Магазин просто огонь.
Превзошла все ожидания. Такой лояльности не ожидал. В один прекрасный день захожу на сайт, и вижу что на мою мечту Giant Revolt очень хорошая скидка. 27.11 заказываю его, прошу придержать как бронь, мол ищу карту с кешбеком, что бы еще выгоднее оплатить. В итоге карту не нахожу и заказываю велосипед как есть .
На след утро, как закон подлости на следующий месяц попадается категория спорттовары, но скидок то уже не будет думаю я. Решил все таки позвонить в дабл спорт, объяснить ситуацию, мол можно ли как то цену «зафиксировать» для меня на несколько дней. Когда консультант Лев дал мне положительный ответ, честно я был шокирован этим.
Все эти дни, я ждал наступления первого числа, что бы сменилась категория кешбека и наконец то сделать заказ.
Первого декабря ровно в 12 часов начал дозваниваться в магазин, волнуясь, но Лев сразу вспомнил о чем мы договорились и любезно предоставил промокод. Уже через час пришло уведомление в сдек, что на мое имя отправлен заказ.
Лев, вам отдельное огромное спасибо, за консультацию, помощь и за выполнение своих обещаний)
4
3
Show business's response
Nick_Black
Level 30 Local Expert
March 25
Отличный магазин велосипедов, хороший ассортимент, внимательный подход к клиентам, много аксессуаров и сопутствующих товаров. Магазин увлечённых в велокультуру людей, понимающих в данном спорте.
1
Дмитрий С.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Классный магазин, приятный персонал. Покупкой доволен, но без косяков, конечно же, не обошлось. И это немного расстроило, спустя полгода, поэтому и пишу отзыв.
Приобрёл superior в июле и практически сразу обратил внимание что бескамерка не держит давление, т.е. спустя неделю колеса сдуты в ноль. Дважды обращался в магазин по этому вопросу, отвечали что подобное поведение является нормой для бескамерной резины.
К сожалению, только сейчас руки дошли до обслуживания велосипеда после окончания сезона. Разбортировав колесо, с удивлением обнаружил что герметика нет. Т.е. он не высох, его просто нет, от слова совсем, а также нет никаких следов его присутствия.
Не думаю что со зла, но неоднократное обращение к персоналу наводит на мысли, возможно на лицо халатность, что в таком случае создает риск того, что что-то открутится/отвалится на ходу. Неприятненько...
3
4
Show business's response
андрей я.
Level 2 Local Expert
April 23
Отличный магазин с участливым персоналом, видно что им важен каждый клиент. Дешёвого Китая в магазине нет, поэтому качество товара на высоте. Очень уютная атмосфера, совсем не чувствуешь себя в магазине. Прекрасное место куда хочется вернуться.
василий
Level 9 Local Expert
December 8, 2024
Уютный, ламповый магазин, почувствуйте себя ребенком в игрушечном магазине. Отличный цены, вежливый персонал. Если хотите узнать более подробно о велосипедах, то спрашивайте Льва, человек увлеченный велотематикой , подкованные с удовольствием расскажет вам о том или ином товаре)
2
Show business's response
Виталий Четверня
Level 5 Local Expert
April 20
Отличный магазин! Ребята любят свое дело! С большим опытом катания на велах! Поэтому смогут вам подсказать и сделать правильный выбор под ваши задачи! Рекомендую! Также у них скидки при оплате наличными!))
1
Максим Федоров
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Лучший веломагазин ever .
Опытные сотрудники магазина , которые сами занимаются велоспортом ,четко и грамотно помогут с выбором велосипеда и аксессуаров . Покупал велосипед и еще много чего там , в целом регулярно захожу . Цены приемлимые , есть скидки постоянным клиентам , ассортимент брендов отличный .
Есть много услуг сервиса и настройки велосипеда и посадки (байкфит) .
Всем советую этот магазин .
🦁🚵♂️🧡🖤
2
3
Антон
Level 9 Local Expert
April 25
Отличный магазин! Душевные продавцы и техники! Уже купил там 2 велосипеда общей стоимостью под 1 млн руб. Всегда ответят на возникшие вопросы после покупки, при обращении посмотрят велосипед и устранят любую неисправность бесплатно в гарантийный период. Делаю процветания магазину. Отдельное спасибо Александру!
