Don Galiano
62 reviews
December 10, 2024
Сервис мне очень понравился, обслуживание на высоте и кальяны алкоголь и вкусное пиво и игровые приставки и роллы и закуски на высоте, над новогодним оформлением работает целая команда, всегда из персонала есть к кому подойти и обратиться, это единственное заведение где есть всё для отдыха с друзьями так и для семейного времяпрепровождения, а самое главное есть отдельный Вип зал, с проектором и стерео системой и караоке, проходят караоке вечеринки
April 20
В целом хорошее заведение, атмосфера позитивная, молодой коллектив, быстро готовят, цены норм, можно поиграть в настольные игры или приставку, заказать песню бесплатно😁 Нет драк и тд. Музыка разная, намиксовано хорошо) Единственная проблема-это отсутствие туалетной бумаги 🤨
January 25
Завеление обычно нравилось, ходили по выходным и в будни. Но последняя ситуация просто перечеркунла все хорошие впечатления. Бронировали стол за 2 надели для проведения дня рождения. За два дня самостоятельно звонила и узнавала все ли в силе. И официант еще раз подтвердил нашу бронь. Уточняла насчет xxl боксов, сказали коктейли из меню любые, что так же из меню любые. Затем перезвонил администратор сказала, что все коктейли у них идут виски кола и шоты автарские. Хорошо это не проблема. Все согласовали и все хорошо. На следующий день звонит подруга уточнить пару вопросов и ей говорят такую информацию, что в день брони заведение арендовано. При этом мне, человеку который бронировал стол не перезвонили и не предупредили. Когда я сама им перезвонила на кануне брони администратор мне сказал что я с вами не разговаривала и никакой информации вам не говорила… пришлось экстренно искать другое заведение в пятницу вечером, когда на субботу уже все забронировано. Спасибо за хороший сервис и за замечательную клиентоориентированность!
3
February 16
В целом всё неплохо, обслуживание хорошее, напитки и еда тоже. Но вот диджеи, темнокожий диджей был крутой, новые треки, супер. Но в час ночи пришел другой, музыка отврат, никто не танцевал, было тухло, треки прошлого века. Позор диджею, который не ищет чего-то нового, а играет только старые заезженные треки.
1
January 29
Заведение неплохое атмосфера приятная. Пожалуй это все из плюсов. Еда была вся пересолена, долгое ожидание, хотя было всего 2 стола. Официант долго к нам не подходил пришлось подходить самостоятельно, абсолютно не ориентируются в меню, не знают что входит в состав напитков. Коктейли были так же с большим ожиданием. Хочется особенно отметить управляющую, которая была хамовата даже по телефону. Раньше ходили было все замечательно и бармен был хороший и еда вкусная. Сейчас же не советую данное заведение.
January 1
Обслуживание в новогоднюю ночь оставляло желать лучшего, при неполной посадке пиццу несли более двух часов, а перед этим не смогли даже добавить ее в чек, попытка решить вопрос с администратором не увенчалась успехом. Коктейли ужасные, официанты не могут озвучить конечную цену за бутылку напитка, все таки в обслуживании должны объявлять конечную цену продукта. Чек наполовину состоял из того что мы не заказывали. Одна звезда лишь за хорошую музыку, которая играла настолько громко что невозможно было услышать собеседника из компании. Грустное празднование нового 2025 года.((((
1
November 3, 2024
При анонсе мероприятий не указывают число, не отвечают на уточняющие комментарии в группе под постами, Вчера паренек-сотрудник в ПУСТОМ зале подсел за столик и сообщил, что если народу будет много, то к нам с девушкой подсадят посторонних людей, ибо столик-то на четверых, а мы тут, видите ли, вдвоем сидим. В этот момент по стене, кажется, пробежал таракан (не верю своим глазам. Как можно умудриться завести тараканов? Я думал, тараканы уже лет 20 как вымерли) Резюмируя, такого "сервиса" сейчас даже в наливайках уже не найти, но ребята из Дон Галиано смогли.
December 23, 2024
Заказали пиццу в 21:30 а принесли ее после 00:30!! И это не первый раз за этот вечер, все заказы тащили по пол года, официант приходил раз в час и убирал мусор понемногу, а остальной оставлял до следующего прихода, постоянно просили сами убирать со стола, а им все равно (
1
January 1
Пришли в новогоднюю ночь отдохнуть, и очень пожалели! Пиццу несли 2 часа, оказывается ее даже не пробили)) с водой такая же история) бытылку водки нам пробили за 4400))) даже не предупредив об этом) персонал хамит, администратор не решает конфликтные ситуации 0/10! Не советуем
Счет за стол нам несут уже 30 минут)
1
October 7, 2024
«Замечательное» место
Посетили это место в субботу, были разочарованы. Бронировали столик , у нас спросили несколько раз одну и ту же информацию ,как будто и не слушали ничего.
