Добрый день, дорогие руководители Донэнерго. Хочу написать отзыв о работе Вашей организации. Адрес Аксай, улица Суворова 21/32 и все остальные дома в нашей округе. 23 июня мы получили телефонограмму об отключении света 24 июня с 9 до 16 часов. Ремонтная бригада прибыла на работу в наш район в 14 часов, вместо 9 часов. Далее свет был отключен ещё два дня- 25 и 26 июня. Но и за эти дни работы не были закончены. Пришла следующая телефонограмма об отключении света 30 июня с 9.30 до 16 часов. Сегодня понедельник 30 июня. Московское время-15.30. Рабочих нет. Помимо того, что здесь немало жилых домов, в которых люди сидят без света, в этом районе большое количество организаций, которые не могут полноценно работать. Кто несёт ответственность за неправильную информацию по поводу ремонтных работ? Кто несёт ответственность за технику, которая вышла из строя? Кто несёт ответственность за некомпетентность сотрудников и полную неслаженность работы?

Lord Sith

Level 6 Local Expert

Хочется написать много плохого, но напишу по факту. Поле чудес, отключили свет, без света нет никакой воды, на руках ребёнок 1 год 10 месяцев. Сделала 63 звонка в организацию - либо занято, либо сбрасывают. Отвратительное отношение к людям, которые платят организации.

Aleks PAN

Level 4 Local Expert

Обдиралово номер 1 в г. Аксай. Понаставили на всех улицах самоуправляемые ими же счётчики и крутят и вертят, что им вздумается. Прошлым летом отсутствовал всей семьёй почти 2 недели, а вернувшись домой обнаружил намотаных свыше 500 кВт, за это время. По имеющимся данным перед отъездом был скачок напряжения и скорее всего счётчик дал сбой, что энная контора признавать отказывается, а как только по приезду обратился, сразу же перезапустили свои счётчики и все пошло своим чередом. Пересчитывать как изначально обещала в той же конторе сидящая дама, занимающая явно не последний ранг, конечно же никто не стал, а просто позвонили и сказали, что если не заплатим, то отключат электричество. Считаю это за своего рода шантаж и грабёж. Так же обещали письменно и документально поменять электрический столб, который находится в аварийном состоянии аж в 2022 году, но год скоробудет заканчиваться, а воз и ныне там. Народ за людей никто считать не хочет. Очень неприятно. Если этот отзыв будет читать кто-то кто на ситуацию сможет повлиять, то будьте любезны.