Donsport
247 reviews
November 20, 2024
Фитнес клуб на территории ЖК Алые Паруса
Если в общем, то не самый плохой фитнесс клуб )
Из плюсов:
- силовая зона + большая кардио зона
- теннисный корт
- настольный теннис и футбол для мелочи
- зона бассейна с сауной и хамамом + приватная зона с раздельными парилками для мужчин и женщин и лаунж зоной
Минусы:
- достаточно высокий ценник на ( как говорится место располагает), в среднем 65-80 тыс, годовой безлимит 🤔, многовато
- в силовой зоне много бесполезных ( в частности для меня рычажных тренажёров), ну это как говорится вкусовщина
- невозможно купить раздельно абонемент в силовую зону и зону бассейна ( они расположены в разных зданиях на территории жк). Жена ходит только в зону бассейна, но приходится брать безлимит на всё и в силовую зону, можно было бы и разделить
Загруженность силовой зоны в целом не большая, в основном ходят жители ЖК
А вот в бассейне по выходным просто трындец, куча детей, уходить париться только в зону парилок второго этажа
Полотенца выдают, по 2 штуки, остальное как везде, кабинки, души, фены
4
March 17
Неплохой спортзал: современные беговые дорожки и элипсы,вид из окна очень симпатичный, но есть несколько нюансов, которые портят общее впечатление: не очень удобная зона для разминки, а также отсутствие стаканчиков у кулера, вызывают мягко говоря недоумение...кроме того, на входе в спорт.зону, администратор выдает полтенца, так вот они тоже вызывают смущение своим застиранным видом. Вроде все дорого-богато хотели сделать, но дьявол кроется в мелочах.
November 10, 2024
Хороший зал с отличными тренажёрами. Отдельно бы хотела тренера Екатерину Латыпову. Провели с ней 4 персональных занятия, помогла освоиться и научиться азам использования тренажёров. Очень приятная в общении и замечательный наставник. Её подход к тренировкам уникален и продуман, всегда чувствую себя мотивированной и уверенной после её занятий!
November 18, 2024
Тут все хорошо и все для клиентов! Очень нравится спортивный бассейн и спа-центр для женщин! Очень удобно, что выдают полотенца. Фены все работают - хватает. Есть центрифуга для отжима купальника. Есть кулеры с водой, кафе. Ну и очень рада, что взяла абонемент на 7 дней в неделю 7:00-23:00!
January 5
Нравится бассейн, большой по размеру, есть много разных локаций, народу немного и это очень радует. Персонал внимательный, полотенца выдают. Шапочки необязательные, но есть посетительницы с длинными распущенными волосами, плавающие в бассейне. Как я поняла, это не возбраняется 😟
January 5
Купили семейное членство в данном клубе. О том что детский клуб временно переехал в холодный открытый зал рядом с тренажерным залом (за теже деньги) никто не предупрелил.
Во время посещения тренажерного зала и совместных тренировок с супругом подбежала весьма некомпетентный тренер (судя по отсуствию правок техники во время ее тренировки клиентам и ее спортивной форме) Кошкина Татьяна и сообщила что заниматься нужно персонально с ней или заплатить едемесячную аренду размером в 30000р
Позже позвонил сетевой фитнес Директор Роман и сказал что нам нужно выкупить право приоритетного общения со своими родными во время тренировок в этом клубе.
Руководитель отдеоа продаж Яна начала угрожать односторонней блокировкой карт и возвратом в течении 6 месяцев.
Пришлось вернуть оставшиеся деньги со значительными потерями
Клиентский сервис отсутствует
Отношение хамской. Впечатление испорчено. Никому не посоветую данное заведение
7
March 26
Давно мечтал научиться играть в большой теннис, и здесь мне предоставилась такая возможность. Тренеры отличные, все подробно объясняют и показывают. Уже делаю первые успехи! Спасибо клубу за возможность заниматься любимым видом спорта!
March 23
Мы ходим в этот клуб всей семьей. Ребенок занимается, ему очень нравится! А я посещаю тренажерный зал и бассейн. Здесь есть все условия для занятий спортом всей семьей. Удобно, что не нужно искать разные места для тренировок, все есть в одном клубе. Рекомендую семьям с детьми!
April 19
Посетил этот комплекс первый раз. Впечатлила зона бассейна: 4 широкие дорожки, несколько устройств для гидромассажа, хамам, сауна, есть зона отдыха с лежаками. Народу не очень много. Прекрасное отношение к клиентам. Всё очень понравилось
April 16
Ситуация крайне неприятная. Была клиентом клуба на протяжении многих лет. Всем советовала и души не чаяла. Но стоило переключиться из клиента, который много лет исправно деньги им приносит, в клиента, который просто уезжает из города и хочет вернуть новую карту и попросить свои деньги назад, так из тебя делают самого большого идиота на свете.
А сервис - это же не про то, когда все хорошо, а про то, как решают твой вопрос .
Написала заявление на возврат денежных средств 18 октября. Обещали вернуть в течение полугода. И знаете чем, я занимаюсь последние три недели до истечении срока возврата ? Верно! Меня кормят обещаниями, отмазками и какими-то примитивными оправданиями, что они мой договор потеряли . Потом , вдруг, все сетевые папки отвалились , и мои документы снова не могут передать в бухгалтерию за 6 месяцев-то. И это после того, как предыдущие две недели мне обещали перезвонить и даже сказали, что деньги ушли на возврат. Обманули. И продолжают эти делать…
Вот тебе и Алые паруса. Столько пафоса и самомнения. А за афишей - обычное жлобство и хамство.
Обходите их.
1
April 15
Потрепанный фитнес-клуб, выезжающий только за счет жителей комплекса. Да и многие из них уже выбирают другие спортивные фитнес-центры. Большая часть тренажеров старая. Отвратительные менеджеры по продажам, которые вообще не заинтересованы в клиентах - ни в привлечении новых, ни в удержании старых. Получить какие-то бонусы или скидки можно только после скандала и обращения к руководству. Зачем там сидят эти девочки-продажницы вообще непонятно, даже разговаривать не умеют с клиентом, им все должны. Полотенца в клубе либо рваные красные либо посеревшие белые, брать неприятно, лучше брать свое. Профессиональные тренеры только те, кто работает в клубе уже давно и имеет свою наработанную базу клиентов, им огромная благодарность, держат на плаву этот клуб. Новые сотрудники работают на порядок хуже. Если приходит новый хороший тренер, долго не задерживается - нет клиентов.
September 21, 2024
Недавно посетила спортивный клуб и осталась в полном восторге! 😍Приветливый персонал, современное оборудование и разнообразные групповые тренировки. Атмосфера очень мотивирующая, хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем, кто ищет место для тренировок! 👏
April 13
Цены вполне алекватные, учитывая такой широкий спектр услуг. Определённо рекомендую всем, кто заботится о своём здоровье и хочет заниматься спортом в комфортных условиях!
March 7
Хожу сюда уже лет пять. Клуб надежный, команда стабильная, не новички. Бассейн большой, с детьми заниматься удобно. Только фены в раздевалке слабоваты
August 24, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу, вы лучшие. Самый крутой спортивный комплекс, есть всё что нужно для спорта. Отзывчивый персонал и удобно добираться, хорошая музыка и отличная атмосфера. Super good!!!
March 24
Водила дочку в спортивную школу. Ей разряд присвоили, гордится теперь. Тренеры строгие, но справедливые. В релакс-зоне отдохнуть приятно после занятий.
September 16, 2024
Хожу в клуб пока еще мало, чтобы сделать полноценные выводы, НО, что можно сказать сходу
1) Очень доброжелательный и внимательный к мелочам персонал - стоит отдать должное управляющему, видимо знает, как правильно научить общаться с клиентами, за это отдельный плюс, все всегда рады помочь, всегда на позитиве - в зал хожу, как на праздник)
2)В зале действительно мало народу, почти в любое время суток можно без проблем позаниматься на любом тренажере без лишних «очередей», которые являются нормой в любом другом бюджетном зале (для меня это было очень важно). Сами тренажеры высококлассного уровня, опять же, в бюджетных спортзалах такого оборудования вы не найдете- заниматься одно удовольствие) Возможно стоило бы сделать опрос среди членов клуба - какие тренажеры они хотят видеть? 🤔 но это скорее придирка) на основные группы мышц тренажеров предостаточно, со свободными весами также проблем никогда нет
3)Касаемо полотенец вопрос спорный, вроде почти всегда они есть, но возможно стоило бы увеличить количество и обновить совсем «рваные», но это инвестиции🤔, так что тут тоже - скорее придирка) В каких-то залах их вообще не предоставляют - так что радуемся тому, что имеем 😉
4) Бассейн - восьмое чудо света! Народу в час-пик сильно меньше, чем в любом другом бассейне в Москве) Иногда совсем пусто. Такой масштаб бассейна с развлекательными зонами может сравниться с каким-нибудь аквапарком) Очень грустно видеть, что многие гидромассажные зоны вышли из строя и руководство не спешит их ремонтировать, но тут опять же, нужно понимать - это инвестиции. В бассейнах всегда чисто и порядок, за этим следят тщательно) Отдельного внимания заслуживает джакузи. В один день напор был слабый, но по первой же просьбе проблема была решена! (уровень сервиса на высоте)
Резюмирая свой отзыв, могу сказать, что в целом впечатления от спортзала исключительно положительные 👍 Буду безумно благодарен, если вдруг просьба по ремонту гидромассажных зон в бассейне дойдет до руководства (в частности, речь идет о выступе прям посередине бассейна - там даже сделаны какие-то отверстия, но, увы, не работает 😔)
Команда ДОНСПОРТ - Вы большие молодцы! Такой фитнес заслуживает внимания)
1
January 27
Все очень понравилось. Особенно несколько залов для фитнеса. Бассейн это прям вообще отлично! Самое то чтобы отдохнуть после спорта! Всем рекомендую!
