Место 50/50, если хотите большой тусовки - сюда. Но если ищете место, где к вам будут относится как к гостю - сразу мимо. Пытались обокрасть официанты прикрываясь тем, что девушка стажер. Чек не соответствовал ценам в меню, даже самые базовые этапы сервиса потеряны. Ждали коктейль порядка часа (если не больше), принесли виски-кола с почти растаявшим льдом… Казалось бы, ситуация плевая - замените и всё, но менеджер была настойчива против и оставаясь в служебном помещении передала эти слова официанту, но чтобы их услышать мне опять же пришлось поймать официанта, которая сказала что нечего ждать. Добился чтобы позвали менеджера, тут началось отдельная глава истории, но я буду краток. Девушка начала диалог с своих вымыслов, далее начала говорить, что деньги не вернут и коктейль не поменяют, тк нам его поставили на стол. Я специально не касался его, чтобы он оставался на своем месте, но менеджер направлена на сохранение средств, а не репутации и потенциального клиента, который оставил бы еще пару тысяч за эту ночь. Пока Наталья воплощала свои желания в жизнь, представляя как она умело и строго ставит наглого клиента на месте, она запуталась в своих же словах. Короче нагрубили нам, отняли 1.5 часа, испортили все настроение, пытались кинуть на бабки. Спасибо админу который стоит на ресепшене и встречает гостей, она направлена на клиента, а не на реализацию своих безумных бредовых мыслей. Ради вашего благополучия, проверьте эту Наталью по работе - клиентоориентированности, гостеприимства и вежливости в ней нет от слова совсем. Эмоции смешанные, хочется сказать «заведение дерьмо полное», но вроде есть там что-то хорошее, не думаю что вернусь и посоветую друзьям.
P.s. Видео с безумным рукоплесканием Натальи оставили девушке на ресепе
1
Алина Лилякевич
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
16 декабря отмечали День Рождения в баре и вот, что хочется сказать : обслуживание на высшем уровне, все подавали вовремя, официанты вежливые ( особенно Виктория, очень приятная девушка) , стол всегда был чист, убирали все вовремя, кухня тоже на очень высоком уровне при достаточно приемлемой цене. Отдельно хочется выделить работника гардероба Галину, которая не смотря на огромную очередь и большую загруженность выполняла работу на максимум. Для проведения молодежных мероприятий отличное место. Все остались довольны)
3
1
Инкогнито 9109
Level 3 Local Expert
August 3
Заведение очень странное,за вход берут 300 р,и если ты еще нечаянно выйдишь на улицу с тебя еще возьмут 300 р ,это вообще что,мы не рискнули туда войти,боялись вообще от туда не выйти,с такими правилами я удивляюсь как данное завидение еще работает,не рекомендую это кафе.Охрана смотрит на тебя как на каких то уголовников,никокого приветствия,как есть в других заведениях,администрации советую пересмотреть ваши правила,есть угроза раззорения