В 2021 году я приобрела ворота на гараж дорхан в ульяновске у официального представителя дорхан - Назарова Анатолия вместе с монтажом. Так как ремонта пока в гараже не было, я предупредила назарова что у меня здесь будет плитка толщиной 3см,он сказал что учтет это. В начале 2024 когда я решила делать ремонт в гараже, открыв ворота я обнаружила, что воротины перекосились, ролики вылетели из направляющих, я обратилась к Назарову, он не помог мне в решении вопроса, просто перестал брать трубки. Я обратилась к официалам дорхан, объяснила ситуацию в надежде помощи. Но помощи и от них нет. Мало того что я не могу пользоваться воротами, потому что они держатся на одном ролике, так ещё я не могу положить плитку по краям где заканчиваются направляющие-мне не заложили расстояние для плитки, то есть теперь мне нужен демонтаж и монтаж данных ворот. Моей вины здесь нет, возможно монтажники неверно установили мне ворота или вовсе подсунули мне брак.
1
Елена
Level 3 Local Expert
November 19
Отличная компания! Монтировали ворота 2 года назад, идеально работают. Также ставили соседям, нареканий нет. Работают профессионалы. Рекомендую!