Не поняла ситуацию. Они закрываются или что? Пришли взять навынос кофе. Сотрудницы не было на месте. Мы ждали ее минут двадцать. Табло с меню не работает, сотрудника на месте нет, из пончиков стоит два жалких небольших подноса явно не первой свежести. Время на часах 16.00 20.02.2025года. В чём дело мы не поняли, могли бы предупредить, что закрываетесь, вывески нигде не было. Кроме того, когда попытались взять сделать заказ сотрудница заявила, что кофе у них в объёме только 400 мл. Ну мы согласились на это, ладно уж, разделим на двоих порцию, и тут она заявляет, что стаканчики у них навынос брать нельзя, их ограниченное количество, руководство держит определённое количество стаканчиков... Это прикол или что? Кто проситье захочет сидеть на этом аппендиксе? Навынос - единственный вариант... Странно отношение руководства. Просьба разобраться с ситуацией и прояснить её. Или может у вас сотрудница обманывает посетителей, чтобы ничего не делать, а гулять по свои делам в ТЦ?
1
Виктория Шёрсткина
Level 2 Local Expert
January 15
Обещанный ассортимент напитков практически отсутствует. После множественного перечисления не имеющихся в наличии напитков решила взять милкшейк, и в том отсутствовали взбитые сливки, просто налили молока .
Сотрудник нормальный, жаль только что только после оплаты заказа сказали что сливки не завозят.
Alena Kyznetsova
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Персонал приветливый, внимательный. Пончики отличные- всегда свежие, вкусные, яркие, разнообразные (на любой вкус), ассортимент меняется каждые 3 месяца. Очень здорово, что есть возможность брать наборы по более выгодной цене, так как выбрать несколько очень сложно, хочется попробовать всё и мы всегда берём набор из 12 штук.