Donna Roza
194 reviews
November 19, 2024
Один из лучших салонов цветов !!! Очень приятные и пунктуальные девочки , собрали шикарный букет !!! Розы все свежие , плотные , очень красивое оформление и цена приятная 😊. Доставка вовремя 👍, все нюансы , фото отчет были учтены !!!! Однозначно рекомендую!!!!
2
1
February 25
Обслуживание на высшем уровне. Очень приятные девушки консультанты. Учли все пожелания, помогли с выбором цветов. Выполнили доставку цветов на отлично. В магазине приятная и доброжелательная атмосфера. Рекомендую 👍.
2
February 22
Хороший магазин цветов, всегда есть свежие разных видов цветы, особенно радуют наличие роз различных вариантов, и приемлимые цены!!
Мастер Оксана крутит букеты вообще четко, красиво !!!
2
February 18
Всегда в наличии самые красивые розы. Отзывчивые девчата, всегда помогут в выборе, оформят и соберут шикарный букет. А ещё доставка в кратчайшие сроки! Просто супер! Спасибо Вам.
1
November 24, 2024
Отвечают быстро
Качественно и красиво упаковывают цветы
Быстрая доставка
Даже не видя цветы в живую, будьте уверены что букет будет однозначно красивый по вашим пожеланиям
Спасибо !
2
January 9
Мне не особенно зашло... Посредственный магазинчик. Хотя слышала отзывы получше, но зайдя не увидела никакого участия со стороны продавцов, хотя как поняла их было две. Ладно, одна бегала занималась чем-то, другая не посчитала нужным видимо проявить себя. Ну ладно, витрину я и сама увидела) но мнение на троечку, в том числе и касаемо ассортимента. Может быть сейчас проблема в начале года просто с ассортиментом
October 22, 2024
Прекрасный магазин, красивые цветы и букеты. Зашел, сам не знаю что хочу, но девочки флористы Оксана и Дарья подсказали что лучше выбрать и сделали очень красивый букет из самых свежих цветов!
1
April 16
Помимо прекрасных цветов, меня порадовала аккуратная и стильная упаковка. Мой подарок выглядел особенно эффектно благодаря этому.
January 8
Заказывали несколько раз, всегда с доставкой. Девочки всегда предлагали варианты, всегда были фото собранного букета (в том числе предварительного) и отчет и доставке. Ну и естественно, девочки всегда быстро отвечают. Букеты всегда наисвежейшие. Рекомендую, сервис 👍
1
February 14
Здравствуйте, заказывала букет кинейских роз для дочери, предварительно приехав посмотреть как будет выглядеть, в итогоге приехал букет в два раза меньше, хотя по количеству заказывала больше роз… вообщем фотосессия в юбилей дочери была испорчена
November 3, 2024
Я в восторге! С момента принятия заказа до получения букета .. 30 минут!! Цветы свежие! Заказ принимала и собирала Дарья, благодарю! Моя почтение,, Донна Роза,,!
2
May 21, 2024
Отличный магазин. Заказывали (из Краснодара) доставку цветов, Шариков на юбилей девушке в Волгодонске. Очень понравился сервис. Присылали фото, постоянно на связи. Помогли определиться и с цветом Шариков, открыткой, упаковкой. Очень быстро отправили цветы курьером. Немаловажный фактор: свежие цветы и невысокие цены. Спасибо.
1
August 16, 2024
Заказывали букет цветов 13.08.24 ,просили,чтобы сфотографировали на уровне себя,на что получили отказ. Букет оказался в несколько меньше ,чем на фотографии. Ну и ко всему первый раз,за 12 лет такое в практике,что букет завял за ночь... и не надо писать и говорить,что из-за неправильного ухода. Стебли снизу стали гнить, листья -так вообще,чёрные пятна на них,что говорит о болезни цветов. Ну и в заключении ,что мы имеем на следующий день он просто весь сгнил-15.08.24,от букета и живого места не осталось. Звезд никаких и ставить не хочется. Поставила одну,ради того,чтобы опубликовали отзыв. Как можно продавать вот такое...ни стыда,ни совести.
Не советую👎🏼
1
September 13, 2024
Отвратительное отношение к клиентам . Сделал заказ на сайте, выбрал букет и указал все данные. Мне сначала написали, сказал, что потребуется полная предоплата для заказа, когда я согласился мне перестали писать. Когда я написал сам, со мной связались с другого номера и сказали, что цветов таких нет, дальше опять тишина. За сутки я написал им сам и оказалось, что цветы пришли, но не те, мне об этом никто сообщать не собирался. Моих данных заказа, которые я писал на сайте, у магазина нет. В чате разговаривают неуважительно, информацию друг другу не передают
1
March 9, 2024
Прекрасный магазин! Всегда заказываю доставку из другого города. Консультанты вежливы и готовы ответить на все вопросы, сориентировать по цене и ассортименту. Доставка всегда в срок. А цветы красивые и свежие. В наличии замечательные готовые букеты, можно сразу выбрать.
2
August 17, 2024
Всегда покупаю цветочки для своей булочки в этом цветочном - ради вида 🥰
Все девчата очень внимательны, цветы свежие - стоят очень долго 😇
И букеты собирают оч красивые!
1
March 8, 2024
Заказала букет тюльпанов маме на 8 марта так как живу в другом городе. Заранее прислали фото по наличию расцветок на фото все выглядела свежим и красивым -выбрала двухцветные на краях. В итоге привезли другого цвета и воткнули в них ужасные темно бордовые. Не предупредили - не вернули деньги, не предложили выбрать самой другой цвет. Букет выглядет так что бесплатно не надо. Потом обосновали это тем что те цветы оказались гнилыми, почему не предложить альтернативу и не предупредить об этом считаю хамством. НЕ СОВЕТУЮ у них больше заказывать цветы
2
1
May 23, 2024
Нахожусь в другой области, поэтому, не имея возможности самой выбрать на месте цветы, обратилась в этот магазин. И не пожалела!!! В общих чертах обрисовав свои пожелания к букету, переживала, что может получится не то, что хотелось бы. Но ожидания и реальность полностью совпали. Букет прекрасный! Спасибо вам за оперативность, понимание и внимание к каждому заказу. Обращусь еще не раз) Всем советую.
2
January 24, 2024
Атмосфера очень уютная и приятная. Видно, что флористы горят своей работой, что, разумеется, радует глаз. Персонал аккуратный, надёжный, учтивый и вежливый. Однозначно ещё не раз буду приходить в это чудесное заведение
2
November 27, 2024
Самое хорошее место для приобретения цветов в городе Волгодонске, заказываю доставку, оплачиваю онлайн, можно все организовать удаленно, а главное почти свежие цветы , почти всегда
1
October 8, 2023
Замечательный магазин!!! Быстро и качественно подобрали подходящий букет. Особенно важно когда ты с другого города😊 Свежие цветы !!! Доставка супер скоростная😁. Спасибо вам, обязательно еще обращусь!!! Однозначно рекомендую!!!
2
October 25, 2024
Благодарю флориста Дарью💞
Букет шикарный,собрала очень быстро. Показала все имеющиеся в наличии цветочки. В общем , я очень довольна 🌷
2
October 16, 2024
Это треш! Сделала сегодня заявку на день рождения человеку, указала дату, время доставки! В итоге молчание! Позвонила, сказали перезвонят через 10 минут, я сказала, что сделала заказ на определённое время , т.к. человек на работе и рабочее время ограничено ,вот прошло 35 минут, тишина! Отвратительное отношение, подвели!
Заказывала букет кенийских роз! Обман
1
February 18
Спасибо за оперативную доставку. Вчегда большой выбор цветов, розы очень долго стоят.
1
February 25, 2024
Очень вежливый и ответственный персонал. Учли все пожелания, качественно выполнили заказ и доставку. Составили очень симпатичную и красивую композицию из цветов.
