Всем доброго времени суток. Спустя 2 недели мой пыл остыл и наконец могу оставить отзыв. Я крайне недовольна этой компанией и точно не стану рекомендовать заказывать здесь что-либо, если Вам дороги нервы. Я заказывала доставку на 10.01.24 , у девушки спросила возможна ли доставка утром - она сказала, что передаст мои пожелания в службу доставки, со мной далее никто не связывался и я просто ждала. Затем позвонила сама, сотрудник удивился, что никто ничего не сообщил, я перенесла на 12.01.24, но при этом время уже нельзя было выбрать для доставки и уже другой сотрудник сказал, что меня дезинформировали. Опять ни ответа, ни привета, никто не написал, что доставка будет. В день доставки мне пишут, что доставка переносится (см. Фото). Я им звоню, чтобы перенести день, тк тот день был неудобен. Сообщения хотя бы уже начали приходить об их действиях. Я думала ну все, цирк закончен, так нет, он только начинался. Далее все видно по фото… многочисленные смс, сообщающие о переносах доставки (в большинстве случаев это перенос самой фирмы). Когда я позвонила узнать, что же у них произошло, выясняется, что курьер не по тому адресу доставил заказ, и в другой день он сможет его забрать, затем привезти мне. Безалаберность на высшем уровне. В итоге с диспетчером перенесли на другой день. В выбранный день мне никакого смс не поступило - звоню, и что Вы думаете, доставят? Конечно нет - перенос! О котором даже ничего не сообщили. В итоге доставили 23.01.24, по поводу качества претензий нет, доставка отвратительная. Самый главный минус: на мой вопрос как они могут возместить такое хамское отношение к покупателям, последовал ответ: «15% скидка на следующий заказ». Моему возмущению не было предела, какой следующий заказ?! Если Вы хотите потратить свои нервы, Вам в эту контору.

Георгий Трушев

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Нарушение оговоренных сроков доставки. Некачественный товар. Отказ в возврате денег и в обмене. Просто ужас.

Show business's response

Елена Сергеевна

Level 13 Local Expert

Рекомендую, очень внимательный и пунктуальный персонал

Show business's response

DosMag

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews