Doski
2049 reviews
November 8, 2023
Hi, it was good to spend the Saturday night at that club. But it was a little bit stuffy because of air conditioning didn’t work in Karaoke room. And it was surprising that all adults should to show their ID for being over 18 years old.
Prices were low enough. Staff are polite.
October 5
Две звезды чисто за еду. Было действительно вкусно. Роллы за свою цену очень вкусные, хорошие, паста с креветками тоже очень понравилась. Но обслуживание - дно. При полупустом зале ждали заказ очень долго. Горячее обещали через двадцать минут, в итоге ждали больше получаса. Второй раз заказали горячее - сказали через 10 минут. В итоге опять полчаса. Роллы обещали через 40 минут, в итоге принесли через более чем час, и то после того, как стали ругаться. Официантов не дозовешься. Зачем нужны кнопки вызова - непонятно. Для красоты видимо, потому что на них не реагируют. Вазу для цветов также ждали долго. Провели в заведении более трех часов, но не потому, что понравилось, а потому что каждый заказ ждали долго. Несчастный чай также несли полчаса. С каждым часом официантов становилось все больше, но работать никто желанием не горел. Чем занимаются повара - тоже непонятно. Загрузка минимальная была.
1
1
October 17
отличное место! бываю достаточно часто! цены хорошие, еда вкусная. огромный зал и много посадочных мест, также есть караоке) должно понравиться всем) персонал вежливый! в общем, все замечательно, не понимаю почему низкий рейтинг
1
1
May 2
Хорошее заведение, очень доступные цены.
Красивый и современный интерьер
Большой зал с удобной посадкой, все столики расположены по периметру.
Обслуживание качественное и быстрое.
Музыка современная.
Есть караоке зал, курительная комната.
Небольшой нюанс: меню небольшое, но выбор вполне достаточный и еда вкусная. Так как это франшиза, скорее всего меню единое.
В целом впечатление очень хорошее!!!
Рекомендую.
Обязательно вернусь ещё!
1
9
June 25
Одно из единственных заведений которое работает каждый день и где всегда есть народ! Персонал отзывчивый, музыка хорошая, отдельное спасибо барменам, особенно бармену Артуру, очень вежливый молодой человек, классные авторские коктейли по хорошей цене и быстрое обслуживание 🔥 Спасибо за шикарный вечер!
8
June 5
Хорошее заведение, к сожелению столики были заняты и вкус еды не попробовал, в Баре цены очень демократичные, музыка - ремиксы попсы всем нравятся, много людей танцуют. Бармен физически не успевал обслуживать многочисленных желающих, ему большой привет 👋! Вход 300р есть Фейсконтроль.
3
June 2
Хороший ресторанчик, недорого, есть бизнеч ланч с 12 до 16, атмосфера хорошая, все понравилось, персонал доброжелательный, еду конечно немного ждать приходится около 15 20 минут, советую
4
July 4
Посещали заведение 2 дня подряд
Первый вечер все отлично,обслуживал парень,прекраная еда,быстро принесли коктейли
Второй вечер -это просто кошмар
Мы ждали в ЧЕТВЕРГ(04.07 ~в 1.20 пришли) в ПУСТОМ баре когда к нам подойдет официант минут 40
Затем принесли два коктейля из 4-х,остальные два все еще несут
Заказали кальян,кальяна к не подходил полчаса
Второй раз напомнили девушке-официантке,она закатила глаза,приняла заказ на закуски и поставила молча банкомат
Кальянщик все еще где-то ходит,наверно,забыл дорогу к нашему столику
Видимо,в первый вечер попалась отличная смена
В итоге
Администрация отказалась возвращать деньги за непринесенные блюда
Кальянщик врал ,что принес нам кальян
Камеры отказались поднимать,сказали вызывать полицию
Официантка по описанию блондинка,с кудряшками ,высокая,с короткими волосами
Администратор маленькая,худенькая,с длинными волосами
14
1
August 22
Были в заведении 21.08, были большие надежды, планы, так как прошлым летлм посещали и уходили под впечатлением, в восторге. Но в этот раз все было иначе! Пришли в заведение, администратор одна девушка, которая встречает гостей и берет оплату за вход, в заведении не хостеса. Ладго, выбралм столик, ждали минут 20 официанта после того, как нажвли кнопку вызова. Подошел молодой человек, который не поздоровался, не представился, сделали заказ, который он даже не повторил. А в заказе были 2 коктейля и пару закусок, мороженое. Очередность подачи также не была уточнена. Прошло 10 минут с началв заказа, вынесли закуски, мороженое(хотя его хотели после), через еще 5 минут коктейль подъехал. После чего мы ждали еще 20 минут, чтобы нам вынесли ВТОРОЙ коктейль. Ну вообще как так? Во-первых, отдача бара без запары 15 минут обычно, а нам не уточняли время отдачи. Во-вторых, заказ на баре делается сразу, а не через 10, 15 минут один из коктейлей. Также принесли в самом начале пиво, другая девушка, якобы здесь сидел мужчина, который когдато его пил…. Этого мы не поняли
Далее… заказывали ассорти фруктов, хорошо, вынесли. После 5 минут с отдачи уже ПОЛНОГО заказа официант, как мы уже его вычеслили, Журпвлев Геннадий, который собственно принял заказ наш, приномит терминал, чтобы мы оплатили счет БЕЗ СЧЕТА!!! Мы были расстроены, оплатили, но после подкмалт, что както много вышло, стали считать, он нас обсчитал… Соответственно, чека об оплате нам не выдали, только списание с самлго банка… 20 минут пытались позвать администратора, другие гости также ее звали, ей было все равно на тех, кто сидел в зале, она встречала гостей на входе, чтобы взять 150 рублей со входа. Сказали Геннадию, что он ошибся и попросили принести счет наш, чтобы мы увидели,за что спмсаны деньги. На это официант выпучил глаза, обещал все вынести и ушел в закат. Много раз ходил мимо нас в караоке, но на нас даже не смотрел, может и специально… подойдя снова к стойке администратора, нашла девушку официанта в джнсовой куртке, у которой был выходной, объяснили ситуацию, она все выслушала, пошла разбираться и из СВОЕГО кармана перевела нам разницу. А почему же нас обсчитали? Геннадий решил пробить две фоуктовые тарелки, не солбщив нам об этом.
