Ужасное заведение как и название, персонал и контингент соответствует 👎👎👎, не понятно почему забрали кальян, хотя не должны были пока мы не встали и не ушли из за ведения , объяснив при этом что он уже здох
Кальянщик так называемый утащил наш кальян за барную стойку, раскурил и понес другим посетителям . Заплатили за кальян 800₽
Итог с одного заправленного кальяна они имеют 1600₽ не плохие так то 🤑 да.
Караоке это вообще отдельная история🤦♂️
Заказали песню, но без текста-это как вообще?!
Нам ответили на это что нет в инете текста этой песни🤯 весь обслуживающий персонал малолетки лет 15-17
Помещение не проветривается, в туалетах ванище как в деревне, запахи туалетные выходят в зал и вся эта гремучая смесь ароматов это просто жесть 😳
Никому не советую данное заведение, на теряйте времени зря.
Большинство положительных отзывов из-за 10% скидки от заказа 🤬говорят напишите положительный отзыв получите скидку😳
Дебилизм да и только
2
Ильнур З.
Level 2 Local Expert
October 6
Очень атмосферное заведение, все очень красиво украшено, вкусные напитки и еда, обслуживание так же хорошое. Советую тем кто хочет хорошо отдохнуть со своими близкими или друзьями
1
Лиана Тян
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Плюсы:
- Атмосфера на 2-ом этаже уютная
- Очень понравилось как был украшен потолок
- Сануезл чистый, хороший
Минусы:
- Обслуживание не очень приятное. Нам принесли кальян, дали мне распробовать и я сразу начала кашлять, горчило, но с этим ничего не сделали. Просто ушли. Как ушли сразу шланг отвалился от колбы (это произошло и при кальянщике, и после того как он ушел)
- Чуть позже кальянщик к нам подошел, спросил все ли нравится. В это время на нашем столе лежали насадки для кальяна. Он не спрашивая меня решил просто выбросить.
3
1
Show business's response
tori.stoun1
Level 2 Local Expert
July 15
К сожалению, впечатления остались неприятные. При входе девушка не предложила нам выбрать столик, пришлось самой все спрашивать и уточнять, стояла за баром и хлопая глазами смотрела на нас. Сервис на нуле. Заказали пиво, принесли бутылки без стаканов, пришлось заново просить об этом, стаканы в итоге принесли спустя минут 10, пришлось самим спускаться за ними. Не думаю, что остались люди, которые пьют из горла. Когда Принесли кальян, спустя минут 5 пришел кальянщик и поменял их, сказав, что он перепутал кальяны. Просьба поработать над сервисом, все таки это не пивнушка, где имеется самообслуживание))
1
Айсылу Исмагилова
Level 4 Local Expert
September 10
Приятная атмосфера, но кальяны это ужас , не впервые прошу крепкий кальян
Приносят легкий . В первый раз промолчала , второй раз на третий раз только принесли крепче
На вопрос , почему такой легкий кальянный мастер отвечает , что такой табак привозят и нет ассортимента .
Ожидания кальяна было 45 минут,
прошу обучить кальянных мастеров в кальянной индустрии
Остальное все очень нравится 🥰
Инкогнито 4776
Level 2 Local Expert
July 11
Отмосферное место очень понравилось приду ещё не один раз😘😘😘меню очень вкусное общее впечетление восхитительное персонал доброделательный время ожидание короткое все понравилось ❤️❤️❤️
2
Эвелина Калимуллина
Level 11 Local Expert
March 31
Место атмосферное, мы были на минус первом этаже в караоке зале. Столы можно забронировать, у них действуют депозиты, либо нужно взять кальян. Звук честно средний, не знаю уж из-за чего, может нужно настроить просто. Но персонал отзывчивый и приветливый. Конечно нужно понимать, что это не ресторан, поэтому притензий нет. В целом всё понравилось. Если вы любите веселые вечеринки, то вам точно нужно побывать там)))
2
Амир Садыков
Level 3 Local Expert
August 12
очень приятное место для отдыха и веселья, особенно понравилось качество кальянов, отдельное спасибо кальянщику Вачу)
2
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
August 17
Данное заведение совсем не устроило
Качество музыки 0, пульт работает с огромными перебоями, микрофоны не работают, диджея нет, в пятницу вечером нет никакого алкоголя в баре, столы после клиентов не убираются и на протяжении долгого времени остаются грязными
Общая оценка - 0
1
Диана Г.
