Double V

4.8

782 ratings

Rate this place

Чайка Новая Цивилизация Лагерь полезных привычек

Level 12 Local Expert

Мне не понравилось Подъезжать сложно В розницу купить что-то сложно. Менеджер ушел в 17.00 хотя должен работать до 20.00 Кроме него помочь и продать никто не может . Это не розничный магазин, как позиционируют , а оптовый склад. Как оптовый склад может они и работают не плохо, не знаю . Но как розница точно плохо. Будете звонить не просто спрошиыайте общие вопросы , а конкретно фамилию ответственного менеджера . На словах мне все хорошо рассказали, а когда приехал все оказалось по другому . Вот так.

Андрюша

Level 6 Local Expert

Бываю по работе опишу в вкратце: 1)Вьезд-Выезд минимальное количество времени на все. Что очень важно! 2)Парковка проблем не было. 3)Оформление документов- Вежливо,быстро! 4)Ожидание сбора заказа- посколько беру всегда от 1уп и до паллета(может и разносорт), максимальное время ожидания 5-15 мин,в зависимости от заказа. 5) Зона ожидания -есть где посидеть 6) Погрузка- быстро, аккуратно, или карой или сам в кузов положил. В целом все на 5+. Спасибо!

В В

Level 9 Local Expert

Несколько раз посещал, впечатления самые не приятные. Начиная от менеджеров которые отчитывают всех клиентов как школьников, продолжая кассой у которой перерыв с 14 до 14:45, но почему то регулярно кассир уезжает в банк и тогда ждать приходится неопределенное количество времени что бы оплатить и забрать заказ. Далее на складе при получении, действительно такое ощущение что все сборщики прячутся к кому не обратиться, ответ "это не ко мне". Понимаю что вы ребята монополисты, но если вы открыли розничный отдел хоть какой то сервис же должен быть. А то действительно ощущения каждый раз что попадаешь в "совок" - очень злые все сотрудники.

Анастасия Дудорова

Level 4 Local Expert

Делала заказ на 100 листов дизайнерской бумаги. Оплатила, оплатила резку под sra3. Выдали упакованную пачку. Через несколько дней выяснила, что в пачке не 100 листов, а 80. Не доложили 20%. Интересно, это теперь при покупке бумаги надо пересчитывать всю пачку? А если несколько заказываю? Прямо вижу, как сижу в офисе и пересчитываю всю бумагу вместо печати. Короче, просто буду брать у других фирм. Крайне не рекомендую.

Светлана Максимова

Level 9 Local Expert

Невозможно дозвониться ни по одному телефону с ноября месяца просто никто не отвечает. На Мастеркова все покупаем и забираем только из-за Курченко Ольги. Очень приятный и адекватный менеджер.

Павел К.

Level 4 Local Expert

Полный отстой. Бумага плохого качества словно туалетная бумага. Всё хамят,женщина в отделе продаж на моё обращение сказала:» мужчина,закройте рот и молча выбирай.а если не нравится,то проваливай. На складе кладовщики пытаются продать с рук товар говоря вот мол тут чуть-чуть подтёртость бери за полцены. В общем как на садоводе

Сергей Чикулаев

Level 24 Local Expert

Заказывал бумагу и резку. Качеством работы и товаром остался доволен. Но сам забирать больше не поеду, однозначно оформлю доставку. Провел на складе более часа. Очень напомнили некоторые процессы и методы работы "бизнес из 90х годов". Начиная с оформления документов заканчивая общим вайбом. В любом случае однозначно 5 звезд и желаю развиваться и улучшаться 🪴

Дмитрий Чикачев

Level 4 Local Expert

Заезжайте, получаете пропуск. Проезжаете, идёте оформлять доки, в окошке сперва дают бумажку, с ней идёте к кладовщикам, они её берут и набирают при ней. Если набрано, говорят куда подьехать, для загрузки. Загружаетесь, вам всё бумажки отдают, идёте в окошко оформляться, получаете доки, выезжаете. Охране показываете все доки с пропуском и выезжаете.

Марина К

Level 13 Local Expert

Хороший поставщик бумаги и фольги. Но лучше не ходить туда днем, а то можно попасть на обед сначала менеджера, потом кассы и застрять там часа на 3.

Владимир Горбенко

Level 6 Local Expert

Из плюсов: Достаточно большой ассортимент материалов для полиграфии, Представленные материалы хорошего качества, Быстрое обслуживание, Из минусов: В Котельники от метро пешком 25-30 минут,и автобусом не всегда быстрей.

Etiket Print

Level 3 Local Expert

Уже очень длительное время пользуемся услугами этой компании. Вежливые менеджеры всегда помогут подобрать материалы по Вашим характеристикам. В период санкций и "блокады" материалов из Европы, быстро переориентировались и смогли найти вполне конкурирующие альтернативные решения для большинства материалов. Дополнительно хотелось отметить наличие магазина в пределах 3-го транспортного кольца, в который возможно перемещение заказанных материалов со склада в Котельниках в кратчайшие сроки.

Rick Blanc

Level 11 Local Expert

Компания совсем испортилась. Видимо ощутили себя монополистами. Если покупатель пришёл за небольшим заказом, то это только ножками к ним надо, по телефону не дозвонишься. Актуального наличия товара никак невозможно посмотреть. На сайте висит прайс-лист, но что из него в наличии не понятно. По телефону с покупателем более менее разговаривают, если заказ крупный. Если мелкий, то стараются отфутболить. По телефонам дозвониться трудно. Забирал товар с Котельников после заказа через интернет. Грузчики, которые отгружают не блещут вежливостью. Почему-то считают, что посетителям допускается нахамить.

Андрей Машков

Level 16 Local Expert

Терпенье надо. Склад явно в прошлом веке остался. Операторы злые, могут намеренно не замечать клиента, попивая чай или ещё что то. Вонь стоит ужасная от кар, что катаются по складу. Место ожидания - жуть жуткая. Выглядит примерно так- выхлопные газы все твои, сквозняк, темно, но для сотрудников есть более менее анклавчик из пвх окон, где они прячутся от клиентов. Ожидание часто очень долгое, все там такие напряжённые и злые, что с этим точно нужно что то делать. Перестал посещать это место после того, как карщик разбил мне машину, сказав, что он не может ей управлять, она плохая))(?. Зав зав авто компенсировал, но осадок остался и пишу как есть на самом деле. Единственное, что лучше, это подъезд и стоянка. Тут прям всё хорошо. А вот проблема с вывозом товара, заказал доставку, а привезли только часть и валят на логистов. Вообщем, оценка 1, так как 1, ниже не куда. Дозвониться до руководства за 3 дня не удалось, решать не поставленный товар пока не с кем, вот такие дела.

ПлаТинум колор принт

Level 5 Local Expert

бумага вся в пачках разной плотности, разная и криво порезанная, и доставку бесплатную уже сделали от 55 тр, это как? вкручивают доставку 1500 руб, при этом водилы их не утруждаются помочь в разгрузке, и так с каждого дерут по маршруту. обьективно качество и отнощшение к клиенту отстойное. бумага грязная, в рваных пачках приезжает, и никаких доп привелегий для постоянных заказчиков! ищем другого поставщика. не рекомендую данную компанию. для типографии - покупка там бумаги - это брак и убытки

Алина Летина

Level 7 Local Expert

Поскольку я занимаюсь полиграфией, это место находка! Мне удобно добираться по этому адресу. Работают с 9:00, девочки всегда уже на месте и рады принимать заказ) сейчас очень пополнился ассортимент. Всегда быстро все оформляют, спасибо отдельно за упаковку товара. Радуют ещё и акции!

Михаил Гаврилов

Level 5 Local Expert

Здесь очень качественно режут бумагу на ленты , ролики и тому подобное. Фольгу тоже могут. Мы с фирмы заказ делали, получилось всё хорошо

Level 11 Local Expert

Работать с ними можно. Женщины на оформлении документов капризные, а вот бригадир Сан Саныч - парень, что надо. Все знает, все может, еще и веселый. Работает очень четко!

Restavracia-r

Level 3 Local Expert

Очень неудобное время работы на Мастеркова . Нужна была фольга .Представитель посмотрел время работы - с 9.00 до 18.00. Приехал в 14.00 Оказалось ,что у них ещё и обед с 14-до 15.00 , там где фольгу оформляют. Сидите и ждите - сказали . Ждать не стали, заказали в другом месте. Не рекомендую.Работать не хотят .