July 1, 2024
Много лет сюда хожу, к сожалению, уже потрепанный дизайн, оборудование, спа зона не всегда под нормальным контролем и иногда то бабушки устраивают в сауне парную со своими маслами, то еду приносят в бассейн, с порядком иногда проблемы. Но чудесный тренер в бассейне, куда воду ребенка. И мнооо лет хожу в тренажерный зал к тренеру и на кинезио терапию, профессиональная команда, многие ходят из-за относительно дешевой стоимости абонемента, закрывая глаза на уже потрепанные условия. Не удобно что надо переходить в корпуса тк зоны разбросаны, отдельно бассейн, отдельно йога тренажерный зал и тп. Абсолютно бестолковая система лояльности, все баллы сгорают, нет накопительной, нет плюшек для долгих клиентов как я, поэтому нет смысла покупать много доп услуг, все обнулиться. В отделе продаж слабая команда, несколько раз могут звонить с продажами, не видят моей истории посещения и покупок, не дают особых скидок и тп. В зоне бассейна не хватает нормального фитнес бара, из раздевалок надо тащить мокрые полотенца на ресепшн, сделали замки на шкафчики - периодически не работают; поставили турникеты, закрыли удобный проход в раздевалку) в общем, нужен нормальный менеджер в головной офис, тк многое уже давно устарело. Но тк не дорого, многие привыкли и не хочется бросать тренера - люди продолжают ходить.
В тренажерном зале в женской раздевалке нет сауны, когда-то сломалась и все, есть только в мужской) В бассейне чаша для ног для выхода в зону всегда пустая и не работает, мозаика отваливается, в душе зимой долго нагревалась ввода в тренажерном зале и старые фены. Моей подруге звонили Алмиричтраты отчитать что она уходит позже из клуб, а у нее дневной абонемент и должна до 17:00 покинуть территорию. Уходит позже, тк ребенка сопровождала на тренировки или приходила сама на кинезио за доплату🤦🏼♀️
16
April 12
Не знаю, какую оценку корректно поставить - с одной стороны многое нравится (тренеры, занятия, аква зона).
Но женская спа зона - это не сауны в спортивном центре, а общественная баня. В каждой сауне девушки натираются скрабами, маслами, щетками - мертвая кожа летит во все стороны.
Ну, могу закрыть глаза на это в хамаме - можно хотя бы смыть (и то малоприятного сидеть рядом с этими гигиеническими процедурами), но в других саунах даже не убрать это всё. Противно.
Некоторые ради гигиены раскладывают целлофан для своих пилингов из спитого кофе (буэ), может чище, но тоже гадко. Просто баня на районе.
Сауна в спортивном клубе сделана для отдыха, а не с целью провести мыльно-очищающие процедуры. Для этого есть душевые.
Даже в дешевым ddx такого администрация в саунах не позволяет. В донспорт висит объявление о недопустимости скрабов, но по факту администрации пофиг, что там грязная помывочная устроена.
February 21
Клуб неплохой, большой, но в е впечатление испортило расставание с клубом. Мой офис переехал, мне стало неудобно ходить в клуб, написала заявление на возврат остатка денег, выяснилось, что только через 180 дней, конечно я не смотрела на это при подписании договора. Так вот даже 180 дней уже прошло, а деньги мне до сих пор не вернули.
January 27
Работают по приниципу "и так сойдёт". К сожалению, выезжать на когда-то созданной репутации долго не выйдет. Да пока люди к вам идут, потому что район престижный, и ожидаешь соответствующего сервиса, но извините, отказывать в полотенцах - это вообще как? Пытаемся вернуть деньги за купленные абонементы.
