Donutto
59 reviews
January 22, 2021
Неплохое место для того, чтобы уютно посидеть с подругой, попить кофе, полакомиться пончиками. Удобно расположено в торговом центре, не надо далеко идти на фудкорт. Столиков немного, но всегда есть места, нет гремящей музыки, чисто. Кофе тоже вкусный, большой выбор сиропов и растительного молока. Понравилась идея взять 3 пончика в подарочной упаковке, когда 6 это много, а 1-2 в пакете не донесешь до дома красивым. 3 штуки - идеально! :)
4
3
June 4, 2021
очень жаль, что данное кафе скатилось в помойку. раньше и пончики были вкусней, и персонал добрей.
теперь лишний раз даже заходить не хочется.
пончики либо сухие, либо из них сочится масло в безмерных количествах.
кофе невозможно пить, либо сиропа на роту солдат, либо просто горелый.
персонал стал хамить, ничего не предлагают и лица у всех недовольные. иногда хочется поговорить, а он мало того, что не рад тебе так ещё и по русски не понимает.
придётся прощаться с данным заведением.
2
August 22, 2021
Люблю DD, но в этом месте что-то как-то средь бела дня был маленький выбор пончиков, молочный коктейль ребёнку сделали тоже так себе, стал на живот жаловаться, когда допивал его ещё в кафе. Пончик был немного суховат. Обычно все вкусное и свежее, но что-то пошло не так видимо...
July 9, 2021
Очень атмосферное, приятное и уютное место. Всегда захожу сюда что бы взять холодный кофе и манчкины, идеальное сочетание)))
1
February 23, 2022
Делал заказ, предоплачивал в 9:00.
Смог дозвониться только к 14:00, ответили что пончики закончились и смогут доставить только на следующий день.
Деньги вернули, осадок остался. Заказ был на др, советую рассмотреть другие.
2
July 4, 2020
Ставлю четыре звезды:
⭐️ - за вкусные сладости
⭐️ - вкусный кофе
⭐️ - за удобное расположение
⭐️ - за демократичные цены
Минусы: заведению необходимо обустроить дамскую комнату, что может привлечь дополнительный поток Клиентов.
4
4
July 16, 2021
Очень вкусно и красиво. Заказывала оттуда на день рожденье директору . Привезли четко и в срок. Красивые разнообразные донатсы
2
March 29, 2020
Ароматный кофе и множество сладостей - все это можно найти в этом месте!
Достаточно много людей - поскольку это центр, но зато есть возможность определиться с тем, что хочешь выбрать пока стоишь в очереди)
3
2
June 10, 2021
Вы там издеваетесь?
Я очень люблю пончики, а ДД компания которая давно на рынке.
Доставка -позорище. совесть то есть?
Заказ 24565 от 10.06.2021
Заказ был сделан и оплачен в 13.34, и реклама гласит что доставка будет в течении 2х часов. Для меня было важно получить заказ до 16.10, а это через 2 часа и 40 минут. Ок, ждем...
проходит час и мне звонит девушка, говорит что заказ подтвержден, доставка в 16.30. Я возмутился, ведь это 3 часа выходит, она мне отвечает что "да, да, в 15.30 все доставим". Без проблем, ждем....
Время 16.25 и никого нет, никто даже не звонил. я не вытерпел, звоню сам.
Складывается диалог:
-Курьер отказался, мы ищем другого курьера
-А почему не позвонили и не предупредили?
-Только хотели Вам звонить
-А ничего что после вашего дедлайна прошел почти час и после моего крайнего времени прошло 15 минут?
-Вы можете отказаться от заказа.
По итогу на 17.00 мне отказали в доставке, доставка только на 18-18.30 О_О
Вот и считаем, с 13.35 и до 18.30....доставка 5 часов.
что это? неумение работать? нежелание работать?
где клиентоориентированность?
заказ пока не получил. еще посмотрим что и как привезут.
ставлю 1 звезду, была бы моя воля, поставил бы минус 5 звезд.
пока пишу отзыв мне пришла смс, что ко мне выехал курьер. Время 17.18
Вы издеваетесь))) значит в 1й раз никто и не ехал ко мне?! а я ждал((
Больше никогда не закажу доставку у вас. и никому не советую. ПОЗОР!
Руководство, решайте проблемы. Это не работа.
2
2
January 23, 2020
Сегодня вечером встретились с сестрой в Охотном ряду. Решили что-нибудь перекусить, по пути был Dunkin Donuts. Очень захотелось попробовать пончики, но прежде увидели в меню манговый чай, решили взять сначала чай, а затем продолжить выбор пончиков.
К слову, стоимость этого так называемого "чая" 230 руб за стакан. Мы оплатили, ждем. Сначала два парня закинули по пакетику в одноразовые стаканы, а затем "на глаз", стали наливать сиропы, между тем девушка кассир подсказывала им какие именно сиропы лить. Выдали. И с первым глотком мы переглянулись. Это невозможно было пить!! Это была вода с сахаром. А пить невозможно из-за приторности, вкуса чая не было вообще! Видимо пакетик чая за несколько секунд лишь подкрасил воду!
После пробы мы подошли к ребятам и сказали, что это невозможно пить.
Деньги нам возвращать не стали, как выразился парень, который готовил этот напиток - "я пью и мне нравится, и что вы хотите??". Ушли разочарованные, пончики брать не стали! Испорченное настроение и окончание прогулки.
