Доверие
77 reviews
April 11, 2024
Отличная клиника! Попали туда со своим стареньким мопсом, только из-за того, что жили рядом. В итоге оказались очень довольны! С любой проблемой, начиная с прививок, заканчивая артрозом передней лапки, всегда качественно помогали! В любой непонятной ситуации, идем к Игорю Владимировичу! Никогда не советовал ничего лишнего, всегда всё по делу!
Так-же стоит отметить низкие цены! Практические ни разу не платил ни за что, более 1000р. (не считая прививок конечно). Всем очень рекомендую этого врача.
Отдельное уважение девушкам, которые относятся к чужим животным, как к своим! 🤗
Фото Гоши, после приёма врача)
4
1
December 30, 2024
Благодаря этой клинике и врачу касьянову наша собака оказалась в очень тяжелом состоянии вытаскиваем нашу малышку уже в другой клинике потому что при обращении в Доверие они даже не взяли анализ на энтерит а стали лечить ее изначально неправильно, что очень осложнило дальнейшее лечение от парвовирусного энтерита
Халатность и непрофессионализм врача и персонала зашкаливает
Не рекомендую эту клинику ужасное место
1
March 1
Лечили пса от простуды. Всё хорошо, за исключением того, что при простуде, небольшой собаке назначили по 5(!) различных уколов за приём! Я, конечно, не спец, но может можно как-то помягче? Пес на 5ый день упирался ногоами и хвостом, чтобы не делать уколы
April 24, 2024
Лечим здесь тут своих двух кошек. Изначально главным критерием для выбора именно этой клиники стала близость к дому (отзывы были неоднозначными, не именитая какая-то клиника), но за всю историю обращений не было никаких нареканий по поводу лечения и оказываемых услуг, наоборот, теперь хочется приходить именно сюда.
В первый раз обратились для первичного осмотра подобранной с улицы кошки, и нас проконсультировали по поводу необходимых анализов, обработки, назначили подходящий корм, пролечили ушного клеща и гепатит. Позже делали здесь плановые прививки. Когда одна из кошек наелась зубной нити, по телефону бесплатно проконсультировали, что делать в такой ситуации. Сейчас у второй кошки лечим в этой клинике цистит, и ей в день же обращения стало значительно лучше.
Девушки, работающие здесь, правда любят животных, относятся к ним с вниманием, любовью и заботой.
В плане цен на услуги мне сравнивать не с чем, но она кажется вполне приемлемой, также не навязывают дополнительных услуг и товаров.
По своему опыту советую эту клинику 🧡
1
October 21, 2024
Очень хорошая клиника с душевным специалистами 😀 Особенно специалист Виктория ) Спасибо за Матильду )
1
1
July 31, 2024
Касьянов Игорь Владимирович,от Бога создан для лечения животных, мне все клиники в Ростове говорили мы таких операций не делаем. Либо оборудование нет, либо не делаем. Толн,он помог,Врач от Бога. Он соединил 2кости таза бедренного сустава,и сделал чудо,на второй день собака его зовут Рэкс,он начал ходить,и всё надеюсь будет хорошо. И никто не брался,за этот случай, если и брались на Белорусской,то там фуфло толькали,чтобы больше денег выманить,а это врач от Бога,мой Джэк рассел на второй день ходить начал,Всем советую этого вет врача. Спасибо,Вам. Игорь Владимирович
1
1
November 17, 2024
Кота носим только сюда )
Очень честные, компетентные врачи. Всегда за справедливую стоимость, без желания без повода обогатиться за счет любви хозяев к своим питомцам.
July 8, 2024
Приходим сюда только в случае экстренной необходимости, очень неприятный врач мужчина, анамнез при первом посещении не собрали, из-за этого прописали не все анализы, плюс прописывали уколы, не убедившись, какие у собаки еще хронические заболевания, общаются высокомерно, с клиентами разговаривают, как будто встали не с той ноги. Один раз чистили железы у собаки, пришлось через два дня ехать чистить в другом месте, не дочистили, хотя процедура не сложная. Нет терминала для оплаты картой, из-за этого каждый раз нет сдачи. Нет желания возвращаться, курс лечения продолжим в другой клинике, а жаль, расположены удобно, но персонал на 1 звезду.
