Добрый день. 25 апреля 2024 года в Краснодаре была приобретена данного рода фреза 1.6 метра. На данный момент, она до сих пор находится на гарантии. Трактор встал на капитальный ремонт и фреза в 2024 году не понадобилась. Из-за того что стояла чуть появилась ржавчинка и местами краска от солнца потускнела. На данный момент она полностью новая. Только просто подцепилась на трактор, даже к трактору не подключалась, крутил от руки. Вскрыл верхнюю крышку для проверки состояния люфтов, валов и подшипников. Вал болтается с подшипником, зазоры не вставлены, болты на редукторе не докручены. При работе разобьет все в редукторе, если так работать. Обратился к продавцу, они себя называют дилером, хотя никаких услуг кроме продажи не предоставляют, ни сервиса, ни ремонта, ни обслуживания. Обычные продавалы! Они написали письмо на завод, завод ответил, что так должно быть, но никакого подтверждения письма на прислали. Сказали, что это китайская фреза и качества от нее не стоит ожидать. У меня техническое образование, я изучал техническую механику и сопромат, производил расчеты редукторов и как они должны работать. Таких люфтов не должно быть! Это заводской брак, если есть тут брак, значит и внутри может быть косяк. Посоветовали поставить обгонную муфту, даже не зная для чего она и где применяется. Сказали если крышку вскрыли, значит слетела с гарантии, хотя ее обязательно нужно вскрывать, промывать редуктор, смотреть на состояние редуктора, знающие люди знают. На решение проблемы : компенсацию части стоимости или замены фрезы отказались, прикрываясь, что ее якобы может роняли, разбирали, меняли что-то. Кроме верхней крышки ничего не вскрывалось и она стояла на одном месте все время. Знающие люди знают, что не возможно разобрать редуктор через верхнюю крышку не снимая боковые. 🆘Вообщем, уважаемые покупатели, ценящие свое время, силы, деньги, не связываетесь с подобными некомпетентными продавцами! Данного продавца полностью не советую! ❌ И вам мой совет, вскрывайте верхнюю крышку фрезы!

Максим Трунёв

Level 9 Local Expert

5 лет назад заказывал у ребят косу, всё отлично и без проблем доставили до Твери, если что то нужно было заказать, телефон всегда активен и ребята быстро отвечают. Так и в этот раз нужны были держатели ножей на Лисицки 1.8. Запчасти приехали, все подошло, работаем. Спасибо за отличную работу

Show business's response

анжелика с.

Level 3 Local Expert

Покупал косилку лиски работает отлично и купил грабли на 5 колес через год все отлично работает качество радует косилке 3 года граблям 2 года нареканий нет в этом году планирую купить пку на т 40

Show business's response

DonAgro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews