Красивый отель, чисто, еда вкусная, удобно - рядом с аэропортом Внуково- самый удобный аэропорт Москвы.
Приехали второй раз, заплатили за бизнес номер!!! Номер таких же размеров с таким же оснащением, добавили только ужин за 7 т. Теперь что представляет собой ужин- шведская линия длиной 2 м - где одно блюдо и один гарнир - за 7 тысяч дополнительных рублей. Это еще не считая того что нас гоняли из одно ресторана в другой говоря что не у них ужинаем. Не могли увидеть оплату которая сделана! Два дня, ладно бы электронную не увидели, коллега оплатила налом- даже это не смогли зафиксировать. Ладно 1 оплата - человеческий фактор- 2 оплату электронную тоже не смогли!!!
3
Show business's response
Виктория Соболевская
Level 13 Local Expert
October 18
Для одной ночевки, чтобы перевести дух в комфортных условиях, весьма неплохое предложение. Плюс полноценный завтрак и Executive Lounge на последнем этаже с отличными видами. Однозначно соответствует цена качеству. Большое спасибо!
Show business's response
Сергей Сясин
Level 7 Local Expert
April 19
Отличный отель сети Hilton, находится в двух минутах пешком от выхода с аэропорта Внуково, а с учетом метро отличная транспортная доступность. Персонал очень вежливый, рестораны на территории вполне хорошие, единственное что меню с точки зрения ассортимента небольшое. Номера хорошие, чистые, есть все необходимое. Завтрак с 6.30 по будням, что очень удобно. Меню стандартное.
3
Show business's response
novikovav73-10
Level 21 Local Expert
October 29
Ожидал большего. Хол конечно шикарный, самое близкое расположение до аэропорта. Номер отличный. Кушали правдо просто в ресторане. Но есть небольшие недостатки, плинтус подмазан, кафель треснутый. А так классный отель.
Show business's response
Екатерина Макарова
Level 3 Local Expert
February 20
Побывала во всех Московских отелях сети Hilton, но самым любимым всё также остаётся DoubleTree Vnukovo. Огромная благодарность персоналу! Особенно администратору Кристине и официанту Марии! Настоящие профессионалы своего дела. Очень внимательны и всегда с улыбкой на лице.
Было очень приятно получить комплимент от шефа во время ужина в ресторане. И небольшая открытка с пожеланиями стала приятной мелочью. Также особо тронуло внимание Миранды, сотрудника F&B. Свежевыжетый апельсиновый фреш на завтрак в качестве ещё одного комплимента покорил моё сердце. Искренние спасибо сотрудникам отеля!
Что особенно порадовало, это новый режим работы бассейна и хаммама. С 7 утра и до 10 вечера это то, что нужно. Сама аквазона потрясающая. В ней ты по настоящему расслабляешься.
Единственное замечание с которым, к сожалению, сталкиваюсь не в первый свой приезд, это доставка дополнительных наборов в номер. Знаю, что они предоставляются по запросу. При заселении всегда сразу запрашиваю всё необходимое, как и поступила в крайний свой приезд. К сожалению, после ужина, после купания в аквазоне прошло достаточное количество времени, но наборы так и не принесли, после чего пришлось ещё трижды звонить на ресепшн с существенными промежутками по времени и напоминать о необходимости дополнительных наборов. Это история повторяется из раза в раз.
В остальном отель прекрасен и всё также мной любим. Ещё раз спасибо сотрудникам, это главное украшение отеля.
3
Show business's response
Gleb Nikitin
Level 6 Local Expert
September 30
Классно! Очень отзывчивый персонал, удобная кровать и тихий номер. Отличный бассейн с хамамом. После двух недель в Турции прям глоток свежего воздуха :)
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 9
Всегда останавливаемся в Hilton перед вылетом из Внуково, иногда и после прилета остаемся на сутки отдохнуть, есть бассейн с джакузи, то что нужно после длительного перелета. Отличный завтрак, чисто, вид на взлетно-посадочную полосу и ребенок в восторге) Берем тариф с парковкой и оставляем ее на время отпуска, это очень удобно ведь аэропорт через дорогу. Из минусов - не очень удобный матрас.
3
Show business's response
Виктория .
