Не знаю как интернет, так и не удалось подключиться. Заявку подавала 6 декабря 2025. Обещали в течении 3-х дней перезвонить уточнить подключение. Позвонили спустя месяц. Дозвониться самостоятельно в Новошахтинск именно к оператору нет возможности. Телефоны указаны других городов. Адекватных ответов на вопрос: когда приедут подключить, хотя бы ориентировочно, ответа нет. Такое ощущение, что это у них запрещенный вопрос. На который отвечать нельзя. Убедительная просьба проведите работу с операторами.

Ольга Чернова

Level 10 Local Expert

Пока только оставили заявку и ждём. При первом взаимодействии по телефону ответили оператор, кажется, Игорь, был очень вежлив, все рассказал. Было сказано, что в течение 3х дней с нами свяжутся. Через 5 дней, т.к. никто не позвонил, снова обратились по телефону. Ответила девушка. Точнее, не ответила, а стала кричать, что никто не мог обещать ответ через 3 дня, что все заняты и раньше декабря не будет установки. На все попытки объяснить, что никто и не ждал, что установят через 3 дня, а ждали обещанный звонок, чтобы, как мы поняли, нам сказали, на когда нас поставили в очередь, адекватного ответа не услышали. Ответ, "как будут слоты", конечно модный, но 1)сложно исходя из этого понять хотя бы примерный временной отрезок2) сомневаюсь, что слово "слоты" в принципе будет понятным большинству, кто обращается. Посмотрим, когда и как произойдёт подключение. Возможно, оценку поменяю в какую-то сторону. Ну а компании все-таки посоветовала бы провести работу с персоналом.

Александр П.

Level 3 Local Expert

Интернет работает обрывисто. Поэтому новости почитать и Ютуб ещё можно посмотреть. Пинг мёртвый. Скорость утром и ночью в 2 раза меньше заявленной. Вечером особенно в выходные совсем плохо с тех пор как по улице больше домов подключилось. Звонил, говорят не может быть. Это я виноват и мой роутер. Обещали приехать. Не приехали. Телевидение 2 недели совсем не работало. Нет подключения к серверу. Звонил на горячую линию, сказали я виноват и мой телевизор. Через 2 недели починили, слава провайдеру. Хорошо что выбора по моему адресу по сути то нет. А для меня плохо

Донтел

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

150 reviews