Прекрасное атмосферное место, наполненное уютом и теплом. Вкусные напитки и еда, бариста всегда помогут определиться с выбором. Вежливый, приветливый персонал, который одаряет своим позитивом и доброжелательностью. Donut Bar – место, в которое хочешь возвращаться снова и снова, данная кофейня стала чем-то, вроде второго дома. Рекомендую к посещению:)
1
Show business's response
Мария Алубина
Level 3 Local Expert
May 27
Посещали с друзьями кофейню 18 мая. На компанию выпили 6 напитков. Из всего, что попробовали вкусно и приятно было пить только одну позицию - смузи со шпинатом. Какао, матча и лимонад были просто отвратительные. Какао - несквик, с 30 ложками сахара. Матча с нерастворившимися кусками матчи (ощущение, как-будто песок пьёшь). Лимонад может и был бы ещё ничего, если бы его нормально размешали, а не кинули вниз пюре желейное и залили водой. В общем деньги потрачены, удовольствие не получено. Не стали подходить на кассу с напитками, потому что две бедных бариста были загружены на 200%. Они уже были максимально неприветливы, а сидя наверху было слышно, что они обращались к руководству с просьбой дать дополнительного человека в смену, но их руководство не услышало. Надеюсь, что хоть тут руководство услышит их мольбы, ибо сервис страдает максимально, качество товара страдает максимально, лояльность клиентов падает. Больше не хочется посещать именно это заведение, а жаль. Интерьер и локация - класс.
1
1
Show business's response
Екатерина Дмитренко
Level 6 Local Expert
August 3
Редко пишу негативные отзывы, только когда уже совсем неадекватное поведение и отношение. Каждый раз даю шанс именно этой кофейне - и зря. Персонал по уровню адекватности, вежливости и не кислого настроения попадается раз через раз. Больше всего напрягает, что посетитель, заплатив за заказ ещё и должен проверять работу персонала. У меня аллергия на лактозу, поэтому всегда беру кофе на безлактозном или альтернативном молоке. И каждый раз вместо безлактозного мне добавляют обычное, приходится самой уточнять каждый раз «а вы точно на безлактозном молоке сделали?», в этот момент бариста смотрит на меня недовольно и выливает кофе, хотя безлатозная основа идёт за доплату, и такие случаи, как понимаю, уже вошли в практику, а доплата идёт баристу в карман (руководство, задумайтесь, ведь ещё и продукты портятся, когда кофе идёт в утиль).
Сегодня, 03.08 в очередной раз произошла такая ситуация, светловолосая бариста (сказала, что первый раз тут) не прочитала заказ, и сделала на обычном молоке. Я это видела и подошла уточнить, получила в ответ недовольное и невнятное «я переделаю», вместо извинений на меня обрушился шквал хамства, когда ответила этому недомастеру, что надо было извиниться, то снова посыпалось «уважайте мой труд, человеческое достоинство и т.д.», при этом остальных три сотрудника молча стояли, хотя были постоянными в этой кофейне.
Уважаемый персонал, прежде чем кричать про честь и достоинство- научитесь выполнять качественно свою работу, признавать ошибки и извиняться, когда накосячили. Я не к вам домой пришла, а оплачиваю заказ с доплатой специально. И не забываем про Закон о правах потребителей.
В общем, больше ни ногой туда. Лучше пройдите 200 метром до соседней кофейни этой сети, там персонал приветливый, дружелюбный, и воспринимает информацию с первого раза, а кофе готовят за 3 минуты!
2
Show business's response
Kg_24
Level 5 Local Expert
July 10
Пьешь матчу, а такое ощущение как будто песок у тебя во рту, матчу нормально не перемешивают, кофе тут как по настроению то вкусный и сбалансированный, то очень сильно кислит. Еще тут большие вопросы к самому персоналу. Заходишь, а там вместо приятной улыбки от персонала встречаешь цоканье с закатыванием глаз. Заказы готовят очень долго, полагаю это из-за друзей персонала, которые приходят с ними поболтать на их смене, иначе я не объясню почему так долго готовят с тем что кофейня полупустая
Show business's response
Василиса Гудкова
Level 3 Local Expert
July 12
Очень приятная атмосфера и музыка, вежливые бариста. Заказы отдают быстро, кофе вкусный, десерты тоже хороши. Обязательно приду ещё. Также могу отметить приятную музыку.
Show business's response
Kir K.
Level 4 Local Expert
June 14
13го июня вечером заказал сырный латте. Он был странный, кислый. Думал не распробовал, сделал ещё несколько глотков, о чем потом пожалел. Сказал персоналу об этом.
Прошло несколько часов, но ком в желудке до сих пор, пью воду и Полисорб с надеждой, что это не глубокое отравление.
Замену тогда предложили, но нет, спасибо. Лучший выход, ничего там больше не брать. Что это было: прокисшее молоко или кухонное средство попавшее в кофе, сказать не могу, но если будет хуже и придется обращаться в больницу, соответствующие органы разберутся что у вас за бардак
Добавлю, что не раз видел тараканов (в отзывах и до меня об этом писали), учитывая что печенье и пончики хранятся в открытую целый день, делайте выводы.
Из плюсов хорошие интерьеры, но для кофейни/общепита главное не травить людей
Show business's response
Анастасия Р.
Level 2 Local Expert
May 19
Сегодня попалась неприветливая бариста. Мало того, что в двух донатах нет позиций разных, так еще и способы приготовления сендвичей разные, сегодня сделали холодный сендвич с ветчиной (хотя всегда он был горячим). И вишенкой на торте были распущенные длинные волосы девушки, которая нам готовила сендвичи. И выпечка очень сухая.
Сегодня донат бар нас расстроил(
Show business's response
Юлия Первушина
Level 2 Local Expert
April 13
Очень не вежливый персонал, уже третий раз попадаем на постоянно недовольного молодого человека и раздраженную девушку. На все вопросы отвечают с раздражением. Несмотря на вкусное меню, желание возвращаться вновь отпадает(
1
Show business's response
Alpha-1-1
Level 3 Local Expert
July 26
Минусов нет. Из плюсов:идеальная атмосфера с вкусным кофе, добрый и отзывчивый персонал👍. Рекомендую!
Show business's response
Мария Исакова
Level 2 Local Expert
February 14
Очень хорошее место. Постоянно с друзьями там общаемся за чашечкой вкуснейшего кофе. Всегда уютная атмосфера. Очень люблю там бывать, особенно по вечерам.
2
1
Show business's response
Лилу Лилуу
Level 4 Local Expert
January 14
Ассортимент большой, хотя его стоимость высокая. Дизайн интерьера интересный. Большие фасадные окна через которые сморишь на суетящейся город и пьешь свой любимы кофе. Атмосфера на "5" !
Show business's response
amishka
Level 10 Local Expert
January 24
небольшое кафе с разнообразным меню. заказывала пончики и кофе. пончики на любителя, не очень понравились🍩
уютная атмосфера/вежливый персонал.
1
1
Show business's response
дарина клочкова
Level 4 Local Expert
September 21
Очень вкусное вкусное кофе! Обожаю его там брать. И десерты тоже вкусные, особенно пончики🥰
Оксана Сороколетова
Level 3 Local Expert
May 1
Постоянно нет ингредиентов для эспрессо-тоника (напротив ЦУМа). Днём нет тоника, вечером нет льда. Полное разочарование в этом году... Скатились
1
Show business's response
Елена П.
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Я обожаю эту кофейню...Приветливые бариста,вкуснейшие напитки и это не только кофе,но и авторские чаи,коктейли,прохладные напитки+разнообразные пончики...Приятная атмосфера!
2
Анна Курсенко
Level 3 Local Expert
January 29
Пришли сегодня с подругой за средним латте с миндальным сиропом и корицей , налили молока😵💫
Указали на это , нам по хамски сказали о том что это кофе такое ( так будто бы мы первый раз пьем кофе) мы почти каждый день заходим в эту кофейню и раньше делали хорошее кофе , сейчас что кофе , что персонал испортились , кофе переделали , но так же 90% молока
В итоге доплатили что бы подлили кофе , ибо это пить было не реально.
