DoorHan
278 reviews
August 15, 2022
Обслуживание на высоте. Персонал вежливый и внимательный.
2
March 29, 2023
Есть незначительные огрехи , но в целом хорошо.
1
August 19, 2021
Удобный заезд со стороны двух улиц.
Иногда приходится стоять в очереди машин.
Цены не самые низкие.
Заявку обрабатывают быстро.
Качество еды на уровне.
Ошибок при сборе заказа не было.
3
4
July 14, 2023
Мне пока нравится занимаешься своим делом
1
1
August 11, 2021
Ребята перевозчики, если вам дорого своё время, то сюда на погрузку ездить не стоит. Дают заявку на одно число по факту грузят на следующий день!!! В следствии чего все планы и взятые другие загрузки пролетают как фанера над Парижем!!! Вот такая вот контора.
10
2
September 20, 2021
Очень отзывчивый персонал. Решили все вопросы быстро. Цены конечно не самые низкие..
3
4
October 29, 2020
Очень хорошая контора. Покупал у них новый GSM модуль для открытия ворот. Сделали очень хорошую скидку. Есть охраняемая парковка. Вежливые сотрудники.
3
2
November 3, 2020
Заказал откатные ворота взамен старых, которые 10 лет простояли, но вели себя так себе, зимой постоянно клинили. Теперь стало ясно, что тогда монтажники сэкономили на размере фундамента. Так вот, в августе еще приехал менеджер, всё замерил, сфотографировал, прислал коммерческое предложение на 198 тыс., договор не заключал, сказал, что достаточно подписать смету. Ну ладно. Потребовал 100-процентную предполату. Я сдуру оплатил. После этого моя ценность резко упала. Сегодня 3 ноября, ворот у меня нет никаких, в смысле открытый двор, старые-то сняли, но когда поставят новые - неизвестно. Монтажные бригады меняются со скоростью света, даже не доезжая до меня. Просто по телефону. Короче говоря, в очередной раз подтвердилась истина: предполата - это зло. А Дорхан - филиал ада. Не связывайтесь, бегите.
5
4
May 26, 2023
Чисто коммерческие сараи. На дом не подходит
March 3, 2023
Ужас !!! Артикул не могут создать для приёма товара. Отстой а не компания !!! Й
4
March 12, 2023
Отвратительная организация логистики и отгрузки продукции клиентам!
6
February 7, 2022
Ребята очень хорошо работают, выдача товара производятся очень быстро , не нужно сидеть и ждать.
2
6
November 10, 2020
Дорхан воопше супер, покупал ролики и профиль для ворот несколько раз, что себе что друзьям девчата добрые и спокойные помогут в выборе детали все знают, короче белиссимо😂
6
1
May 31, 2020
Отличный завод, исполнение обязательств вовремя и в срок. Сотрудничаем достаточно давно, не подходили. Приятно иметь дело. Рекомендую.
3
4
June 7, 2023
Привозил втормет, прождал выгрузку целый день
3
April 30, 2024
Отлично
January 6, 2024
Хорошая фирма
February 16, 2022
Отличный завод! Хорошее качество! Если что-то нетак меняют по гарантии!!!
4
1
January 22, 2023
Самое медлительное предприятие ,прождал загрузки больше суток
5
March 19, 2024
Отлично👍
January 6, 2020
Единственный в России производитель воротных систем и складского оборудования. Своевременное исполнение обязательств, грамотный подход к клиенту. Заказывал для себя, но есть и обслуживание юридических лиц. Все очень понравилось, советую. Приятно иметь дело.
3
5
June 25, 2023
Грузят и выгружают быстро🙂🙂🙂
1
November 8, 2022
Всё супер! Рекомендую как работодателя!
1
August 20, 2021
Чисто, отзывчивые сотрудники, хорошее и быстрое обслуживание
3
2
November 20, 2020
Ужасное обслуживание. Заказали ворота и калитку. Сначала привезли не того размера, не правильно сняли замеры, хотя приезжали несколько раз. Ждём значит другие уже больше пол месяца . Один менеджер говорит на этой неделе будут готовы, второй звонит говорит ещё 2 недели. С директором не связывают. Бардак.
