Дополнительный офис центр госуслуг района Южное Бутово

Rating 4.4
1672 ratings
Rate this place

510 reviews

Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Ужасное отделение, работники не хотят помогать, ужасное обслуживание, терминал который стоит в отделении, отношения не имеет к отделению со слов персонала и помогать в поиске какой-то услуги они не хотят.
5
Level 9 Local Expert
September 12
Не пойму за что получают зарплату? Работать вообще не хотят
2
Level 3 Local Expert
August 28
Не хотят работать. Не выдали вторичный документ.
2
Level 15 Local Expert
September 25
В некоторые кабинеты только через госуслуги
Level 6 Local Expert
September 16
Очень доброжелательные сотрудники
3
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Всегда помогут. Замечательные сотрудники. Никаких очередей, внимательные и вежливые сотрудники
2
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Добрый и дружелюбный персонал, всегда помогут, направят. Очень приятно
1
2
Level 17 Local Expert
November 15, 2021
Нравится офис госуслуг, обслуживающий персонал внимательный. Главное, что находится близко к месту проживания. Все сотрудники одеты в очень приятные униформы. Любо, дорого смотреть на них. Желаю всем добра и не ронять положительных впечатлений о них .
1
5
Level 6 Local Expert
December 11, 2021
Очень вежливые сотрудники,всегда подскажут ,что надо сделать,помогут решить ваши вопросы)Мфц близко к дому, что очень удобно ,но есть ряд вопросов например (прописка,получение сведений из главного архива,)которые они не могут решить и тогда вам придется ехать в главный офис Мфц на улице Горчаково.
3
3
Level 16 Local Expert
June 4, 2023
Всегда мало народу, отсутствие очередей очень радует! Персонал вежлив, всегда спросит и поможетразобрвться!
2
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Хорошо что есть в шаговой доступности. Всегда вежливые сотрудники. Хорошо, что есть банкомат.
1
3
Level 9 Local Expert
September 25
Не все функции выполняет мфц.
Level 9 Local Expert
October 23
Отличное место и очень приятные и вежливые люди
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Смысл от вашего это пункта МФЦ вообще не вижу!! Ничего путного не делаете там!!! Подать доки на посоьия-езжайте в основной.. прописать ребенка-езжацте в основной.. ребенка вписать в паспорт опять езжайте в основной... Не компетентны иногда бывают... не вижу смысла от данного МФЦ вообще!!!!
7
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Ужасное место, и ещё более ужасное начальство. Услуги очень ограничены, вечно ничего не могут и не знают. Сюда можно обратиться, если только хочется поругаться. Даже когда приезжаешь в другие МФЦ и говоришь, что я отсюда, отвечают : ну, все понятно! Неужели нельзя наладить работу сотрудников, и прежде всего начальника!
9
1
Level 8 Local Expert
March 10
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники.
1
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Фигня, а ни МФЦ. Предоставляют лишь мааалюююсенькую часть услуг, по всем остальным вопросам отправляют в другие МФЦ. Что ни спросишь - мы это не делаем. Зачем они, вообще, тогда там стоят не понятно...
8
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Сотрудники повышают голос и перебивают не выслушав проблемы, притом сами толком не разбираются как работает вся эта их система с госуслугами, сначала говорят одно, потом говорят другое, в итоге ничего не понятно. На вопросы прямо не отвечают, а если ты все такие докопался до сути, то просто пожимают плечами и говорят мол «почему-то не работает» В общем гнилая система, в которой работают гнилые люди, которым просто лень выслушивать и решать все проблемы связанные с «ноу-хау» приложением «госуслуги», хотя, казалось бы, это их работа и им платят за это деньги.