1
November 21, 2024
Девочки очень красиво упаковывают цветы 🌷 и стоимость лучше, чем в других местах
3
1
November 10, 2023
Мы из другого города впервые заказали букет с доставкой и не разочаровалась! Все организованно, пунктуально, вск расскажут и подскажут, вежливые сотрудники, букет доставили вовремя, красивый, нежный, цветочки все свежие, очень довольны и приятно 🌸
February 18, 2024
Все отлично!Представитель магазина отвечает быстро ,грамотно предлагает варианты лучших компановок букетов и по оформлению доставки все тоже на уровне )Спасибо)
1
July 29, 2024
Очень довольна данным магазином. Сориентировали по замене недостающих цветов. Хорошая работа флористов. Предоставили отчет о доставке, что очень положительно при заказе с другого города.
2
August 7, 2023
У меня была непростая задача. Нужно было находясь за 2000 км от Волгодонска заказать букет с доставкой для нашей сотрудницы. Обзвонила много федеральных сетей и везде мне отвечали, что свежих цветов нигде нет, букет заказать невозможно. В итоге обратилась в Донну Розу. Мне ответили, что совсем недавно пришли свежие цветы и возможна доставка ко времени. Мы оплатили букет и к назначенному времени его доставили имениннице. Букет был просто шикарным. Фото расчувствовавшейся именинницы нам сразу же прислали в мессенджер. Спасибо огромное!!! В другой раз обратимся к вам.
3
1
August 11, 2023
Делали заказ на доставку букета на день рождения. Очень понравилось : пунктуальность доставки, свежие розы, адекватные цены, внимательное отношение продавцов. Спасибо всем работникам фирмы "Дона Роза", что помогли сделать сюрприз и красиво поздравить именинницу! Теперь мы- только Ваши клиенты! Рекомендуем!
1
1
March 5
Хорошие девочки продавцы, хороший выбор. Всё Супер!
2
July 29, 2024
Позвонили в Дону Розу указали сумму на которую мы рассчитывали. Оксана и Дарья собрали нам красивый букет. Мы остались очень довольны! Девочки огромное вам спасибо!
2
February 6, 2024
Прекрасный цветочный магазин! Принимают заказы в Цимлянск, цветы всегда свежие, а букеты – роскошные. Заказываю не в первый раз, все всегда на высоте!
1
October 11, 2023
Самый лучший магазин,и персоанал.
Так вышло что нахожусь за 2500 тымячи км от Волгодонска а у дочери д.р. Заказ приняли быстро подсказали рассказали всё подробно.Я очень довольная работай персоанала.
Доставку сделали по времени и букет суперррр!!!
Рекамендую всем.
October 21, 2024
Отличная компания! Максимально оперативно доставили цветы. Рекомендую! Так держать.
2
March 3, 2023
Прекрасное обслуживание, прекрасные букеты и прекрасные флористы ! 10/10
Доставка приходит вовремя, все вежливые !
Цветы свежие и вкусно пахнут, букеты собраны невероятно !
Ирина флорист самая нежная и добрая !
1
January 31, 2024
Отличный магазин. Заказала букетик из другого города. Заказ выполнили на высшем уровне.
Советую данный магазин. Ребята молодцы.
1
September 15, 2024
Оперативно отвечают, помогают собрать букет, подбирают красивую упаковку, при доставке подсказывают как ухаживать, на цветы получатели не жаловались, заказывала не один раз)
Спасибо, что помогаете радовать близких🥰
1
January 13, 2023
Всем привет, очень понравилось общение с девченками,умнички, букеты делают как для себя, по времени довольно быстро, цветы отличные, доставка во время, огромное спасибо персоналу и особенно флористу Ксении! Всем советую этот магазин!
1
June 19, 2024
Быстро подобрали красивый букет и оперативно доставили!! Процветания вашей компании!
1
August 24, 2024
Цветы не первой свежести. В магазине было два консультанта (продавца) один был занят второму все равно что есть заинтересованный покупатель
March 9, 2024
Вообще не старалась. За 30 секунд при мне на тяп-ляп накидала роз на 4000 и еще с упреком, букет же" недорогой", что вы хотели. Жалею, что обратилась. Хотя заранее писала на счет букета за сутки и звонила два раза.