Level 7 Local Expert
July 4
Просто бомбическая гостиница. Персонал невероятно вежливый,улыбчивый. А какой завтрак,за границей НЕГДЕ такого не видела. Все просто супер и комфортно,а самое главное приятно,там находится
3
Show business's response
Инна Инна
Level 6 Local Expert
January 10
Самый мягкий, чистый, радушный, приветливый, гармоничный, удобно расположенный, красивый и уютный наш спаситель! Случилось, что нужно было место переночевать до рейса в отпуск и рядом с аэропортом Внуково. И пришло спасение от Double Tree by Hilton! Мы в восторге! И теперь наш выбор только на эту сеть отелей! Спасибо девчатам, придержавшим нам номер на троих! За комфортом и отдыхом только сюда!
4
Show business's response
Юлия Абисалова
Level 10 Local Expert
February 8
Великолепный отель рядом с аэропортом. Любимый выход из осенней депрессии))) Для проживающих есть бесплатная стоянка. Удобно путешествовать семьей, приехал, переночевал, оставил машину, улетел))) классные семейные номера! Отличные завтраки, кстати даже если остановились не в этом отели можно зайти позавтракать, для детей до 12 лет завтрак бесплатный. В целом в ресторане достаточно щедрые порции. И да, печеньки огонь!!!
3
Show business's response
Кирилл Сухов
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Идеальное расположение: аэропорт через дорогу, метро буквально в конце здания отеля
Есть парковка
Бассейн, тренажерный зал, ресторан и кафе с вкусным глинтвейном 👍
Номера чистые, все необходимое в сан узле есть, даже ложечка для ботинок (редкость в отелях международных цепочек) 👍
Ps если бронируете номер с видом в атриум, готовьтесь к всегда закрытым шторам - тк видимость и из соседних номеров, и из лифта отличная
Nemad5
Level 17 Local Expert
July 15
Местоположение рядом с аэропортом, как плюс так и минус. Если все таки хотите поехать в город, то придется ехать. Благо теперь метро через дорогу.
Удобный и большой конференц зал.
Стеклянный лифт добавляет антураж.
Красивый вид с последнего этажа.
Удобные и комфортные номера.
Есть парковка с приемлемой ценой и достойным количеством мест.
Не принимая во внимание расположение, то очень хороший отель.
Show business's response
ирина ***
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Странный отель - красивый, удобное расположение, хороший уровень кухни, спа, приветственная печенька, но останавливаться в нем плохая идея. Всё дело в отношении к гостям на удобство и комфорт которых - наплевать с большой колокольни. В номере не открываются на проветривание окна, которые на секундочку от пола до потолка, в дышать нечем даже в пасмурную погоду, кондиционер в номере живёт своей жизнью, запросто сам включается ночью на полную мощность, днём наоборот еле тянет, зато в любом положении постоянно гудит как турбина самолёта, сотрудники пожимают плечами. Вызванный техник с ухмылкой посоветовал, ничем не помог, сказав что окна нельзя открыть, чтобы постояльцы не выбрасывались 🤨 Каждую ночь и не по разу врубается сигнализация с требованием срочно эвакуироваться, потом по громкой связи со смешочками Вам говорят, извините ошибочка вышла, на сл. ночь всё повторяется снова.
21
Дарья Ободовская
Level 8 Local Expert
April 24
Великолепный отель. Понравилось всё, и интерьер и виды из окна, спа, завтраки. Единственное, медленно заселяли нас на ресепшен, хотя приехали поздно вечером.
Жили в семейном номере connected, это два номера категории standard, соединенные между собой межкомнатной дверью. Мы жили с детьми, особенно приятно, что принесли заранее и детскую кроватку, и наборы для рисования, детскую ванночку, горшок, подставку в ванную комнату, детские шампунь и гель для душа, резиновую уточку.
Посетили клубную гостиную(lounge) . Днём можно выпить кофе, чай, сок и др. со снеками. Вечером проходит что-то типа ужина в формате шведского стола, выбор блюд небольшой, но вполне себе достойный. Для желающих есть и алкоголь.
3
1
Show business's response
Сергей Яшенков
Level 9 Local Expert
March 9
Достоинства:
В шаговой доступности от аэропорта и метро
Завтраки и обеды на твердую 4+
Номер приличный , уютный,
что приятно гладила и утюг присутствуют.
За парковку (теплую) денег не взяли.
Хамам и Спа оценить не могу не пользовался.
Что напрягло:
При заселении в номере отсутствует гигиенический набор (зубная щётка)
В номере очень жарко и духота, сплит еле снизил на второй день, окна не открываются
Извините за интимную подробность помыться нет возможности - гигиенический душ отсутствует...
1
Инкогнито 1040
Level 4 Local Expert
October 16
Удобное расположение для поздних прилктов и ранних вылетов из Внуково.
Отличные завтраки, в т.ч. возможность ранних ланч-боксов.
Бассейн и хамам теперь продоили до 22.00ч.
Но номера с видом в Атриум на любителя, могут вызвать необычные клаустрофобные ощущения)
Show business's response
Артур Н.
Level 9 Local Expert
September 17
Лучшый выбор для транзита во Внуково. Чистые номера, приятный дизайн и атмосфера. Чувствуется усталость, в виде местами вздутых или сбитых углов, потёртых стульев и ковролина, но в отсутствии альтернатив в данной локации, данный отель однозначно рекомендую. Эти мелочи не портят приятную атмосферу. Завтраки отличные, обеды и ужины сильно слабее.
От выхода из номера до посадки на борт понадобилось в утреннее время, когда нет часа пик, примерно 20 минут. Расположение очень удобное для авиапассажиров.
3
1
Show business's response
Антон Ц
Level 16 Local Expert
July 26
Обожаю этот Хилтон. Периодически ночую здесь, в ожидании между рейсами. Чистые и уютные номера, отличная косметика в душе, завтраки просто объедение.
1
Show business's response
rempm21
Level 5 Local Expert
November 24
Хороший отель, номера подустали, но с точки зрения комфорта и удобства для отдыха перед/после вылета отель лучший в локации Внуково, до аэропорта пешком пять минут и почти все через подземный переход.
3
Show business's response
Комлев Иван
Level 9 Local Expert
November 22
Атмосферный отель с отличным месторасположением для путешественника. Достойные номера, вкусная кухня и высокие стандарты сервиса. Так держать! 👍
3
Show business's response
Алексей Алексей
Level 10 Local Expert
August 26
Смело могу рекомендовать. Хорошие, чистые, современные номера. Не плохая шумоизоляция и приветливый персонал. Всегда когда летаю через Внуково - останавливаюсь здесь.
Show business's response
Магжан Аманкулов
Level 2 Local Expert
August 6
Хочу отметить официанта на завтраке Дилю. Аккуратная,отзывчивая и доброжелательная девушка. Каждый завтрак,для меня-это радостная встреча с персоналом ресторана! Ставлю 5 из 5 -ти.
3
Show business's response
Иван Романенков
Level 7 Local Expert
December 13
Отзывчивый доброжелательный персонал, комфортный чистый номер, вкусная еда в ресторане, Только положительные эмоции от проживания, спасибо 👍🏽
Show business's response
Елена Арутюнян
Level 10 Local Expert
December 6
Добрый день всем. Хочу сказать спасибо персоналу за заботу и уют. Спасибо за вкусные завтраки и приятную атмосферу приближающихся новогодних праздников. Рекомендую.
Show business's response
Александр Ляпунов
Level 11 Local Expert
August 19
Качественный отель, уборка номеров и сами номера в очень хорошем состоянии, чистые, ухоженные. Шведский стол, достаточно разнообразный, остался доволен
3
Show business's response
Люси Тупикова
Level 11 Local Expert
July 12
Вылет из Внуково был утром, решили не рисковать и приехали вечером с детьми. Очень вкусно поужинали, реально хороший ресторан на первом этаже. Номер чистый, комфортный. Самолетов не слышно было, кстати) почти все постояльцы - экипажи) красивые пилоты и стюардессы) очень понравился отель.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 19
Этот отель помог снять стресс и физическую усталость : на сутки отложили рейс. Очень внимательный персонал! Домашняя кухня тоже порадовала!
Чистота номеров и удобное расположение отеля - огромный плюс.
Из минусов: мы очень любим свежий воздух- но 📴отсутствие возможности открыть окно - нас неприятно удивило.
3
Show business's response
Elena Z.
Level 4 Local Expert
April 8
Отличный отель, высококлассный персонал, вкусная еда, прекрасные номера. Отличная команда менеджеров. Идеально для организации конференций и форумов.