11
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Некомпетентные медлительные сотрудники, включая руководителя. Такое впечатление , что сотрудников этого неприятного офиса производят в какой то плохой местности на плохом заводе, плохие люди ! Чем на большее количество вопросов отвечают некомпетентные сотрудники , тем больше ( в геометрической прогрессии) возникает новых вопросов. Ни на один вопрос ответа не получила!!! По плате коммуналки каждый раз новая цифра, которая не соответствует предыдущим, каждый раз новая ошибка!!! Ничего объяснить не могут… тяжёлый случай!!! Неадекватно, путано, липко … отврат! Не советую туда попадать, погрязнете в вопросах без ответа, потеряете время! Руководитель ситуации не исправит, потеряете время и нервы. Руководитель после потерянных мной 40 минут попросил написать письменно, так как объяснить начисления не смог за 40 минут, сообщив , что это дело долгое)))). Обосновать начисления ( третьи по счету за дин и тот же месяц с разными цифрами) не смог- долго)))
7
Level 14 Local Expert
July 24, 2023
МФЦ сократили, остался 1 подъезд. Приходится по многим вопросам обращаться в МФЦ на Горчакова, а это далеко. Не совсем удобно.
5
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Бесполезный мфц, перед тем как поехать к ним позвонили в калл центр уточнили смогут ли оказать там услугу, сказали да. В итоге
6
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Очень жаль, что завершает свою работу такая империя как "ЗАГС". Смешно, что предложение связать свои судьбы теперь послужит предложение сходить МФЦ... Долгие годы ЗАГС считался для влюбленных, как что-то загадочное и очень впечатляющее, что-то будоражающее сердце. Теперь этого не будет. Была во многих МФЦ.. Очереди, много людей с разными неразрешенными проблемами, которые не может, в силу своего человеческого, решить человек в службе "одного окна", он не машина и знать все тонкости того или иного вопроса, приобретаемые в течении долгих лет службы в узких сферах деятельности, это практически нереально. Кому это удобно - не понятно. Была организация, где решался вопрос одним днем. Что теперь: сдаем документы, они едут неизвестно куда, там выясняется, что нет необходимых документов, которые должны быть для решения вопроса, документы возвращаются обратно в МФЦ, вызывают гражданина, объясняют ему, что нужно донести, человек доносит, отправляют опять в ту организацию, котрая будет непосредственно решать вопрос, и так далее.... И это может продолжать и продолжаться. Это хорошо, если организация и МФЦ находятся не далеко друг от друга. В Щербинке, например, тот же отдел, который решает узкий круг вопросов ЗАГС, находится теперь около метро Нагорная, в МФЦ. А почему бы не сделать такой отдел в МФЦ Щербинка, куда поедет вся новая Москва и окрестность. Все знают, какое неудобное транспортное сообщение в Щербинке. Доехать до метро утром нереально, только если на электричке. А народа в нашей стороне очень много, строить продолжают, народ прибывает и приумножается. Если уж закрывают организации, которыми люди пользовались всю жизнь, то почему бы не создать удобства для граждан отдаленных округов Москвы!
9
1
Level 17 Local Expert
September 23, 2021
ВНИМАНИЕ Подаю показания на МОС.РУ ,показания электричества и расход воды , все казалось бы хорошо но не тут то было Неусмотрел за тем что нужно делать поверку счётчика, и тут понеслось. Сначала пропали с портала показания по воде ,вообще нет. Не в УК не в МОС.РУ никто не пре делах , мол вы не подавали , хотя показания за свет есть в полном объёме. Еду в УК , и там дамы из канцелярии проговорили что когда счётчик какой либо просрочен для нас для граждан наступает шквал невезения и потеря денег Организации УК,МОС.РУ И МФЦ по проверенной схеме уводят из кошелька наши денежки. За якобы пропавшие месяцы насчитывают огромные суммы прикрываясь законами и постановлениями, чтобы совсем в никуда загнать народ . Взялись бы за должников , по 200 000₽ не платят и ничего . Нашли супер злодея ,любыми способами норовят людей ободрать. Куда ВЛАСТЬ смотрит. Собрал все документы ,переписку, аудио записи разговоров , отослал во все инстанции, надеюсь что мы люди а не статистика для властей .
12
Level 12 Local Expert
February 10
Хорошее отделение, но маленькое ,не все могут делать , персонал очень приветливый и чуткий.
