Уютная атмосфера, нет очереди, чисто, моего различных специалистов. Вежливый медперсонал. Удобное расположение, рядом остановка общественного транспорта. Рекомендую посетить данное учреждение. Все ваши проблемы разрешат.
2
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
August 21
Очень хороший центр, отличный персонал, уютно, чисто, все подскажут и расскажут, качеством обслуживания тоже остались довольны, однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻работают настоящие профессионалы, процветания вашему центру👍🏻
1
Show business's response
Людмила Александрова
Level 10 Local Expert
August 9
Отличная клиника! Внимательные администраторы на ресепшн, удобные кабинеты, чистота. Много врачей разных специальностей, но была пока только у ортопеда Шахгулиева. Очень довольна его работой - внимательный, грамотный профессионал! Благодарю клинику и лично Акшина Шахиновича за результативное лечение
1
Show business's response
Наталья Лаврова
Level 5 Local Expert
August 10
Это лучщая клиника в городе. Много квалифицированных врачей. Чисто и уютно. Новое оборудавание. Своя лабопатария. Есть приложение, все посещения и ввписки в доступе. Рекомендую от души.
1
Show business's response
Алла Никоненко
Level 5 Local Expert
May 20
Добрый день.Ранее обращалась в Дон Мед ,делала МРТ детям , всё отлично , никаких проблем не возникало
Сейчас позвонила записать маму на МРТ голени , с захватом голеностопного сустава -так написал врач у которого наблюдается мама .
Я не медик, но как мне кажется сложного ничего в этом нету .
Я дозвонилась в клинику, и попросила записать на процедуру МРТ голени с захватом голеностопного сустава , на что девушка которая отвечает на звонки и записывает на приём-Вероника , мне говорит : МРТ голеностопного сустава вас устроит ? Я , ей объясняю, что не мне важна голеньтак как отёк на голени ) с захватом голеностопного сустава ?
На что мне было сказано : Нет , такого у нас нет!
Может , я не совсем права , но мне кажется что не совсем компетентный сотрудник Вероника .
Надеюсь что , я ошибаюсь.
2
Show business's response
116217 Нестеренко
Level 5 Local Expert
August 29
Потрясающий центр. Профессионалы высшего уровня, не стараются раскрутить на деньги. Чисто, уютно, стильно. удобное время, много аппаратуры, широкий профиль.
Show business's response
Инкогнито 0499
Level 3 Local Expert
September 11
Вежливый персонал, все прошло хорошо, единственное что я была с бабушкой так как несовершеннолетняя с ней обязательно а у неё артроз, проблемы с коленями, но это даже не составило нам никаких проблем из-за персонала. Очень замечательные люди, а цены вообще адекватные, в клинике эксперт скт делают от 5000 а тут 3200 вообщем,рекомендую нам всё понравилось!!!
Show business's response
Виктор
Level 10 Local Expert
May 11
Пользуюсь услугами несколько лет и вот личные результаты:
- обратился с болью в спине, отправили к «крутому спецу, лечащему футболистов Ростова». Он сделал укол в икру за 3000 рублей - с тех пор ногу сводит судорога. Ничего не могу сделать. Боль в спине осталась, конечно.
- обратился к урологу с камнем - прописал ношпу и обильное питье. Камень выходил почти месяц и то, только потому что после этого «гения» сходил к врачу в бесплатную поликлинику и он прописал великолепный препарат Роватинекс. С ношпой год бы, наверное, мучился.
- сделал узи - нашли кучу ужасного. Переделал в центре Здоровье и выяснилось, что врач УЗИ в Дон Мед даже исследование делала не верно - забыла стоя проверить, когда для этого обследования проверка стоя обязательна.
- вот держу в руках КТ почек, где все отлично, а почка тем временем болит постоянно. Предполагаю, что и его надо переделать в другой клинике.
Ну а сюда больше не возвращаться.
3
Show business's response
ЮБВ
Level 5 Local Expert
August 27
Отличный медицинский центр, я пользуюсь сама услугами центра, привожу дочь и родителей! Рекомендую друзьям! Были у многих специалистов и сдавали анализы! Очень довольна, цены как и везде! Есть система лояльности и личный кабинет, очень удобно через него записываться!
Show business's response
Оксана Гугуева
Level 15 Local Expert
May 26
Делала мрт. По сервису все отлично. Вежливые администраторы. Приложение, накопительная система скидок. Описание мрт переделывали в онкоинституте и оно стало более конкретным. В данной клинике выглядело это так: может это или это или это или вот это. Не знаю это профессионализм или что то другое.