Приходя в заведение нас никто не встретил , стоял только парень на баре и больше никого ,но и он нам даже «здравствуйте» не сказал (в итоге подошли сами и все узнали).
Заказали 3 удона, пиццу карбонару и сырную с курицей - все просто. В итоге вместо пиццы карбонары принесли пасту (ну мы нормально отреагировали ,у всех бывает,нам поменяли все). Вместо 3 удонов - 2 тяхана. Мы пошли спрашивать как у них делается удон и точно ли это то,что мы заказывали (сказали ,что мы принесли вам удон, у нас удон с рисом) . Мы конечно не поняли особо ничего, решили это попробовать , конечно это совсем не то,что мы просили. Снова пошли на бар , выяснили , что удон все таки идет с удоном (смешно аж стало), поменяли принесли наконец - то верно. Но оправдания на этот счет были по типу «ой у меня просто уже голова кругом» ( в зале было занято 3-4 стола).
Еще в заказе был «безалкольный напиток» в меню он так и называется. Я спросила ,что это значит вообще. Официант еле еле что-то мне объяснил «ну вы можете придумать его сами» на вопрос «как придумать?из чего?» ,ну например вы бы хотели кислый или сладкий? Я ответила сладкий и молодой человек больше ничего не спросил , пришлось все самой узнавать по частям разбирать этот напиток ( в итоге это просто газировка и добавленный в него по вашему выбору сок хаха).
После выпитых напитков пошли сами опять на бар и заказали 2 спрайта, нам несли их полчаса ,мы пошли узнать про наши напитки на что в ответ мы услышали «ой мы про вас совсем забыли» еле как в итоге донесли.
Еда вкусная, само заведения приятно выглядит ,но обслуживание на низшем уровне. Даже можно сказать наплевательское отношение к гостям.
January 20
Ходили в заведение, ждали еду очень долго(около часа)
Цены не соответствуют в меню одни цены, принесли чек, там другие (дороже)
Роллы очень соленые, куриные стрипсы без соли
1
March 27
Были во вторник в данном заведение, брали акцию пиво 100руб при заказе пивного сета, фото добавила, официант нам посоветовал взять кегу пива тк она входит в акцию и так будет выгоднее, через пол часа пришел официант и заявил, что он ошибся , кега не входит в акцию ладно, с этим решили проблему , далее оказывается , что вк указана не верно информация по поводу акции пивной сэт стоит 980 руб, а пивная тарелка 1400, в акции участвует пивной сэт, но официант заявил, что это ошибка и мы должна заказать тарелку, что дороже. Полное разочарование в данном заведении, официанты не знают акций. Так же , когда пробили чек , были указаны чаевые официанту без нашего согласия 10%, это мы уже увидели дома (фото добавила ). Так же повар, когда выносил еду на барную стойку был без специальной формы.
October 29, 2024
Были в этом заведении первый раз. Вкусно и быстро. Вернёмся ещё. Официант вежливый и внимательный. Спасибо!
March 1
На барной стойке не обслуживают , идите ищите карту в зале за грязным столом , обращение отвратительное , спасибо Шады , смог помочь
November 17, 2024
Неоднократно приходим сюда компаниями отдохнуть. Еда и напитки хорошие. Кальяны забивают вкусные. Цены приятные. На мой взгляд, лучшая кальянная в городе!
October 28, 2024
Почему у вас неактуальны акции?!
Не первый раз приходим выдают акции , спрашиваем у официанта, а там говорят что акции меняются и он недействителен?
Какова вероятность того что нам говорят правду если при этом это нигде не указано?!
Очень недовольны
April 5, 2024
Вопрос к заведению уже начались со входа. Заходишь и вправду, не понимаешь туда ли ты зашел, стоит стойка,но никого нет, проход к курткам, заходи и бери какую хочешь.
В пятницу заведение полупустое.
По кухне, пиццы никакой абсолютно нет в наличии, лишь суши и два салата..
Кальяны были сделаны хорошо, спасибо на этом.
В заведении прохладно, дважды попросили плед, но тут на все заведение (около 12 столиков +-) лишь ОДИН плед, и если его заняли раньше вас,то сидите мерзните 🥲
Кнопок для вызова персонала никаких нет, хорошо,но тогда официанты должны следить за столиками, а тут приходится самим вставать и идти за ними…
Желание возвращаться сюда абсолютно нет.
Не рекомендуем.
2
March 8, 2024
Заходя в помещение не понимаешь куда двигаться дальше - администратора или хостес нет, хотя стойка есть.
