С 19 сентября(дата официальной первой заявки) не могут привести в порядок домофон на входной двери по адресу 1 мкр д. 30. Очень старое оборудование, домофон глючил - сам набирал номера квартир и звонил. Так это айрис просто отключила домофон и всё! Заявки 23 октября 2024 года брать отказывались, типа - уже одна есть, но я настояла, знаю, что не исполняют. Прошла неделя, ОЧЕНЬ старый не рабочий домофон всё таки сняли, но установили другой старый, облезлый, б/у. При этом все электронные ключи перестали работать, соседка сказала, что они продают новые. В солидных компаниях города производят замену оборудования, только ключи остаются теми же. Я регулярно оплачиваю домофон, только он так и не работает с 19 сентября, перерасчёт как я понимаю - делать не собираются. Вчера, наконец-то дозвонилась в эту фирмушку, так тетка на телефоне сообщила, чтобы я сама пришла в офис и получила ключ. Но у меня было 3 ключа! Ей так же хватило наглости требовать, чтобы я раздавала ключи всему подъезду!!!! Вчера предложила соседям просто заменить эту недобросовестную контору, вероятно так и сделаем. Домофон в моей квартире так и не работает с 19 сентября 2024 гола, номер заявки 15693.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ ПО ИМЕНИ АЙРИС.
Show business's response
artem zuravlev
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Благодарю! Установили нам видеодомофон и комплекс оборудования СКУД в офис. С подключением не возникло сложностей. Все работает как положено. Мастера справились на отлично. Выбрали именно Айрис, так как условия у них самые лучшие по городу
1
Show business's response
Василий Глебов
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Хотелось бы выразить благодарность команде работников Айрис за оперативную установку домофона. Мы остались довольны такой слаженной и качественной работе. Не пожалели ни разу, что выбрали именно вас. Вы лучшие в нашем городе! Рекомендую.
1
Show business's response
Диана Сахарова
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
От Айрис установили мне систему видеонаблюдения, довольно быстро это сделали. Плюс подключили онлайн-доступ совершенно бесплатно. Получила гарантию на оборудование сроком на 3 года. Однозначно буду рекомендовать данную компанию.
1
Show business's response
Вячеслав Гришин
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Решили установить дополнительно видеонаблюдение на дом. Проконсультировались, нам назначили день визита мастера. Приехал, сделал расчеты. Нас все устроило, поэтому договорились об установке. За один рабочий день произвели установку. Работает все исправно.
1
Show business's response
Станислав Осипов
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Уже долгое время обслуживаемся в Айрисе. П олностью довольны их оборудованием и качеством услуг. Ни разу не пришлось обращаться в техподдержку, потому что за всё время не было никаких проблем. Очень рады, что выбрали именно эту компанию
1
Show business's response
Николай Королев
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Из всех предложенных компаний выбрали Айрис. Во-первых, нас устроила стоимость ежемесячной абонентской платы. Во-вторых, установку обещали сделать в более короткие сроки и цена дешевле. Все пазлы сложились воедино. На данный момент остаемся рады своему выбору.
1
Show business's response
Фролов
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Обращались уже несколько раз в компанию по поводу установки и ремонта. Ребенок дернул трубку, пришлось разбираться. И в который раз к нам приезжает мастер Олег. Замечательный человек и опытный мастер. Быстро починил неисправность.
1
Show business's response
Дарья Ю
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Все не чего,но за ключи цены обманывают.То 400 берут,а соседки по 100р.Типо они попали в акцию,а мы нет.То придёшь и по 150 сделают...Везде ключи по 100руб,а болванка и того дешевле по 25-35 р..А дерут по 400..Безобразие.И контроля ценам нет.
2
Show business's response
Георгий Сафонов
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
С компаний Айрис мы давно знакомы в 2012 году еще подписали договор на ус тановку домофона. С тех пор мы довольны качеством обслуживания. Никогда не возникало жалоб ни у одного жильца нашего дома. Если нужен был мастер, то всегда вовремя приезжает.
1
Show business's response
Ярослав Фролов
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Большинство компаний отказались браться за работу, а здесь мне не отка зали. Всё объяснили и помогли решить проблему. Спасибо за отзывчивость и профессионализм
1
Show business's response
Тамара Гойдина
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Очень быстро и качественно был установлен до мофон в нашем подъезде в 5 мкр. Специалистом Алексеем. Спасибо вам за вашу работу.
1
Show business's response
Татьяна Горбылева
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Вызывали специалистов Домофоны Айрис по поломке домофона,приехали н а второй день,заменили оборудование, всё работает, очень довольны,выражаем благодарность за быстрое и качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
Любовь Просёлкова
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Обманули со стоимостью ключа. Потеряли ключ, пришла в фирму, продали за 400 рублей один ключ. Через неделю узнаю, соседка купила там ключ за 100 рублей! Почему так??
4
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
May 18, 2023
Все быстро делают, найти не сразу можно, но подъезд удобный
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Работают быстро и качественно!!!!
1
Show business's response
Алена Валентиновна
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Безобразие полнейшее, с 23.12 не работает домофон, сделали заявк у. Обещали в течение 3 рабочих дней. Сегодня третий день закончился , а домофон не работает. И постоянно так тянут кота за хвост. Всегда очень долго.
2
Show business's response
selsasha1
Level 22 Local Expert
November 9, 2020
Очень вежливый и грамотный персонал. Много лет в данной фирме, все очень нравится. Сколько раз обращались с проблемами, стараются быстро и грамотно разрешить.
1
Show business's response
Михаил Нем
Level 8 Local Expert
May 26, 2021
Хорошая компания, быстро решают технические проблемы. Единственный недостаток - специалист пришедший на ремонт домофона устраняет проблему только у клиента который сделал заявку, а соседи должны делать заявку самостоятельно. Может политика такая, но ведь проще сделать сразу чем ездить несколько раз.
1
1
Show business's response
Дмитрий Мельник
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Вызывали мастера оживить домофон,всё сделал быстро,объяснил причину,возможные способы устранения. Очень профессиональный подход
1
1
Show business's response
Никита Смирнов
Level 2 Local Expert
September 16, 2021
Установили домофон на подъезд от компании Айрис. Стоимость на подъезд вышла 16 000 руб. Самая низкая цена по городу, после оплаты установили домофон на третий день. Качеством и сервисом довольны.
1
Show business's response
Anonymous review
February 19, 2021
Пользуюсь услугами очень давно. Замечательный коллектив. Профессионалы своего дела.рекомендую.