3
2
Show business's response
Anuchina Nada
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Мне очень понравилась кофейня, очень классная атмосфера, можно расслабиться и выпить чашечку кофе
Вообщем, всем советую посетить данное заведение 👍
1
1
Show business's response
Yana K.
Level 4 Local Expert
March 13
Зашла купить сэндвич с курицей на ремесленном хлебе с соусом наршараб, но увы расстроили, выдали мне залежавшийся сэндвич, с размокшим хлебом и потрескавшимся сыром, соусом даже не пахнет. Всегда любила это место, но теперь задумаюсь идти в следующий раз или нет. Очень неприятно.
1
Show business's response
Мария Чередникова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Безумно атмосферное место с красивым интерьером. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Кофе очень вкусный, пончики тоже можно выбрать на любой вкус, всегда свежие и очень вкусные👍🏻
1
Сергей Матюшин
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Отличное место с приятной атмосферой, вежливым персоналом и вкусной едой.
Также радует месторасположение заведения и время работы - с самого утра до вечера
Show business's response
Samuray Gaming
Level 5 Local Expert
February 13
Мы можем заходить сюда по 3 раза ща одну гулянку) А если серьезно , то место очень классное , если хочется выпить годного кофе и попробовать вкусных пончиков
Show business's response
лера сергеева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Очень вкусный кофе, больше всего из напитков нравится Лавандовый Раф) Цены отличные! Вкуснее чем здесь пончиков никогда не ела!
Show business's response
Василина Демидова
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Часто посещаю сеть кофеен Donat bar и одними из любимчиков кофе являются сырный латте и цитрусовый раф💜.
Вчера с подругой заказали 2 больших цитрусовых рафа.
Сделала пару тройку глотков кофе, он показался мне очень жжёным(хотя в таком же объёме пила кофе в другом Donat Barе и кофе не был таким) девушки бариста объяснили мне, что туда идёт два шота эспрессо - и согласились переделать кофе, добавив вместо двух - один шот эспрессо в цитрусовый раф.
Второй кофе оказался просто бесподобным, в самое сердечко❤️
Девочки, благодарю вас за решение этой ситуации и с удовольствием вернусь к вам за ароматным кофе🤍
Эта кофейня - мой личный рекомендасьон
3
Calipso
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Спорное место. Иногда приходишь, получаешь вкусный кофе и приветливых бариста. А иной раз даже заходить не хочется, просишь одно - делают другое. Тосты с лососем вкусные через раз: хлебушек не поджаристый, соус так себе. Впечатление от посещения данной точки каждый раз зависит исключительно от работающего в этот день персонала. Ничего выше тройки поставить не могу.
3
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Хороший кофе. Всегда, перед тренировкой покупаю американо с корицей. Есть в наличии дессеты, бутерброды. Можно подзарядить гаджеты. Короче, хорошее завершение, чтобы перекусить и приятно провести время.
Поль Жигулёввский
Level 4 Local Expert
June 29
Очень вкусное заведение, милый персонал. Самый любимый бамбл кофе
Но моя подружка любит вишневый смузи. В этот раз сделали сделали с косточками. Кости вместо пломб😍
Show business's response
Илья Воронин
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Очень классное и атмосферное место для проведения своего досуга в хорошей компании и с кружкой вкуснейшего кофе ☕️
2
2
Show business's response
Ратникова Н.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Как кофеман скажу, что это отличное заведение. Вкусные зерна, отличные бариста. Исполняют все желания)
И ценник на кофе отличный.
Внутри можно комфортно посидеть, поработать, встретиться с друзьями. Атмосфера располагает.
Екатерина Савельева
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Замечательный кофе, есть достаточно большой выбор, персонал добр и вежлив, старателен. Атмосфера приятного и "теплого" лофта, дружеская и эстетичная. Ожидание (как приходилось на меня) не долгое. Молодцы^^
3
Alex belov
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Персонал приветливый, всегда советуют, что попробовать вкусненького к ароматному кофе! Атмосфера идеальная для чаепития). Место в самом центре, что располагает. Интерьер типа лофт, второй этаж с диванчиком и хорошим видом... Время ожидания 3-5минут в среднем! Рекомендую!!!