5
1
August 28, 2020
Удобно все расположено! Заказать, оплатить, забрать сразу в магазине. Почти всегда все в наличии. Но дорого!
4
2
October 27, 2019
Здравствуйте.
Я из тех людей, кто практически ни когда не пишет отзывы. Но этот случай для меня беспрецедентный.
Я попал в такую ситуацию.
Оставил заявку на официальном сайте DoorHan на расчет желаемых мной подъемных ворот. Со мной связалась менеджер Виктория. Мы обсудили, что я хочу, после чего мне прислали расчет заказа того, что я желал. Мне нужно было изготовление по быстрее, по этому я подробно уточнял несколько раз сроки изготовления, мне называли 8-10 календарных дней!
Так как предварительный расчет меня устроил, далее Виктория передала меня менеджеру Николаю. Мы еще раз все обсудили. Николай приехал к нам на замер. Я еще несколько раз спрашивал, сроки изготовления и уточнял реальные цифры, на что услышал 8-10 КАЛЕНДАРНЫХ дней. Я понимаю, что они могут быть чуть дольше. Соглашаюсь на оплату заказа. В который входит стоимость комплекта ворот, доставка ворот до моего адреса (Москва), установка ворот. Подписываю договор. Вношу 100% оплату за все (ворота, доставка, установка). Проходит чуть более 10 дней. Уточняю у менеджера Николая статус изготовления ворот. На что мне отвечают, то их еще даже не начали делать. Да и не начнут, пока к нам не приедет инженер установщик. Я в шоке, спрашиваю, почему он еще не приехал? Оказалось установкой занимаются бригады подрядчиков. Назначили мне другого "инженера". Но дни идут, опять тишина. Я опять названиваю Николаю. Он удивляется, что мне так и ни кто не звонил. В итоге перезванивает мне человек, уточняет, что они занимаются установкой ворот и задает мне вопрос: "А для чего я к Вам должен приехать?". Я опять в шоке. Говорю, что это не моя прихоть и менеджер мой сказал, что Вы должны приехать. Инженер обещал, что разберется и все уточнит. Через некоторое время я перезваниваю Николаю, инженер ему конечно же не звонил.
Время идет, изготовление ворот не начали, инженер по установке (представитель подрядчика по установке ворот) еще даже не приезжал. С момента оплаты прошло почти 20 дней (20 дней в пустую). И не известно, когда вообще что-то изменится и начнутся движения. Менеджер разводит руками и с его слов я понимаю, что мое дело безнадежное. Сижу и думаю, что теперь делать?
Ворота мне очень нужны и их отсутствие для меня очень критично!
Возможно я не много понимаю в воротах, но вот Вам сухие цифры DoorHan:
Ворота гаражные секционные 3000х3000 - 63450руб.
Монтаж ворот 16700руб.
Доставка ворот 6600руб.
После того как я понял, что фирма DoorHan относится к своим клиентам не так хорошо, как себе представлял, я начал сравнивать цены у конкурентов.
Доставка ворот 2000руб.
Установка ворот 9000руб.
Монтаж автоматики 3000руб.
Цена самих ворот варьируется сильно, примеры приводить не буду. Сроки установки ворот у конкурентов - установка возможна на следующий день после замеров. Оплата 100% ТОЛЬКО после установки и после того как я приму готовую работу.
Вот такая моя горькая история.
Звонил в службу контроля качества DoorHan, писал письма на почту. Осталось съездить только на производство.
Готов уже отказаться от ворот, или просто их забрать без замеров и установки. Но менеджер Николай говорит, что это не возможно.
Вся переписка в соц сетях с менеджерами, все телефонные разговоры у меня записаны. По этому есть доказательства, что все мной написанное выше правда.
Как думаете, после такого я буду рекомендовать обращаться в DoorHan?