3
March 4
Вожу сюда сына на плавание, а сама в это время занимаюсь в зале. Все прекрасно оборудовано. Заниматься тут нравится
February 27
Отличный фитнес-клуб, все есть для поддержания формы. Удобное расположение и доступные цены.
July 10, 2024
Добрый день.Не хотел оставлять отзыв так как все устраивло меня до определенного момента.Кратко.Я являюсь членом клуба уже больше десяти лет.Клуб меня полностью устраивает,а также профессионализм работников клуба.К большому моему сожалению сейчас идет какой-то не понятный никому из членов клуба эксперимент по замене тренажеров!Зачем это делается и с какой целью никто не объяснил!На письменные заявления реакции нет!Убрали ряд ОЧЕНЬ востребованных тренажеров ничем их не заменив!Такое отношение очень омрачает хорошее впечатление от посещения зала.
4
November 11, 2023
Хожу в этот зал 3 года. Очень нравится тренажерный зал, наполненность тренажерами, тренера всегда готовы помочь и подсказать. Большой, просторный бассейн, также есть спортивный бассейн, хаммам, сауна. Также есть отдельные мпа зоны мужская и женская, что очерь хорошо. Рекомендую))
4
November 3, 2023
Прекрасное место для спорта и отдыха всей семьей. Большая аквазона (бассейн, сауна, хамам), групповые и индивидуальные тренировки, тренажерный зал, салон красоты, кафе, детский клуб. Идеально удовлетворяет все наши потребности.
Спасибо всем тренерам и сотрудникам Дон-спорт, Вы лучшие!
3
October 29, 2023
Отличная зона спа с хамамом и сауной. Понравилось, что плавательный бассейн отдельно от зоны спа. Народу на дорожках немного. Плавать очень комфортно.
Из групповых занятий побывала только MFR. Очень понравилось.
В целом обстановка уютная и доброжелательная, персонал приветливый.
2
April 19
Брал карту на год, думал, вдруг надоест. Тренеры профи, каждый раз что-то новое показывают. Оборудование крутое, международные марки.
March 3
Отличное место для занятия спортом, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, хорошие тренажеры, просторный бассейн. Никаких минусов для себя не вижу, хожу с удовольствием
May 26, 2024
Сегодня мой любимый клуб меня очень расстроил . Санитарное состояние клуба по-прежнему мягко говоря не в очень хорошем состоянии. Сегодня в бассейне прямо около моего лица в гидромассажной зоне всплыл конгломерат из волос и грязи! Чуть не стошнило от этой мерзости! Мне кажется что клубу пора ужесточить правила пользования бассейном. Женщины с распущенными волосами плавают в бассейне,даже не удосуживаясь подобрать волосы в пучок или под резинку. И вот результат(((
12
January 4, 2024
Добрый день! Являюсь клиентом данного спорт клуба Донспорт, начиная с ресепшен это очень вежливые коммуникативные люди, вся атмосфера клуба и spa зоны настраивает на качественные тренировки и гармоничный отдых. По рекомендациям посещают также мои знакомые. Благодарю за теплые встречи
February 17, 2024
Отличный клуб. Все на уровне. Не хватает только хороших столов для настольного тенниса . Сетки и шары тоже не мешало бы приобрести для клуба. Члены клуба приносят все свое, а это не совсем правильно. Клуб должен соответствовать своему высокому уровню, а не экономить на копеечном инвентаре.
September 15, 2023
Одни плюсы!!Прекрасный бассейн,отличные тренажеры (всегда исправные).Спа зона-просто какаято роскошь..Есть кафе-можно покушать,хороший солярий.Очень обходительный персонал .Людей не много,нет суеты.Всё нравится!Рекоменбую всем!
March 3, 2024
Очень классный бассейн с зоной сауны и хаммама, классный большой спортзал и интересные направления групповых программ. Получаю наслаждение от занятий в этом спорт зале.
December 2, 2023
Отличный спортивный клуб. Хороший просторный бессейн, понравился хамам и сауна. Есть зона где можно прилечь отдохнуть на шизлонгах.Интересные разнообразные занятия, йога, mfr и другие
December 15, 2023
Отличное место! Ходим всей семьей, по клубной карте и отдельно с малышом в бассейн. Замечательный тренер Светлана, умеет находить общий язык даже с совсем маленьким ребенком, занимаемся с ней с года. Всегда отличный сервис, вежливый и радушный персонал.