Данила Каштанов

Level 6 Local Expert

Отличное предприятие, всё быстро качественно в плане работы и огромный ассортимент продукции

Наталья Чер

Level 8 Local Expert

Очень плохая организация! Никто ни за что не отвечает! Заказала у них бумагу, обсудила с менеджером как бумагу надо порезать. Прислали счет, который я сразу оплатила. Через 1,5 дня приехала получать и опа... Время 22.00, бумага не порезана, резчик уже ушёл. Уехала ни с чем. 3 часа дороги туда-обратно потряны впустую... И никто даже не извинился!

Денис Алексеевич

Level 8 Local Expert

Цена качество в принципе соответствуют, если бы кладовщик был повнимательнее к отгрузкам…..Приходится проверять досконально что тебе отгружают…

Наталья В.

Level 18 Local Expert

Приехали на разгрузку в 5ч. Утра,отметились на КПП,получили пропуск.В 8ч. снесли документы в офис,в 9ч. поставили на разгрузку, в 9.30 разгрузили.Спасибо за оперативность.

Группа Компаний 1888

Level 8 Local Expert

Впервые сталкиваюсь с таким дилетантизмом. В течение суток не могут выставить счет индивидуальному предпринимателю, так как никто в организации не знает текущего законодательства об охране персональных данных, а бухгалтер требует от контрагента непредусмотренные никакими нормативными актами данные/документы, вместо того, чтобы выполнить свою работу и выставить счет. И это компания, которая работает более 20 лет?!

Александр В.

Level 6 Local Expert

Хороший склад полиграфических материалов. часто брал здесь бумагу, фольгу, картон, визиточную бумагу. Визитная карточка - это качество. Всегда отменное.

Сергей Г.

Level 12 Local Expert

Работаем с данным поставщиком бумаги 8 лет. Все четко уверенно как по часам. Грузится на складе лучше ночью. Так быстрее

Alex Hardy

Level 10 Local Expert

Огромный выбор разных сортов бумаги! Хорошие вменяемые цены. Всегда расскажут и подскажут по бумаге и её особенностям , например для фольгирования или тиснения! Твердая 5ка 👍

Полина М.

Level 3 Local Expert

Ездили с одногруппницами за пенокартоном. Обслуживание на высшем уровне. Весёлые и доброжелательные охранники, милые сотрудницы приёмной, отзывчивые работники склада. Упаковали пенокартон от души. Отдельную благодарность хочется выразить работнику склада Алексею за оказанную помощь, искромётные шутки и беспокойство за нас и транспортировку пенокартона в час пик. Если едете за громостким товаром, лучше приезжайте на машине - пожалейте себя и пассажиров маршрутки. Магазин класс. Всем советую!

Валерия Creazavr

Level 5 Local Expert

Любимый Дубль :) По складу отгрузки, конечно, есть нюансы.. НО, что касается ассортимента - это самый разносторонний товар для Полиграфистов.

Алексей Анфертьев

Level 8 Local Expert

Из плюсов: крупный поставщик дизайнерской бумаги. Огромный минус: работники склада не привыкли быстро работать, - такое ощущение, что специально саботируют.

Monriarty

Level 8 Local Expert

Очень замечательное место, огромный выбор материала, сразу приготовят и выдадут, даже в больших партиях. Когда покупал, даже не смотрел есть в наличии или не, всегда все есть

Иван Попов

Level 12 Local Expert

Пожалуй, лучший поставщик дизайнерской бумаги и мелованного картона. От заказа и оплаты до отгрузки не более 30 минут, если не попал в обеденный перерыв. Менеджер Вероника - образец внимательности к клиенту! Спасибо!

Александра М.

Level 4 Local Expert

Наш главный поставщик бумаги и переплетных материалов. Менеджер Тимофей - просто супер. Всегда оперативно отвечает по наличию и ценам, всегда вежлив и доброжелателен, очень приятно с ним работать.

Сергей Cаныч

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание, ожидание минимальное, персонал вежливый, хорошее транспортное расположение, на территории чисто и соблюдаются правила пожарной безопасности.