Единственный минус - маленькие экраны в залах. Мы ставили большой LED экран дополнительно
3
Show business's response
Наталья Бледнова
Level 3 Local Expert
September 7
Всё понравилось. Питание отличное. Номера достойные, правда были грязные окна, но уверена что их достаточно частно моют, просто так совпало. Постель отличная, холодильник, чайник все норм. В ванной регулярно появлялись чистые полотенца и средства!
Отличный бассейн, полотенца и тапочки выдают.
Кормят очень вкусно и разнообразно.
Дизайн приятный.
1
Show business's response
Artur Nazaryan
Level 7 Local Expert
June 26
Современный, не уставший отель, стильный интерьер, завтрак отличный, очень чисто.
Из окон интересно за самолётами наблюдать, если окна в сторону аэропорта.
Из минусов - нет кофемашины в номере, за эту цену вполне можно капсульную поставить.
1
Show business's response
Russell Otway
Level 8 Local Expert
November 13
Мне удалось посетить бар на 11 этаже. С потрясающим видом на аэропорт. Персонал был очень вежливым и профессиональным. Я обязательно вернусь.
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 30
Всё понравилось 👍 тихо и спокойно было, приветливый персонал. Рекомендую 😍 необычные сочетания в лимонадах приятно удивили👍чистота.
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Плюсы: бассейн, завтрак (очень большой выбор и всё вкуснющее), божественные кровати, круглосуточный заказ еды в номер (пельмешки и стейк филе миньон - топ), вежливый персонал.
Минусы: заселяют ТОЛЬКО по российскому паспорту (!!); на ресепшене периодически скандалят люди с загранниками, но безрезультатно. Не открываются окна (все номера с хорошим кондиционированием, но если живешь больше недели — без свежего воздуха становится грустно).
В целом, в районе Внуково альтернатив нет)
8
1
Настя Дмитриева
Level 6 Local Expert
August 13
Шикарная гостиница, очень удобное расположение, 2 минуты до аэропорта. Большой вкусный завтрак, можно заказать в номер. Можно оставить машину на парковке на время отсутствия
1
Show business's response
Константин Г.
Level 5 Local Expert
May 19
Отличное есть, был там на конференции, отличный персонал, в е очень чисто и аккуратно, вкусная еда, удобно добираться очень, ночевать не пришлось, но по отзывам товарища все более чем прекрасно!
3
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
March 26
На первый взгляд все отлично - персонал отзывчивый, все чистое и аккуратное, полотенца меняют, убирают ежедневно, завтраки отличные. Но! В номере нет возможности открыть окно СОВСЕМ (да и вентиляции в нем нормальной нет)- вероятно это было сделано для лучшей шумоизоляции, но тем не менее в номере дышать просто невозможно. Без кондиционера в нем находиться тоже невозможно. Как спать? Включаешь на ночь с приемлемой температурой для возможности дышать и не упариться - утром гарантировано проснёшься с больным горлом, что со мной и произошло, выключишь кондиционер - не уснешь.
Увы, но исключительно из-за этого в данный отель желания вернуться (с ночевой) точно нет. :(
2
1
Show business's response
Елена Котлярова
Level 16 Local Expert
January 30
Хочу выразить благодарность Сотруднику ресепшн-стойки Максиму за предоставление сервиса высокого уровня одновременно с доброжелательным и индивидуальным подходом к каждому Гостю. Приятно при заселении чувствовать искреннюю заинтересованность в решении любого рода вопросов, связанных с проживанием. Хочется отметить, что Максим приветлив, мил и добр! Максиму желаю хорошего настроения сегодня и всегда! С уважением, Елена К.
3
Show business's response
Александр Нестеров
Level 9 Local Expert
August 29
В целом, все на высоте. Персонал отличный. Всегда ответят на вопросы и помогут с проблемой. Оценка 3 за неадекватные цены рум сервиса. Я понимаю что это не кафе или столовая, но почти 2000 за бургер - это смешно. Так же это первый отель который я вижу в котором я должен заплатить 300₽ за то, чтобы этот бургер мне подняли в номер.
