Заказала цветы своими близким,цены отличные ,сразу флорист предложил оформить карту лояльности ,букеты составили с учётом всех пожеланий, работали онлайн, было комфортно, получала фото цветов ,какие-то варианты,спасибо флористу который трудился над букетами Надежда Р. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина и флориста ТК прекрасно работают онлайн и где бы не находился помогут поздравить близких, учтут все пожелания,рекомендую
Show business's response
DavidovVLD
Level 16 Local Expert
September 19
Я в восторге от сети магазинов Донна Роза , находясь более 3000км от них, не было сомнений ,что заказ исполнят качественно.Отдельное спасибо чуткому продавцу-флористу Полине П. за прекрасное оформление букета,отзывчивость,помощь в решении поставленной задачи.
Show business's response
Дмитрий Костенков
Level 2 Local Expert
October 4
Хотелось бы поблагодарить мастера Диану М!
Очегь быстро, красиво и качественно собрала букет и отправила на доставку!
Однозначно рекоммендую данный салон и мастера!
Show business's response
Ангелина Солдатова
Level 2 Local Expert
September 27
Очень хорошая работа , прекрасный продовец , замечательный магазин , атмосфера уютная , все понравилось !!!
Show business's response
Елизавета Федоскина
Level 3 Local Expert
June 21
Цветы свежие, красивые
Минусы:
Флорист не имеет навыков в оформлении упаковки букета. Упаковка получилась нерешлявой, убогой. Флорист несколько раз переделывал упаковку, но результат всё равно выглядит плачевно 🥲
Show business's response
Полина Н.
Level 5 Local Expert
September 13
Спасибо большое сотруднику Елене Х. за помощь в выборе и доставке букета! Все сделано быстро и качественно !
Show business's response
Татьяна Сорокина
Level 4 Local Expert
March 9
Я всегда заказывала в этом заведении цветы и притом совсем не дешевые!нравилось что каждому букету подходят с душой и вежливо разговаривают,но есть но…которое все убило
Заказала маме букет 07.03.2024
Все обговорили
Доставка должна была быть
08.03.2024 с 11:00-12:00
Заплатила
На звонки не отвечали
Итог такой сегодня уже 9 марта
Ни букета ни денег..
Спасибо что подарили букет маме!
Прошу вернуть деньги!
И больше с вами связываться не буду!
Show business's response
Егор М.
Level 3 Local Expert
March 8
Покупал цветы девушке к 8 марта на 6 часов. В 6 часов цветы не доставили, написал им в личные сообщения, однако меня решили жестко заигнорировать. Я подумал, что будет правильнее позвонить напрямую и спросить по телефону, что с цветами. Мне сказали, что напишут в вк. Прошло 2 часа, ничего не написали. С горе пополам доставили цветы через 3 с половиной часа, оказалось, что доставили не альстромерии (которые были заказаны) А ТЮЛЬПАНЫ. Вообщем никому не советую заказывать цветы в Донне Розе. 0 клиентоориентированности, 0 уважения к клиенту. Я понимаю, если бы они предупредили о проблемах, но я почему то не получал информации о цветах ни разу за вечер))
Show business's response
Инкогнито 5937
Level 2 Local Expert
September 26
Благодарю Олесю за подбор прекрасных кустовых роз. Несколько раз меняли композицию и в итоге пришли к интересному сочетанию.
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Заказывала мамуле на день рождения, сама из другого города
Всё подобрали, рассчитали, показали собранный букет и позже упакованный, помогли с доставкой и сюрпризом
Цветы сами по себе шикарные, мама оценила, сказала они невероятные, цвет очень красивый и пахнут как вкусно!
Спасибо флористу Насте, за такой красивый собранный букет, все остались супер довольны, прекрасный сервис 🫶🏻🫶🏻
1
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
September 20
Спасибо большое девочкам Диане М и Олеси С за отзывчивость и прекрасные букеты !
Show business's response
Дмитрий Ефремов
Level 2 Local Expert
September 21
Всегда вежливый персонал. Можно заказать по телефону. Пример скинут спросят. Особую благодарность за букет Надежде Р.
Show business's response
Вероника Половец
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Огромная благодарность флористу Алисе за букет🤩🤩🤩🤩Оперативно отреагировала на заказ, учла все пожелания, букет шикарный😍😍😍от момента заказа до момента вручения имениннице прошло минут 20- это круто!!!! Очень приятно, что в Минусинске есть Донна Роза и талантливые флористы!!! Заказ я делала находясь в другом городе и очень переживала, но всё прошло замечательно, букет из свежих цветов🤩🤩🤩🤩🤩так что друзья из Минусинска, рекомендую Донна Роза и конкретно флориста ❤АЛИСУ❤
2
1
Show business's response
Ольга Самокрайняя
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Спасибо большое флористу Анастасии за помощь в формировании и оформлении букета! Быстро и оперативно оформили, отправили фото, во время доставили 👍Побольше бы таких внимательных сотрудников!Очень удобно, что есть такая возможность порадовать своих родных и близких, при этом находясь очень далеко от них! Удачи!