2
4
April 26, 2024
Огромное спасибо Игорю Владимировичу за спасение кошки Берты! Неделю назад мы в панике принесли кошку, которая, по нашим подозрениям, проглотила иголку. Игорь Владимирович спокойно осмотрел животное и направил на рентген. Исследование подтвердило наши подозрения, причем игла была расположена поперек пищевода. Пока мы возвращались с рентгена, доктора клиники уже подготовили операционную. Мастерство хирургов, их тонкая, практически ювелирная работа спасла жизнь и здоровье нашей кошки. Благодарим всех сотрудников клиники Доверие за неравнодушие к животным и понимание истерики владельцев больных пушистиков!!
1
May 4, 2024
Не советую. Отношение к животным хорошее, однако ничего не лечат. Месяц ходили на уколы, опять стало плохо собаке, обвинили нас во всем. Опять кололи месяц. Параллельно решили сходить в 2 другие клиники сдать анализы. Оказывается таких анализов как у нашей собаки может быть только у старой собаки при смерти(наш еще молодой), да и при таком диагнозе ставят капельницы (в двух разных клиниках подтвердили это). Вообщем не советую идти в эту клинику, 3 месяца только пудрили мозги и выкачивали деньги. А Тем временем собаке становилось только хуже
3
2
January 19
Обратились с третьим веком у кота. Оставим в стороне вопрос о том стоило вырезать или можно было медикаментозно. Врач решил резать - его право. Но он его вырезал вместе со слезной железой!:/ Теперь глаз не смачивается, сохнет, слепнет и тянет за собой второй. Из за того, что человек берется за манипуляции выше его компетенций, у нас теперь вместо вот такого крррасавчика слепнущий одноглазый инвалид.
Наверное укольчики можно ставить в этой организации, но не более того. Не рекомендую!
December 22, 2023
Отличная клиника. К доктору доверия и уверенности в хорошем результате больше, чем к Айболиту Чуковского. Медсестра сама приветливость как к животным так и к их хозяевам. Отдельно стоит отметить очень щадящие расценки. Никаких допов не навязывают. Отличная транспортная доступность общественным транспортом. На личном авто парковаться проблематично.
1
July 22, 2024
Лечу в этой клинике своих 2 кошек.
В прошлом году принесла сюда найденыша, с обезвоживанием, сломанной лапой и лопнутой брюшной стенкой.
Думала не жилец, жил в стационаре в клинике 2 недели. Прооперировали, вылечили, стал как новый 😅
А у нас в клинике в Аксае сказали, что даже обезвоживания нет🤦🏻♀️
С тех пор только сюда ношу и вторую свою кошку.
Спасибо таким специалистам, которые спасают жизни.
3
November 23, 2024
Отвратительная клиника, я пришла с немецкой овчаркой, её привезли с Авдеевки СВО, она работала на разминировании и сама была ранена. Её прооперировали в Мировет (Батайск ) и отправили на долечивание по месту жительства. Я живу в Ростове рядом с "Доверием" и там ветврач мужчина в возрасте, он не представился, отказал в помощи собаке из-за того, что я ему не понравилась, слишком много задавала вопросов на которые у него не было ответов. Он отвернулся и сказал, чтобы мы уходили. Я умоляла оказать первую помощь собаке, но он ушёл. Мы пошли на Кировский 106,где за 5месяцев собаку поставили на лапки. А она столько спасла ребят на СВО Вот мои впечатления какие работают там врачи!!!
1
November 22, 2023
Самая лучшая клиника в Ростове на Дону, экстренно оказали помощь питомцу с поломанной лапкой. Цены по сравнению с другими клиниками по Ростову очень приятные(мне есть с чем сравнить) врачь Игорь Касьянов хирург от бога, ассистентки девочки очень вежливые и квалифицированные. Огромное вам спасибо.
4
1
September 21, 2023
Самая лучшая клиника , в которой мы были , замечательный доктор Касьянов Игорь Владимирович и ассистент Виктория , поставил на лапки тяжелого пациента , помог с бездомными животными и еще подарочки подарили в виде корма для потеряшек , побольше бы таких опытных врачей и добрых сердечек . Великодушие человека определяется в первую очередь отношением к живой природе
7
August 22, 2024
Привела котенка с раной на хвосте. Ее обработали только перекисью и зеленкой.
Спросили какой пол, ответили мальчик.
Спустя две недели оказалось, что это девочка.
Врач был максимально отстранен.
Не советую!
March 18, 2024
Пришли по рекомендации , все понравилось . Кошке помогли , с зубами . Очень довольны врачем мужчиной и девочкой Виктория .
Так же посоветую эту клинику
2
1
August 11, 2023
Читая отзывы некоторых людей, понимаю, что если человека в ж.... не поцеловали, то сразу клиника плохая. Странные какие-то, пора вспомнить, что это ветеринарная помощь, а не обслуживание!
Я таких людей и атмосферы для животных не встречала ни в одной клинике! Нашей мелкой котейке, подобраной на улице, с переломом бедра и рваной раной ("спасибо добрым людям") помогли и как раз не выкачивали деньги, а лечили! Я впервые видела как пёс забегал в клинику и со всеми здоровался, пока навещала свою подопечную после наркоза! Все четко и по делу, без лишних соплей и информации. На все вопросы ответили, дали рекомендации, котейка остался под наблюдением!
5
January 5, 2024
Врач Игорь Владимирович - самый лучший ветеринар. Когда нужна помощь, едем только к нему. У него отличная команда. Все очень внимательные.
3
July 14, 2024
Не повезло(
Девушка записала по телефону на узи перед операцией. Приехав, нам сказали, что узи только поверхностное. Пришлось искать по всему городу кто экстренно возьмет нас((
1
January 12, 2023
Приветливый персонал. Починили моего котэ быстро и бережно. Коте счастлив)
Рекомендую!
Расположены удобно, стоимость вроде адекватная. (не часто обращаюсь в вет.учреждения).
4
May 17, 2024
Ходим в эту клинику давно на прививки , этот раз стерилизовали чихуахуа , сделали операцию , все хорошо ! Шов быстро заживает , все аккуратно ! Отношение хорошее , мы довольны , спасибо !!!
August 1, 2022
Хочу выразить Благодарность всему персоналу ветклиники " ДОВЕРИЕ". Очень внимательные, квалифицированные и компетентные врачи и фельдшера. Не раз спасали, лечили, стригли и т.д. моих животных и не только моих. Всем своим знакомым рекомендую только эту клинику, все довольны!!! Цены вообще приятные!!! Игорь Владимирович, Виктория Владимировна огромное спасибо за работу Вашу и за заботу Вашу о наших питомцах!!!
4
1
August 3, 2022
Лечим Всех своих питомцев у Игоря Владимировича с 2007 года. Считаю его самым грамотным, знающим своё дело специалистом в Ростове на Дону. В ветклинике «Доверие» Игорь Владимирович и Виктория действительно лечат животных, продлевая им жизнь, а нам счастье общения.На протяжении 12 и лет и в настоящее время постоянно проводим профилактику и лечение нашего любимого той -терьера Тоши. Очень довольны и благодарны клинике «Доверие»
3
1
June 27, 2023
Замечательная клиника, сразу выяснили что с крыской, в прошлой городской ветклинике номер 1 (на нагибина) нас водили за нос, давая крысе бесполезное лекарство две недели, которое не помогало, а ЗДЕСЬ за два дня вылечили моего любимого крысеныша. Сейчас проходим курс уколов, крыса больше не хрипит. Благодарю ответственный и приветливый персонал!
3
September 3, 2023
Хорошая ветклиника. Приятные и отзывчивые доктора. Людей принимают много. Реально помогают лечить животных.
