Хорошее место, мой отец долго тут прожил. Персонал приятный. Расположение удобное, внутри хорошо, есть где погулять. Всегда на связи, позвонят-напишут, если что-то нужно сообщают заранее. Благодарю за ваш труд. Рекомендую!

Лора

Level 4 Local Expert

Искала хороший пансионат для мамы. В Екатеринбурге в желаемых пансионатах на эту дату не было мест. Читала отзывы по всем. И тут знакомые порекомендовали пансионат "Доверие" в Ревде. Там у них находилась тётя мужа. Посмотрела фото на сайте, поверила рекомендациям. Единственное фото комнаты на сайте не соответствует действительности. Моя мама устраивалась по одному из самых дорогих тарифов-3-х местный номер с туалетом и душем. Увидев эту комнату -мне стало плохо! Заметьте- что у них на сайте нет ни одного фото комнат! Потому что это сразу оттолкнёт большинство желающих поместить туда своих родных! Предварительно было обсуждено в переписке с заведующей , что можно устроить на 1 или 2 недели. По приезду выяснилось что договор нужно подписать на месяц, без права расторгнуть его раньше. Уверенная, что наши устные договорённости в силе -подписала этот договор. Но предварительно попросилась посмотреть палаты. Дело было в 21-00 вечера .На что мне ответили-посмотрите после подписания договора. Находясь в стрессовой ситуации (маме стало плохо в дороге) -подписала все бумаги . Опущу большинство нелицеприятных моментов ,опишу лишь несколько-на ужин подали овсяную кашу на воде с куском сардельки (даже не разрезанным) -это при условии, что из приборов-только ложка. Приехав через 4 дня-я увидела следующую картину- моя мама лежит на кровати без одеяла , привязанная поясом к кровати, одеяло без пододеяльника в ногах, тапочек нет(а мама ходячая ) Я в шоке от увиденного зову персонал, прошу объяснений-на что мне в грубой форме Надеждой сиделкой было сказано-что мама падает с кровати-поэтому привязали. Тапочки в стирке. Пододеяльник якобы она снимает, поэтому убрали. И да-на ужин опять была неприглядного вида овсянка и паштет на кусочке хлеба. Я нашла всё-таки другой пансионат и забрала оттуда маму через 10 дней. Справедливости ради отмечу-что есть там сиделка Оля -единственный светлый человек во всей этой истории. Свои деньги мне пришлось забирать путём длительной переписки ( подробности тоже опущу)-в итоге отдали мне за минусом 8000 руб. Якобы за уборку комнаты и обработку белья и места после выезда мамы. Мама ничем, кроме деменции не болела. Резюмирую-если вам дороги ваши родственники-обходите этот пансионат стороной!

Doveriye

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews