Don-sto

4.0

681 rating

Rate this place

Эмиль Гагян

Level 16 Local Expert

Из плюсов - можно без записи. Из минусов - менял масло 31/03/2024, перечислил, что надо поменять масло, фильтра, снять и поставить защиту. В конце выкатили счет в 2000, заявив, что про защиту ничего не слышали. Ьолее того, в сетевых и известных брендах, все это в комплексе стоит процентов на 15 дешевле. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Более того, есть эквайринг, но требуют оплатить с карты на карту, кассовый чек выдают минут через 15.

Димасик Здравствуйте

Level 4 Local Expert

Хочу поздравить себя с таким интересным опытом если вас привезли сюда на эвакуаторе то готовьте бабки цены заоблачные да и к тому же походу с тачкой мне по шаманили теперь тачка еле едет

Эмилия Денк

Level 2 Local Expert

Рекомендую!Сервис на уровне,заглохла на пол пути на работу, но эвакуатор приехал быстро. Приятный водитель, очень вежливый и пунктуальный. Спасибо большое!

Даша

Level 8 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Отвратительное нечеловеческое отношение к клиентам! Приехала на днях на аварийной машине, попросила помочь, а в ответ сразу выставили чек в 4000 рублей, даже не осмотрев машину. В итоге я стояла со слезами на глазах под СТО рядом со своей машиной и ждала знакомого мастера, который решил проблему за 10 минут и я смогла поехать домой. Для понимания в жидкости ГУР образовался воздушный пузырь и руль перестал поворачиваться при торможении. Нужно было просто прогазовать машину и покрутить руль....А этим горе мастерам было лень даже подойти к машине и хоть что то предпринять , чтобы помочь беременной женщине, оказавшейся в такой ситуации.

Надя ивашинко

Level 6 Local Expert

Все быстро и недорого устроили неполадки в машине. Понравился сервис, обслуживание отличное.

Оксана

Level 5 Local Expert

Загнала машину на эвакуаторе. Обещали заказать на следующей день запчасти и начать чинить автомобиль. Прошло два дня. Дозвониться смогла только во второй половине для. Приёмщик сказал, что принимал все время душ поэтому был вне доступа. Спросила когда могу забрать автомобиль, на что мне ответил , что поставщик их подвёл и запчастей нет. На мой вопрос , отчего же меня два дня об этом никто в известность не поставил, приёмщик сказал, что нас таких много и времени небыло. А если , что-то не устраивает, то забирайте автомобиль на эвакуаторе в другой сервис)). Категорически не советую чинить авто с таким отношением у людям на Особенной 54.

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Рассказываю .Ехали вечером по трассе,сломался матор отопителя Рено,на улице минус 18. позвонили в сервис сказали: "приезжайте!!!посмотрим!!!"приехали в сто время 00.00. Мастер смотрел по интернету причину поломки,в 2.00 сказали мотор сгорел надо менять,склад с запчастями закрыт,откроется в 9.00,а в 10.00 машину можно забирать. Пришли в назначенное время,в итоге курьер где-то запчасть везёт.в 11.00 терпение не выдержало поехали сами купили запчасть в магазине в 3,5 км от сто, по цене почти что в два раза ниже чем запрашивал сервис( в сервисе 7500, в магазине 2700).в12.00 уехали.Свою работу эти "профессионалы" оценили в 5000 р. Короче говоря если можно поставить минус 5, то это оценка данного автосервиса.

Алиса

Level 2 Local Expert

На трассе сдох генератор. Позвонил, сказали привозите машину. Привез, оставил. После осмотра автомобиля в телефонном режиме сообщили цену около 14500р!, через 3-4 часа машина готова, в итоге выдают чек на 26800р. При этом не осуществлялась замена генератора на новый. Производился ремонт: щетки, подшипники, реле зарядки (со слов мастера). Считаю цены необоснованно завышенными. Просто обдирают людей и пользуются безвыходными ситуациями. Вписывают необоснованные доп. услуги по космическим ценам. Во вложении прилагаю чек. Ремонт генератора 15100! (Он новый стоит дешевле!), высверливание 3600!, снятие установка генератора 6500!, снятие установка защиты 1600! Откуда такие заоблачные цены? Категорически не советую данную организацию.

Богдан Кошкин

Level 3 Local Expert

Вот спустя несколько лет пришлось опять обратиться в эту замечательную компанию.Удаление вмятин без покраски просто и на отлично.Спасибо БОЛЬШОЕ ВАМ ! Это заднее крыло шкоды-октавии,к которой сложно подобраться.но все удалось и теперь я очень довольный,что не езжу на помятом автомобиле. Абсолютно рекомендую этот сервис!!!

Инкогнито 7777

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, ребята решили проблему за пол часа с которой я мучался пол года ни один сервис не мог решить вопрос разводили руками 🤷🏻‍♂️ могу сказать одно сервис стоит своих денег, ремонт на уровне

Андрей

Level 4 Local Expert

Позвонил и спросил стоимость, сказали-приезжайте, посмотрим и скажем, приехал, опять же, при мне, приёмник позвонил по телефону на сервис и сказал стоимость, % на 30 дороже других, зачем ехал... Уже плохо!!!! Второе, загнал, поставил... - проходите в комнату ожидания, спросил, можно ли присутствовать, сказали-нет!!! Стоимость ремонта выше рыночной, присутствовать нельзя. Остался в итоге, времени не было, сроки поджимали. Больше не приеду и не рекомендую!!!

юлия морева

Level 3 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в этот автосервис. Каждый раз остаюсь доволен работой специалистов.

Илья М.

Level 5 Local Expert

Сервис может и хороший, но их авантюра на бабки не удалась, диагностика катушки зажигания 5000₽, вы серьезно?) катушка 800 стоит и менять ее 5-7 минут, ехал к ним через весь город что бы молча впихнули мне листок расписаться за услугу в 5000₽, по телефону не предупредили о стоимости работ, сказали приезжайте разберемся

Дмитрий С.

Level 2 Movie Critic

Я бы назвал его дно тысяча. Заехал, описал проблему , хотел узнать сколько это будет стоить по работе и запчастям. Они в это время загнали машину к себе в бокс . Когда я узнал что у них катастрофически дорого , а именно за замену сцепления их работа 25000₽ и сцепление валео 49000₽, я был в шоке и отказался от их услуг , но было поздно я уже был должен тысячу рублей , за то что они произвели осмотр который я даже не просил делать. . Ребята работают на удачу. В другом сервисе мне вышла работа с валео сцеплением 27000₽

Сергей Николаев

Level 13 Local Expert

Первое - карты не принимают, только наличные. Второе - круглосуточно , никто не работает круглосуточно. Один не адекватный встречающий. Не адекватный, от слова совсем. Что то узнать, или понять у кого не реально. В общем, отвратительно.

Игорь

Level 6 Local Expert

Добрый день.Пользуюсь услугами данного СТО второй раз, 1-замена ГРМ. 2- замена трубки подачи масла на турбокомпрессор. В обоих случаях остался доволен. мастер Александр-выполнил все работы качественно и довольно быстро, и особо отметить хочу, что через пару дней звонит и интересуется состоянием ремонтируемого узла! это не могло не порадовать!Молодец! Администратор Дмитрий, к подбору запчастей подошел разумно, и т.к. у меня в запасе было пару дней, он предложил заказать запчасти на пару дней позже, но не по конскому ценнику.Вообщем я остался доволен, спасибо СТО за ремонт моего авто!

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Спасибо данному автосервису выручили в моменте. Произошел форс мажор. Сразу помогли устранили проблему!персонал очень вежлив.

Сергей Паршаков

Level 2 Local Expert

Отличная станция обслуживания авто,отлично делают машину ,запчасти половина была в наличии и на заказ привезли быстро,сделали скидку на обслуживание.

Игорь Мокин

Level 8 Local Expert

прочитал очень много плохих отзывов об этом СТО и был заранее настроен на негативный результат,но к удивлению все оказалось неплохо.Цену завысили совсем на немного и ,в принципе,сделали то что обещали,даже чуть больше.

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Пробили колесо на м4, после чего авто перестал заводится. Развод на деньги с самого порога. Диагностика на киа 4 500 рублей, у всех в пределах 2 000 рублей. Поменять колесо 600 рублей, просто перекинуть на докатку, не более того!!!! В итоге отлетел шланг с топливного насоса, за что выставили счет на 6 500 рублей. Не верьте ценам на сайте и по телефону, по факту работу цену станет х2-х3. Тысячу раз задумайтесь прежде чем обращаться в данный сервис. Просто «ребята» воспользовались безвыходной ситуацией

tsindeliani777

Level 6 Local Expert

во первых начнем с того если у вас низкая машина можете даже не ехать если не хотите прошкрябать днище прежде чем будете заезжать к ним. во вторых у меня появился стук при трогании, приехал к ним говорят заезжайте на диагностику о цене не оповестили, ок поднимают машина подходит *мастер* касаясь рукой левый привод незадумываясь говорит что его нужно менять и на такой машине опасно ездить 😀 говорю опустите машину у маня она на гарантии опускают с вас 1200 за диагностику, думаю ладно, на следущий день еду в другой сервис уже, поднимает машину говорит у тебя все хорошо с приводами, тут я уже задумался, в итоге оказалась незакрученная защитка 🤦‍♂️ закрутили и * привод*починился вот такие эксперты работают в этом сервисе которые видимо пальцем в небо тыкают иногда повезет или че не пойму, приезжал к ним в надежде доказать что они не правыы и вернули деньги, то мастеров тех не было, следущий раз приехал начали общаться со мной другие люди которые по хамски себя ведут, я же сдерживая себя общался максимально адекватно, прошу мастера говорят да он тут 30 минут проходит его нет я говорю приеду в следущий раз поговорю, следущий раз была закрыта дверь и ворота, так вот на ваш отказ от нормального диалога и возврата денег вы заслуживаете честныц и правдивый отзыв, крайне не рекомендую этот сервис меняйте рабочих1

Li Dmitrievna

Level 4 Local Expert

Здравствуйте.Очень довольна работой данного сервиса.Хочу отметить,персонал выполняет работу быстро и качественно.Ребятам огромное спасибо за помощь.

Абдул Гусейнов

Level 3 Local Expert

Недавно столкнулся с проблемой тормозной системы, один из мастеров проконсультировав выявил причину и очень быстро устранил,спасибо Огромное сервису.

К Н

Level 4 Local Expert

Крик души!!! Встала машина с центра города привезли в этот сервис ( круглосуточный) мало того что за эвакуатор ободрали сказочные цены так еще и в сервисе на заменя одной трубки взяли 8 к. И что это за диагностика такая глазами пробежать по машина 1,5 касоря .Лазают по машине, переварошили все бардачок, багажник. Ребята угощаются найденеми в машине конфетами, жевачками

Данил Бронников

Level 4 Local Expert

Хочу сказать, что цены в этом сервисе это лучшее что могло быть в районе. Ремонтирую здесь машину и еще не разу не пожалела об этом. Очень хорошее отношение к клиентской базе, помогут, подскажут, обслужат.

Егор Ильенко

Level 2 Local Expert

Недавно у меня стали плохо работать тормозные диски и колодки, сам я не смог дать им ума. В итоге я решил найти автосервис, который сможет мне помочь, и не за высокую цену. В этом мне помог данный автосервис. Тормозные диски и колодки заменили даже раньше установленного срока, я доволен. Рекомендую!

Алия Гайнетдинова

Level 3 Local Expert

***!!! В СГОВОРЕ СО СЛУЖБОЙ ЭВАКУАЦИИ! СООБЩАЮТ СНАЧАЛА ОДНУ СУММУ ЗА УСЛУГИ, А ЗАТЕМ ДРУГУЮ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ. НАВЯЗЫВАЮТ НЕ НУЖНЫЕ УСЛУГИ! ХАМЯТ КЛИЕНТАМ. ОЖИДАНИЕ ДОЛГОЕ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎 ЭТО МЕСТО

Дмитрий Бахарев

Level 10 Local Expert

Ремонтировали долго, вынудили внести предоплату за запчасти, заказали не тот ремень, сломали датчик когда меняли насос (и скрыли это) машину загнал в другое сто исправлять их косяки.

Григорий М

Level 5 Local Expert

Здравствуйте.Хочу сказать, что цены в этом сервисе это лучшее что могло быть в районе. Ремонтирую здесь машину и еще не разу не пожалела об этом. Очень хорошее отношение.

Крис

Level 6 Local Expert

Привез вечером эвакуатор именно туда. Задумайтесь почему… И не нас одних, судя по отзывам. Сказали, запчасти в наличии. Разобрали. А оказалось на утро, в наличии нет. В итоге сутки провозились. Цены умножили на два. В счет включили излишние услуги. Если захотите оформить по безналу, то ожидайте к цене +20%. Не понятно откуда такая ставка. Работают, а налоги не платят. Надеюсь ими заинтересуются. Им все равно, что случилась беда на дороге. Они просто зарабатывают и не стесняются(. Не рекомендую и сами никогда не обратимся

Анна Пшеничникова

Level 3 Local Expert

Ни в коем случае не отдавайте туда машину! Полный развод! Сломалась машина , вызвали эвакуатор, он настоятельно рекомендует этот сервис .Эвакуатор так же сплошной развод, четко обговорили условия и цену, по итогу не отпускают машину пока не заплатишь им в 2 раза больше договоренностей. Цены ломят 3x , наживаются на безвыходной ситуации !

Мага Аврамов

Level 4 Local Expert

Обслуживание работает хорошо. Умелые работники справляются с поставленными задачами, а вот само качество работы остаётся на значительно высоком уровне

Радмир Шакиров

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в данный автосервис,всегда доволен их работой. Автозапчасти на заказ всегда доставляются быстро, работа всегда качественная и недорогая. Советую каждому!

Андрей филипов

Level 2 Local Expert

Самый ужасный СТО в Ростове. Приемщики не ориентируются в спектре оказываемых услуг , по телефону обещали одно по приезду совсем другое, впустую потрачено время. Ранее на эвакуаторе по незнанию привезли другой автомобиль о чем так же пожалели. ценник на детали очень сильно завышен. Качество ремонта оставляет желать лучшего, старые детали (хоть и просили до ремонта) вернуть не смогли что наводит на подозрение неповрежденных деталей. Не рекомендуется

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Ужасный СТО, работают по всей видимости в сговоре с эвакуаторщиками, которые нахваливают это место и везут туда. Цены озвучивают в 3-5 раз дороже, чем в любом другом месте. Жаль потраченное время и деньги.

никита ивженко

Level 3 Local Expert

Спасибо за то что есть такой сервис. Очень благодарен. Сделали все очень быстро и качественно. В следующий раз воспользуюсь им.

Услуги Эвакуатора

Level 3 Local Expert

Все хорошо, обслуживаем свой автопарк , все отлично , Виктору отдельное спасибо, всегда принимают без очереди . Рекомендую

Show business's response

В М

Level 4 Local Expert

Хороший сервис , единственный кто работает круглосуточно, все запчпсти были в наличии , делают быстро и качественно

Pavel G.

Level 5 Local Expert

Развели тетку на эвакуатор и плюс ремонт педали сцепления на рено сандера. Сказали на ночь надо оствить авто. Попросили друга забрать авто и о чудо машина через пол часа готова. С тетки за ремонт и диагностику 3000 взяли. По факту кто знает Сандеро, надо педаль обратно вставить в узел сцепление, ремонтируется за 1 минуту и то если ты первый раз это делаешь. Так будьте осторожны, *** работают

Show business's response

Алексей Потапенков

Level 7 Local Expert

Всем доброго времени суток! И сразу требую вашего внимания дорогие собратья по несчастью. На этом сайте очень жесткий и изощренный способ отлаженного мошенничества. То есть если вы сломались на трассе М4 и вам вдруг случайно дали телефон Эвакуатора который знает где делают именно специализировано ваш автомобиль какой бы марки он ни был сразу прислушайтесь к своим ощущениям. Вас обманывают. Вас хотят кинуть на деньги. То есть сеть эвакуаторощиков состоят в сговоре с тех центром ДОН СТО на улице особенная дом 54 . Меня привезли вместе с моей семьей на эвакуаторе за 10000 рублей в данный сервис в 20 часов 35 минут я в надежде что меня примут с моей проблемой и помогут в ее решении поднялся к мастеру приемщику где мне сразу с порога объявили 7000 за диагностику двигателя при этом цены в Москве за диагностику 2500 край в результате. Сделал замечание этим супер мастерам на что мне пояснили что я ничего не понимаю в этом и было бы лучше если бы я уехал от них куда нибудь где мне сделают выгоднее. Позвонил на горячую линию там так же был послан. И мне предложили что бы я вызвал эвакуатор и ехал по добру по здорову:) позже попросил что бы помогли прикурить за это взяли 1000 рублей. Уехал от них на сломанном автомобиле и перекрестился таких наглецов и разводил давно не встречал и если вы вдруг дочитали этот отзыв делайте все что бы только не попасть к этим мошенникам и разводилам. Бегите от этого ужасного сервиса. Да кстати пока там был на протяжении пары часов туда привезли еще несколько машин эвакуаторщики наглецы разгружая машину сделали ДТП с моим авто и еще кидались в драку. Это полный трэш:) люди что там были я имею ввиду автолюбителей все как один говорили бегите отсюда ни в коем случае не ведитесь на этот сумасшедший сервис. И я вам рекомендую не связывать ремонт своего автомобиля с этим ужасным сервисом это хуже чем в фильме поворот не туда:) и да когда я на горячей линии разговаривал с кем то из администраторов и говорил что вынужден буду оставить отзыв он мне сообщил что они легко могут любой отзыв заблокировать:) и ему реально типа все равно что я там буду делать какой еще такой мышиной возней буду заниматься. И да расчет с ними только за нал так же и эвакуаторам. Так же буду вынужден писать заявление в прокуратуру Ростова что бы этот сервис как можно скорее закрыли а мошенников привлекли к уголовной ответственности

Мурат Темукуев

Level 8 Local Expert

Это не Дон СТО, правильно ДНО СТО! Некомпетентный персонал, отвратительное отношение к клиентам! Провозились три часа, в итоге так и не смогли произвести замену колодок, сославшись на то что ранее не проводили таких работ))

Aleksandra-Ruch

Level 3 Local Expert

Оценка - минус 5. Отвратительное СТО, «круглосуточно»- только табличка на входе, уважение и пунктуальность отсутствует, цены колоссально завышены, ничем не подкреплены; на запрос документов и чеков- моргание пустых глаз « ничегонезнающих» и «низачтонеотвечающих» сотрудников. Пользуются тем, что ночью на дороге у людей нет выхода, обещают сделать к утру, но утром никто на звонки не отвечает, двери не открывают, работают по «ночным» тарифам в обычное время и с опозданием . Ни в коем случае не вернусь в это, так называемое, СТО

Любовь

Level 4 Local Expert

Самый худший сервис в городе. ***, за ремонт генератора насчитали 70 тыс, а он новый стоит 13.

Максим Воеводин

Level 7 Local Expert

Ужасный заезд к сервису, наглый и некомпетентный менеджер, касаемо первичного контакта, по телефону обговаривают одно, а по приезду совсем другие цены и обстановка. В Ростове есть куча других сервисов лучше

Петр Владимирович

Level 8 Local Expert

Так это и есть та самая рекет-сто что в новостях говорили? Ужасное сто. Цены одни, а потом другие.

Евгений Бусов

Level 2 Local Expert

Ни в коем случае нельзя сюда ездить! И не в коем случае нельзя пользоваться их эвакуацией! Встал на трассе , вызвал эвакуатор, по привозу эвакуатор взял 40000 р за 40 км .....и я там был не один такой . Целый день продержали , взяли за диагностику 5т в итоге забрал машину и уехал в другое место

Ксюша Теплова

Level 10 Local Expert

Качественный сервис с отличными сотрудниками!Быстро нашли и устранили проблему. Ратники вежливые профессионалы в в твоего своем дела

Анастасия

Level 3 Local Expert

Ставлю одну звезду за то, что сервис круглосуточный, очень удобно. Вторая звезда за работу, сделали все что требовалось. Но содрали с меня 3000 за два прикрученных болта на защите под двигателем. Я считаю это очень дорого. Видимо воспользовались моментом, что у меня безвыходная ситуация была....

Show business's response

Кирилл Ковалёв

Level 4 Local Expert

Компания «Дон-СТО» выполнила свою работу на высшем уровне. Очень быстро поменяли масло в двигателе. Я очень доволен результатом. Рекомендую!

Евгений К.

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, сначала цена одна, потом другая, тоже самое и с эвакуатором! Обманывают людей!

Don-sto

366 reviews