Level 3 Local Expert
July 30
Сидели в караоке, лимонад вкусный, песни искали сами(это ладно). Кальян быстро выдохся, никто не подходил поменять угли в кальяне. Заказали пиво и гренки, никто их не принёс, мы подходили и спрашивали.. В конце хотели в чек вписать то, что нам не принесли. Очень плохое впечатление осталось о "Doski. Lounge"
3
Инкогнито 1479
Level 3 Local Expert
September 28
Ходим туда каждые выходные. Комфортное помещение, всегда есть народ и всегда атмосфера. Отдельный респект дизайну))
1
Эльнара ))
Level 2 Local Expert
March 30
Пришли в выходной день, спустились сели за свободный столик. Никто не обозначил, что столик забронирован, ни парень возле аппаратуры, ни другой обслуживающий персонал. Таблички на столе "Reserved" Не было!!! Стол был абсолютно свободен. Поднялись, сделали заказ, сказали за какой стол заказ. Опять тишина. Прошло более получаса, после чего сотрудники данного заведения начали поочередно подходить и говорить, что столик якобы забронирован. После нашего аргументированного отказа пересесть за маленький столик, мы получили грубый отказ в обслуживании. Бейджиков на сотрудниках нет, табличек на столах нет,наверное хозяева экономят на элементарном,сервиса никакого, я молчу о субординации,признании собственных ошибок и такого понятия как "клиент всегда прав".Были лучшего мнения о данном заведении. Больше ни ногой! Не советую!
3
Алька
Level 4 Local Expert
September 25
обслуживание очень медленное ,девушка ходит рассеянная ,толком ничем не могла помочь ,интернет ужасный ,раздавали через свой ,потому что никак не грузило ,еда не вкусная ,микрофоны не работаю
Alm
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Классное заведение для отдыха и встречи с друзьями, отзывчивый коллектив. Дымные кальяны, энергичная музыка. 😃😃😃🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍Проводят иногда тематические вечеринки, советую 😄😃☺
2
3
Show business's response
Алсу С.
Level 3 Local Expert
October 12
Посетила данное заведение недавно, посидели на первом этаже, понравилось, очень уютная обстановка
1
1
Юлия С.
Level 6 Local Expert
September 1
Ужасное заведение, что руководство, что многие сотрудники безответственные, Могут позволять себе общаться матом, не выполняют свои обязанности, кальянщик не подходит проверять кальян вообще. Была там пару раз никому не советую, если хотите провести нормальный вечер.
Постоянно происходят конфликты, драки.
Вместо заведения «у Серго» теперь доски. Восторженные отзывы это лишь ради скидки в 10%. Руководство на всем экономит. Туалеты грязные и ужасно воняют, весь этот запах выходит в зал. Кухня то работает то нет. Алкоголь то есть то нет. Впускают несовершеннолетних. Клиентоориентированности 0. Вообщем ужасно больше туда ни ногой.
1
Мария М.
Level 3 Local Expert
March 28
Ходили отдыхать в заведение более полугода. Можно отдохнуть в уютном месте, поговорить, попеть песни, всё испортил последний инцдент. Пришли, отдыхали, пели песни, малолетние посетители стали выключать наши песни, когда мы с подругой петь. Пришёл хозяин Илья, встал на сторону малолетних посетителей, якобы они правы, влезая в наши песни. Вообщем, всё впечатление о Досках испоганили в 0. Печально.
Elzaluzheckaya
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Отдыхали в данном заведении 22 октября. При входе как и все оплатили столик на втором этаже, депозитом является заказ кальяна либо оплата деньгами. Ко второму этажу претензий нет, караоке поют вроде как все столики по очереди. Официантов нет, когда спустились во второй раз сделать заказ, были игнорированы дважды, молодой человек обслуживал людей вне очереди, заказывали два коктеля и три пива, время ожидания составило 20 минут, "бармен" всё время отвлекался и в связи с этим перепутал наш заказ, предоставленная сумма к оплате, не соответствовала. Вот эта вся выяснялавка сказалась на негативном впечатлении от заведения, хотя к залу караоке претензий нет.