1
Show business's response
Dmitry Pisminsky
Level 21 Local Expert
March 8, 2023
Уважаемые покупатели, ни когда не обращайтесь к этим мошеникам , вчера я оформил заказ на доставку букета, которые они к сожалению так и не привезли, я живу в Санкт-Петербурге, и не могу маму поздравить физически, добросовестно я оплатил все, без лишних вопросов, они уточняли в какое время нужно быть человеку дома. мама просидела весь день дома, сейчас 19.55, только что привезли цветы, не надлежащего качества, после 10-15 звонков. И не те которые я заказывал. Я заказал тюльпаны. Меня поставили перед фактом когда я дозвонился уже до них, что этих цветов больше нет, спустя сутки. В итоге привезли то что на фото. Это просто жесть. За такое нужно деньги возвращать. Чертовы бизнесмены. Ни когда больше я к ним не обращусь. Везли то что нужно было на помойку выкинуть.... Что бы вам такое привозили по доставке.
1
Show business's response
Инкогнито 4893
Level 2 Local Expert
September 13
Все супер!!! 👍 Вежливый и пунктуальный персонал. ☺️
Show business's response
Сергей Вахмистров
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Прикольный магазин! Приехал заказал с доставкой, сделали в назначенное время, минут на 10 задержались! В общем мне понравился, любимая женщина была в шоке! 😊
Персонал был очень любезен!
1
Show business's response
вероника сахарленко
Level 3 Local Expert
April 15
Покупала букет у флориста Дианы М , букет красивый и качественный , получаетль очень доволен 💐
Show business's response
Дмитрий Григорьев
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Я из Москвы, нужно было быстро сделать приятное девушке, позвонил, попал на флориста Анастасию, она предложила мне варианты, я выбрал, согласовали количество, оформил доставку конечную, итог: девушка на 7 небе от счастья 🫣
1
1
Show business's response
Виолетта Концевич
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Спасибо большое флористу Анастасии за подборку и оформление букета. Очень красиво получилось, именинницу удивили и порадовали.
1
Show business's response
Роман М.
Level 6 Local Expert
September 6
Спасибо за помощь в создании красивого букета Елене Х.
Show business's response
Владислав Т.
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Самое ужасное место!! Никакой пунктуальности! Хотел человека поздравить с праздником, заказать букет. Позвонил еще в обед около 14:00, сказали могут собрать и доставить , попросил отправить фото на вотцап цветов , раза с 3 звонка на мою просьбу , с горем пополам отправили! Назвал заказ , количество и каких цветов, в итоге 4 часа прошло , ни кто не отвечает , звоню снова , не берут трубку! В итоге спрашивают какой адрес и куда отправлять ; называю адрес и время на какое. И тут самое интересное , пропали!! В итоге из за них человеку букет не заказал, а в другие не стал места звонить , так как сказали что сделают заказ! Надеюсь у вас клиентов не будет , раз вы так поступаете!!
1
1
Show business's response
софья бублик
Level 3 Local Expert
March 22
Девочки супер!отнеслись к заказу с пониманием, учли все пожелания:) спасибо большое!
Show business's response
Артем Киселев
Level 2 Local Expert
October 2
Собрали замечательный букет, всем доволен!!
Show business's response
Виктория Гоммер
Level 2 Local Expert
May 13
Отзывчивый персонал! Все цветочки свежие! Обслуживанием занимает не более 10 минут!
Show business's response
Нереварин
Level 5 Local Expert
May 13
Не первый раз тут цветы беру. Все быстро и качественно.
Show business's response
Павел Гавриленко
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Огромная благодарность флористу Анастасии, все сделали оперативно! Спасибо
1
Show business's response
Владимир Морозов
Level 3 Local Expert
March 23
Девчонки молодцы! Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
June 7, 2022
Я из другого города решила заказать букет на день рождение бабушке, собрали букет очень быстро и на определённую сумму, доставка тоже была молниеносной!!! Очень понравилось, супер, буду ещё заказывать) девушка флорист молодец!!!
1
1
Show business's response
Cocomundo
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Большое спасибо за оперативную доставку красоты! Флорист Алиса учла все пожелания и собрала прекрасный букет! 💝
1
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Благодарю за букет и доставку! Все сделали быстро и качественно!
1
Show business's response
Roma Gruntov
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Хороший выбор и персонал
Флорист Анастасия молодец
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо большое флористу Ирине за красивый букет и оперативную доставку ❤️
1
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Заказывала цветы и шарики на день рождения маме:)
Флорист Олеся ответила очень быстро, помогла выбрать букет
Все очень понравилось
Букет собрали быстро и по картинке, которую отправила (я в Красноярске, доставить надо было в Минусинске). Доставили сразу, к указанному времени. Флорист Олеся. Спасибо!)
1
Show business's response
Александра Берсенева
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Заказали доставку подруге, все сделали быстро, букет Дарья собрала суперский. Получатель плакала от умиления. Спасибо вам
1
1
Show business's response
Сергей Заев
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Дата 19.11.2022
Время 20:25
Закрыто, на входе написано до 21:00
Соблюдайте график пожалуйста либо измените объявление! Иногда время очень многое решает!!!
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Доставили букет к назначенному времени, красиво собрали и учли все пожелания:)
Если буду еще заказывать букеты с доставкой - то только в этом месте.
1
Show business's response
Ricgard
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Замечательные девушки флористы Дарья и Алиса, прекрасное обслуживание, замечательные букеты.
1
1
Show business's response
Антон К.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Флорист Анастасия сделала все быстро и качественно!
1
Show business's response
Валерия Ц.
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Благодарю вас за оперативность и красивый букет 😍
1
Show business's response
Мария Ванькова
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Самые классные флористы в Минусинске работают тут! Рекомендую!
1
Show business's response
Sergey Demyanenko
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Всегда приветливые женщины(флористы)помогут составить правильный букет.