Инкогнито 0623

Level 8 Local Expert

Узнала о магазине от навигатора. Магазин- склад. Очень в необычном месте. Много бумажной продукции. Приветливые охранники на въезде. Доброжелательные сотрудники.

Владимир Селезнев

Level 10 Local Expert

Да вообще бомба, а не магазин. Как обычно интересные магазины находятся в х. Кукуево и обязательно в пром. зоне. Добирался на транспорте, в общем-то вышел из метро, автобус сразу подошёл и сразу поехал. В магазине много образцов, это просто кладезь, когда можно пощупать руками и глазами. За это отдельное спасибо. Изучу немного ассортимент и обязательно ещё раз приеду. Мне понравился на 100%.

Katarina Fox

Level 8 Local Expert

Отличное место, охрана крутая, все рабочие милые, всем помогают, если есть вопросы

Александр Петров

Level 10 Local Expert

Хороший склад и организация. Всё чётко и вовремя.

natalia sedneva

Level 3 Local Expert

Отличный сервис ! Очень рада что рядом со мной! Вероника всегда проконсультирует. Отлично знает номенклатуру , подскажет лучший вариант в выборе! Прежде была Ирина Владимировна, тоже очень грамотный специалист в своем деле!

ing-tc

Level 7 Local Expert

Не смотря на крайне неудобный для меня (лично) график работы, и не очень удобное место расположения, ставлю твердую ПЯТЬ за отзывчивость персонала, умение быть клиентоориентируемым даже при покупке минимальной партии товара. Отдельное огромное спасибо менеджерам и работникам склада за упаковку товара!

Виктор Сидоренко

Level 4 Local Expert

Очень плохое и долгое обслуживание, заказ оплачен, но менеджерам всё равно, они ждут звонка с выдачи и пока там они свои жопы начнут двигать проходит куча времени это недопустимо, в следующий раз когда поедете и будете торопиться хорошо подумайте на сколько часов можете там задержаться

Максим Уваров

Level 13 Local Expert

Огромный выбор различной бумаги с образцами, хорошая упаковка. Рад, что мне посоветовали эту фирму.

Андрей Бекетов

Level 4 Local Expert

Долго, неудобно, куча бумажек, у охранника запишись, в окошке выпиши, подъезжай загрузи, отъезжай в сторону, опять к окошку за накладными, охраннику машину покажи... Непродумано всё.

Александр К

Level 13 Local Expert

Отличная компания, с хорошей историей и профессиональными сотрудниками

Александр К.

Level 7 Local Expert

Работают круглосуточно! Перерыв с 2 до 6 утра. Крайне удобно. В субботу так же работают, но по-моему не круглосуточно! Коллектив очень хороший и отзывчивый. Надо с людьми уметь общаться! Менеджеры Оксана Сысоева, Шубникова Валентина, Овсянникова Саша, контролер Ирина заслуживают отдельного внимания, благодарности и почета за свою безупречную работу. Спасибо Вам, девушки!

Людмила Розлач

Level 15 Local Expert

Закупаю бумагу для работы здесь. Менеджер Вероника просто космос всегда посоветует , подскажет и поможет быстрее оформить заказ и отгрузиться.

евгений макаров

Level 13 Local Expert

Предприяти каких мало руководство и собственники заботятся о своих рабочих действительно по настоящему организация производство достойная Причины бонус столовая кормят вкусно по домашнему и обстановка в столовой домашняя побольше бы таких руководителей в России видно сразу хозяин а не эффективный менеджер

Андрей Трусов

Level 8 Local Expert

Качество производимой продукции на высоте, все четко и во время. Желаю процветания фирме. Заказывайте , не сомневайтесь. 👍👍👍

Кристина С

Level 6 Local Expert

дозвонится невозможно! сделала заказ на сайте с доставкой, в итоге обрабатывали 3 дня, переместили на Мастеркова, хотя я указывала доставку ТК! Все три дня и до сих пор не могу дозвонится! Деньги списали, что с заказом не понятно!

OLeG M.

Level 8 Local Expert

Замечательное место, где в наличии - огромный ассортимент бумаги и картона. Благо, что такое место есть

Игорь К

Level 11 Local Expert

Вежливое обслуживание, загрузка стояла на вечер, но загрузили по приезду в обед. Спасибо

Double V

267 reviews