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
October 12
Сегодня делал там мрт. Понравилось как все прошло, но только расстроило,что результат выдают на диске. И не дают бесплатно выбрать альтернативный носитель. Диск это вообще не современно, потому что уже мало у кого есть дисковод. Отправка на электронную почту за отдельные деньги. Непонятно почему этого нельзя сделать бесплатно учитывая то, что ценник на мрт чуть выше, чем у конкурентов. Вообще хожу в этот центр за небольшими медицинскими услугами, так как нет времени ходить по врачам по будням. В целом рекомендую!
Show business's response
Гибулина Наталья
Level 8 Local Expert
July 22
Врач отоларинголог - хороший и квалифицированный специалист.
Помещение чистое, просторное. Много диванов для ожидания.
Цены кусаются. Только за первичный прием у врача нужно отдать 3000.
Show business's response
Галина Гапоненко
Level 5 Local Expert
July 19
Записалась на услугу чистки ушей от 600 р (от серных пробок), прием не нужен был, т.к. до этого врач в медпункте на отдыхае сказала выполнить эту процедуру, там такой услуги не было, направления не было.
Записалась на процедуру через медточку, прием мне не нужен был, т.к. повторюсь, другой врач уже направила на чистку ушей, а у них она не проводилась.
Приехала в больницу, на ресепшене спросили направление (в частной клинике? Зачем?) и сказали, что врач может оказать услугу, а может и не оказать услугу, и еще придется заплатить за прием 3.000. Я смутилась, но отказываться было уже поздно, время поджимало. А зачем делать запись в интернете, если по факту вам могут и не оказать услугу?
В итоге врач проверил слух (шептал цифры издалека), посмотрел горло и наконец-то промыл мне уши, но на ресепшене списали стоимость как за ПРИЕМ и за услугу промывания ушей, хотя на прием я не записывалась!
У меня вопрос: почему в интернете можно записаться только на услугу удаление серных пробок, но в реальности нужно платить еще и за прием (хотя все было очевидно, зачем мне еще раз за мой диагноз платить деньги в другой больнице)?
Я была ошарашена таким подходом. Никому не рекомендую, так еще и за такой прием у лора 3000? Я в шоке.
3
5
Show business's response
Тимофей Стефанович
Level 20 Local Expert
February 28
Хороший медицинский центр, многофункциональный с большим количеством оборудования для обследования.
Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Ценник нормальный, как и по городу везде.
Место для парковки имеется.
Рекомендую 👍 👍 👍
2
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 2 Local Expert
August 9
Я прошла ЧекАп 45+ в июле 2024.
Это просто разочарование года....
Главное взять деньги. Хотелось действительно получить хоть что-то из заявленных на сайте услуг, однако, по факту вас быстро прогоняют по дико дорогим анализам и вот встреча с врачом но.... врач гинеколог Лебедева это не врач, а в лучшем случае медсестра, образец тупизма и безразличия, просто глупая женщина. Следующая терапевт Маринчук, которая может только говорить заученные фразы.
Все с ними общение для того, чтобы они назначили дополнительные анализы, обследования и т.д. и назначили следующий прием! который уже в 45000₽ не входят! И так будет постоянно, ведь по этим типа врачам видно для чего они там сидят, как раз для выкачки бабла для клиники!!
На такие обследования ведь не идут просто так, что-то где то беспокоит, есть жалобы в конце концов! А по итогу денег нет, результат ноль, разочарование полнейшее.
ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ НАДО ЛИ ВАМ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!!
Ничего не получите, бесполезная трата денег и времени! Поверьте, я на собственном опыте говорю.
Ни одной проблемы я не решила, ничего не узнала. В общем, думайте 100раз((((
1
Show business's response
Слава Ковега
Level 8 Local Expert
July 20
Хорошая клиника в моем вопросе помогли с полна. Отличные сотрудники. Приятная атмосфера, чисто. Обходительные медработники. Мне все понравилось.
1
Show business's response
Вадим З.
Level 4 Local Expert
August 23
Необходимо было провести процедуру PRP cortexil на коже головы, направление и показания выдала клиника в москве, документы на руках все были. А Дон Мед в регистратуре сказали о необходимости сначала консультации их специалиста дерматолога/трихолога, за которую нужно заплатить, и только после назначения процедуры их специалистом можно будет сделать... Вы серьезно?! Где уровень вашего специалиста и ведущей клиники в Москве?!
В итоге обратился в другую клинику и не нужно никакой консультации их клиники.
Хотят вытащить только деньги...
