Худшая доставка. Как только детский мир стал доставлять этой службой, так постоянно какие-то проблемы. Заказы, которые привезли вовремя или даже не на следующий день, можно пересчитать по пальцам. Операторы ничего сделать не могут,постоянно переводят на профильный отдел, который так и не отвечает
Была бы возможность, вообще не заказывала бы, но порой приходится, и почти всегда какие-то проблемы
Show business's response
Гретта В.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Полный провал! Через эту доставку визовый центр передавал мне паспорта, курьеру обозначили адрес и телефон получателя, по адресу находится большой бизнес-центр. Курьер приехал по адресу, просто рандомно выбрал этаж и кабинет и вручил документы первому попавшемуся человеку, не позвонив по контактному телефону даже🤦🏻♀️🤦🏻♀️Благо сотрудник визового центра связался с курьером и уточнил кому и где он передал документы и мы их быстро нашли. Как такое возможно вообще?
Show business's response
Кристина И.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ужас доставка! Двое суток ждёт ребёнок товар за час с Озона и до них не достучаться… пишешь - бот отвечает… просто кошмар, даже не знаю чем это закончится
Show business's response
Анастасия Б
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Не надежные Совсем! Предварительно оформляешь заявку, и за 5 минут начинают поиск и в итоге никогда нет курьеров. Худшие
Show business's response
Елена Лю
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Когда делаешь заказ на доставку, ожидание назначение курьера достигает до 6-7 часов!!! Это ужас!!!!
Show business's response
Анна Чуб
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Удобно. Нужно было забрать заказ из аптеки и привезти на указанный адрес. Все четко, вовремя. Спасибо!