В общем, место хорошее для того, чтобы помлушать музыку…. Еда странная, нам просто ее даже нести не хотели, не говоря уже о коктейлях… Геннадий разочаровал безумно! Примите меры, офицтанты должны быть хаинтересованы в клиентах и знать базовые понятия обслуживания…….. ужасный сервис!!!!!!
Но девушка, что смогла разобраться, большое спасибо, так как она даже скинула нам пречек
4
August 18
Мы с друзьями ходим в этот бар только в караоке, тк там можно хоть немного услышать другого. Были много раз по факту из за приятных цен и возможности попеть и иногда потанцевать на танцполе, но то что произошло выходит за рамки.
Помимо того, что я заказывала чай и так мне его в течении 3х часов не донесли, хотя я не понимаю что такого кипяток залить… так еще и включили его в счет. Мы все трезвые и считать умеем, объясняя официанту его оплошность он яростно утверждал что не считал его, хоть и по чеку чай не был прописан НО конечная сумма выходила лишняя- значит он нас еще и обсчитал. Бог конечно с этим мы оплатили, потому его ловить по всему помещению уже было не выносимо
Мы заказывали башню пива пшеничного, а в итоге нас приносили другое пиво, официант опять же просто игнорировал и убегал, так еще мы пили пиво без башни тк их не хватало на заведение.
Нам не хотелось выяснять что либо и мы продолжили дальше «веселиться».
В караоке постоянно выключался один микрофон, что чувствовалось как издевательство!
Хотели по танцевать на танцполе- я не знаю кто диджей и тд но музыка просто ужас, только начинается какой-то движ и диджей тут же включал что то спокойное и толи ты танцуешь толи ждешь когда норм музыка будет..
Последней каплей было то, что этот парень кто управлял караоке утверждал что он не подкупный и вне очереди песни петь никто не будет а как в итоге мы хотели спеть последние песни и уйди ожидая очереди час, он на подходит и говорит купили одну песню вам нужно подождать… Окей ждем… и опять он к нам подходит и говорит еще надо подождать и мы сможем спеть только ОДНУ песню. Мы стали ругать это действительно уже казалось издевательством!!
У женских туалетов всегда очередь тк работало все две кабинки! И три были на ремонте в итоге многие не выдержали и ходили где сломано! Представьте всю вонь, господа
ОЧЕНЬ Разочаровалась В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ! Ни ногой никогда! И вам не советую! Просто ужас какой то а не отдых… Раньше правда было хоть как то терпимо, но сейчас это просто нервы потратить свои
4
1
July 8
Неплохое место просто заскочить перекусить. У этого заведения один плюс- невысокие цены. НО!!!!Если вы решите отпраздновать здесь к примеру ДР, то подумайте тысячу раз. Испорченный праздник вам обеспечен! При заказе банкета просят составить предзаказ блюд, настойчиво просят расписать тайминг подачи, внести полностью предоплату. Один вопрос: ЗАЧЕМ❓❓❓ Если ко времени вашего прихода и прихода ваших гостей(8чел.)на столе будет стоять три стакана, десять тарелок растянутых на три стола, половина закусок, и салаты на двоих гостей. 😭Позорище!!! А остальные что должны делать, смотреть на этих двоих? Напитков нет, закуски не донесли, салаты не донесли, вино принесли горяЧее, кипятили неверное перед подачей. Салатов нет, зато принесли горячие закуски((( . Думаю здесь наверное норма, продавать десерт перед подачей основного блюда. Ещё один минус, на сколько бы человек не был ваш стол, персонального официанта за вами не закрепят, каждый раз будет подходить новый человек и пожимать плечами
5
July 22
Отвратительное заведение с отвратительным сервисом, за исключением девушки-диджея в караоке зале. Она милашка, работу свою выполняет максимально хорошо. На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы.
Во-первых, после 22:00 начал подваливать не очень приятный и воинственно настроенный контингент, в зале были и малолетки, и люди в состоянии не стояния. Что делают на входе фейсеры – огромный вопрос.
По бару у меня тоже остались огромные вопросы. Почему коктейли разбавлены, как инвайт на 2л, я бы спросила, но не буду. А вот что интересно, так это то, что состав шотов совсем не соответствовал заявленному по меню и никто нас не предупредил о замене состава. Эти самые шоты мы ждали около 1,5 часов, переодически дергая официантку Анну (которая не откликалась на вызов кнопки, кстати) и слыша «щас щас все будет»…и ничего не было. И так полтора часа кряду. Принесли их в итоге на подставках, которые были мокрыми, липкими и с шотов капало.
Кухню мы даже пробовать не стали, поэтому про нее молчу.
К караоке все же есть вопрос тоже, почему опять же Анна, в каждый чек добавляла «безлимит караоке», хотя изначально было сказано, что безлимит оплачивается на вечер и иной информации ни где нет (!).
В туалетах грязно, все мокрое и противное.
Впечатление дно полное. Не ходите туда, оставьте психику целой.
Заведение выбрали на рандом, о чем очень пожалели.
6
1
August 1
За пару дней забронировали стол в заведении. Ехали из Уфы, специально бронировали заранее, так как хотели отметить ДР друга.
Приехали в заведение, адекватны, очень прилично одеты, не пьяны. Возраст компании 24+.
Фейсконтроль не пропустил, причину объяснили «молодой человек пьян»
Но никто не был пьян) мы с дороги, переоделись и сразу поехали в Доски 🤔
Пошли в другое заведение, потратили деньги там, а когда по завершению нашего вечера, мы проходили мимо досок (примерно 5 утра)
Толпа угашенной молодежи, в неадеквате, с красными глазами, кучей малолеток, которые еле стояли на ногах.
То есть таких гостей вы пускаете ? А в адеквате нет ?
Так же целый наряд полиции наблюдал за этой картиной
Даже рада, что не попали в эти доски, а пошли в другое, где КУЛЬТУРНО посидели и отметили день рождения
Не рекомендую👎некомпетентные сотрудники на входе, контингент нар🙀манов
2
August 14
Как ресторан очень хорош
Но не как ночной клуб, потому что места довольно мало для танцев и некорректно расположен танцпол
Музыка не впечатляющая для молодежи, в основном играют не актуальные песни
July 18
Была в гостях в г. Казань и решила зайти с мужем в бар «доски».
Я была уже в баре «доски» в г. Самара, пришла по факту, без предзаказа и осталась очень довольна. Напитки принесли почти сразу же, а горячее через мин 7-10.
Придя в данный бар в Казани в моем заказе были коктейли, салат и десерт, это даже не горячее блюдо, на которое обычно уделяется больше времени.
Я приехала в гости в город Казань, зашла в бар и просто потеряла 1ч 12мин, так ничего и не дождавшись. Когда прошло 30мин от заказа, я нажимала кнопку не один раз, подошел официант и сказал, что блюдо подадут через 10-15 мин, прошло еще 30 мин, но увы. Люди, которые пришли намного позже нас и сели за соседний столик были обслужены в течении 10 мин, а мы так и нет. Хочу отметить, что наполняемость зала была около 10%.
Да, я понимаю, сбой аппаратуры, человеческий фактор и мне бы не было так обидно, если официант подошел бы и сказал, что такая ситуация и время ожидания будет увеличено…. Но так никто не сделал, узнали эту информацию только под конец.
Очень грустно с данной ситуации.
3
August 11
Мы гости в этом городе,нашли этот ресторан,кушали тут 2 дня,были довольны и ценами,и быстротой обслуживания,но сегодня это треш,спустя ЧАС нам принесли еду,и это в дневное время,когда гостей в зале почти нет,чай принесли спустя 1,15,на баре мы видели как половину слили остывшего и долили кипятка!все это время мы сидели без напитков,суп принесли холодный,с плёнкой застывшей,попросила переделать,
официант -молодой человек,крайне был не в недоумении,почему я не могу поесть холодный суп и попить холодный чай!
Единственное что понравилось,это девушка стажёр Александра,вот ей отдельное спасибо,из за таких людей хочется прийти сюда снова !