Show business's response
Саша
Level 7 Local Expert
August 3
Очень уютное и чистое место, отзывчивый и приветливый персонал, абсолютно все! Вкусные рестораны, потрясающий вид на аэропорт. Приветливо встретили, подарили ребенку игрушку и угостили вкусняшкой. К сожалению в наш день заезда сломался нагрев бассейна и не удалось искупаться, но даже это не испортило впечатление. Обязательно вернемся и не раз! 10 балов из 10
Show business's response
Кирилл Элькофф
Level 23 Local Expert
March 5
Хорошая гостиница. Удобное месторасположение возле аэропорта, в п Чистые и просторные номера. Очень понравились завтраки.ешей доступности через подземный переход. Приветливый и внимательный персонал. В номере нас ждали комплименты от гостиницы.
2
Show business's response
oleg bastrakov
Level 8 Local Expert
November 15
Отличный отель рядом с Внуково. Дружелюбный персонал и уютные номера. От терминала 8мин под землёй (и 80м вдоль гостинницы). Вообще никаких претензий. Сказал бы дороговато, но не жалко ни рубля.
Show business's response
Ludmila
Level 13 Local Expert
January 12
Не первый раз в этой гостинице во время ночных перелётов.
Чисто, красиво, удобно ( 5 минут от перехода в аэропорт!) Есть крытая платная парковка, что ооооочень удобно!, на этом плюсы заканчиваются.
Долгое заселение, повторюсь, мы не первый раз в гостинице + бронируем заранее, но на ресепшен минут 20 уходит на оформление.
Огромный минус, нет в комнате зубных пренадлежностей, нужно просить самим, что для такого уровня отеля считаю недопустимым.
И самое разочарование, на ресепшен из комнаты не дозвониться, телефон в любую службу сервиса гостиницы всегда "занят "!
Show business's response
Наталья Власова
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Плюсы: близкое расположение от метро и аэропорта, хорошая звукоизоляция в номерах, хорошее постельное бельё, хорошие номера, приятные общие интерьеры, наличие бассейна, тренажёрный зал
Минусы: плохой сервис - еда и рум-сервис, ограниченный выбор спа-зоны и маленькие объемы. Неудобная лаунж-зона на 11 этаже - если там проходит мероприятие, то сотрясается весь отель
1
Ах!Алла
Level 16 Local Expert
September 8
Системно, удобно, чисто, вкусно, дорого. Но иногда в многочисленных перелетах важно именно это - понимаешь за что платишь и наслаждаешься сервисом.
1
Show business's response
Антон Тетерин
Level 9 Local Expert
August 12
Расположение очень удобное рядом с аэропортом. Персонал очень внимательный. Номера чистые. Еда на среднем уровне и не оправдывает свою стоимость.
Show business's response
Наталья Васильевна
Level 11 Local Expert
October 6
Надо отдать должное этой гостинице - шумоизоляция в каждом номере исключительная! Не слышно ни самолëтов, ни соседей, даже машины с улицы практически не слышно! Это здорово, я оценила👍
Сервис отличный - практически все вопросы администраторы решают быстро. Уборка ежедневная.
Но ложку дëгтя, всë же, добавлю - в одном из номеров на пятом этаже плохо работает сливной бачок. Мастера посмотрели, но сказали просто несколько раз нажимать. В итоге люди ходили в туалет на первый этаж, т.к. проблема так и осталась.
Но гостиницу рекомендую.
2
Show business's response
Юлия Александровна
Level 8 Local Expert
January 7
Прекрасный отель, очень его полюбили, не к чему придраться, ездим с мужем туда без детей побыть в 2м, перезагрузиться, сходить в спа, вкусно покушать. Для нас идеально тихо, спокойно, мало людей, всегда есть номера в наличии. Стильный, новый, уютный, с хорошими номерами с видом на аэропорт. Персонал прекрасный, завтраки в номер вкусные. Будем приезжать еще, хотелось бы как-нибудь попасть в номер с ванной.
3
Show business's response
Boris
Level 10 Local Expert
June 16
Хороший отель, расположен напротив аэропорта, в пяти минутах ходьбы неторопливым шагом, что очень удобно при длительной стыковке между рейсами. Вежливый и кленториентированный персонал. В номерах чисто, есть всё необходимое для комфортного отдыха.
Show business's response
Наталья Метейко
Level 2 Local Expert
May 10
Доброе время суток! Гостиница оставила после себя очень приятное впечатление! Всё обслуживание на высшем уровне! Персонал вежливый, внимательный! Расположение гостиницы очень удобное! Рекомендую особенно тем, кому предстоит длительный перелет! Спасибо большое за отличный сервис!