Хочу выразить благодарность людям, работающим в этой организации. Это очень не просто, общаться с людьми, которые потеряли близких. Мы заказывали памятники родителям. Отнеслись к нам с пониманием и участием. Папин памятник как то быстро с фотографией определились, а через год заказывали маме, очень много вариантов перебрали, несколько раз меняли фотографию, и после ещё корректировали её. В итоге оба памятника получились очень хорошие. Даже наши близкие друзья, все говорили об этом. Спасибо вам большое. Буду всем рекомендовать.
Роман К.
Level 5 Local Expert
June 15
Сожалею, что воспользовались услугами данного агентства. Вся беготня по моргам, за справками и прочим была переложена на нас. Далее сам процесс похорон, зачем-то дёрнули утром ехать с ними забирать тело в морг. По пути на кладбище сидели в кабине травили анекдоты и ржали.... Одеты были как на пляж. Сам процесс захоронения был так же ужасен, при закапывании могилы сверху накидали землю с сорняками, пришлось самому наводить порядок. Когда отвозили домой (а эту услуга была оплачена), просто высадили на дороге, а в машине были пожилые люди по 80-90 лет. И даже не попрощались, просто молча уехали.
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
March 12
Выражаю огромную благодарность службе Доверие и лично Игорю Викторовичу за помощь и проведение похорон моего папы. Игорь Викторович очень профессионально и последовательно отвечал на все наши вопросы , он очень вежливый и добрый человек , помог нам в такой тяжёлой ситуации .Организовано все на профессиональном уровне . Также благодарю Светлану и других сотрудников компании за проявленную чувствительность и внимательность. Все было сделано на высшем уровне и за приемлемые цены. Большое спасибо за вашу помощь и работу.
Show business's response
володя н.
Level 4 Local Expert
October 4
Остались очень довольны обслуживанием. Спасибо Светлане Николаевне отдельное. Все объяснила . По поводу отрицательного отзыва : товарищ из Москвы может там сервис и лучше.
Леонид Потехин
Level 3 Local Expert
March 11
У мер отец, его желание было захоронить его рядом с его мамой. Это в другом регионе. Отец допускал вариант кремации и захоронения праха рядом с его мамой.
Воспользовался услугами ритуальной службы Доверие.
Все объяснили, всю последовательность действий. Практически все заботы служба взяла на себя. Забрали тело из морга больницы, довезли до городского морга, где прошло прощание. Далее тело увезли на кремацию в Нижний. Через день привезли урну с прахом.
Все было профессионально выполнено. Большое спасибо.
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
March 14
В январе умерла тетя, сразу после нового года. 2 января. Мы были в растерянности, сын и муж совсем опустили руки из-за настигшего их горя….
Не знали как все устроить, да еще и тогда, когда вся страна на каникулах. Обратились в Доверие…
Тут же были оказаны все консультации, сотрудники решили все наши вопросы и с перевозкой и с кладбищем. Дали все разъяснения. Были на связи с раннего утра до глубокого вечера.
Спасибо им огромное.
Без них мы бы не справились со всем.
Show business's response
Irina Shishkina
Level 2 Local Expert
March 12
Хочу поблагодарить ритуальную службу «Доверие» за организацию похорон бабушки. Аккуратно вывезли тело, предоставили автобус и четко провели весь процесс похорон, выполнили благоустройство у могилы. Впечатлили сотрудники - внимательные и аккуратные. В дальнейшем установим памятник , планируем так же обратиться в «Доверие». Всем рекомендую.
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Недавно в семье случилось горе: ушла из жизни моя бабушка.
Мы уже не знали, что делать, но к счастью знакомые порекомендовали нам обратиться в Ритуальную службу "Доверие", расположенную по адресу: ул. Маршала И.С.Конева, 13.
Особую благодарность хотим выразить агенту Сергею, который был с нами на протяжении всего этого времени.
Также благодарю Светлану и других сотрудников компании за проявленную чувствительность, внимательность и такт. Все оформили быстро. Ещё раз большое спасибо за Ваш профессионализм.
Show business's response
Нина П.
Level 2 Local Expert
November 20, 2021
Благодарю службу Доверие за внимательное отношение к клиентам.Мы транспортировали тело из далека, с севера.Было много переживаний, однако ребята-грузчики на вокзале работали очень аккуратно и четко, без суеты и волокиты. Особая благодарность водителю Михаилу, который ездил в Нижний Новгород, за его человеческое отношение. При перевозке возникла небольшая несогласованность и он буквально за считанные минуты решил все проблемы и все доставил быстро и оперативно,учитывая нашу ситуацию. В наше время редко встретишь таких ответственных и порядочных молодых людей. Всем большое спасибо.
Show business's response
Александр Д.
Level 7 Local Expert
March 28, 2022
Цены в среднем выше, чем по рынку. Плюс конечно страдает сервис, если вы хотите, чтобы к вам отнеслись "достаточно нормально" учитывая всю сложность ситуаций с которой сюда приходят, то это не сюда.
Татьяна Кротких
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Благодарю салон Доверие за отличную организацию похорон моей мамы
За огромную поддержку и помощь!
Всего наилучшего всем сотрудникам!
Вы делаете святое дело- помогаете людям в страшном горе
Галина А.
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Молодцы ребятаребята молодцы! Все сделали четко и аккуратно спасибо вам за помощь и поддержку!!!
Ребята молодцы! Спасибо вам
Ольга Панишева
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Огромное спасибо! Все было сделано на высшем уровне!
Евгений Ж.
Level 3 Local Expert
July 1, 2019
Общее впечатление испортили ваши копальщики - могила оказалась недостаточно выкопана по длине и глубине, когда опускали гроб прямо он не вошёл, его поворачивали сначала на один бок, потом на другой - на это обратили внимание все присутствующие....
Понравилось обслуживание в вашем салоне на Конева 13 - всё чётко и ясно, без лишней и никому не нужной волокиты. Особенно хочу отметить бригаду из 2 молодых людей, которые перевозили тело в морг - очень внимательные, аккуратные, сделали всё, чтоб обеспечить безопасность перевозки и избежать травмирования психики близких...спасибо им от всего сердца!
а с копальщиками нужен, на наш взгляд, серьёзный разговор о качестве их услуг и об ответственности за работу....
1
Show business's response
Виталий Блинов
Level 10 Local Expert
January 8, 2019
Ошибочно набрал 2 звезды. Хотел 4. Ребята молодцы. Помогли с копкой могилы. С организацией похорон. Цены даже ниже чем у частных копальщиков. Довезли и всё сделали по человечески. Спасибо. Кстати 4 января умер родственник. Я родным посоветовал обратиться в "Доверие".
ОНИ ТАК И ПОСТУПИЛИ И НЕ ПОЖАЛЕЛИ !!! СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ И ПОМОЩЬ.