July 31
Еда на 4-, шоты, и коктейли недорогие- приятные. Место для молодёжи в общем-то. Придти вспомнить молодость можно, но не представляю там людей 40+. Одна молодёжь. Танцы, музыка хорошая))
1
August 30
Добрый вечер, друзья! Хочу вас заранее уведомить, что заведение не соответствует рейтингу 4.3. Ранее сюда ходили неплохое место было. Решили через года два тут отпраздновать день рождения. Заказали еду по предзаказу ко времени. Ждали 2 часа как пришли) ладно в этом ничего страшного. Далее обливает официант алкоголем и убегает. Понимаю случайно, но где извинения? Пошла к управляющему. Помогли почистить одежду и ноги от липкого алкоголя. Дали бутылку шампанского. Далее вновь не приносили тарелки с зала караоке час в основной зал! Угадайте что ? Правильно сами отнесли ) Далее начинается самое интересное, берут оплату за заказ и не приносят алкоголь. На вопрос прошёл час отвечают "извините загруженность". Просим возврат денег, на что получаем отказ. В итоге без коктейля 1 литра и без денег) Если думаешь пойти в данное заведение. Тысячу раз подумай) А лучше ходи только днем на бизнес ланчи. Да-да их хотя бы делают вовремя и отношение к посетителям другое. Нам испортили всех день рождения!
4
May 19
Пришли отмечать День рождения, заблаговременно забронировали стол.
На входе в сам бар оплатили посещение.
Уже удивило что никто из персонала не проводил до столика, пошли сами.
Оказалось, что никто не проводил, потому что клали они кое что на своих клиентов, за наш стол посадили других людей.
Сразу пошли к администратору, на что услышали: Ну, клиенты пришли на бизнес ланч, мы же не экстрасенсы, не можем узнать как долго клиент просидит.
К слову бизнес ланч до 16:00, мы пришли в 20:00.
Вы как бронь проводите вообще)
Заранее предупредить людей, что за данный стол позже придут люди, и им к определенному времени его надо освободить - Нет, зачем!?
А испортить настроение человеку, который пришёл отмечать праздник - Yes!
Вы проявили халатность, а потом высказали имениннику, что вы оказывается не при чем, и попросили искать другое место.
Администратор просто отвратительно выполняет свои должностные обязанности. Человеку было абсолютно фиолетово на нас, даже не извинились. Первое заведение Казани, которое так навалило кринжа.
Помимо этого, контингент данного заведения оставляет желать лучшего. Вся чертова нечисть мужского пола собралась в этих опилках.
Мужики тупо не отлипали от нашего стола, до такой степени, что элементарно встать и выйти не сразу бы получилось(помимо этого негативных ситуаций было ещё очень много, и моментами даже страшно)
Поразило, что охрана никак не реагирует.
Вот именно после этого мы покинули бар, ибо терпению пришёл конец.
Ведь никого из охраны не оказалось в тот момент, когда они реально были нужны
1
October 6, 2023
Хорошее заведение. Цены как 10 лет назад 👍🏻 это точно! Еда вкусная. Чтобы выпить, покушать, посидеть и пообщаться это место прекрасно подходит для этого. Народу в заведении всегда достаточно, даже в будние дни с 16.00, но можно заказать столик по телефону.
Единственное, что нужно учитывать это то, что вход с 19.00 платный ☝️. В пятницу и субботу с 19.00 стоит 270 руб с человека, во все остальные по 150 руб с чел, но ☝️ только с 19.00., в остальное время вход бесплатный.
Отдельно есть зал караоке, есть VIP зал, он тоже отдельно. Основной зал достаточно большой, много столиков с диванами, есть танцпол.
Прикрепляю фото счета от 05.10.23.
5
2
August 26
Клиентоориентированность и обслуживание гостей на 0. Очень мало места для танцев, окна закрыты, кондиционеры не работают(может их вообще нет), соответственно очень мало воздуха, нечем дышать. Музыка из 2015-2019 годов, как только ставят современную, через 5 секунд переключают. Ооочень долго несут заказы, поэтому лучше сделать предзаказ, но будьте готовы к тому, что всё будет холодное. Лимонад нам принесли через 1,5 часа, а картошку фри через 2 часа. Если платите наличкой, сдачи не ждите! За час до встречи, нам сообщили о том, что у них поменялось меню. На следующий день нам выставили счёт за якобы дополнительно заказанную еду, но то, что мы заказывали, оплачивали сразу у официанта, а за предзаказ внесли 100% предоплату, даже больше. Таким образом пытались надуть на деньги. Вход в будние дни 150₽, в выходные 300₽, нигде кроме в самом заведении, об этом нет никакой информации! Больше сюда не пойдём и вам не советуем!