Show business's response
Александра Крамаренко
Level 8 Local Expert
May 2
Очень хорошая диагностическая клиника с довольно демократическими ценами. МРТ наверное один из самых дешёвых в нашем городе. Причем всегда вежливый персонал.
Show business's response
Ольга К.
Level 14 Local Expert
May 4
Хороший медицинский центр. Персонал приветливый, все подскажут и помогут. Цены адекватные, к профессионализму вопросов нет. В о общем Рекомендую.
Show business's response
Валентина Сухопарова
Level 6 Local Expert
April 16
Обратилась в эту клинику с болью в левом колене, сделала МРТ, и с результатом отправилась на приём. Врач ознакомился с результатами МРТ, поставил диагноз, очень спокойно, понятно и доходчиво пояснил, что за заболевания и методы лечения. Провёл один из назначенных сеансов ударно волновой терапии. Наложил тейп, я, если честно, человек очень недоверчивый, отнеслась ко всему немного скептически, но через пару дней, с утра, вышла из дому не ощущая боли. Давно забытое чувство! Лечение ещё не закончено, ещё и другие необходимые процедуры и назначения, но доктор не ошибся, я напрасно сомневалась. Он хоть и очень молодой, но, специалист очень хороший и грамотный. Да и, видимо, опыта уже немало. Очень рекомендую. Сама клиника хороша, чисто, уютно, нет ни очередей, ни недоразумений в регистратуре. Все примы чётко по времени. Единственный недостаток -это место расположения клиники. Далеко не все маршруты общественного транспорта подходят для поездок в клинику и обратно. Проще, конечно, или личным авто или такси
1
3
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
September 25
Отвратительное отношение. Первое нехорошее подозрение зародилась утром, после приёма, когда врач-травматолог высшей категории выписал гомеопатию и БАДы. Вечером случилась вишенка на торте. Опоздал на приём (МРТ-обследование) на 10 минут. Назначено на 19:00 приехал в 19:10 (пробки адовы, но это не к клинике претензии). Во всем центре никого (добро была бы очепедь) только администратор и сотрудник, которые очень торопились домой. Надеюсь, они все успели, но меня ДонМед как клиента потерял. Ничего никому советовать не буду, выводы делайте сами.
1
Show business's response
Elisabeth Gofman
Level 6 Local Expert
July 28
Не понравилось, что в здании нет лифта, мы были с маленьким ребенком в автолюльке, которая сама по себе весит достаточно + ребенок. Кроме того, лестница, которая ведет на верхние этажи очень крутая и идти по ней особенно с маленьким ребенком очень страшно и опасно. Также наблюдали как люди в возрасте очень «наслаждались» такими условиями.
Show business's response
сергей солодовников
Level 2 Local Expert
September 17
Не больница, а тупо выкачка денег, сходи туда заплати 1500, делал 2 МРТ которое тоже стоят по 3800 к другому 1200 а по факту никто ни чего не может сказать, обратился с камнем, говорят пей но-шпу
Пошел в другую в бесплатную все доходчиво объяснили прописали ревотинекс и спустя некоторое время все прошло, так что не советую обращаться в эту больницу если можно ее так назвать
Show business's response
Инженер МРТ
Level 13 Local Expert
March 7
Хороший медицинский центр с хорошим современным МРТ. В этом центре в общем-то один из лучших в городе аппаратов МРТ с величиной магнитного поля 1.5 Тесла с широким спектром возможностей.
Диагностические возможности аппарата КТ и аппарата УЗИ тоже достаточно широкие.
1
Show business's response
Семён Калинин
Level 6 Local Expert
October 4
Очень хорошие врачи на опыте, помогут сразу персонал добрый анализы можно посмотреть онлайн через специальное приложение, а если у вас там ещё и зарегистрированы родственники, то скидка на приём 400 рублей! Очень доволен.
Show business's response
Елена Волченко
Level 14 Local Expert
October 24, 2023
К врачам попадаешь в назначенное время никаких задержек. В клинике есть врач нефролог ,которого нет в поликлинике 12 по соседству , поэтому очень быстро и удобно посещать нефролога в мед.центре. Цены на КТ приемлемые. В приложение домед в личный кабинет зайти не возможно звонок на мобильный не поступает ,а приложение пишет что не верно введён код , многоканальный городской номер телефона подменяется номером мобильного телефона при входе на страницу сайта.
3
Show business's response
Daria K.
