Doors007
Address
Moscow, Volgogradsky Avenue, 32к25павильон 304, этаж 0
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Ugreshskaya
1.04 km
ТЭЦ № 8
610 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Measuring
Installation
Production
Pickup points
Delivery
Fire doors
Petfriendly:allowed with all animals
Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal, compartment doors
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, online
228 reviews
October 1
Менеджер по телефону сообщила что дверь которая нам нужна в наличии, мы договорились о встрече с замерщиком за пару дней, на 12:00. дверь нужна была для загородного дома, мы приезжаем на место о чем я и сообщаю замерщику Алексею, после чего он мне пишет что приедет примерно в 13:00, а может и позже. Без предупреждения, просто вот по факту, когда мы уже на месте его ждём. Время и дату обсуждали с ним по воц ап, я просила не переносить и время и дату.
В итоге он не приехал вообще, поехал на другой адрес, потому что его возмутило моё недовольство.
После этого мне предлагают онлайн замер, но повезло, что в этот же день приехал другой замерщик из другой компании и сделал замер. Я отправляю данные менеджеру, в итоге выясняется что двери в наличии нет)) нет слов, одни эмоции
July 10
Спустя н-количество лет решились поменять двойную дверь и выбор пал на Doors007. Цены адекватные. Замерщик быстро приехал и снял замеры, после ребята без проблем установили дверь, чисто и оперативно. Сейчас заказываю повторно в другую квартиру. После установки маляра вызывали соответственно.
October 28
Выбрал дверь, сделал заказ, подтвердили наличие, сразу оплатил. Замер был удалённый, т.к. до этого были сделаны замеры в другой фирме. Просто перепроверили и подтвердили.
За день до назначенной установки никто не позвонил. Собственно я сразу заподозрил, что что-то не так. Позвонил сам. Сказали что установщики со мной свяжутся. В итоге: конечно нет))
В день установки позвонила менеджер и сказала, что якобы мою дверь уронили. И сегодня доставка невозможна. А параллельно, мой рабочий в квартире уже начал демонтировать старую дверь)))Её купили на авито и должны были приехать забрать. Крч полный ужас. Менеджеры не дают не чьих контактов, сами ответственность за информацию никак не несут. Ничего не знают и телефонов управляющего звена также не дают.
Кое-как вкрутили старую дверь назад)) Менеджеры позвонили через три дня. Договорились об установке. Накануне снова ни звонков ни смс. Спланировать время получилось только после нескольких моих напоминаний о себе. И то, пришлось мне подстраиваться.
В общем, итог таков:
Если вам дорого свое время, то данную организацию не рекомендую ни в каком виде. Сорвали все планы, сместили на неделю ремонт. И ладно, если бы извинились, или сделали бы скажем доставку бесплатно, ну хоть что-то... Глубоко им плевать. Главное деньги за дверь взять.
Кст установщики рукастые, но делали все на коленке))) удивительно, что все получилось даже ровно. Поэтому звезды только им. Самой организации 0!!!
