Donavtovokzal
1643 reviews
May 5
Старый вокзал, безликий, но идут ремонтные работы рядом, думаю, что скоро все поменяется к лучшему. Из плюсов - вежливый персонал, чистый туалет. Из минусов - посещение туалета 30 руб, и нет ничего, где можно было бы купить что-то попить, хотя бы бутылку воды или кофе/чай в автомате. Возможно, посетителям постоянным это и не нужно, но вот таким приехавшим, как я - просто необходимо. Однако всегда находится выход из положения- рядом расположен роскошный мясной ресторан «Печь» с весьма привлекательными ценами!!! Минус - работает с 12:00, большой плюс - вкусно готовят и при необходимости быстро. Времени у меня был час до отправления автобуса, там мне посоветовали, что лучше заказать, чтобы уложится по времени, все вкусно и отлично! Вежливый персонал, интересное оформление, зеленая ухоженная территория, отличный туалет (всегда обращаю на это внимание, говорит о многом…), несмотря на то, что было 12:15 (то есть ресторан только что открылся) уже были посетители - вероятно, популярное место. Рада, что нашлось такое место рядом. Спасибо всем.
1
January 19
Здравствуйте! Как раз с этого вокзала сейчас и едем. Жуткое место! Такой город, исторический, красивый, а для людей ничего не предусмотрено на вокзале. Стояла с ребёнком на улице больше часа, замерзли, нет никакого помещения, где можно посидеть и погреться! Позор губернатору или кто там в Новочеркасске восседает за главного! Нет желания приезжать на этот автовокзал!
8
April 14
Добрый вечер. Никогда не жаловался на работу автовокзалов, но думаю пора. При наличии других окон кассы работает только одна, и когда собирается очередь человек пять это кошмар кассир +-10 минут пробивала билет клиенту и размусоливала с какой платформы и в какое время отправление при условии что вся эта информация накопится на билете. Ввиду чего ставлю оценку в 1 бал ну очень долгое обслуживание клиентов сложилось впечатление что покупают какую-то технику, а не простой улочек бумаги
April 10
г.Новочеркаск
07.04.2025г. в 04:30 мск
Не мог попасть в Автовокзал, хотя горела вывеска "Круглосуточно" на улице было холодно, решил постучать. Спустя время появилась женщина и нервно ответила, что Автовокзал работает с 05:00. На замечание, что он круглосуточный, она просто выключила подсветку вывески.
Приблизительно в 05:12 она все же открыла дверь, после того как я заново начал стучать, так как очень замёрз. Говорила, что кассы не работают, на замечание, что на улице холодно, ответила: ну и что! После в максимально негативной форме продала мне билет. Кассир: Макаренко Лариса Петровна
3
April 23
После ремонта стало очень уютно! Хороший персонал, чисто, обслуживание хорошее, без хамства и грубости! Достаточно количество касс, очередь не собирается!
March 14
Приобретала билет на автовокзале Новочеркасска. Кассир отказала в отпуске билета в порядке живой очереди, мотивировав свой отказ тем, что до отправления маршрута оставалось еще 15 минут и сначала "мы продадим билеты на более ранний автобус а потом уже когда все закончатся и вам". Кассиры ведут себя грубо, позволяют сарказм и язвительные комментарии. При посадке кассир выхватила билет для проверки и бросила его на землю посмеявшись. Автовокзал починили, а кассиров общаться так и не научили
1
February 18
На вокзале проводятся ремонтные работы, так называемая "реновация". Ни единого общественного туалета поблизости, люди ходят в ближайшие кусты, которые теперь закрыты высоким стальным забором. В связи с этим, в тёплое время года стоит жуткий смрад. Сама территория вокзала не ухоженная, часто приходится видеть притон бездомных на лавочках, отсутствует охрана или патрулирование территории.
1
1
February 27
За не имением альтернативы приходится пользоваться услугами данного вокзала. Ужасный персонал, относящийся к клиентам заведения очень посредственно и грубо. Так же весьма неудобное расположение, в отдаленности находятся пешеходные переходы через проспект, много развилок и мало опознавательных знаков, отсутствие сан узла и надлежащей охраны территории.
1
January 21, 2024
Новочеркасский автовокзал поразил меня своей чистотой и удобством. Персонал был приветливым и предупредительным, всегда готовым помочь пассажирам. Автобусы отправлялись вовремя, что приятно отличает этот автовокзал от многих других. Удобное расположение и хорошая транспортная доступность делают его отличным местом для начала путешествия. Я остался очень доволен своим опытом и обязательно вернусь сюда в следующий раз.
