Maps • Moscow • Centers of state and municipal services

Дополнительный офис центра госуслуг района Коммунарка

4.9

1072 ratings

Closed until tomorrow

Settlement of Kommunarka, ulitsa Sosenskiy Stan, 4

Add photo or video

Address

Settlement of Kommunarka, ulitsa Sosenskiy Stan, 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

1072 ratings

Rate this place

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Уже почти 3 недели не могу получить паспорт! Подала заявление 21 октября, дата выдачи в расписке 2 ноября, хотя паспорт делается 5 рабочих дней! Статус с 22 октября совершенно не меняется «Заявление зарегистрировано Ваше заявление рассматривается» и все Это как понимать? Временное удостоверение личности выдается на 7 дней, оно уже дважды просрочилось. Звонишь на горячую линию, перезванивает робот , который говорит «Документы в центр гос услуг еще не доставлены», приходишь лично, тебя разворачивают со словами о том, что паспорт будет делаться минимум МЕСЯЦ, несмотря на сроки в 5 дней. А для чего тогда в расписке писали эти 2 недели до 2 ноября, написали бы уже тогда месяц целый? Это просто какой-то ужас, сталкиваюсь с такой задержкой документов и неорганизованностью впервые К слову, сотрудник при подаче заявления даже не удосужился поздороваться со мной, сидел с таким лицом, как будто я его заставила тут работать, а в конце даже забыл забрать у меня мой старый паспорт.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Вы пишите: все специалисты центров госуслуг Москвы должны быть внимательными и вежливыми по отношению к каждому посетителю, предоставляя всевозможное содействие в получении услуг. Так проведите беседу с сотрудником мужского пола (на входе) который все ваши требования не исполняет. Потерял день из-за него. Надменно общаясь, направил в другое место, утверждая, что здесь не решат мою проблему. На другой день всё таки выдал мне талон и о чудо, проблему решили. И не пишите в ответе, что я спрашивал не правильно. Говорил оба дня одинаковый текст. Сотрудник надменный и не компетентный.

Show business's response

Уля Воронова

Level 10 Local Expert

Пусть объяснит руководство этого МФЦ почему окна с 3-10 что работают на выдачу первичных свидетельств о смерти берут любые другие талоны в результате чтобы получить свидетельство в одной очереди надо просидеть 2 часа а если забирать человека день в день почему люди из за них должны платить дополнительно. Плюс постоянное обслуживание курьеров ГБУ в результате они на один талон оформляют несколько свидетельств хотя бы за этим можно следить. И пусть также как другие сделав одно берут талон на другое и также как родственники из за них часами сидят в очереди

Show business's response

Дополнительный офис центра госуслуг района Коммунарка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

417 reviews