2
Евгения де Гранде
Level 24 Local Expert
February 27, 2023
отличное ароматное кофе. Беру только самую большую порцию,чтобы насладиться подольше вкусом. Приятное обслуживание и негромкая музыка. Хочется возвращаться сюда снова.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
May 16
Все нравится, все вкусно. Но на лестнице видела таракашку)
Show business's response
анна проскурина
Level 3 Local Expert
July 19
Прихожу каждый день в эту кофейню, и каждый день у них чего-то нет! То льда, то ягод, сиропа, сливок! Зная, какой у них поток людей ежедневно, не могут нормально обслужить покупателя. Так же еду брать не рекомендую, полная антисанитария, бегают тараканы!!! Одна звезда это еще много для данного адреса!
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 8 Local Expert
March 17
Приятное атмосферное место. Неплохой выбор кофе, постоянно появляются новинки.
Show business's response
Варвара С.
Level 9 Local Expert
February 24
Добрые работники , все безумно вкусно , делают с любовью !!!❤️🩹❤️🩹❤️🩹
Show business's response
Влад Л.
Level 3 Local Expert
January 24
Классная кофейня, шикарный персонал, вкусный кофе и паста.
Всем советую!
1
1
Show business's response
Виктория Пенькова
Level 4 Local Expert
January 29
Эстетичное и атмосферное место, вкусный кофе и очень добрые бариста:)
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
May 20
Кофе еле тёплый. Тот, кто делал, уаерял, что таким и должен быть кофе. 20.05.2024
Show business's response
Виктория Шальнева
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Замечательное место. Кофе приятно удивил. Иногда персонал чуть сонный, а иногда не считают нужным отвечать на вопрос либо не понимают о чем их спрашивают. Но это не критично😊. В целом не плохое заведение, чтоб выпить кофе как в баре, так и взять с собой. Рекомендую😊
1
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 9 Local Expert
January 20
Вкусные пончики и сэндвичи. Атмосфера приятная. Персонал вежливый.
Show business's response
МИХАИЛ ЖУК
Level 9 Local Expert
August 3
Вкусный кофе и отличный персонал
Show business's response
Родион М
Level 22 Local Expert
April 3, 2023
Вкусный бодрящий кофе, дружеская атмосфера, персонал чётко выполняет свою работу, ждать почти не приходится.
!)
Level 6 Local Expert
April 9
Кофейня, а миндального молока уже в который раз нет(((
1
Show business's response
Димитрий Кожевин
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Отвратительное заведение, музыка играет слишком громко, невозможно находиться. Персонал не убирает столики, посуда стоит по 40 минут на столах при том, что людей крайне мало. Также персонал сам создаёт много дополнительного шума, вместо работы общаются между собой и с посетителями предположительно знакомыми. Персонал материться! Такое ощущение что набирали кого попало.
4
2
Сергей
Level 12 Local Expert
April 22
Любителям кофе советую посетить! Уютное место и вежливый персонал
Show business's response
Сергей Д
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Отличная кофейня. Как кофе, так и выпечка на отлично. График работы то, что надо. Работают с 07.30
Show business's response
Лина Шульгина
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Отличный кофе и обстановка и атмосфера, а не хватает вот чего - ваших дрип-пакетиков с кофе для дома, которые я искала по всем кофейням, они оказались только тут, в небольшом количестве и продавались поштучно. Хотелось бы покупать коробочкой по 5-10 штук 😍
3
Производственная компания WoodArt
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Отличная кофейня! Очень внимательный персонал! Хороший кофе! Эксклюзивный сырный латте)
1
1
Марина Верёвкина
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Именно на ул. Ленина девочки делают самый вкусный кофе!!!! Умнички! Так держать!!! Спасибо!!!
1
1
Show business's response
Антон Слободник
Level 9 Local Expert
February 16
Понравилась оригинальная тенденция.
При готовом заказе продавец кричит для кого кофе.