1
November 20, 2022
У нас Чихуахуа,мальчик 7 лет,лишний вес. Зовут Гарри. Хромал на заднюю лапу.пришли постричь когти. Пока стригли,девушка-врач, сказала,что часто делают операции чихам,шпицам на коленные суставы. Мы переглянулись с мамой. Решили поконсульироваться. Врач сидя в совершенно другом углу,посмотрел на походку Гарика. Даже не прикасался к нему,наверное,потому что денег за это не брал. Заключил: " идите на Кировский. Там сделайте рентген и сразу к нам!" А время тогда было ближе к 8,боялись,что не успеем. Успели,сделали рентген в этой лечебнице. Сказали,что пришли от доктора из " Доверия"
Пока делали девушка на нас,как сканер, глазами оценила. Как будто на темернике оказались. Рентгенолог сразу отправила фото на ватсап доктору. Нам она ничего не сказала,что с нашим Гарри.
Утром мы пошли в " доверие". Сходу врач сообщил" разрыв крестовидной связки,операция 10 тысяч",указывая ассистентке показать видео с операцией. Она достает телефон и !сразу! Показывает как выглядит операция. Это был для нас шок. Мы решили подумать и забрать рентген. Пошли опять на Кировский. Нам примерно час не хотели отдавать диск. Ужас 22 году диски используются!
Пока сидели зашли мужчина с женщиной,в руках кошка, завёрнутая в одеяло. Пришли усыплять. Мужчина обращается к нам" вот,кошка месяц назад упала с 5 этажа,сделали операцию,10 тысяч отдали и без толку"
-а где делали?
"На Чехова/Суворова,врач старый такой". И это был знак судьбы,наверное, по-другому не сказать.
Это что любимое число в клинике?
Нам отдают диск,прости Господи, мы идём в другую клинику. Посмотрели снимок,сказали,что ничего нет ,никаких разрывов. Дали рекомендации. К слову в доверии врач ничего не щупал у Гарика, лишь своим взором определил,что там проблемы
1/10 чисто за хорошо постриженные когти
Животные- члены семьи,кому ДОВЕРЯТЬ решайте сами
У них ещё и бизнес с гос лечебницей на Кировском. В моей голове не укладывается,как на здоровых домашних любимцах можно делать целое состояние
5
6
February 22, 2023
Ходим только к Игорю Владимировичу и Виктории: профессиональные и опытные ветеринары. Познакомились с ними, когда стерилизовали свою собаку. Очень переживали, но всё прошло успешно. Спасибо большое за вашу работу 🙏
2
August 20, 2023
Игорь владимирович вроде..к нему попали.. явно ему пора на пенсию..даже не посмотрел кота, назначил уколы по рентгену ..лицо вообще не выражает ничего..я в шоке.. всучил витамины дорогущие ... деньги срубили не малые....помощи ноль..ужас а не врач.
1
2
August 31, 2023
Клиника ужас! По телефону говорят одно, по факту другое. Пересылают в другую клинику, к другому врачу. Ну так и напишите, что вы не лечите, что вы справочная. Обидно ехать через весь город с собакой, чтобы не приняли, хотя говорили, что всё сделают. Никому не посоветую данное заведение!!!
1
5
August 25, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу!!!маленькая собачка попала под машину и были 2 перелома в лапке со смещением,сделали операцию и дали все рекомендации и лекарства,после собака быстро встала на лапку.По стоимости тоже цена была не высокая и предложили вариант чтоб больше не приходилось оперировать.Вообщем я рада что мы попали именно в клинику Доверие и к Игорю Владимировичу))))
4
1
June 6, 2022
Самый лучший врач! Спасибо Игорю Владимировичу за мою собаку, которую не раз спасал! Ходим только к нему! Теперь и знакомые и родственники приводят своих животных сюда. В этой клинике нет развода на деньги. Делается твоему питомцу только то, что необходимо. Если нужно назначить анализы он назначит. А если всё понятно и без дополнительных методов лечения, то в этой клинике не будут тянуть деньги. Всем рекомендую!
5
1
April 17, 2023
Очень хорошая клиника. Доктор Игорь Владимирович профессионал своего дела! Вылечил нам кота после сложной травмы. Теперь по всем вопросам только к нему.
4
November 20, 2023
Самый лучший доктор! Неоднократное лечил мою собаку, кота. И советы даст без утаек. Короче семейный врач моим животным.
