Здравствуйте. Уважаемы руководители компании, где мне получить результат гарантийных обязательств по магнитолле? В квитанции Вы указали неправильное имя, было сделано замечание, на что было сказано, что это не важно! Скорее всего поступал звонок с незнакомого номера, где спрашивали имя указанное в квитанции. Естественно, что беседа не состоялась! Ваш сервис закрыт, никаких данных на нем нет, телефлны не отвечают. Срочно свяжитесь!
1
Александра Михайлова
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Есть подозрение что данная компания в сговоре с продавцами. 8 мая я купил кофемашину Krups в магазине М.видео. Кофемашина была неисправна, кофе не мололось, была только подача воды. 9 мая я обратился в М.видео с проблемой. При мне повторно менеджеры при приёмке товара проводили проверку работоспособности и снова не заработала кофемашина. Я попросил вернуть денежные средства за товар, т.к. меня не устраивает, на что было сказано необходимо провести проверку и подтвердить дефект. И о чудо, дефекта нет, товар стал исправен по заключению данной компании. Что именно сделали с кофемашиной я не знаю т.к. написали что она исправна и вернуть денежные средства отказались. К тому же сообщили в магазине что я не специалист по включению кофемашин)) и они тоже, поэтому есть акт тех.состояния, забирайте. Придётся обращаться в суд.
1
Александр
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Ремонтировал ноутбук Lenovo по гарантии. Проблема была с аккумулятором. Сделали, пока работает, но! Установили Б/У аккумулятор, с "износом" ёмкости в 2 раза. Может и можно пользоваться, но! При проверке он оказался с физическим повреждением, похоже на удар! Гарантийный ремонт! А так всё хорошо начиналось. Неприятно, чревато, может обойдется, а может...