33
4
December 23, 2018
Добрый день! Я являюсь работником этой компании. Что можно сказать, зарплату выплачивают вовремя, коллектив хороший, с которым приятно работать. Меня очень впечатлило что производство развивается участвует во многих проектах. Хочется пожелать компании дальнейшего развития и побед! С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Счастья, здоровья и новых взлетов!
3
9
June 20, 2021
Центральный офис всего холдинга , можно купить любую продукцию , более 130 товарных направлений
3
3
October 21, 2019
Добрый день!
Хочу поделиться своим мнением по поводу работы этого "прекрасного" предприятия. Работа с данным предприятием не заладилась с самого начала. Приехал якобы замерщик (оказалось, что это был менеджер) , все померил, нам прислали договор на подпись, мы его подписали, внесли оплату 100 % за ворота, после этого к нам начали поступать звонки и начали приезжать разные люди, называя себя инженерами, для того чтобы померить проем и подписать какие-то бумаги. После всего этого мы решили расторгнуть договор, на что нам дали ответ, что ворота якобы готовы, но нам их не везли. Срок изготовления и доставки был просрочен на неделю. После доставки в течении 2-х дней должны были приехать установщики, но они приехали через 12 дней. С воротами тоже не совсем всё хорошо. Не советую это предприятие.
23
October 8, 2023
Грузят долго
2
December 5, 2021
Лучшее место для заказа ворот. Встретили, рассказали, изготовили в срок.
2
5
April 9, 2020
Менеджеры работают, хоть и удалённо, очень быстро и слаженно. Подскажут какое оборудование лучше подобрать. Спасибо.
3
3
November 4, 2022
Ужасная компания 2 дня не смогли загрузится просто финиш.
3
1
November 27, 2021
Самая лучшая компания России!!! Молодцы во всём.
3
5
November 26, 2019
Имел честь столкнуться с данной компанией. Такое ощущение что там работают одни черепахи, все очень медленно работают, чтоб что-то купить у ДорХан нужно пару недель чтоб тебе выставили счет, потом заключить договор это еще неделю, потом после оплаты ждешь пока тебе привезут товар и потом еще неделю ждешь сертификаты и паспорта на оборудование. Неееет..... никогда в жизни больше сюда ни ногой. Думаю кто сталкивался с ДорХан знают об этом.
14
5
July 18, 2023
Завод как завод
1
May 2, 2021
Оформление у них страдает сильно, человек приехал за товаром, это не так, то не так, закорючек мало. Напоминает гибдд лет 10 назад.
1
November 5, 2021
Мне нравится ваша продукция цена +качество простота монтажа.
3
4
February 17, 2020
Заказывала запасные части на ворота, которые с 2011 года сняты с производства. Подготовили заказ быстро. В целом положительные впечатления. Заказ можно было забрать в любой день с паспортом.
8
3
September 23, 2021
Международный холдинг, стремятся к качеству и не лишь бы сделать дешевле, абы как
5
5
August 3, 2023
Оперативно
1
September 18, 2020
Очень впечатлило, понравился вестибюль, чисто, богато, дальше не была еще
4
4
June 24, 2021
Отличное производство и профессиональная команда.
June 1, 2020
Хорошая компания , приветливые менеджеры, наличие запчастей для ворот для боксов всегда в наличии.
2
5
October 31, 2022
Замечательно место
2
1
May 27, 2023
Хорошего места
February 17, 2020
Большой завод . Очень тесный проезд по всей территории . Работают быстро . Большой паркинг для Грузовиков .
6
5
January 8, 2020
Заказывал в DoorHan секционые гаражные ворота, из "теплого" профиля. Продувает , из всех щелей. Сделаны неаккуратно, с щелями на стыках. Ворота были установлены 3-4 года назад, пользоваться гаражем начал только сейчас. Гарантия год))) Очень сильно злой
10
2
April 2, 2020
Отличная Российская компания, с большим количеством производств по всей стране. Рекомендую
2
4