3
August 1, 2022
Неделю назад приходили с собакой на плановую вакцинацию. Игорь Владимирович и Виктория предварительно осмотрели собаку, узнали все до мельчайших подробностей, рассказали что перед вакцинацией нужно обрабатывать от глистов, смогли подобрать препарат. И спустя 10 дней провакцинировали собаку. Цены не высокие, отлично доносят информацию до владельца, всегда рады прийти на помощь, буду обращаться ещё!!!
4
1
December 3, 2023
Хорошая клиника. Спасли мою собачку от укуса клеща. За что огромное спасибо. Опять же одно громадное но парковка
2
February 13, 2022
Огромное спасибо Игорю Владимировичу! Он спас мою кошку, теперь она может самостоятельно кушать после 6 месяцев принудительного кормления и недобросовестного лечения в других ветклиниках. Он просто и ясно объяснил причину болезни питомца и назначил лечение, рекомендовал диету.
До него я обращалась в разные ветклиники в этом городе и даже в Батайске. Никто не был в состоянии, или же просто не считал нужным, поставить правильный диагноз кошке. Лечили всё - калицивироз, хроническую почечную недостаточность, аутоимунное заболевание, гранулёму. Назначали массу дорогостоящих лекарств, среди которых были и гормональные препараты, брали биоматериалы на анализы (общий анализ крови, биохимию, на цитологию, бартонеллёз, гемобартонеллёз, герпесвирус, хламидиоз, ПЦР на вирусную лейкимию кошек, иммунодефицит кота, и Бог ещё знает что). В результате замучили кошку. Она была в угнетённом состоянии, ничего самостоятельно не ела, потеряла вес, только лежала.
8 февраля я привезла кошку в клинику Игоря Владимировича. Он внимательно осмотрел её, изучил груду анализов и увесистую историю болезни. Назначил лечение. На третий день лечения кошка начала проявлять интерес к еде, немного самостоятельно поела. Вчера и сегодня уже ела самостоятельно утром, днём и вечером.
Кошка возвращается к нормальной жизни постепенно, но уверенно.
7
1
August 3, 2022
Отличная клиника! Квалифицированный персонал,знающий своё дело! Делая выбор в пользу данной клиники,можно быть на 100% уверенным что питомец будет здоров! Специалистов таких крайне мало!
4
1
June 16, 2024
Помогли, подсказали, лучшая ветеринарка
1
February 20, 2024
Профессиональная команда. Настоящие спасители !
1
June 26, 2023
Доверяем на 100% Игорь Владимирович, Вика-медсестра,Яна- прекрасные люди и профессионалы!!!!!
4
July 18, 2022
От доверия тут одно название. Абсолютно не клиентоориентированный персонал в лице медсестры Виктории, общается так как будто ей что-то должны, ответ на любой вопрос с ее стороны как снисхождение. Вызывает опасение то, как она обращается с животным. А фото ниже демонстрация результата уколов, которые кололи как придётся, так как не смогли правильно держать щенка 3 мес. Больше ни ногой
2
4
December 1, 2022
сделали прививку котенку и попали в нерв, бедное животное второй день мучается и не может ходить нормально, кричит ужасно, как будто его режут круглосуточно. никогда не посещайте эту клинику, там могут сделать плохо вашему животному
1
5
July 31, 2024
Хорошо обрабатывали раны покусанному около шеи коту
June 16, 2023
Поставили верный диагноз, спасли собаку от верной смерти. Теперь она живёт у нас в семье. Для меня, лучшая вет.клиника
3
1
February 24, 2024
Очень вежливый,хороший персонал!Откликнулись сразу же на нашу просьбу несмотря на то,что лечение проходили в другой клинике!
3
June 25, 2024
Обработали рану на шее коту, пошел на поправку
1
August 23, 2022
Огромная благодарность шефу, вет. доктору Игорю Владимировичу и девушкам Виктории и Яне за восстановление двух котов, с критическими повреждениями одного из них. Спасли.
2
1
April 7, 2023
это клиника,в которой лечат животных, спасибо им за отзывчивость, хорошее отношение к животным и доброту.
4