November 29, 2022
Спасибо большое за качественный сервис!!! Учли все пожелания, быстро доставили, довольна работой ,всем советую. Заказ был с другой области, все доступно объяснили, быстро отреагировали на заказ!!! Однозначно обращусь еще!!! Процветания Вам!!!
March 9, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина не только за оперативное оформление и быструю доставку красивого букета из свежих цветов по приятной цене, а скорее за то, что удалось изменить отношение моей мамы к доставке цветов в Волгодонске. Дело в том, что несколько лет назад у нас был негативный опыт взаимодействия с другим магазином цветов, когда я, проживая в другом городе, заказала доставку букета маме на день рождения и вместо приятного сюрприза настроение было испорчено тем, что цветы были не просто не свежими, стебли у роз были черными и источали неприятный запах. Доставленный "букет" сразу отправился в мусорку. После этого инцидента мама категорически запретила мне заказывать ей доставку цветов и все мои попытки убедить ее в том, что есть и порядочные продавцы, вызывали у нее подъем давления... В этом году я, на свой страх и риск, все-таки решилась сделать еще одну попытку: уж очень хотелось создать маме весеннее настроение на 8 Марта))) Решение возникло спонтанно, в магазин позвонила во второй половине дня и девушка очень быстро сбросила на Ватсап фото имеющихся в наличии тюльпанов. Выбрав цветы, попросила максимально быстро их доставить, оформление букета не оговаривали, понравилось предложение написать текст для открытки (пара слов для получателя), была приятно удивлена такому сервису! Форма оплаты удобная. Все было максимально оперативно, от момента звонка в магазин до доставки букета прошло не больше часа. Очень волнительно было ждать ответного звонка от мамы и когда она начала с восхищением и подробностями описывать какие красивые, свежие тюльпаны ей привезли (без обмана), как они эстетично оформлены, перевязаны бантом, у меня прям камень с души свалился. Мама просила передать благодарность магазину за уважительное отношение к клиентам и свой фирменный стиль, который чувствуется в каждой детали! Хочется пожелать дальнейшего процветания магазину "Донна Роза" (делали заказ на Строителей, 16) и большое количество постоянных, благодарных клиентов! Для себя сделала вывод, что за доставкой букетов теперь только в "Донна Роза" и я очень рада, что нашла магазин цветов, которому можно доверить создание праздничного настроения своим любимым, близким людям! Спасибо Вам за работу!!!
1
March 1, 2024
Живём в Екатеринбурге , заказала два букета на день рождения мамы , букеты великолепны доставка вовремя. Рекомендую.
January 2, 2023
Отличное обслуживание. Заказывала из Москвы 2 букета на день рождения в Волгодонск . Опасалась, что вдруг, что не так будет, т.к. были случаи с другими компнаиями. Я же не вижу, что там пришлют по факту. Как кот в мешке. Но тут прислали фотографии, что есть в наличие, букеты, которые понравились, сняли с разных сторон. Все рассказали. Рекомендую!! И буду обязательно еще в дальнейшем обращаться . Получатель был в восторге! Сказал, что все свежее. Минус только в том, что на сайте информация о наличие не всегда актуальная. А смотрела по сайту, хорошо, что написала в ватсап. Но в любом случае- рекомендую однозначно. И заказ,отмечу, что был менее, чем за сутки! Привезли ровно к указанному времени. Спасибо вам!
1
1
March 30, 2023
Донна Роза выручает меня уже второй год с поздравлением любимой крестной.
Букеты красивые, общение комфортное, доставили быстро!
Спасибо коллективу Донны Розы, г. Волгодонск.
November 17, 2022
Очень отзывчивые и внимательные девушки работают. Делала заказ из другого города, флористы сориентировали по цене и собрали замечательный букет. Спасибо им большое! Цена получилась ниже, чем я узнавала в других магазинах.
1
1
December 28, 2022
Отличное обслуживание, прекрасные букеты, грамотные композиции, всегда свежие цветы, стоят долго. Подарил девушке, очень довольна. Долго стояли и радовали глаз)
1