3
March 11
Очень бюджетно. Есть зона для курения кальяна, танцпол , отдельный зал для караоке , курилка внутри заведения. Днем отличное место, чтобы пообедать , бизнес ланч или просто так. Вечером и ночью это клуб , контингент разный конечно, кому как. И сразу предупрежу ожидание официанта не самое быстрое, то ли людей не хватает, то ли большое количество заказов 🤷🏻♀️
1
4
July 26
Ходили с подругой в доски,это было 15.30, столик заранее забронировали, официантка приняла заказ, салаты принесли достаточно быстро, минут 10, а вот напитки мы ждали целую вечность, по словам официанта они не готовы, что они с ними делают и как готовят без понятия,это очень было долго, в конце подруга заказала еще 1 напиток и его мы ждали минут 30-40, просто лимонад
В итоге не дождались и попросили счёт, заказ вышел на 2250, была наличка 2500, официанка забрала и даже не принесла сдачу, нам не жалко, мы бы оставили на чай, но так нагло просто взять и не принести сдачу,это конечно очень некрасиво, полное разочарование
July 23, 2023
Атмосфера весёлая, хорошо, что совмещенное место с танцполом ,есть караоке .Стол с хорошей закуской ,цены приемлемые .Но есть несколько минусов ,мы ходили на день рождения, был заказан и полностью оплачен стол с фуршетом и алкоголем.Никто не предупредил ,что с гостей возьмут деньги за вход ,что вообще странно призаказе фуршета. Можно понять ,брать с тех ,кто идёт на дискотеку,но с гостей и самого именинника, неразумно и не правильно в дополнение ,ещё и выход на улицу невозможен ...если выйдешь, опять плати за вход ,сделайте на руку браслеты и проблема решена.
Второе: это просто дикая духота ,летом в огромном помещении ,где уйма народу танцуют и пьют нет кондиционеров не одного, и вентиляция не тянет абсолютно. Исправьте это ,так как это просто невозможно ,когда комната для курящих 2на2 в коридоре и весь дым валит в помещение без вентиляции .
23
1
November 3
Пришли сегодня компанией друзей, остались в полном разочаровании. Ожидания были одни, потому что в прошлом году не раз посещали данное заведение, все было хорошо. Сейчас, видимо, испортилось в хлам. Обслуживание максимально долгое, официант ходит сто лет, чеки за заказы не выдаются, что ты заказал, а за что заплатил вообще по факту неизвестно!! Стали разбираться, в итоге, не дождались и ушли, потому что нет ни администратора, кто бы нес за это ответственность…
Зал караоке это отдельная история, свою песню надо ждать миллион лет, нужно ее скинуть «диджею» в телеграм, который он даже не читает.
Вход платный! Деньги в мусор! Контингент отвратительный, обслуживание ужасное, атмосфера дно!
Максимально не рекомендую это место, мы остались в полном разочаровании, потратили впустую время, деньги, нервы. Лучше посидеть дома и заказать на эти деньги доставку, и то получите приятные эмоции, чем в этом заведении. Позор!
July 20
Иногда заходим в это заведение посидеть. Цены тут дешевые, еда вроде тоже более менее. Но вчера принесли салат, просто как свиньям, листья огромные, даже не порезаны. Заказывали Цезарь. Кондиционеры такое ощущение что вообще не работают. Такая жара, народу тьма. А они еще и окна не дают открыть. Посадили нас где кальян курят, дышать нечем вообще. Хотя заранее бронировали стол. Пришлось немного поругаться (пришли отдохнуть, но из-за кондиционеров, был небольшой конфликт. Сидели все сырые, дышать нечем вообще было. Потом только нам открыли окно. Заказ сделали за день до прихода, в день прихода в это заведение, мы созвонились с менеджером чтоб еще раз уточнить свой заказ, всё вроде нормально обсудили, бронь на 22.00 была. Сказали заказ будет уже на столе в это время, когда мы пришли, ждали свой предзаказ в итоге час с лишним. Настроение конечно было из- за всего этого немного испорчено(в итоге пошли в другое заведение. Вообщем ставлю 2 этому заведению. Персонал летает в облаках, директорам пофиг, что жара и люди на танцполе и в общем сидят как в бане. Кондиционер толи сломан, толи денег им жаль. Окна не открывают. Нужно приходить сюда с веником и в купальнике) В остальном всё хорошо. Музыка норм👍
3
October 26
👎посетил ресторан. Очень не доволен. Персонал не знает свою работу. Посадили за стол. Через 30 мин попросили пересесть. Заказал. По меню. Блюда были очень невкусные. Салат Цезарь с креветками как будто проживали и выплюнули в тарелку , креветки пережарили. Паста отвратительная, креветки все сухие пережаренные. Меню не соответствует картинки. Заказал ролы Филадельфию . принесли колефорнию. И заплатил. По цене филадельфии. Чай с имбирем. Несли 1.5 часа. Официанты полные задроты незнаю девушка или парень. В туалет вообще невозможна зайти все обоссано, бумаги валяются. Самое худшее заведение города. Такое заведение нужно проверять.
August 14
Были небольшие проблема, НО администратор Оксана все решила супер быстром, оперативно, поэтому 5/5 звезд!!!!
Всем советую, Администрация работает на первоклассном уровне
2
3
August 17
Ходили 17 августа в это заведение с другом. Заказали коктейли и шоты, все несли час. Несколько раз за наш стол приносились чужие заказы. Зал был очень грязным, на каждом столу не убранная накиданная посуда. Диджей под конец смены, перестал как-то взаимодействовать с публикой и просто засел в телефон и общался с персоналом. Охрана - тощие маленькие мальчики, которым не под силу вынести пьяный сброд из клуба и предотвратить конфликты. Было много народу , а за баром всего два сотрудника, которые совсем не успевали отдавать коктейли.