Level 3 Local Expert
June 12
Ужасный сервис. Я записалась на приём, ехали через весь город, я беременна и с плохим самочувствием. Приехали ко времени, на ресепшне развели руками и сказали "не знаем как так получилось, но врач уже ушёл". Не извинились даже, слов нет, больше никогда не обращусь в это место
3
Show business's response
Инночка
Level 6 Local Expert
July 19
Плохая работа колл-центра, три раза уточнила, что мне нужен приём, а не УЗИ, в итоге все равно оказалась записана на УЗИ. Да к тому же, перед самым днём приёма, поставили перед фактом, что время переносится на 2 часа, мол, произошла "накладка". И никаких извинений.
Show business's response
Данил Малеев
Level 13 Local Expert
November 24, 2022
Отличный диагностический центр. Современное оборудование, хорошие специалисты, приветливый персонал. На входе всегда есть бахилы, заметно, что мастер чистоты по полной отрабатывает свою ЗП, так как всегда чисто. Пользуюсь услугами именно этого центра, потому что не далеко от места жительства, хороший график работы (можно рано утром и поздно вечером забрать результаты), не смотря на хороший трафик людей, все услуги предоставляются быстро и качественно.
Из минусов могу отметить: в час-пик всегда пробки в этом районе и добираться или выбираться можно долго, ценник на услуги далеко не самый низкий, во всём остальном всё ок. Я готов платить за скорость и качество, поэтому пользуюсь и Вам советую.
4
Show business's response
Потребительская Корзина.
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Качественная лаборатория, быстро готовые анализы. ➕️ доброжплательный персонал, но самое главное ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ! ➕️ очень дружелюбная регистратора, быстро обслуживают и консультируют. Всегда помогут в личном кабинете (приложение в телефоне клиника) ➕️ помогают оформить все скидки на анализы. Огромное спасибо, что существует такая профессиональная медицинская клиника🫶🙏🫶.
3
2
Show business's response
A. A.
Level 7 Local Expert
July 19
Хороший центр с достаточным перечнем услуг. При этом цены доступные и качество услуг на должом уровне. Спасибо.
Show business's response
Марина Скляренко
Level 10 Local Expert
July 26
Ходили к лору Сергею Вячеславовичу с больным ухом. Хороший осмотр, всё чётко, понятно. Лишнее ничего не назначил, только после анализа крови. Быстро помогло лечение, спасибо огромное за ваш труд.
Show business's response
Алёна Бергер
Level 16 Local Expert
July 13
Неплохая клиника, но каждый раз почему-то мою фамилию изменяют. Или не внимательный или слабослышащий персонал. Маммограмму раньше ожидали пару часов, теперь результаты забрала только через 4дня
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
September 20
Все очень хорошо, клиника на высоком уровне. Удобное интернет-приложение и оповещение по электронной почте.
Show business's response
Анна Бони
Level 12 Local Expert
January 19
Интересная компания. Деньги берут а услугу оказывают не в полном объеме. Делала там УЗИ пару лет назад описание было полное. Делала на днях даже половины описания нет. Позвонила , попросила дать полное описание , мне добавили две строчки . Конечно меня это не устраивает. Я попросила ещё раз и тишина. Наверное не дорожат репутацией и качеством оказания услуг. Пока я не довольна . Почему нельзя делать свою работу профессионально? Деньги взяли . Доработайте . Фото не прикладываю тк там мои данные обследования. Врачи были разные первое УЗИ делал мужчина и сделал хорошо. Второе УЗИ делала женщина делала тоже внимательно но где описание??
1
2
Show business's response
Галина Пушкина
Level 9 Local Expert
March 21
Заболели, в поликлинике не помогли вообще. Пришлось идти платно. Отношение хорошее, очень чисто, прям блестит все, врачи мне понравились. Отличный узист. Спасибо! За отношение и идеально чистые коридоры и кабинеты.
Show business's response
Олег Колесниченко
Level 20 Local Expert
September 30
Одной и лучших диагностических клиник Ростова-на-Дону сколько раз мы были у них всегда все правильно чётко !!
Рекомендую!!
Show business's response
Даша
Level 6 Local Expert
February 23
Хороший подбор специалистов. Была у отоларинголога Касьяновой О.Ю., гастроэнтеролога Маринчук С.А., травматолога Лунева А.А. Все внимательные, грамотные, ничего лишнего не назначали.Цены средние. К врачам попадала всегда вовремя, очередей не было, несмотря на то, что у этих специалистов плотный график.