1
34
June 9, 2024
Городской вокзал не лучшего уровня. Нет нормального крытого зала ожидания . На улице есть большой навес. Туалет работает толком уличный. В кассе не дружелюбный персонал. На территорию на личном автомобиле заехать нельзя. Нет рядом парковки. Кафешки нет нормальной на территории. Есть кафе шашлычная и ресторан в соседних строениях. Туда нужно идти. Заказ долго ждать и цена будет не оч бюджетная для перекуса. Оч надеюсь после ремонта будут изменения в лучшую сторону.
5
April 13
Я обещал поменять свой отзыв, когда проведут ремонт. Чтож, теперь это 5 звёзд. Чистый просторный зал, нормальные кассы и перроны в крытом дворе. Это чудесно.
February 18
Прям локация из "метро". Разруха, дух разваленного советского союза и лихих 90-х. Дорога к автовокзалу ужасная. Старое здание, точнее просто крыша. Даже нет закрытого помещения, где можно посидеть (особенно в мороз). Никогда не могу попасть под расписание в интернете (тот же Яндекс или Туту), потому что оно не соответствует. Но у кого-то получается, хотя я прихожу заранее. Наглядное лицо города..
3
January 5
Автовокзал мне не понравился все на ремонте мест для того чтобы люди посидели отдохнули очень мало . Туалетов нет вообще. Единственный плюс в том что очень вежливый персонал автовокзала.
October 14, 2024
Мкр. Молодежный- Ростов через данный вокзал = -3ч времени. До 3 все ок, после 4 уже ужасно. Если вы в 6 часов едите с Ростова через данный пункт, то только такси.
До автовокзала 2 автобуса по 20 минут подожди, на автовокзале опять же билетик купи подожди. Даже если пришел, стоит автобус, то нет. Нельзя!!!! Нужно в автовокзал же платить, на ремонт никак не нашкребут же, жди часик еще с билетиком.
50 км расстояние.. 3 часа времени. Позорище.
Лучше бы просто до круга все ехали, минуя данное место
Главная в этом автовокзале просто посылает людей на 3 буквы.
Сейчас 15.00 и перед тобой автобус? Ненен. Билетик. А билетик ток на следующий. В 16.30. Жди. И всем плевать.
4
April 26
Построили новый вокзал. Красиво, здорово. Жаль что туалет не 24/7 и хоть какую-нибудь бы кафешку сделали под крышей чтоб в ожидании автобуса перекусить или кофе-автомат. Возможно, все впереди
January 20
Проездом. Туалета нет. Водители не останавливаются на трассе в кафе и заправках, только на автостанциях. Как хотите с социальными физиологическими нормами, но читая отзывы это уже с лета ремонт
3
January 21
давно пора сделать ремонт! находится не очень удобно, в город редко автобусы ходят! хочется перемен!!!!! перемен к лучшему!!!
4
1
February 1
На улице холодно, люди должны дожидаться своего рейса на улице.. Туалета тоже нет, на вопрос куда можно сходить в туалет,очень давно не были на этом автовокзале теперь еще столько же не хотелось бы туда попадать
5
December 22, 2024
Спешил на автобус Новочеркасск до Гуково по ихнему расписанию успевал с запасом времени в 16 минут пришёл на кассу с таким психом ответили что расписание не верное автобус на 14:40 предпримите меры и сделайте нормальное расписание автобусных рейсов во сколько выезжают автобусы
4
February 3
Был на этом автовокзале,Кассир в кассе ничего не может подсказать. Идëт ремонт!!покушать места нет! Никойкой кафэ, ничего нет, грязь, летом пыль, загазованность, стройка непонятная.Не рекомендую.
December 3, 2024
Что можно назвать автовокзалом?!? Касса в будке. Лавочки на улице, а на улице давно не лето. Туалет где? Ремонт здания это хорошо, но если ремонт капитальный - сделайте для людей комфортную посадку! А так- беспредел
1
March 26
Наконец хотя бы часть автовокзала отремонтировали. Чисто, все автобусы по расписанию, задержек нет. Диспетчера приветливые, вежливые
1
January 4
Совсем не понял? 🤔 что стало с автовокзалом Новочеркасск. Он на ремонте или он развалился? Автобус наш подъехал выгрузился загрузился и поехал. Даже не понятно где вход к кассам, где вся инфраструктура. Куда всё пропало.
