Супер организаторы! Вызов приняли оперативно. Мы выехали в Анапу 24 августа 2024 года из Коврова. Авто ушёл в аварийный режим (вариатор), и просто встал на 156 км на платной дороге после Владимира. Ждали недолго эвакуатор. Водитель - изумительный человек, простите не помню, вроде Сергей. На фото видео он есть. Погрузил, доехали до Петушков, водитель искал более выгодные и короткие пути до Коврова, выгрузить по месту. А, еще в дороге дал павербанк, зарядить телефон! Спасибо Вашему сотруднику!!!
Если бы можно было добавить видео....или дайте ссылку, где можно оставить отзыв с видео.
1
Show business's response
Егор Р.
Level 5 Local Expert
March 9
Доброго дня! В целом услугой эвакуатора доволен) Приехали во время, даже чуть-чуть раньше. Цена такая же, как и договаривались. Доставили машину быстро и качественно. Понравилась вежливость, доброжелательность и приветливость водителя). Понравилось, что нет предоплаты. Что можно улучшить: РАБОТУ диспетчера Артема: 1)Высылать не диапазон, а точную сумму, которую нужно будет заплатить (заранее выслал диспетчеру маршрут в Яндекс.картах) 2) Разговаривать более вежливо и доброжелательно. Попросил написать мне точную сумму, на что был недовольный ответ типа я выслал диапазон, зачем точную сумму. Точная сумма нужна чтобы не было препирательств с водителем 3) Доносить до водителя точную информацию откуда и куда ехать. Заранее выслал ссылки для навигатора Яндекс карт. Попросил передать водителю. Ничего не передали. В итоге водитель повез не туда 4) Ну и вообще в целом повысить культуру общения: разговаривать более лояльно, приветливо и доброжелательно) Удачи на дорогах!
1
Show business's response
Подушка
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Супер!!! Хочу выразить огромную благодарность компании! Все было качественно, а главное быстро! Мастера очень хорошо выполнили свою работу, посоветую всем своим знакомым обязательно! Эвакуировали очень быстро и аккуратно, спасибо огромное!