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Это место мне хорошо знакомо,волей случая пришлось посещать его чуть ли ни два раза в день. Могу сказать,что сотрудники очень вежливы и компетентны,но некоторые правила их работы осложняют казалось бы простые вещи. Например если ты немного опоздал на свое время и твои 15 мин истекли,то нельзя тут же записаться или получить необходимую услугу,даже если человек,следующий по очереди,не явился.запись будет на след день или неделе. Как быть в таком случае тем кто работает и выбегает на 15мин вместо обеда,? Тут конечно не продуманно. Приходилось и раньше времени прийти,сидела ждалп,при пустом ресепшене,пока моё именно время подойдёт. А в целом, очень удобно и информационно. Можно получить любую консультацию или же тебя верно направят дальше.
4
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
По человечески отнеслись, пошли на уступки и сделали ксерокопию важных документов, которые очень были нужны маме срочно! Огромная благодарность! Очень признателен сотрудникам!
2
5
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Не понимаю зачем такой убогий филиал мфц сделали. Как к ним не обратишься - у них нет данных услуг: соц защиты - нет, мвд - нет, пфр - нет. Короче, просто для галочки сидят и ничего не делают. Отправляют в другие офисы, а до ближайшего офиса ехать около часа, в общем, все для народа.
13
2
Level 11 Local Expert
December 1
Хорошие гос услуги
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Человек на регистратуре злой как будто мне это надо чтоб он работал а так все нормально вкусный запах делают все буквально за 10-15минут
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Когда открывалось, впечатлило своим размахом и охватом. Впоследствии всё удалось донельзя. Документы можно оформить, но получать готовые нужно в другом МФЦ.
3
1
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Домашняя обстановка, очередей нет, быстрое обслуживание .
3
1
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Была один и последний раз, на входе сидит тётенька доберман к операторам без боя не попадёшь,, хамское отношение к людям
5
1
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Удобное расположение рядом с домом, но не все вопросы могут решить, иногда посылают на Горчакова.
1
2
Level 5 Local Expert
June 6
Очень быстро подтвердил карту болельщика👍
2
Level 17 Local Expert
April 13
Супер организация. Всё в одном месте.
Level 4 Local Expert
December 24
Отличный персогал
Level 9 Local Expert
June 27
Мало чем могут помочь. Не полноценный офис
4
1
Level 6 Local Expert
January 30
Многие услуги на оказывают, т.к. очень маленький филиал
5
Level 12 Local Expert
September 21
Всё как везде
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Все отлично, в сравнении с Горчакова 11
1
2
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Все происходит быстро, персонал работает хорошо, так же присутвуют все меры безопасности(маски и перчатки, всегда на персонал), так же помещение чистое и очень приятное
1
2
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Ужасно.Час сооброжала какую мне нужно дать справку.Если берут молодых ,то на планерках нужно обьяснить как разговаривать с пожилымилюдьми.Некоторые еще и глуховаты по здоровью.
5
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Сотрудники легко одеты и включают пекло на обогревателях. Люди в намордниках в зимней одежде вынуждены стоять перед сидящими сотрудниками госуслуг и задыхатся от жары. Процес смены номера телефона занял почти два часа. Понадобились паспорт, снилс, копии документов, заявление. И это без очередей. Дома обнаружил что теперь не работает вход не по старому, не по новому номеру. Как пример в банке смена номера заняла 3 минуты с паспортом и стулом для клиента.
7
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Оч.плохой МФЦ!Информацию не предоставляют!По всем вопросам отсылают в другие отделения МФЦ..Ответов на задаваемые вопросы дать не могут..Не дождавшись ответов на свои вопросы пришлось ехать в другое отделение МФЦ..
4
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
вроде бы и полезное дело - сделать на отшибе МФЦ, вроде как проявили заботу о жителях удалённого района, но как ни приду, меня всё время отсылают в другие филиалы, хотя на горячей линии уверяют, что всё можно сделать на месте.
2
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Все чистенько,никаких очередей.Единственное пожелание к сотрудникам на решепшн - будьте более доброжелательны к людям!!!
3
2
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Подали документы за непродолжительное время. Удобно!
3
2
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Грамотный, доброжелательный персонал. Очередей нет.
1
4
Level 16 Local Expert
February 22, 2022
Хорошо. Были днём в будний день. Очередей нет. Персонал приветливый. Всё сделали чётко и быстро.
1
Level 12 Local Expert
May 11, 2022
Удобный МФЦ, грамотные и внимательные администраторы, готовые помочь решить любую проблему!
1