November 21, 2024
Плохо! Я понимаю что на вокзале идёт ремонт, реставрация и расширение. Но хотя бы один туалет там должен быть в рабочем состоянии, а на момент моего нахождения там, туалета не было вообще
1
January 4
Грязно, неудобно, временные вагончики для ожидания, в которые мало людей поместится, наплевательское отношение к организации перевозок граждан , как и вся ростовская область выглядит как квартира алкашей, неухожено и неуютно
October 1, 2024
На момент моего нахождения автостанция находилась в состоянии ремонта, но полностью функционировала, расположена не удобно почти на выезде из города, добираться туда долго, персонал вежливый и отзывчивый
2
3
November 27, 2024
На время ремонта нет даже маленького тёплого помещения для ожидания автобуса. Все пассажиры ждут рейса на холоде, даже с детьми и инвалиды. Сотрудники грубят, хамят пассажирам. Хуже этого вокзала ничего не видела.
3
August 8, 2024
На вокзале сейчас ремонт, поэтому разруха везде. Но сотрудники очень хорошие и понимающие. Помогут и подскажут. Это самое главное. Так что я доволен хотя бы этим. Надеюсь скоро ремонт закончится и вокзал будет хорошим и удобным. Ибо сейчас там руины только
2
1
October 21, 2024
Только не одна звезда, а минус одна.
Кто делал это фото, когда там был в последний раз? Жаль, что не сделала сама фото.не до этого было. Там ремонт , вагончик для ожидания не открывают.
20.10.24 г. 20-00. Было очень холодно , укрыться от ветра негде. Приехали заранее из- за пробок. Замёрзли ,мало сказано.
Так там ещё и ТУАЛЕТА -- НЕТ!!! Сооовсем.
Ужас и кошмар.
7
September 15, 2024
Вокзал в процессе реконструкции, все времяпрепровождение только на посадочных платформах на улице. Туалета нет, что очень омрачает. Диспетчера не горят желанием что-либо объяснять, на просьбы связаться с водителем опаздывающего на час автобуса были рассказы, что не могут. Через маты и скандалы добились информации, что оказывается связь есть и автобус сломался на трассе. Ремонт-то закончится, а отношение к пассажирам-вряд ли.
5
January 24
Полный треш!!! Я уже даже не знаю сколько раз этот вокзал ремонтируют. Ждал автобус больше часа. Туалета нет. Понаставтли вагончиков для кассы , диспетчера, а туалета нет.. Полное безобразие .
November 18, 2024
Новочеркасск - столица Донского казачества! И такой позорный автовокзал! Ни зала ожидания,ни буфето,кафе и т.д. Стоят какие то вагончики...В одних билеты продают,в других ожидают! Неужели это не видит руководство города? Не стыдно???
3
August 21, 2024
Необъяснимое запустение, словно зловонный гной больного чумой и ещё тысячью болезней проникает в глаза и душу, тех кто попадает в это страшное и обезображенное зараженными миазмами мочи и кала места. Придя туда увидел как мелкие группы пассажиров стараются уместиться на одиноких относительно чистых местах, но водителя автобусов, словно великие нечистые Дедушки Нургла весело изрыгая грязь с немытых тел окунают их в ужас долгой дороги." По факту: ремонта нет, персоналу на всех и всё пофигу, чистота там грех и за неё утопят в выгребной яме, бегают крысы, собаки больные и бомжи.
8
June 17, 2024
Очень часто уезжал из этого автовокзала в студенческие годы. Могу сказать, что этому автовокзалу очень нужно нормальное здание автовокзала. Те контейнеры, что сейчас стоят на время не заканчивающегося ремонта конечно позор и не уважение к сотрудникам автовокзал. Им приходится там и в жару и в холод. Автовокзал это то место с чего начинают приезжие люди и именно с него начинает складываться мнение о городе. Автовокзал однозначно надо реконструировать и приводить в нормальное состояние.
3
1
September 13, 2024
Сегодня уезжала с автовокзала!!! Простояла в очереди, чтобы оплатить багаж!!! Простояла достаточно… подходили левые люди и оплачивали билеты. На мой вопрос долго ли мне ждать!!!??? Ответ диспетчера столько сколько нужно… я диспетчер могу вообще не отпускать идите вон в первую кассу!!! Это что за отношение хамское ??!!! Видимо больше работать некому!!!! Прошу наказать диспетчера автовокзала и применить взыскание административное!!! Мой отзыв не первый и уверенна не последний!!!!
8
December 8, 2024
Отвратительное место меня оскорбила продавщица сказала, что я нахлебник, потому что я не купил подруге своей подруги, которую я вижу впервые шоколадку за 50 рублей, это отвратительно
October 16, 2024
Просто ужасный автовокзал . Муж покупал билет , четко сказал билет до Луганска , нет нам пробили билет до Лутугино и ещё доказывали что он так и сказал . Менять билет отказывались . За богаж вообще не сказали сначала , потом когда мы спросили , женщина доказывала нам что она спрашива будет богаж или нет . Это ужас какой то. Может сотрудники давно в отпуске не были , но отношение к работе ужасное
5
November 16, 2024
Проезжал в ноябре 2024г. Вокзал на реконструкции, все, чо есть от вокзала - касса на улице и пара скамеек для пассажиров.
3
February 22
Если не знали, юридически Новочеркасский "автовокзал" и не вокзал вовсе, а остановочный пункт, по билету в туалет не сходить, приберегите наличные средства, оплата картой пока нет.
3
January 29
Идёт реконструкция🚧🏗, через пару недель будет 🏛😌
Большой зал ожидания, огромный навес с лавочками для ожидания снаружи.
February 16, 2024
В принципе, обычный провинциальный вокзал.В кассе(которая находится вне здания вокзала) адекватные,приветливые женщины,так-же расположены ларьки где можно купить выпечку,чай и тд.Так-же присутствует санузел,конечно не бесплатный, 25 руб.Правда на сегодняшний день само здание не работает,закрыто на ремонт..
3
6
April 1
Отвратительное расписание автобусов, не реально его дождаться летом можно сжариться, зимой замерзнуть но так и не дождаться ни одного автобуса
1
2
March 17, 2024
Он и новым то был не очень, построен с ошибками, строили химики, все сикось на кось. Но всё-таки как то работал, было где посидеть в ожидании автобуса, зимой правда не теплей чем на улице, но зато крыша над головой. В туалет приходилось бегать на улицу, да и сам туалет постоянно грязный и вонючий. Все осталось как и было, только теперь пассажиры обитают прямо на перроне, автовокзал закрыт типа того что на ремонт. Но по хорошему там надо все рушить и строить заново. Бедные кассиры и администраторы сидят в малюсеньки булочках, кругом битый асфальт, автобусы в отстое стоят в болоте. Короче нет в городе автовокзала.
7
October 12, 2024
Столкнулась с ужасными условиями на автовокзале города Новочеркасск, на вокзале главный корпус закрыт на неопределный срок, происходят ремонтные работы, на улице в так называемой бытовке расположенны кассы, с грубым обслуживающим персоналом, оборудованных условий для пассжиров больше никаких нет, условно даже нет туалета для пассажиров и обогреваемых мест для ожидания рейса тоже нет, приходиться ждать автобус, который из-за дорожных работ на трассе м4 от меги города Ростов-на-Дону приходит не вовремя ждать на улице , по холоду.
3
1
April 10
Редко пишу отзывы, а ещё реже их читаю. Но каждый негативный отзыв это правда, расписание у них своё, которое непонятно где найти. Ещё и смеются в наглую в лицо.
December 9, 2024
Ужас. Туалета. Нет. Грязь. Автобусы. Новочеркасск Ростов постоянно ломаются. Не рекомендую! Но ездим,а что делать? Работники ответственные. Кассиры.
3
October 2, 2024
Судя потому как сегодня видел что привезли куба полтора бетона под бардюры,и рассыпали на четыре части,а бардюры не разложены.то те два парня пока что их начали класть,дойтя до третий части,там уже будет монолит.и бардюры будут лежать просто на щебне. Два работника на всю остановочную платформу к 2035 завершат,думаю успеют
3
April 21
Удобный зал ожидания. Нет магазина, с большой сумкой по периметру в поисках магазина очень неудобно
2
September 1, 2024
Несмотря на отсутствие комфорта, очень давно идёт ремонт, всегда нравится обслуживание девушек на кассе. С 2022 г. езжу в Персиановку с войны и на войну, всегда радушное отношение
1
3
January 7, 2024
Знавала и более лучшие его времена, увы! Надеюсь, что после окончания "ремонта" (когда-нибудь это же произойдет) жители города и пассажиры смогут пользоваться комфортабельным автовокзалом, во всех смыслах.
Хорошо ещё, что осталось междугороднее сообщение: хотя, это проблема не только нашего города, по-моему, оно пришло в упадок повсеместно. Не представляю, как трудятся в этих "контейнерах" диспетчер и кассир... И летом, и зимой одинаково сложно. Сложилось впечатление, что таким образом решается проблема нерентабельности содержания здания.
За полчаса пребывания праздничного дня (6 января) не видела ни одного автобуса городского маршрута! А ранее (24 декабря) слышала "выступление" водителя первого маршрута ( номер не назову, не запоминала) о том, что он вообще на автовокзал заезжать не будет!!! Возможно ли, чтобы это была политика автопредприятие или это его личный автобус?!
3
1