1
November 6
Лушчее заведение в городе просто, отмечал здесь день рождения, так тепло и нежно поздравил весь персонал , вкусная еда и напитки ))
Персонал оставляет такое желание приходить сюда снова и снова ❤️❤️❤️❤️
September 20
не первый раз в данном заведении,но сегодняшняя ситуация полностью опровергает название «ресторан». Заказали пиццу в 20:40,ждали два часа,все это время ждали пока её принесут и спрашивали у официанта через сколько будет готово(изначально говорилось 15 минут) . Официант говорил то 2-3 минуты,то «15 минут и точно будет готово». В итоге спустя два часа тот же официант подошел и предложил просто убрать пиццу из чека. То есть,я заплатила 300₽ за вход чтобы просто ждать блюдо,которое мне так и не подали?)
подошла к администратору ,он просто сказал «видимо официант не знал что это блюдо в стоп-листе» и больше ничего. Но как оно могло быть в стоп-листе,если остальным данное блюдо подавали?
больше ничего администратор не сказал.
Данное заведение не может позиционировать себя как «ресторан»,так как их уровень клиентоориентированности и уровень подачи блюд оценивается максимум на столовую в две звезды.
Решить вопрос мне предложил охранник (какое отношение он имеет к данной ситуации я так и не понимаю)
в итоге охранник просто посмотрел стол,за которым я сидела и ушел дальше на проверку паспорта. Когда я забирала куртку из гардероба при мне он одной девушке сказал «могу просто в рот дать»
это может подтвердить видеозапись с камер (23:00-23:14)
научитесь подбирать персонал не по объявлению и не с улицы,данную ситуацию я просто так не оставлю и прошу выше стоящих лиц взять её во внимание .
2
July 15
Если вы студент и только недавно сдали экзамен, то это лучшее место для перекуса, так как не далеко находится от здании КФУ или КАИ.
Доступные по цене блюда, удобные места, приятная музыка, близко находится метро и улицы Баумана.
Так что для первокурсников и туристов это лучшее место где можете перекусить либо же отдохнуть.
July 14
Бронировал стол в ватсапе, отвечали спустя 3-4 часа, бывает. Сказали, что нужно оформить предзаказ, я отправил позиции из меню и время, к которому нужно подать блюда, в ответ написали просто «Хорошо». Я переспросил оформлена ли бронь и надо ли оплачивать предоплату, мне просто сказали, что бронь оформлена, окей. Когда мы по факту пришли в заведение, то нам сообщили, что брони нет, предзаказа тоже, в итоге нас посадили за свободный стол, но еду мы ждали практически час. Здесь же добавлю, что помимо блюд я заказал кофе, его несли тоже час. Для уточнения время было всего 17 часов вечера и я убежден, что нагрузка на кухню не могла быть какой-то колоссальной. Идем дальше, в один момент мы хотели пойти покурить, мы спросили официантку можем ли мы оставить вещи и сходить покурить, на что нам ответили утвердительно. Мы вышли, покурили, зашли обратно, на ресепшене с нас требуют по 300 рублей за вход с человека. Нас никто не предупредил о платном входе и о наличии своей курилки в заведении (дверь которой даже никак не обозначена, это просто черная дверь). Когда мы сказали девушке на ресепшене, что официантка нам дала добро на то, чтобы выйти, не говоря о последствиях, она смеясь сообщила, что наш официант - стажер. Охранник тоже посмеялся) В конце концов нас все равно обязали платить 300 рублей за вход. Ужасно. Подводя итог, могу сказать, что отношение к клиенту в этом заведении неприемлемое. Я понимаю, что Доски позиционируется скорее как ночное заведение, но это не дает права заведению работать кое как в дневное время. Кухня средняя, ничего особенного, но если вам повезет, то в целом можете дешево поесть без таких же долгих ожиданий. Справедливо замечу, что на смену нашего официанта-стажера позже пришла новая официантка, которая хорошо справлялась со своим обязанностями. Но даже так минусы явно перевешивают плюсы, мы сюда больше не придем😁
1
May 21
В общем заведение само по себе хорошее, но.....
Сегодня 21 мая 24 года в 21:00 хостес испортила всё настроение, встретила недовольно, не всю компанию проводила до стола, пришлось искать самим, бросила на пол пути. Очень надутая и неприятная девушка.. Сервис и клиенториентированность 0... Так же не оказалось места где оставить сумки, раз в заведении запрещенно со своими напитками (водой) должны быть какие то камеры хранения, а не уговаривать недовольную хостес кинуть на пол у её стойки пакет...
Так же проверяли документы несколько раз, сначала хостес при входе, потом пришли люди со службы безопасности и из за пересменки снова проверяли...
Ожидание готовности блюд и коктейлей очень долгое при не полной посадке столов
Единственное, что радует дешёвые цены, на этом из хорошего больше ничего
2
August 4
2 звезды: за хорошую музыку и красивый интерьер
Заплатили за вход, взяли напитки в баре, все вспотели, сесть некуда, столы не убирают, дышать нечем, решили выйти на улицу подышать и возвращаться не захотелось 👎
Вытяжки и кондиционеры не справляются от слова совсем, классный маркетинговый ход «За вход заплатил, в баре заплатил и из-за невозможности тупо дышать покинул заведение» 👍🏼
1
3
September 28
Когда пришли в заведение очень долго искали свой столик, сколько спрашивали у официантов, никто так и не проводил к столику.
Очень много раз нажимали кнопку вызова официанта, никакой реакции. Просили других официантов позвать, и через 30 минут наконец-то подошел официант.
Сказали ожидание 40 минут, ровно через 40 минут принесли заказ, но не то, что я заказывала. Официант «кинул» заказ на стол и ушел сразу, мы даже не успели ничего сказать. Никаких приборов нам не принесли.
Единственный плюс- коктейли вкусные.
Две звезды только за коктейли.
3
September 14
Ходили 14.09.24 это было ужасное посещение в доски , нам сказал официант денис что нет пицц и ролл потом другому столику другой офик принес пиццу , мы задали вопрос про это нам ответили что просто долго ждать…
Про хостес я вообще молчу была полнинькая блондинка хамло , не умеет нормально общаться от слова совсем…
Ии на последок охрана на входе общалась со мной матом… прям сильно и вёл себя ужасно просто
А нууу и паста с курицей нам пришла через 2 часа , нас было пятеро и мы все ждали пока принисут пасту с курицей , а на это нам официанты говорили что готовится, готовится,готовится и уходили с цоконьем и кислой мине на лице…
Это был мой день рождения, спасибо за ужасное отношения с клиентами
Советаю перебрать полностью весь состав работников…
2
1
November 23, 2023
Была в этом заведении, пришли к 8 вечера, начиналось всё замечательно, отличная атмосфера, всё культурно,вкусная еда и напитки. Но к 10 вечера появилось очень много народу, так как открылся клуб. Было очень много малолеток и мужчин другой национальности. Я не расистка, но всё же. Чувство было что девушки пришли искать кошелек,а мужчины легкодоступных девушек. После этого сразу ушла.
6
3
August 18
Ужасно буквально всё…
Бронировали столик за неделю,в итоге по приходу в заведение наш стол был занят,нас посадили за другой и только спустя час принесли блюда,которые мы делали по предзаказу.Выяснилось,что стол за который нас посадили не в кальянной зоне и нам опять пришлось искать администратора с просьбой пересадить в зону,которую мы бронировали…Администратор это отдельный разговор,конечно,её можно понять она одна на столько столиков,но тупо игнорировать нашу просьбу…и не раз.
Далее,мы за другими столом делаем заказ и что думаете?Два часа ждем коктейль,про блюда вообще молчу.Оплату берут,но заказы не приносят.
Отдельный респект кальянщику-всё четко и быстро!!!
Одним словом-место точно не рекомендую для посещения.Всему персоналу абсолютно плевать(((
Ну и блюда оставляют желать лучшего,абсолютно невкусно…
За 4 часа пребывания негативных эмоций на год вперед.
Надеюсь,что все негативные отзывы,которые тут есть,читает кто-то из управления и будет что-то делать!
2
1
June 9
Хотела бы сказать, что, во-первых ждали официанта очень долго, очень грубое общение! Официант Карина приняла заказ и ушла, в итоге прошло 1,5 часа, мы вызвали еще раз в итоге заказ не был оформлен заказали заново (2 салата, роллы и 2 коктейля виски с колой принесли,только салаты и виски !) Больше всего убило то что принесли нам виски с колой почти без колы, а за соседний стол принесли нормальный коктейль (на фотографии видна разница). Прошу разобраться с этим! И во-вторых, научить разговаривать с гостями администратора Динара! Общалась на ТЫ! И в итоге роллы не убрали со счета. Пусть останется подарком для официанта, как я слышала они так часто делают и эти заказы едят сами !
2
October 8, 2023
Из плюсов: очень нравится месторасположение, доступная цена на вход, отличные цены в баре.
Из минусов: в курилке вытяжка не справляется, на танцполе тоже. Треки бывают целый час классные, дальше отстой тоже целый час, к бару подойти не всегда есть возможность, некоторые бармены к девушкам вообще не подходят, обслуживают только мужчин.
С минусами уже смирились, в целом, любимое место )
В субботу сколько раз приходили, музыка совсем плохая, вот в пятницу топчик🔥
Контингент разный. Есть и 18 лет и 45+ тоже есть.
1
1
April 22
Отличное заведение со вкусными блюдами и хорошим обслуживанием. Отдельно хочется отметить наличие бизнес ланча: все блюда по супер низким ценам,но при этом безумно вкусные и в большом порции. Однозначно рекомендую.
3
October 21
Во первых, почему то охрана не пустила, и не в первый раз, и то без причины. Хотя я был адекватным, и нормально выглядел (если дело все таки было во мне). На вопрос "по какой причине" они ответили "причины нет, просто не хочу", а у меня там все друзья сидели и ждали меня, да я понимаю что это их работа, но это произошло когда я вытащил паспорт иностранного гражданина. Я так понял у них там как то на нации делят, и потом только пускают. Спасибо вам, испортили вечер
1
1
October 4
Дешево и сердито! Но весело и народу много . Но, контингент конечно же оставляет желать лучшего.. А что вы хотели, когда пиво стоит 150р. Постоянные драки у входа . Может кому то по душе такие развлечения )) Велком )
August 27
Если любите резиновую еду, приготовленную 3 дня назад, фанатеете от непроветриваемых душных помещений и цените официантов, игнорирующих просьбы и приносящих напитки спустя 2 часа, то вам точно сюда!
Предполагаю, что таких фанатов тысячи, раз люди каждый день толпами приходят сюда, несмотря на все плохие отзывы.
Меня пригласили сюда отпраздновать др друга в VIP комнату. Вся еда была заказана по предзаказу, но ее все равно принесли холодной и не первой свежести. Явно готовят за день до. Ужас.
На напитки нельзя делать предзаказ, поэтому каждый коктейль мы ждали по 1.5 часа. Мероприяте у нас начиналось в 6 и к этому времени бананы и яблоки на столе уже были черные, видимо весь день нас ждали и накрыли стол в полдень.
Випка, кстати тоже не випка. Это просто тесная комната с длинным рядом столов и с продавленными креслами, на которых невозможно сидеть. Особую прелесть представляет собой кондей, который течет на стол и вода растекается по всей комнате. А еще тут есть телевизор с караоке, но песни в караоке доступны только в небольшом количестве, потому что заведение забыло продлить подписку. Мда. И комната типа на 18 человек, а микрофонов в ней только 2. Круто, в общем.
А еще главная особенность этого места в том что тут платный вход. И неважно, что ты уже заплатил, если пройдешь стойку рессепшена в сторону выхода на пару метров, будь любезен заплатить 300 рублей еще раз. Иначе ты в свою випку не попадешь, но получишь бонусные оскорбления от охранника, потому что "правила для всех одинаковые".
Чуть не забыла рассказать про туалет. В денском 5 кабинки- вроде все круто? Но работают только 2 и только в одной закрывается дверь. Так что не забудьте опрожниться дома до прихода в это заведение.
Спасибо, доски, как и обещала вам, больше не приду
4
2
August 23, 2023
Заведение огонь!
1.цены как тут , лет так 10 назад,нигде таких не стретишь !
2.кухня по поповоду еды очень вкусно и даже скажем так сытно!
3.даже в будни народу куча
4.музыка в выходные подбирается и 80х и 2023г.,в будни чисто молодняк ,ток наверное один минус в них мы увидели ,а ну и очень душно,а чтоб выйти на ул надо заново платить за вход,курилка есть ,но иногда точнее часто вытяжка не работает,как ёжик в дыму ,но все же вернуться к ним постоянно хочется,их за таких цен и обстановки!!!молодцы основатели так держать!!!сами с Черноголовки ❤мы
3
July 16
Ужасное место. Заказал салат, суп и горячее. В первую очередь вынесли суп, в дальнейшем вынесли горячее не то, которое было заказано. Ожидали еще 20минут, вынесли нужное горячее, Но на этом все не закончилось. Спустя еще время выходят и говорят, что салат, к сожалению приготовить не могут, если хотите салат, то выбирайте из обычного меню, по бизнес ланчу мы пробить не сможем. С момента заказа до доведения информации клиенту прошло больше часа, при условии, что салат всегда выносится ПЕРВЫМ.
Добавлю отзыв тем, что принесли счет в котором 4 горячих блюда. Проверяйте чеки свои.
2
1
July 25
Не понравилось данное заведение, еду задержали на 2 часа, хотя заказали два салата и две пасты, паста с беконом и грибами была очень пересоленая, заказали коктейль пина колада, а принесли пьяную Алёну, музыка отвратная, под неё не потанцуешь, да и настроения не было, когда так долго несли еду, очень хотелось есть, такое чувство что про нас вообще забыли, хотя уточняли у официанта, говорила что много заказов, люди которые пришли позже нас и то получали свои порции. Не понравился и контингент людей, чуство что пускают всех подряд
1
July 27
Крайне долгое ожидание заказа. Напитки-час, нарезка одна - полтора. Дёшево, но и вкусу/подача блюда соответствует цене😁 алкоголь - не разбавленный, неожиданно приятный плюс. нарезку принесли, а приборы ждём уже 10 мин, вот,есть время написать😵💫 песни хорошие, но диджей переключает на что-то не драйвовое , как только все начинают растанцовываться,что странно.Контингент своеобразный, скажем так..
April 5
Заведение хорошее, цены приемлемые, место хорошо подходит для компании, где можно повеселиться, пообщаться и хорошо покушать! Есть место для курящих, единственный минус много народу! Не знаю, может это только в нашем случае было так людно! Однозначно советую!
2