Donna Pizza

Address

Surgut, Komsomolskiy Avenue, 30
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (3462) 95-88-88
Show phone

Business hours

Business hours unknown

Features

Free delivery
Credit card payment
Tea
Coffee
Courier care
Charging station
Pickup points
Food discount
Rest area
Delivery time:per hour
Variety of food:sushi and rolls, pizza, fixed meal, сhinese food, home cooking
Minimum order:650 ₽
Philadelphia rolls:385–385 ₽
Panorama
Rating 4.7
415 ratings
Rate this place

190 reviews

Level 3 Local Expert
February 9
Не доставили оплаченный заказ, на звонки не отвечали, на следующий день никто с нами не попытался связаться. Посмотрели камеру на кухне, продолжают работать. После обеда сами связались с доставкой, сказали ждите тогда возврата, точных сроков не знают. Технический сбой в приложении. Хотя приложение до сих пор работает, статус заказа был изменен на подтвержденный. Если было не видно этого заказа, почему никто не обратил внимание на большое количество звонков с одного номера - неизвестно. Ждали пиццу больше 2х часов, уже тогда начали звонить. Заказ отправили в 18:55, подтвердили спустя 30 минут в приложении Заказывали на ужин на троих детей, оплатили сразу, деньги списали Заказ так и не доставили, время 21:30 На звонки не отвечают, в вк и телеграмме не отвечают, ситуацию не объясняют, а деньги уже списаны Не рекомендуем
Level 4 Local Expert
February 1
Ужас! Что случилось с Донной? Все хуже и хуже. Решились написать после очередного конфуза с Донна Пиццей. Сегодня в 16:00 заказали роллы самовывозом из ресторана на 19:00. Приехали забирать заказ, а нам сказали, что такого заказа даже не существует, перезвонили менеджеру принимающего заказ, он пообещал разобраться после дико извинялся, что заказ не был передан. Месецем ранее заказывали пиццу доставкой на 18:00 доставили только в 22:00 и также дико извинялись. БОЛЬШЕ МЫ У ВАС НЕ ЗАКАЗЫВАЕМ!!!
1
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Отличная кухня, порции не маленькие, пришлось забирать домой, так как не смогли все съесть, что заказали. Сытно, вкусно, все свежее, персонал вежливый, хорошо знает меню и подробно может охарактеризовать каждое блюдо и дать совет по выбору. Советую посетить эту пиццерию.
4