Персонал не знает какие акции проходят в заведении, пришлось доказывать, что у них в этот день акция на алкоголь. По-русски понимала только девушка официантка, пожалуй, единственный адекватный человек.
Кухня ужасная, алкоголь разбавленный, коктейли желать не умеют, при этом цена явно завышена.
Нет вытяжек, дым от кальянов стоит и не выветривается, топор повесить можно спокойно.
Грязные столы, мы бронировали на определение время, убраться можно было.
Вернуться в это место желания нет.
2
1
March 16, 2024
Приятно возвращаться в заведение, где тебя всегда ждут!
Коктейли и меню очень хороши!
Музыка топ!
Всем советую посетить)
January 18
Классное место, очень вкусно, рекомендую
December 26, 2023
Зал просторный ,красиво оформлен,вежливый персонал . Ведущая программу просто супер.
May 2, 2024
Приятное место, хороший кальян, вежливый и быстрый персонал.
December 27, 2023
Приятное место , отличный интерьер и музыка
Хороший кальян, хоть и пришлось побороться за него
October 31, 2023
Местечко конечно так себе, но персонал и обслуживание на высоте. Особенно хочу отметить бармена "Елизавету" .
1
May 4, 2023
Обслуживание отвратительное. Музыка играет очень громко, что невозможно разговаривать за одним столом. Вентиляцию видимо оставили от Пятёрочки и абсолютно не рассчитали, что будет много дыма от кальянов.
1
July 18, 2024
Отличные кальяны, атмосферное место
July 5, 2023
Мрачно в помещении. Какие то шторы ужасного цвета, с застенками бабочками или ветками. Были в июне а на столике стоит новогодняя инсталляция из шишек , вся рассыпавшаяся. Кальян был не очень , кальянщик вообще не ориентирован что предложить и как объяснить. Официант была максимально раздражена и даже этого не скрывала, с таким лицом обслуживали как будто ей должны денег. Безалкогольных напитков очень маленький выбор, грустно. Закусок тоже очень мало. В туалете нет бумаги, и ща весь вечер никто не не проверил и не положил.К диджеям претензий нет - они крутые! Музыка классная!
1
November 4, 2023
Душевное место.
Чувствую себя как дома.
Кальяны просто 🔥
February 23, 2023
Приятная атмосфера. Хороший коллектив. Качественный сервис.
2
June 23, 2023
Все супер, отличный кальян, еда супер! Новые пс5
March 25, 2024
Лучшая кальянная в городе
December 9, 2022
Классные кальяны
Вкусные десерты
Милые официантки
1
November 8, 2019
Вкусный и качественный кальян, приятные цены, ребята знают свое дело, крутая обстановка. Что могу еще сказать, приготовили быстро, остался очень доволен. Рекомендую своим друзьям и знакомым!
1
2
July 19, 2023
Отличная музыка
Отличный персонал
January 4, 2023
Отличное место где можно провести вечер с друзьями
June 28, 2023
Нам не понравилось, заведение для совсем молодых, до 25)
January 3, 2023
Антуражненько. Отмечали ДР у друга. Очень понравилось.
April 18, 2023
Еда средняя, сервис так себе, могло бы быть и лучше!!!
October 8, 2023
Обалденно место!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
February 22, 2022
Персонал уважительный, обслуживание быстрое. Очень атмосферно 😍
March 29, 2023
Совместили в себе
Клуб, бар, паровые коктейли
January 15, 2020
Наша компания снимала ВИП с плейстейшн, кальяном и караоке. Алкоголь за некий депозит можно приносить свой, что-то около 300 рублей за 0.5 крепкого алко. Отдыхать никто не мешал, администрация по первому зову приходила "на помощь". Сняла бал за некоторые сбои в играх, так как зал брали и для того чтобы поиграть, а указанные сбои действовали на нервы.
2
May 20, 2023
Ни потанцевать, ни посидеть. Грязно
March 12, 2023
Не дорого в целом пойдет. Но скучно
July 19, 2019
Спасибо за отдых!) Давно не живу в Архангельске, друзья перед самолётом позвали отдохнуть и осталась в восторге!) Ребята знают толк в своей работе, начиная от табаков, заканчивая чашами и аппаратами!) Вы делаете город лучше, процветания!)
2
2
December 2, 2019
Ширакрое заведение и гостеприимный персонал, очень понравилось, как плюс можно со своим алкоголем, взял крепкий алкоголь и пошел домой,так как все было занято, время превел отлично, рекомендую! Осторожно на входе зимой скользкая плитка
1
2
February 15, 2023
Сервис понравился.
1
May 31, 2023
Интересненько
December 24, 2019
Замечательное место, уютно, кальяны супер, персонал внимательный!
1
3
March 31, 2020
Отличное место,хорошие кальяны,много места,демократичные цены!
2
1