Maps • Moscow • Courier services

DostavkaGuru

4.3

1149 ratings

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment

Express-delivery

Mini office

Delivery

Cargo office

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels receiving

Are you the owner of this organization?

4.3

1149 ratings

Rate this place

Oleg Sevryugin

Level 6 Local Expert

Через компанию «Доставка Гуру» шел мой заказ - посылка запчастей для мотоцикла из Японии. Просил сотрудников дать мне возможность получить мою посылку у них на складе, чтобы иметь возможность как можно раньше починить мотоцикл. Оператор компании по имени Максим обещал помочь, но в итоге передал мою посылку дальше в доставку компании «СДЭК». Таким образом время доставки увеличивается на 3-5 дней. Мы два месяца ждали эти запчасти, чтобы починить мотоцикл и поехать на нем в отпуск. Благодаря «клиентоориентированности» сотрудника компании «Доставка Гуру» мы вынуждены отложить отпуск почти на неделю, и просто сидеть и ждать. По телефону вежливые и корректные, но человеческого у сотрудником очень мало, действуют как роботы. Сотрудничество не понравилось.

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Заказала посылку с Алиэкспресс, курьером дешевле, чем почтой было. 7 сентября был статус передано в доставку по стране, это и была доставка гуру. 8 сентября уже в обед посылка была у меня, курьер еще ждал 10 минут, т. к. приехал чуть раньше и не было никого дома, все отлично! Еще удобно, что номер телефона курьера дают заранее, а то на все неизвестные номера отвечать бы пришлось Все довольна, курьер Вадим Валентинович З. молодец! 👍

Инкогнито 1840

Level 2 Local Expert

Это просто шарашкина контора! Переносят дату доставки уже в 4й раз без какого-либо согласования. Га горячую линию не дозвониться, в чате на сайте не отвечают. В сообщениях при уведомлении о переносе присылают ссылку на сайт с отслеживанием, по трек-номеру али, отследить нельзя, они присваивают свои номера, по ссылке всегда одна и та же посылка, хотя этой конторой доставляется 3 заказа! Когда звонишь на горячую линию, идет, якобы, очередь, когда она подходит к концу, робот сообщает, что нет свободных работников и звонок сбрасывается!

DostavkaGuru

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

746 reviews