Пара лет ранее устанавливали ворота, по установке и работе нет вопросов , а вот последуещее общение получилось затруднительным , полтора месяца не смог узнать о стоимости доукомплектовки электро приводами открытия закрытия вотюрот , впрочем и сейчас не знаю , пока ничего не отвечают !
Show business's response
RAM RAMOV
Level 13 Local Expert
February 13
В спб более менее нормально, в Москве не развитая компания, специалисты все сдельные и часто меняются. Исходя из этого часто косячат
Александр Соколов
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Doorhan - это компания, которая специализируется на производстве и продаже дверей. Я приобрел их продукт несколько месяцев назад и не могу быть более довольным своим выбором.
Одним из главных преимуществ Doorhan является их качество. Двери изготовлены из прочных и долговечных материалов, что обеспечивает им долгий срок службы. Я заметил, что даже после нескольких месяцев использования, моя дверь все еще выглядит новой и не имеет никаких видимых повреждений.
Кроме того, Doorhan дает особое внимание защите и надежности. Моя дверь оснащена многоуровневыми системами блокировки, что делает ее практически неуязвимой для взлома. Я чувствую себя очень уверенно, зная, что моя собственность защищена надежно и никто не сможет проникнуть в мое жилище без разрешения.
Еще одно преимущество Doorhan - это их широкий ассортимент. В компании представлены различные модели дверей, которые позволяют выбрать оптимальное решение подходящее для каждого интерьера. Безусловно, это позволяет удовлетворить все потребности и предпочтения покупателей.
В целом, я очень доволен своей покупкой Doorhan. Их двери предлагают высокое качество, надежность и защиту, а также большой выбор, что делает эту компанию одним из лидеров на рынке. Я рекомендую Doorhan всем, кто ищет надежные и качественные двери для своего дома или офиса.
2
Show business's response
Наталья Акаева
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Рада сотрудничеству с фирмой! Все прошло отлично, оперативно, слаженно. Заказ пришел в срок монтаж сделали быстро и качественно. Большая благодарность команде.
1
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Заказывали откатные ворота на дачу. Всё сделали в срок, качество на высоте. Цена тоже порадовала. Менеджер Кристина специалист своего дела, всё отлично обьяснила. Как будет потребность обратимся снова. Спасибо.
Show business's response
Мария Манойлина
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Заказывали забор, калитку и откатные ворота. Сказать что качество отвратительное не сказать ни чего, привезли все ржавое, чуть зачистили и покрасили, почти сразу ржавчина начала просвечиваться, на все претензии только обещают переделать, то времени нет, то уже погода не та.. Назначают новое время, в день работ перестают отвечать на телефоны, кормят только завтраками. А когда начинаешь высказывать свое не довольство в ответ, ладно перестаньте. Электроника на калитке сразу грелась, регулярно зависала, за год достучались чтоб отправить по гарантии и о счастье оказывается и правда не наши фантазии а не исправна плата. За год краска кусками отваливается, зато деньги берут сразу все иначе мол не работают.
Хорошо хоть заливали ленту под фундамент забора и установку столбов осуществляли сами.. А то так бы и наблюдали металл лежачий на участке..
Дмитрий Ю.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Заказывал ворота все отлично, все классно! Будут нужны еще ворота, буду заказывать только здесь! Цены адекватные, люди которые работают в компании отзывчивые!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Рад что есть такие отличные компании в России!!! Заказ пришел вовремя, все качественно. Монтаж был сделан в срок и быстро. Спасибо компании ДорХан за отличную работу!!!
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
January 13, 2023
Заказывали здесь ворота, несколько лет назад. Что могу сказать, сами ворота хорошие, но вот установка от этой компании, а точнее установщики, это просто ужас. Приезжали несколько раз доделывать, но так и не доделали. Потом просто устали их приглашать и настроили ворота сами (хотя не специалисты). Им бы сменить монтажников, либо надлежащим образом их контролировать.
1
Show business's response
Ирина Косурова
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Хочу отметить высокое качество изделия и отличную работу менеджера Кристину!Настоящий профессионал!
Просим руководство отметить премией вышеуказанного менеджера!
1
Show business's response
Дима Ник
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Заказал секционные ворота менеджер Антон и ребята ведущие монтаж сработали на отлично. Качество на высоте. Спасибо.
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Ворота стали идеальным завершающим штрихом к моему дому. Их стильный дизайн и прочность придают моему дому совершенно новый вид. Кроме того, их установили очень быстро, что было приятным сюрпризом. Теперь каждый раз, проходя мимо, я гордо улыбаюсь!
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Заказывал вороток для жалюзй, все чётко, быстро и цена более чем адекватная.
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону. Всё объяснил, при поступлении заказа на склад проинформировал, и даже после получения поинтересовался получил ли я его. Спасибо
Show business's response
Герман Ильин
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
По заказу изготовили мне гаражные ворота. замеры сами снимали. В целом качеством услуг на хорошем уровне.
Show business's response
Артём Сизов
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Заказал здесь автоматические ворота. Качество материала мне понравилось. Цена устроила.