1
Ярослав
Level 2 Local Expert
January 2
Огромное спасибо парням за помощь в подборе вела для жены! Пришли 30 декабря, вел, который выбрали на сайте, оказался не собранным, нам его достали из коробки, поставили на колеса, чтобы можно было определиться с размером. Вел для жены оказался большим, парни предложили другой в меньшей ростовке. Собрали, настроили, укоротили подсидел. Все четко, понятно, вежливо и приятно. Эмоции остались только положительные.
2
2
Константин П.
Level 5 Local Expert
April 19
Прекрасный магазин , купили с братом 2 ляса , собрали , настроили , дали рекомендации , очень рекомендую , отличный персонал , обязательно приедем еще !
1
Роман Наживин
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Отличный магазин, хорошие цены, компетентный персонал. Работники "в теме", сами катаются (некоторые даже выступают), готовы проконсультировать, подсказать и помочь. Зал небольшой, но обставлен хорошо. Есть мастерская.
Купил там велик )
3
2
Burlachkov
Level 5 Local Expert
April 9
Магазин с отличным и разнообразным ассортиментом, ребята подсказывают, показывают и помогают с выбором. Рекомендую
Данил Бочаров
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Лучший магазин в котором мне удалось бывать. Высококвалифицированный персонал, общительный, высокое качество обслуживания, индивидуальный подход к каждому. Большой выбор хороших и отличных велосипедов, комплектующих, расходников. Из минусов только расположение, но лично мне удобно. Рекомендую!
1
1
Дарья Положенцева
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Великолепный магазин, потрясающие отзывчивые сотрудники, настоящие профессионалы, люди, радеющие всем сердцем и за свое дело, и за товар. Посоветуют лучшее, оградят от ненужного. Пишу с огромной благодарностью и всем рекомендую это место
2
1
Niko
Level 21 Local Expert
February 2, 2024
Изначально магазин произвел приятное впечатления. Покупал два велосипеда.
Цены средние. Шоурум классный. Фото великов топ! Хороший ассортимент.
Покупал два велосипеда. Polygon Xtrada 5
Велосипеды собрали странно. На пример заглушки не свои места запихали… Т.е. тут точно не собрать или обслуживать велосипед не получится проще самому...
На одном велосипеде с задним тормозом изначально были проблемы. Для плоскоча нормально, но с горки даже ребенка весом 35 кг остановить не смог. Нам повезло, что обошлось без травм!!!
Когда забирал велики, обещали при проблемах с тормозом устранить. Когда я обратился, с проблемой, консультант сказал, что ротора у меня тонкие, что я поставил) И вообще так и должны работать.. Или тормозной жидкостью залили.. Хотя вот рядом такой же велик с такими же тормозами и роторами и тормозит нормально (для таких тормозов) .
Я ожидал, что хотя бы попробуют устранить... Но нет отмазывались до последнего .. В итоге я плюнул т.к. все равно на стоке в горы и с горок не поедешь.
Еще смутило, что консультант думает как будто он знает лучше меня. Общается с тобой будто ты первый раз велосипед видишь. Если я не на байке приехал это не значит что я не знаю о чем говорю. И спорит с клиентом ! Опыт у меня небольшой конечно =) Лет 15 катаюсь... Я не веломеханик с опытом … Но были тормоза Shimano и есть Formula R1 \ Hope V4\ Trickstuff Maxima \ Hayes A2 A4 …. ) Так что + - я понимаю о чем речь )
В итоге поменял тормоза ну и колеса с вилками... Удивительно но тормоза сразу стали тормозить ! Ротора те же …
P.S. Из общения с консультантом узнал для себя новое! Например, что тормоза Shimano без проблемны. Наверное поэтому всякие лобстеры для них придумывают.. ))) Как в горы не приеду всегда качают тормоза владельцы каких тормозов... ?) Да и ручки ломаются у них очень часто! И вот керамические поршни тоже гемор. Но тормозят нормально, тут не спорю. )
Отзыв решил свой придержать пока тормоза не поставлю другие. Чтобы уж совсем честно написать. Вот поставил работают идеально .. ротора те же…
Магазин устранять недостаток отказался.
15
3
Олег З.
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Самый уютный, интересный, наполненный серьезным велостаффом магазин. Интересно даже просто зайти и посмотреть. Рекомендую
2
Show business's response
Имя
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Наверное, это единственный машазин где не "впаривают", а продают что вам надо. Я каждый раз убеждаюсь в этом, при везите к Вам. Сегодня был наглядный пример работы Специалиста, этого магазина.
Приехал за очками, и заодно спросил могут ли отплить шток на вилке. Сказали сделаем, хотя мастерской нет) Но при осмотре Мастер- Специалист, увидел что на системе стоят шайбы. Уточнил зачем я их поставил. Это мне так, в очень известной мастерской, поменяли систему (название мастерской, пропущу). В общем, при осмотре систему поставили плохо, и щатуны - не затянуты.
Итог, купил очки, а заодно байк привели в рабочее состояние. И самое приятное, что на тебе не навариваюся. Приду ли я еще сюда. Я думаю да!
Пока есть такой персонал, этот магазин будет один из топовых!
1
Андрей Никонов
Level 10 Local Expert
July 28, 2024
Лучший веломагазин! Купил там уже три велосипеда! Всегда прекрасное качество и квалифицированный персонал. Так много сопутствующих аксессуаров. Всем рекомендую!
1
1
Александр Емельяненко
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Отличный магазин. В нем работают фанаты велоспорта которые всегда отзывчиво помогают. Атмосфера классная, топовые велы и аксессуары с ним!
1
Alex C.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Очень приятная атмосфера в магазине. Сотрудники отзывчивые и внимательные: помогли выбрать, укомплектовать, настроить и загрузить велосипеды. Искренне благодарен - Вы помогли исполнить давнюю мечту)
3
1
Сергей Вдовин
Level 17 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место. Куча всего для великов и про велики. Многое можно найти только в этом магазине. Видно, что ребята живут и горят своим делом. Но продавцы будто не заинтересованы в продажах, приходится напрашиваться что бы получить консультацию.
1
1
Дарья Осенняя
Level 2 Local Expert
May 1
Отличный магазин. Всегда очень информативно и комфортно. Ребятам спасибо!
Sandra V.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Супер профессионалы. Нужно было упаковать 2 велосипеда для транспортировки в другой город самолетом. Свою работу сделали выше всяких похвал. Невероятно, что установили и проложили заглушки, где это было необходимо. Каждый велосипед был упакован в отдельную коробку, габариты которой подошли для перевоза спортинвентаря. Однозначно лучшие рекомендации!
2
1
Андрей М.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Отличный магазин. Своя атмосфера. Очень помог продавец. Такому сразу доверяешь. Ребята привезли новый бренд и сразу порадовали ценой. Скидки положили на лопатки конкурентов
1
EL_Sergio_Curioso
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Отличный магазин с грамотным персоналом! Здесь работают люди которые любят своё дело, велосипеды и всё что с ними связано! Если хотите получить хорошую консультацию по покупке велосипеда, экипировки, аксессуаров и запчастей, то вам сюда
1
Дмитрий Евтюхин
Level 7 Local Expert
March 30
Странный магазин конечно. Закал в нем две одинаковых камеры tubolito s-road, в результате получил только одну, а вторая оказалась cx gravel которая мне не очень нужна.
1
Руслан
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Отличный веломагазин с профессиональным консультантом Сергеем, фанатом своего дела и в целом велоспорта.
Магазин сотрудничает с организаторами московских веломарафонов🤝
Приобрел здесь контактные педали и обувь, велошлем и насос.
Помимо отличных цен, получил супер качественную консультацию💯
Редко делаю такие большие покупки, но классный ассортимент, цены и профессиональный подход расположил☺️
2
3
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
March 15
Отличный магазин, компетентные консультанты, хорошие цены и ассортимент
Севостьянов Д.
Level 6 Local Expert
March 2
Хороший магазин, хорошие ребята, нравится. Немного необычен график работы)
Алексей Б.
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Неплохой веломагазин.
По шоссейным, гравийным , кросс кантри и трэйл Велосипедам.
Ребятамне просто продают а сами катаются , продукт знают помогут с выбором.
У них есть байк - фит помогут с посадкой.
Гарантийная патота на уровне , сломалась рама , написал на сайте через форму . мне перезвонили , согласовали обмен байка.
Место популярное , менеджеров сложно застать скучающими.
1
1
Заур
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Спасибо всем тем кто там работает, и кто душу вкладывает в клиентов! Безумно крутой магазин. Советую!!! Особенно советую кто плавает в выборе. Поверье, ребята любят свою работу и не оставят вас без внимания!!!
1
Григорий Широков
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Отличный магазин! Очень фрэндли и компетентный персонал. Воспользовался опцией "гарантия низкой цены" и она действительно работает. Хороший выбор аксессов. В общем, рекомендую!
1
Nina Lebedeva
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
помогли накачать шины и ватрушки спасибо!)
очень профессиональные ребята, кстати!
1
Show business's response
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Отличный магазин с широким выбором велосипедов в наличии и по отличным ценам. Максимально компетентный продавец - выслушал всю мою душноту, пояснил кучу нюансов и в конце концов помог определиться. Крайне рекомендую!
3
1
Egor N.
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Ребята, которые держат и работаю в магазине, настоящие фанаты своего дела. Всегда помогут и подскажут. Просто лучший магазин для любителей грэвелов
1
Show business's response
Александр д.
Level 5 Local Expert
May 3
Хороший магазин. Приятно удивлен ассортименту и обслуживанию
Яков Ковшов
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Классный магазин с хорошим выбором и консультантами. Приехал за покрышками, все рассказали, помогли определиться. Ещё и шлем обновил.
1
Рустам З
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Отличное место. Витрины оформлены со вкусом. Несколько раз покупал здесь веложелезки. Грамотные ребята, всё доходчиво объясняют и показывают. Немного далековато от метро /МЦК.
1
2
Александр Саванин
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Очень хороший магазин. Много по настоящему качественных товаров. Персонал грамотно подбирает и советует модели.
Собрали и настроили вел с коробки отлично: всё протянули, смазали, отрегулировали.
1
2
Никита Бражинский
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Лучший Веломагазин
Подобрать велосипед по лучшей цене не побоюсь сказать в России
Мальцев Сергей расскажет и поможет с профильной стороны какой вам подойдёт велосипед в ваши критерии
Leo
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Купил велик у них нормальные цены , крутой магазин, широкий ассортимент ну и самое главное вежливо , спокойно без нервов)
1
Алексей Т.
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус. Профессиональные консультанты - всегда подскажут, помогут.
1
Show business's response
Сергей Минюров
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, от велосипедов и запчастей до вело одежды и обуви. Классные консультанты и мастера, которые сами занимаются велоспортом. Постоянно у них покупаю аксессуары и обслуживаю свои велосипеды.
2
3
P.A
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Лучший велосипедный магазин что я встречал. Отдельное спасибо Льву, за то что 2.5 часа отвечал на мои вопросы про геометрию рамы и комплектации, при выборе велосипеда для подарка. Парни реально волокут в велосипедах, и искренне хотят помочь не ошибиться с выбором, не занимаясь впариванием.
Отдельно отмечу цены и ассортимент. За месяц я изучил весь действующий рынок гревелов и эндуранс байков. Круче бренда Супериор не нашел ничего. У ребят есть все модели и размеры. Дешевле не нашел даже на Авито при покупке с рук. Очень рекомендую.
1
1
Леонид Чер
Level 5 Local Expert
March 21
Шикарный магазин. Помогут , подскажут , подберут.
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Увлеченные люди, профессионалы, ранимые. Спасибо за сервис, велосипеды, цены и то что вы есть. Минуты пребывания у вас восстанавливают меня на недели.
1
Nikita
Level 9 Local Expert
April 29
Один из лучших и любимых магазинов. Отдельное большое спасибо парням из сервиса! Всегда помогут при любой просьбе!
pavel evdokimov
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
Отличный магазин, широкий выбор велосипедов, толковый персонал, хороший сервис и приятная атмосфера.
1
Александр Старых
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом продукции. Я так понял, что основная специализация - это дорожные велики типа грэвел, но есть и мтб и аксессуары по мтб. Мне понравилось, буду заходить сюда.
1
1
Рязанов Евгений
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Недавно приобрёл там велосипед. Очень толковые консультанты: всё расскажут, покажут, объяснят даже непонимающему. Очень советую