста Ксения отлично готовит кофе
1
January 6, 2022
После долгого пути из столицы нашей Родины, было выпито несколько литров кофе по дороге на заправках трассы М7, но лучше свареного кофе с доп. эспрессо, которые готовят Оля с Артурчиком просто не было. Дело не только в умении баристы приготовить напиток, а задать настроение и эмоцию, с которой он готовиться, угодить каждому покупателю, а вдвойне приятно, если уже ребята запоминают что ты предпочитаешь. Всем спасибо и приятного кофепития;-)
4
November 5, 2023
Посвящается бариста Татьяне, кофе шикарный благодарю ! Заеду еще обязательно ;)
December 30, 2022
Каждое утро захожу сюда за кофе 🥰очень вкусно 🤤 оставляю 1/10 часть зп здесь за месяц 😀😀😀😀кофе настолько вкусный, что я не могу начать экономить 😭😅траты на кофе за год- это один хороший отдых у Турции. думаю, это показатель работы данной кофейни 😀
Вика, с наступающим Новым годом 😍
1
1
August 26, 2023
Бариста Екатерина делает замечательный кофе! Улыбчивая и разговорчивая, ставлю лайк за обслуживание)
1
April 13, 2023
Посещаю ваше заведение довольно часто тц.Москва, вкуснее кофе я ещё не пил особенно вкусно делает бариста Ванесса)
Рекомендую))
November 10, 2022
Заказываю тут кофе каждый день, очень прям нравится, все делают быстро, вкусно 👍прям очень хорошие девочки тут, особенно Виктория 😀
3
September 3, 2023
Очень понравилось какая радостная и доброжелательная Катерина! Сразу настроение поднялось от её улыбки🐱
August 14
Лера делает самое вкусное кофе
1
November 13, 2022
Часто беру кофе в тц Москва, персонал очень вежливый, кофе всегда вкусный! Спасибо за работу Вике и Дарине ( и другим бариста) 🤗
3
February 19
Вкусные пончики и горячий кофе. Все устраивает.
January 5, 2022
Вкусный кофе, вежливый персонал.
Есть выгодные комбо наборы.
Есть десерты и сендвичи.
Также есть бонусная программа.
Удобное месторасположение.
Рекомендую к посещению.
1
May 12, 2022
Сколько раз беру вообще плохие отношения клиенту. Последнее стала то ,что брала 2 чашки кофе капучино +дополнительный сироп лесной орех. Так деньги заплатила, не стала при них пробовать так они вообще не добавляют сироп, а деньги на этом делают. Очень сильно огорчена,больше ни ногой. Самое лучшее кофе сделали в "Мир Луксор" ,а Шупашкар и Лента там не берете.
1
3
December 15, 2022
Отвратительный кофе приготовлен в Каскаде, вода еле тёплая, а не кофе, как это вообще можно назвать - кофе, ни запаха ни цвета ни вкуса напитка..... Бариста вообще незнает свою работу
February 15
Нравится эта сеть, все очень вкусно)
April 11, 2023
Очень вкусный кофе и милые баристы, особенно бариста Ванесса
November 9, 2022
Отличный кофе и молоко. Заряд позитива на весь день. Отдельный респект Виктории
3
July 3, 2022
Сегодня девушка Влада приготовила два прекрасных холодных кофе, один сделали даже бесплатно так как был 6 стакан! Спасибо за хорошее настроение, постоянно беру тут кофе❤
3
October 6, 2021
Хочу искренне поблагодарить бариста, Ольгу, за то, что в конце своего рабочего дня , которая закрывалась к тому моменту и даже уже помыла кофемашину, не отказала мне сделать самый вкусный кофе-раф. Это очень приятно. Обслуживание на высоте. Сейчас иду довольная, попивая вкусный кофе и с улыбкой на лице. Замечательно! Спасибо вам !
1