Давно присматривалась к салону и наконец сходила. Два раза.
Цены в общем, нормальные, обстановка хорошая, чисто. Только конечно турецкие сериалы непрерывно по телеку +музыка по муз.центру... эстетика ещё та...🙈
Смутило одно- здороваться и улыбаться умеет только администратор! Общения с клиентом и приветствия нет!
Первый раз была на педикюре. Администратор пригласила пройти к мастеру. Я прохожу к Татьяне (мастеру)- тишина и равнодушное лицо. Тогда я решила проявить инициативу :" Здравствуйте, меня зовут Юлия. А вас как зовут ?"
-" Татьяна"
-" Очень приятно "
В ответ тоже тишина.
Ну ладно, думаю, нет настроения у человека. 🤷🏻♀️
Второй раз пришла на ресницы. Мастер немного задержалась. Входя в салон, буркнула под нос "привет " администратору и мастеру маникюра. На меня просто холодно посмотрела и пошла в зал.
Я думала это клиентка. А это оказалась мастер наращивания. Это я поняла, когда администратор опять же пригласила меня пройти на процедуру.
Диалог тот же.
Молчание.
Я: "Здравствуйте, меня зовут Юлия ! А вас?"
- " Марина"
- "Очень приятно!"
- тишина...
- "Давайте я расскажу, чего бы я хотела?"
Ну и тд.
В итоге, хоть я и говорила, что хочу ресницы натуральные и лёгкие, мне на толстый слой клея "наляпали" ресницы сантиметра 2 точно , что выйдя из салона муж в шоке только и смог сказать "Ого!!!". В общем, наращивание мастер делает некачественно. После него я пошла к своему всегдашнему мастеру, которая вышла из отпуска, и та долго удаляла клей и склееные ресницы🤦🏻♀️
Хочется ли идти в салон, где элементарными навыками вежливого общения и улыбки владеет только администратор ?
Нет. Я не пойду. Сервиса нет.
1
Show business's response
Татьяна Гудкова
Level 7 Local Expert
June 6
Доброго времени суток . Не раз уже делала ноготки в этом салоне, в целом только положительное впечатление . Внутри чисто ,всегда сделают кофе или чай,предложат воды . Мастер Полина просто спасла мои ногти сегодня ,и ей за это большой респект . Я довольна ,мои ногти тоже )
Show business's response
Елизавета Тарасова
Level 4 Local Expert
February 13
Прекрасный салон! Девочки отзывчивые, всегда есть окошко для записи! Не раз выручали с срочным маникюром. Качество работы великолепно! Хожу к ним с мая 2023 года, никаких замечаний не было. Буду продолжать ходить 😊