May 31, 2024
Я стала клиентом данной компании. Но как только был подписан договор, я стала никому не нужна 🤔. Разбирайся сама, потому что никто ничего не знает. Полотенец вечером нет, фены просто ужас, вода холодная во всех зонах. Бассейн разваливается на глазах. Я специально подбирала вечер, чтобы было меньше людей, но менеджер скрыла от меня, что как раз вечером идут тренировки в бассейне. В выходные, если нет людей, то бассейн и сауны оккупируют сотрудники этого заведения. Мало того вечером купаются дети обслуживающего персонала. Клининговой службы. Я вообще была в шоке. Я очень редко пишу плохие отзывы, но здесь накипело
13
November 15, 2023
Мне очень нравится простор тренажерного зала. Удобные раздевалки. А тренерский состав - отдельные хвалебные отзывы! Таких тренировок эффективных мне не давали 👍 так же есть большой корт для тенниса и анализ состава тела. Еще похвалю массажистов. Очень понравился стоун массаж. Выбор большой и качество отличное 👍
December 19, 2023
Хожу с дочкой в бассейн не первый год.
В этом году очень холодная вода в релакс зоне, приходиться иногда раньше заканчивать часовое занятие, так как замерзаем!
Раньше вода была теплая 29( по табло) градусов и было комфортно, сейчас по табло 28-29, но ощущение, что около 26-27. Не получается расслабиться.
В следующий раз возьму градусник, чтобы проверить точно сколько градусов.
Ходить стало неприятно.
Ответили , что в развлекательной зоне должно быть 29-31, были 18го декабря температура была 27 ( очень холодно)и, специально в течение часа смотрела на табло, периодически опускалась до 26, при чем на улице температура была плюсовая!!!
Поэтому ощущение, что ответ на мой отзыв просто отписка!
Решила написала дополнение, так как нет фуекции напрямую ответить на ответ компании!
1
April 10
Пришел сюда из другого клуба, менее крупного. Здесь конечно покомфортнее заниматься. Цена хоть дороже, но оно того стоит
November 25, 2023
Посетила ДонСпорт сначала по приглашению, и сразу понравилась атмосфера. Взяв абонемент, особенным преимуществом этого места выделяю теплый бассейн, и spa пространство, где есть и турецкая баня, и сауна. Приятный и полезный отдых
January 3, 2024
Отличное место!прекрасный бассейн.Есть не колько спа зон:общая,мужская,женская.
Бассейн достаточно большой,просторный,вода теплая.Прекрасные впечатления от посещения данного клуба.
November 22, 2023
Попал сюда по гостевосу. Порадрвала зона спа с выбором саун. Приятный персонал. Суперский басейн поделеный на зоны, людей не много но и не мало, плавать очень даже комфортно. Советую к посещению
November 7, 2023
Добрый день! Мы были всей семьей в аквазоне. Замечательно провели воемя. Есть детская зона, сауна, релакс зоны бассейна. Удобно, что можно брать гостевые визиты.
1
October 12, 2024
Очень хорошие тренеры, приятный персонал на ресепшн, большая территория для плавания
June 3, 2024
Посещаем бассейн много лет всей семьёй, в последнее время бассейн стал гораздо грязнее. Часто ломается оборудование в бассейне. Явно требуется ремонт и тщательная уборка самого бассейна. Персонал замечательный, спасибо им большое.
3
September 2, 2022
Доброе утро всем !!!!! Большое спасибо Элит -Тренеру по Фитнесу: Алене Пустоветовой!!!! Потрясающий Специалист!!!! Знаток своего дела!!! Удивительные человеческие качества и отношение к клиентам!!!!! Высоко квалифицированный профессионально компетентный Специалист!!! Тонкий психолог!!! Общение с Алиной на Фитнес- Тестировании вселили в меня надежду , что всё ещё можно исправить!!!! И что в 62 Года ничего не заканчивается , а только начинается!!! Спасибо Вам БОЛЬШОЕ АЛЕНА!!!! ВЫ- СУПЕРРРРРР!!!! С уважением , Ирина Королев.
3
2
April 17, 2024
Просторный спортивный комплекс с бассейном и множеством дополнительных залов для групповых занятий разных направлений и возрастов. Общие хамам и сауна возле бассейна, раздельные SPA-зоны на 2 этаже. Регулярно происходят какие-то улучшения в интерьере комплекса, что весьма приятно.
January 3, 2023
Тренажерка просторная и немноголюдная, тренеров много, бассейн отличный. Теннисные корты, залы для всех возможных развлечений, от сайклинга и боевых искусств до шахмат. На мой взгляд, соотношение цена/качество - замечательное.
1