Неоднозначное впечатление. Вроде довольно большое помещение, реально много образцов моделей и возможных расцветок дверей, много ручек. Но если приехать в субботу заранее не предупредив, то можно нарваться на закрытые двери. Потому что единственный сотрудник офиса-шоурума уехал на замеры. При этом сайт конторы живёт своей особой жизнью, название сайта, вывески магазина и обозначение в Я.Картах это три разных названия. Про отличия конструкций дверей разных серий ясности не случилось, пояснения сводились к фразе "ничем", что странно. Думается, что различия все же есть, но кроме технологов фабрики-изготовителя и залётному дурному покупателю это никому не интересно.
Впрочем, это наверняка касается большинства дверных магазинов.
2
2
Елена
Level 5 Local Expert
June 19
Ставлю одну звезду только за то, что двери вполне хорошие и пока к ним вопросов нет. Установщики тоже молодцы ребята (но они вроде со стороны, так что повезет ли вам как нам неизвестно)
Сервиса тоже нет.
Если у вас много свободного времени и нечем заняться то welcome!
Заказ дверей в этой компании однозначно стоит приравнять к прохождению квеста ( сюрприз за сюрпризом, сказка за сказкой...
Начнем -
- двери все в наличии есть?
- да, конечно !
Спойлер - нет конечно, ждем дверь в санузел 20 рабочих (!!!) дней, ну ладно, посчитаем что это потому что прям перед нами разобрали двери 190 нашего цвета прям подчистую, ну или что дверь нестандартная, ну или сами на свой вкус придумайте что-нибудь, значения не имеет, ждать всё равно придется
Доставка - ну тоже квест, тк это ж вам нужны двери, поэтому вы звоните и интересуетесь ну когда же уже привезут, многократно...
Доставили... накладные? Нет, конечно их нет.
Как понять из того что привезли привезли ли всё необходимое - ну собственно особо никак.
Замки не привезли, ручки тоже, как и портал для входной двери. Продолжаем звонить менеджеру, многократно... он даже отвечает, но это мало ускоряет процесс
Наконец вроде всё доставлено (как выяснилось не всё, но об этом позже), даже менеджер сам посмотрел, приехал и сказал всё ок, переходим к установке.
Ну конечно никто не сказал что установка это 10 часов шума и пыли, тк всё сделают на месте и ручки и замки и петли будут врезать в вашей квартире...
К установщикам вопросов нет - насколько возможно сделали всё аккуратно, всё за собой убрали, вежливые, отличные 👍
В процессе установки выяснилось что часть привезенного все-таки не наша, а замка для санузла нет вообще.
Звоним, снова, многократно...
Яростно заверяют что все будет ок и не стоит волноваться, по факту - ничего в итоге так и не доделали, хорошо хоть замок и оставшиеся планки привезли, но обещанной установки так и нет.
Звоним и пишем снова! Многократно... Менеджер перестает отвечать в мессенджерах и брать трубку на звонки и не перезванивает...
Итак, начали мы еще в апреле и до сих пор этот волшебный квест с дверьми пройден не до конца, видимо реально дальше через суд, как и указано в конце договора ...
1
1
юлия васильева
Level 16 Local Expert
September 3, 2023
Отличные двери. Выбор цветовой гаммы радует. Подобрала три межкомнатных двери в квартиру нужного цвета. Сотрудники грамотные и внимательные. Установка дверей прошла чётко в назначенное время.