Как можно забыть про заказ???? Раньше вы были для нас самая классная пиццерия. Но уже второй раз вы забываете привезти во время заказ... В развитых страннах если не успели или забыли, заказ привозят за счет заведения.... Но у Вас даже на это нехватает сообразительности..... Мы с друзьями прождали полтора часа... Звоню... Извините заказ увидели только полчаса назад и даже не пробили его!!!!! Подождите ещё час, другой...... Очень сильно расстроили.,.
3
светлана корчагина
Level 6 Local Expert
April 18
Никогда нет по утрам любимого коктейля
Марина Казначеевская
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Хороший ТЦ. Все чистенько. Можно отовариться полностью и ещё и перекусить недорого. Молодцы. Можно с детьми погулять, есть детские развлечения. Ходим очень часто туда с детьми.
1
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Решили сегодня перекусить в "донна пицца" который располагается в тц Грин Хаус.мест свободных небыло,практически все занято молодёжью,которые там даже не едят и нам пришлось сесть за стол "для персонала"и тут девушка из персонала "Донны"начала кричать на весь зал,что там сидеть нельзя! На что мы сказали,что нам просто больше негде присесть.ОТВЕТ КОНЕЧНО УБИЛ"-А МНЕ БЕЗ РАЗНИЦЫ ГДЕ ВЫ БУДЕТЕ СИДЕТЬ"еда конечно встала поперёк горла....
7
Вероника Л.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Доброго дня, если оно "доброе" для нас, но, видимо, доброе у Ваших сотрудников. Пришли семьёй в ТЦ, где находится Ваша пиццерия. Как только подошли к прилавку, кассирша стала хамить, все желание отбила сразу, что заказывать ничего не захотелось. Прошо, буквально, пара минут и тут же произошла такая же картина с другим покупателем. Что сказать, если та дамочка будет и дальше так работать, то клиентов у Вас не будет. Больше не придем.
6
anneta.qqqq@mail.ru
Level 2 Local Expert
July 5, 2022
Пицца подаётся холодная, если вы ее готовите заранее и продаете в течение дня, то удосужились бы хотя бы ее нормально разогревать перед подачей. Персонал - это отдельная тема... подходишь, но на тебя никто не обращает внимания, потому что болают по телефону. Никакого подхода к клиентам, элементарно тебе даже не улыбаются, лица у персонала и у кассира такие, будто они в рабстве у "Донна пицца". Когда смотришь на этих людей у самой аппетит пропадает. Такие понурые лица, движения на отвали, всем своим видом показывают "забирай заказ и вали отсюда скорее"
5
Джонни С.
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Выбор пиццы большой, персонал в норме, чистота и уют
1
Лариса Л.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Первый раз заказали пиццу на доставку и очень разочаровались, привезли на 35 минут позже, холодная, деревянная, не угрызть. Если не хотите работать по терминалу, говорите сразу, а не вводите людей в заблуждение. Очень неприятно.
2
2
Ольга Кушнер
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Вкусная пицца. Есть доставка. Все отлично))
Валерий Цыганков
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Отличная и самая вкусная пицца, всем советую
3
владимир седловский
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Заказали 2 пиццы, сказали привезут через час. Я понимаю, что много заказов, большой ажиотаж, но ждали два с половиной часа. Это как то не корректно, могли бы и предупредить, сказать что ожидание может быть долгим. После того как начинаешь им звонить, они начинают нервничать
3
Александр Ромашкин
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Самая лучшая пиццерия, и самая вкусная пицца
419793 С.
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Заказала пиццу по звонку, чтобы не ждать долго. Но нет же, пришлось ждать ещё минут двадцать. Сервис ужасный
2
1
Jantodian J.
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание заведения ужасное.Персонал толком сказать ничего не может,задаешь вопрос разговаривают на повышенных тонах за твои же деньги .Настроение испорчено
3
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Вкусная пицца,иногда беру сдесь.Расположена на 3 этаже в ГринХаусе
3
Елена Осауленко
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Пицца вкусная в вашей пиццерии и в Грин Хаусе и на Ленина. Но персонал в Грин хаусе отвратительный, наглые хамки!!! Из за них больше туда не придем. Руководство примите меры, а то в городе много конкурентов.
7
arturbalakovo
Level 2 Local Expert
January 23
Заказал пиццу ждал 2 часа и нечего не приехоло
Ужасное обслуживание
3
Anonymous review
April 2, 2022
Ребенок ждал пиццу 1.5 часа.
Понятно, что в 20.30 часов уже никому ваша пицца не нужна.
Хотя, я так понимаю специально тянули, не хотели везти заказ на 500руб., поэтому после часа ожидания каждый 10 минут говорили, что заказ едет.
Вообще замечаю: в присутствии хозяев персонал работает аж пятки скрипят, как только одни остаются: грязь, начинки в пицце мало, доставка хромает, сервис падает на глазах.
4
Татьяна Попкова
Level 6 Local Expert
April 15, 2022
Добрый вечер! Сегодня в вашей пиццерии столкнулась с хамством!Наглостью, безграмотность вашего персонала!!!! Очень жаль, что нет бейджей на работника вашего заведения! Не захотела представиться кассир , белыми волосами!в частности это касается ее!