2
Show business's response
Кравченко Лера
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Невероятная атмосфера, которую великолепно поддерживает красивейший администратор - Рихард. Очень быстро приготовил вкуснейший глинтвейн. Однозначно посещу это место снова 🤟🏼
3
1
Show business's response
Sayrus91
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Одно из самых приятных заведений в городе, где можно хорошо провести время в кругу друзей, в тёплой атмосфере, покурить кальян и попеть любимые песни !!!🔥 Советую однозначно 👍
2
1
Show business's response
Александр Барков
Level 10 Local Expert
June 9
2 звезды за расположение. Остальное просто минус огромный. Звучание ужасное, приходиться искать долго песни иногда даже самому.
1
kaberka689
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Отдыхали на 2 этаже, не зашло. Кальяны обслуживают долго, музыкальная аппаратура плохо работает. Караоке тоже не очень. На 1 этаже лучше, но не было мест. Пойдет для разнообразия в городе,население которого 140к голов.
4
Татьяна Ларионова
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Прекрасно проводили время в данном заведении стабильно уже около полу года ( компанией играем в мафию и к слову выручку заведению тоже дедаем) до тех пор, пока внезапно сотрудник камила не начала затыкать нашу компанию, ссылаясь на то, что наше общение мешает посетителям , извините а мы тогда кто?! Дизлайк полный вам и больше мы к вам не ногой! Ругаться ни с кем не собираемся, начальство прочитайте и примите к сведению.
3
3
Инкогнито 1216
Level 2 Local Expert
October 6
Самый лучший день чтобы отдохнуть бомба можно посидеть покурить и покушать
1
1
Алина Галауова
Level 3 Local Expert
August 16
Тут нам ооооочень понравилось, Вильдан очень хороший сотрудник, хорошо нас обсулжил, ему выписать премию срочно!!
2
Владислава Исламов
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Отлично место для отдыха и спокойного время препровождения. Обстановка и интерьер этому способствует. Но самое главное достоинство этого заведения - это персонал. Подкупает доброжелательность и вежливость. Особое благодарность кальян-мастеру, за отличный кальян.
5
Show business's response
Дилара Валиева
Level 2 Local Expert
October 16
Очень хорошая кальянная , хорошо обслуживют 🤭 красивый калляншик Вач 👍
На кассе сидят бестактные малолетки, не умеющие общаться с людьми! раньше очень любила это место, теперь туда ни ногой!
Алёна Б.
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Прочитав отзывы, соглашусь со многими - персонал максимально зеленый.
Абсолютно нет клиентоориентированности и даже о таком понятии им пока не известно.
Место позиционирует себя как караоке-бар, так почему же нельзя здесь поддерживать поющих воскликами и аплодисментами? Почему подходит к большой компании сотрудник и просит быть потише? Где логика? Кому мы мешаем - таким же как мы, которые тоже пришли петь и отдыхать.
Мы пришли поддержать молодых музыкантов. Если бы не мы, тут была бы тишина. Ребята - молодцы, хорошо спели и сыграли.
Переквалифицируйтесь в библиотеку или кофейню, у вас будет другой контингент и тихая атмосфера.
Кстати, ваши однотипные ответы на отзывы - абсолютно инфантильны. Работайте над собой. Тогда не придется людей заставлять минимум 1000₽ за столик тратить. К вам будут приходить люди, которые потратят в 5-10 раз больше.
7
2
Алёнчик
Level 6 Local Expert
January 21
Старый приятель на максималках. Восторженные отзывы здесь от тех кому нужна была скидка в 10%. Воспользовались акцией так сказать. В целом место для тех кому вообще не важен сервис и кальян.
Кальянщик работает чисто по кайфу. Забил кальян и забил на него. За час с лишним подошел 1 раз и то когда уже сами позвали, на вопрос почему не подходишь начал считать кальяны и говорить что времени нет. Серьезно?
кальян умер на 20 минуте и мы на него просто смотрели.
Админ она же официант, сначала долго не могла определиться есть для нас место или нет, хотя все было свободно. Спросили когда ближайшая бронь, оказалось что в 00:00 а мы пришли в 21:00, мы бы несколько раз уйти успели. В итоге администратор выделила стол не 2 этаже.