7
2
January 9, 2021
Очень грязно, персонал уставший. Ребята работают, но физически не успевают отдавать заказы и выполнять просьбы нетерпеливых посетителей, которые постоянно дёргают прибрать столик, да вытереть пол. Во время заказа выяснилось, что многие позиции меню отсутствуют. Уважаемое руководство, огромная просьба наймите уборищу, разгрузите персонал! А так же обеспечьте кафе всем необходимым
4
4
May 4, 2020
Заказ от 04.05.2020 в 16:35 на сумму 1960 руб. Пончики оказались не первой свежести, плюс к этому и качество очень низкое, количество начинки можно и не заметить, если побольше откусить. У другого всеми известного конкурента в Москве, качество намного лучше. 2 звезды только за скорость доставкт(доставили за 2 часа) и то, что она бесплатная.
4
1
February 26, 2021
А Данкин уже не тот...За такие деньги меньше чайной ложки начинки ,купила дочери 12шт,а они все полупустые ,жаль!Очень не приятно и больше не закажу
3
December 18, 2020
Отличное кафе. Приветливый персонал, всегда вкусные пончики и кофе. Рекомендую!
3
3
July 23, 2021
Маловато пончиков там. К 18 часам выбор из 1-2 наименований, а к 19 часам ничего не остаётся совсем, все распродают, пустые полки.
September 16, 2019
Торговая точка в ТЦ «Авиапарк». Неоднократно пытался приобрести пончики, однако продавец постоянно ссылается на отсутсвие большой коробки и предлагает купить две маленькие. Уверен, что это инициатива именно продавца с целью увеличение показателей своей работы, из принципа отказываюсь от покупки, и буду в будущем отказываться при таком отношении...
5
2
February 11, 2020
Если вы хоть раз были в заведении данкин донатс не в России, то попробовав пончики тут, поймёте, что они здесь никакого отношения к данкин донатс вообще не имеют. Пончики с обилием масла из фритюра и недостатком начинки. Сплошное разочарование. Никогда больше не буду посещать эту сеть в Москве
4
2
June 28, 2021
Последний раз купили пончики.Это просто какой-то ужас ,тесто старое и начинки очень мало.Очень сильно разочаровались.
April 9, 2021
Отвратительный сервис, наливают кофе как попало, сиропы льют "На глаз", вечно грязно что за стойкой, что в зале, персонал хамит!
4
1
June 24, 2021
Приветливый персонал,вкусные пончики. Спасибо
July 8, 2022
Очень хорошо и вкусно😊
August 11, 2021
В 10:30 кроме напиток ничего нет. Сказали что привезут пончики к 12-ти. Зачем вообще открываться?
April 3, 2021
Вкусные пончики, но ужасный кофе. Брала американо - большой, но почти прозрачный и безвкусный.
1
September 8, 2019
Свежие и очень вкусные пончики, есть сэндвичи и запеканка. Дорогой кофе и другие напитки. Обслуживание не навязчивой.
2
2
January 2, 2021
Хамоватый персолан, из разряда к тебе им в гости зашёл и отвлекаешь их от важных дел.
Очень "такой себе" кофе
3
3
November 14, 2020
Снимаю звёзды за звездность персонала. В помещении два посетителя. Столы все в крошках , а персоналу нет никакого дела до этого.
2
May 17, 2021
Это вкусно, когда много брать - то и по цене адекватно.
November 20, 2020
Вкусно. Вежливость и улыбки девушек, продающих вкусные пончики
1
December 25, 2019
Все супер! Раз в год можно позволить себе сладкое безумство! Обожаю пончики этой сети)
2
August 15, 2020
Обожаю, вкусные сладкие нежные, пальчики оближешь
3
July 6, 2020
Сухие, несвежие, твердые, слишком сладкие, ждали 4 часа чтобы привезли, и очень дорогие за так ужасное качество!
2
3
July 3, 2019
Отличное заведение сети.
Отменные донаты, большой выбор, быстрое обслуживание.
1
1
November 30, 2018
Безумно вкусные пончики! Обожаю эту Сеть, в Грузии и в Чехии и в Москве всегда свежие и вкусные!
1
3
April 9, 2021
Очень вкусные. 4 за цены. Недёшево.
December 17, 2020
Супер место! Вкуснл и недорого!
1
4
May 15, 2021
Пончики вчерашней выпечки. Даже не смогла доесть
April 10, 2021
Вкусные , дочка обожает.
September 18, 2020
Большой выбор пончиков, с начинкой - самые вкусные
1
3
December 17, 2020
Тут самые вкусные пончики
2
January 24, 2020
Смузи вишня - вовсе не смузи, а вишнёвый молочный коктейль. Разочаровние:(
2
August 3, 2019
Американские пончики с разными начинками. Очень сладко
1
October 11, 2019
Несколько раз пыталась купить пончики, а кафе не работало!
3
March 28, 2018
Не оказалось крышек на стаканы с кофе, также закончились стаканы 0.5. Постоянно все переспрашивают, хотя в очереди было 2 человека.
3
2
July 3, 2019
Хотел донатов поесть. Пришел - закрыто. И это в субботу часов в шесть вечера
1
July 27, 2019
Не дорогой DD-завтрак, большая порция американо
2
May 15, 2018
пончики стоят, как мост чугунный. Обстановка как в привокзальной забегаловке. Не впечатлило меня
2
May 25, 2021
Вежливый персонал
1
1
February 15, 2019
Вкусные пончики, но дороговаты.
1
4
September 20, 2020
Все Супер !!!
1
2
January 12, 2019
Непонятно что говорят продавцы, которые не знают русского языка!
3
1