Show business's response
Минора Бадалян
Level 3 Local Expert
August 20
Люди не ходите в эту клинику, обдираловка , сначала одну цену говорят потом другую , за 15 минут это приём терапевта и узи живота содрали 5100р говорили мы ещё вам почки смотрели а это отдельная цена
3
Show business's response
Наталья Олейникова
Level 10 Local Expert
October 6
Плюсы в хороших докторам,чистоте и корректности персонала. МИНУС: к врачу ортопеду по крутой лестнице на второй этаж!
Show business's response
Снежана Цветкова
Level 3 Local Expert
April 23
Мне не понравилось данное заведение. Второй раз сюда не прийду. Запись на исследования проводится некомпетентно. Цена на МРТ и КТ не маленькая, а в протоколе исследования 3-4 предложения. Первый раз с таким столкнулась. Обычно такие исследования описывают подробно, до мелочей, а здесь описали, как на "отвали", поверхностно. Персонал неприветливый и раздражительный. Впечатления остались не приятные.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Приложение этой клиники можно скачать на телефон, а за посещение еще и бонусы получить! Вежливый персонал! В холле есть и возможность подзарядить телефон, выпить кофе! и И самое главное отличный врач невролог! Современное оборудование! Единственно не увидела понижение стоимости при повторном помещении специалиста.
1
1
Show business's response
Юлия Гладких
Level 7 Local Expert
March 2
Хорошие врачи. Отдельно могу отметить Маисянц, Пироженко, Маринчук. Ходим всей семьей к ним, когда возникает необходимость. Приятный персонал, чистота, грамотные врачи.
3
Show business's response
марина м.
Level 7 Local Expert
August 11
Нужна была консультация офтальмолога (заявлен на сайте), оказалось, что врач выезжает только "на дом". Как можно провести полное, качественное обследование "на дому", загадка.
Show business's response
Анна Примаченко
Level 9 Local Expert
August 22
22.08 ходили на мрт, впечатление положительное, все быстро, в регистратора провели пару минут, все согласно записи, ни очередей ни негатива, ставлю 5 звёзд без сомнения
Show business's response
София С.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
клиника нравится.врачи все адекватные.посещаю по мере необходимости.приемы,как и везде по стоимости.НО,ДОН МЕД обходит всех своими специалистами:Лабораторная диагностика,МРТ,травмотолог-ортопед,и наконец узи Габриелян Нонна Амбарцумовна-единственный врач,которая за всю мою историю по гинекологии все подробно рассказала и обьяснила.нарушений не выявила,хотя другие лечили и тянули деньги за просто так!узи прошло спокойно.есть приложение,где копится система скидок.
Show business's response
Владимир Лиходедов
Level 3 Local Expert
January 5
Ответ на отзыв от ДОНМЕД. Мой отзыв почему то удалили. Мы сделали МРТ в данной организации. При описании врач ренгенолог допустил ошибку попутав гипоинтенсивный сигнал с гиперинтенсивным и прописал сделать остеосцинтиграфию. Процедура малополезная с глотанием радиоактивных веществ. Записаться на нее не так просто, нужно становиться в очередь. (что мы собственно и сделали) но перед этим обязательно нужно было посетить нейрохирурга при мед институте , без этого посещения ее не делают. Врач нам сказал, что там обычная гемангиома и что нам нужно обратиться в ДОНМЕД и пусть внимательно посмотрят на этот участок. Обратился в ДОНМЕД, они сказали что их оборудование не позволяет этого сделать (т.е. послали) Сделали МРТ в областной больнице, там ничего подобного не обнаружили. Итог отцу не могли делать физиопроцедуры из за подозрения на онкологию в позвоночнике, так же сделали доп МРТ в другой клинике. Прикрепляю заключение МРТ из областной. Обязательно обращусь с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. "Очень качественно все сделали". С учетом того , что им даже показали их ошибку и ничего от них не требовали, нужно было просто внимательно еще раз посмотреть.
7
1
Show business's response
Инкогнито 5072
Level 4 Local Expert
April 21
Делала мрт головного мозга, исследование не удалось из-за движения во время мрт, хотя старалась лежать ровно
На вопрос как решить эту проблему, может быть попробовать в другой раз или другое исследование развели руками
Не получилось, до свидания👋🏻
Клиентоориентированность -0, грязный санузел, а в манипуляционном кабинете проходной двор - сумки, верхняя одежда на стульях, бардак
1
Show business's response
Elena A
Level 6 Local Expert
May 20
Ходим к неврологу детскому, всегда вовремя , чисто, приятные девочки на ресепшен.
Show business's response
Дорогань С.А.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Приветливый персонал, всегда все делают быстро и качественно.
Цены рыночные, как и у всех, но скорость обслуживания подкупает, Удобно парковаться.