Зачем в субботу вообще ставить бронь на столы? Если др ок, но в современном мире в субботу так никто не делает.
заказали чай, официант принесла супер грязные чайные ложки со следами от еды. Кнопка вызова лежит просто так, на нее никто не реагирует. Чтобы заказать коктейли надо спускаться вниз.
Приятный интерьер, ничего лишнего, много места, но персонал…они хотя бы совершеннолетние?
3
Альмир Хузиахметов
Level 2 Local Expert
January 23
Всё чётко, хорошое обслуживание. Администротор Камила и кальянщик Жека душа прям 👌 всё своевременно и в лучшем качестве 🙏 рекомендую 🤙
2
1
Show business's response
Алиса Палеева
Level 2 Local Expert
July 5
Отличное место и кухня на высоте, супер место отдохнуть.
1
Елизавета Панова
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Часто бываем тут с коллегами, можно покурить вкусный кальян, поиграть в настолки, попеть песни) сотрудники очень приветливые и милые) сегодня снова к вам собираемся, спасибо за атмосферу)
Лучшая кальянна!
Я очень люблю курить кальяны и очень ценю атмосферу и качество!
Это место меня поразило!
Во первых очень вкусные и качественные кальяны.
Во вторых доступные цены
В третьих очень вкусные напитки, пробовали и фирменные коктели и лимонады!
Всем советую!
Придя в это заведение вы будите в восторге!
5
1
Show business's response
Айдар Гумеров
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Некомпетентный персонал,забронировал заранее столик на определенное время,по итогу пришлось ждать чтобы столик освободился около 15 минут,персонал никак не решал эту проблему,извинения не принесли,и не дали скидку чтобы хоть как то сгладить ситуацию,данное заведение не рекомендую,больше сюда не приду
1
1
kirmaulya
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
От души отдохнули,попели,натанцевались ! Спасибо за атмосферу, обслуживание . Дальнейшего продвижения, успехов. Обязательно придем ещё . 😃
Show business's response
Диана С.
Level 3 Local Expert
September 26
Уютное место , вкусные кальяны , обширное меню 😍
1
Дима Б.
Level 2 Local Expert
January 23
Все четко .
Алминистратор Камила , выполняет все свои задачи на ура .
Отдельное спасибо кальянщику Жене.
1
Show business's response
Кирилл Шамшиев
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Впечатления топ , персонал отличный
Атмосфера приятная
Музыка хорошая , напитки вкусные
1
1
Show business's response
кристина сибагатова
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Накуренное помещение без вентиляции. Пришли отдохнуть 2 пары, спросили можно ли посидеть на летней терассе. Персонал сказал, что после дождя сыро, но может вы сами протрете. На четверых нам было сказано, что нужно взять 2 кальяна, впервые слышу такое в подобных заведениях. Мой совет набирать адекватный персонал, либо обучать их общению с клиентами. Впечатление на нуле, ни ногой туда и другим не советую
2
1
Show business's response
Диана А.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Очень нравится это место, особенно удобно то, что на первом этаже можно спокойно пообщаться и покурить, а на втором весело провести время. Единственное место в нефтекамске, где можно комфортно попеть и покурить
4
1
Show business's response
Ильнур Ш.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Мне понравилось. Обстановка приятная. Дизайн приличный. Кальяны неплохие. Персонал вообще the best. Советую.
1
1
Show business's response
Ильнур
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Классное заведение, уютненько, и все по доброму))
Админ Максим - отдельное спасибо, все сделал красиво!
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Иван Иван
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Одно из самых приятных заведений в городе, где можно хорошо провести время в кругу друзей, в тёплой атмосфере, покурить кальян
2
Show business's response
Любовь Л.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
минуту назад
НОВЫЙ
Прекрасное заведение, душевный персонал, у Артура талант располагать к себе, сориентировать гостей в ассортименте чая и табака. Если вам нравится открытость и тёплый приём, то вам точно нужно в Доски! 👍
5
Show business's response
Стася
Level 6 Local Expert
January 10
Мне тут очень понравилось 🔥 молодёжное место, кальян зачётный, караоке, ну и потанцевать ☺️