Но пицца у вас очень вкусная!
К сожалению, обслуживание ужасное!!!!
Желаю успеха выборе персонала!!
5
Андрей Н.В.
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Самая вкусная пицца здесь! Проверено неоднократно!
1
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Поставлю 5 звёзд за вкусную пиццу, вчера были в Грин Хаусе и о чудо, кассир мне улыбалась, обычно это просто кучка недовольных лиц, кассир часто вообще там где то стоит.
3
1
Георгий Крылов
Level 15 Local Expert
March 4
Вкусно, но могут и лучше )
виктор приколотин
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Пица просто супер. Девченки приятные на кассе
2
Крестина Соловушкова
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Девушка Диана плохо принимает заказы! Адрес ТЦ Гринхаус . Перезваниваем по номеру с которого звонили нам сообщили,что мы номером ошиблись.Делаем заказ и ждем его по часу. Отправляем заказ через сайт ,перезванивает сотрудница ,только минут через 20 . Разговаривает некорректно,грубит. Ставим забрать заказ в одно время,а получаем его всегда на час дольше. При этом сотрудница Диана неоднократно сбрасывает трубки ,информацию клиенту по заказу не предоставляет и не учитывает,что заказ был оплачен. Потом заявляет заберете через 15 мин. приходим ,а она нам отвечает ждите еще не готово . Заказ оплатили в 16 .27 а сейчас 17.06 ч ,только забрали. Было ,что заказ оставляешь,а пицца и не готовилась !
4
3
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Пицца вкусная ,попросила сделать заказ через 1 час ,всё вовремя. Всегда сюда ходим!!!
Юлия Земцова
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Руководство Вы вообще читаете отзывы потребителей ваших услуг?! Не исправляете ничего!! Люди пишут о доставке, вы набираете кадры , которые не компетентности
3
Андрей Горячев
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
За 35 мин до закрытия заказ на самовывоз сделать нельзя
1
Сергей С
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Ужасное заведение. Не рекомендую. Персонал хамит, грубит. Кухня просто ужас. Заказали салаты и суп , есть невозможно. Суп больше похож на баланду. Зеков лучше кормят наверное. Сервис ужасный.
1
Дмитрий Мокроусов
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Наверное, в Балаково это лучшая пиццерия. Особенно домашняя классная пицца.
Анастасия И
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
всегда было хорошим заведением, но сейчас работники наплевали на клиентов и нагло заканчивают свой рабочий день уже в 20-09. прихожу третий раз подряд к ним, они стоят считают деньги и просто кофе или чай там тебе не продадут, у них же касса снята, и работники отказывают в обслуживании, ничего так что ещё час работы...
2
Анна Labyss
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Отвратная пицца. Тесто не вкусное про начинки молчу . Не доела
2
1
АНДРЕЙ С.
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Персонал молодой, стараются быстрее обслужить, на мелочи внимания не обращают
2
1
Татьяна Попова
Level 12 Local Expert
September 12, 2021
Пицца всегда свежая выбор большой.можно отправить детей в игровую а самим отдыхнуть .есть алкагольные и неалкагольные напитки.вкусный латте.
1
Константин Горчак
Level 17 Local Expert
July 5, 2022
Бывает долго ждёшь заказ, потому что ажиотаж. И персонал от усталости, бывает не в настроении. А в остальном все вкусно.
1
1
Андрей Бабакин
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Мне нравится! Быстро и вкусно! Цены доступные.
Vladimir
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Пицца вкусная, остальное лучше не пробовать
1
Ольга Ермолаева
Level 9 Local Expert
January 19, 2021
При заказе пиццы нам пообещали все приготовить за 20 минут, забрать должны были сами. Заказ был сделан в 17.34. Мы решили на месте не сидеть, а забрать заказ с суши. Приехали в 17.58 и заказ всё ещё не был готов, но взглядом уловили такую интересную ситуацию, что на первое место ставили заказы на дом, в не зависимости от очереди заказа . Наш заказ начали готовить только в 18.05 и в 18.40 мы забрали пиццы. Не верьте, что приготовят за 20 минут. Разводят как могут.
4
Катя Ионкина
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Хорошая пицца, стоит своих денег
3
Алексей
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Заказали 8 больших пицц, при этом забирали самовывозом. Не упаковали никак, на просьбу дать пакет ответили, что они платные)) вы серьезно?!))
2
2
Ольга Клюева
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Обслуживание на низшем уровне . Полное равнодушие к своим гостям . Качество блюд на слабую троечку .
4
1
Пётр
Level 15 Local Expert
April 22, 2023
Не раскрученная компания, не тратит деньги на рекламу. Качество пиццы хорошее, цены умеренные
1
инна
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Обалденная пицца в Грине насчёт роллов полная каша рис отвратительный, соевый соус такое ощущение не разбавленный роллы тупо в мусорки
3
ольга нематова
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Заказывали пиццу и не раз,делают скидку в день рождения 10%,привозили всегда вовремя,в течение часа. Всем рекомендую,здесь самая вкусная пицца с креветками и лососем
3
Клавдия Мамонова
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Вкусно и быстро готовят. Пица одна из лучших, на мой взгляд, в городе. И доставка в течении часа.