Show business's response
s4shadark
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Установили нам автоматические ворота. Помогли подобрать материал. Качество довольны
Show business's response
Светлана Горшкова
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Осталась довольна работой! профессионалы своего дела, особо отмечу менеджера Алину!
Show business's response
Макс К.
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Хорошая компания, цены и доставка радует,всегда буду с ними работать, сразу ответили на нужные вопросы,и работают с другими регионами.
1
Show business's response
Влад Титов
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Установили нам новые автоматические ворота. Пр качеству претензий нет. Материал надежный
Show business's response
Павел Павел
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Цены очень "вкусные" Очень порадовали, на все вопросы отвечают быстро, все что заказывал, получил.
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Заказывал запчасти на An motors, цены адекватные, упаковка доставка достойная! Спасибо.
Show business's response
Виктория Попова
Level 27 Local Expert
October 2, 2021
Заказывали жалюзи для окна на даче. Привод ручной. Работали на севере в холода и морозы. Выдержали жёсткие условия. В принципе довольны, но гости крутили не правильную сторону и сломали. Смогли сами починить, так, что рекомендую.
Show business's response
Расуль Газизов
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Заказал деталь подошла, качество товара на 5, доставка на 5 , цена на 5 по 5 бальной шкале.
Show business's response
Антон Котолев
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Надёжная компания. Быстро и качественно выполняет взятые на себя обязательства.
1
Show business's response
Егор В.
Level 9 Local Expert
March 28, 2020
Не так давно заказывал у вас ящик в паркинг по чертежам(parking_box_1.jpg). Попытался собрать то что вы мне напилили. Есть проблемы с заказом ДИС3-000397 от 27.02.2020. Это проблемы с размерами направляющих на верхних и боковых гранях, единственное что собралось нормально, это фасадная часть.
Коротко опишу ошибки здесь:
Верх ящика.
Длинная направляющая(рис parking_box_2.jpg):
длина должна быть 220 см.
по факту длина 204 см.
короткая направляющая(рис parking_box_3.jpg):
длина должна быть 75 см - 2 х ШПр - ШКрб, где
ШПр — ширина направляющего профиля
ШКрб — ширина роллетного короба (где происходит сматывание роллет фасадной части)
по факту длина 75 см.
Боковые стенки ящика:
Длинная направляющая(рис parking_box_4.jpg):
длина должна быть 170 см.
по факту длина 155 см.
короткая направляющая(рис parking_box_5.jpg):
длина должна быть 75 см - 2 х ШПр, где
ШПр — ширина направляющего профиля
по факту длина 75 см.
На данный момент все. Считаю что это полностью ваша вина, и профили должны быть переделаны за ваш счет, но что то вы не спешите это делать. Чертеж в автокадовском формате я вам предоставил, плюс прикрепил его в виде картинки. Любой человек с техническим образованием мог бы разобраться понять что нужно даже по картинке. В процессе переписки с менеджером, мне никаких смет с размерами именно профиля, выставлено не было. Никто мне не звонил, не уточнял размеры. При встрече так поверхностно прошлись по чертежу и все.
Как я вижу эту проблему:
Допустим у вас не было, как вы говорите, до меня таких проектов. Заходим на яндекс:
https://yandex.ru/search/?text=ящик%20в%20паркинг&clid=2270455&banerid=6300000000%3A5ce63e16784080002688de78&win=386&lr=2
И видим кучу ссылок на роллетные ящики, как они выглядят и прочее. Ну возникли труности с пониманием, свяжитесь с клиентом в конце то концов. Нет тихо напилим абы как, и отдадим клиенту, пусть ломает голову, как это все собрать. Причины, по которым можно было допустить такие косяки: непрофессионализм, узкий кругозор и абсолютно наплевательское отношение к клиенту!
И еще вы очень медленно работаете. На запросы отвечаете неделями, доставляете тоже неделями. И что то мне подсказывает, что больше я не свяжусь с вашей фирмой, а поеду заказывать напрямую, на завод. Потому как доверия к вам, как к профессионалам своего дела, больше нет. Ну и на месте Дорхана, я бы сделал выводы о том какие вы дистрибьюторы.
Фото направляющих приложил к претензии. Сфотографировано вместе со шкалой рулетки, надеюсь Яндекс не пожмет фото.
4
Сергей П
Level 13 Local Expert
September 11, 2019
Качественные ворота по разумной ценье. Обратился в компанию для приобретения ворот себе в гараж. Дали лучшую цену, а я сравнивал ворота в многих компаниях. Произвели оперативный замер . Смонтировали очень быстро. Дали гарантию
2
2
Show business's response
Мой Белый Господин
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Очень быстро доставили в Сибирь.
Show business's response
Антон Евтин
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Хороший средний сегмент
Show business's response
Алексей С.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Быстро в срок
Show business's response
Илья Л.
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Очень грамотно юридически , и по человечески !!
1
Show business's response
MASHUR MUKHTOROV
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Спасибо Антону от служба сервиса
Show business's response
Дмитрий Носков
Level 4 Local Expert
September 5, 2020
Постоянно у них заказываю комплектующие и пульты, нас все устраивает.