Рассказываю как прошло наше сотрудничество. Сначала, в январе месяце, мы захотели маленький дом на дачу и баньку недорогую. Пошли искать в интернет что сколько стоит, и нас буквально атаковала реклама дп модуль)) После трех дней как мы устали видеть эти красивые домики в интернете, мы оставили заявку и связались с менеджером. На сайте цены оказались настоящими, хотя мы не сразу поверили, но менеджер сказал что так все и стоит, только всякие допы идут отдельно. Примерно месяца два мы с мужем еще думали и рассуждали, обращались еще в пару компаний, но домики от дп модуль не давали нам покоя. В итоге в апреле месяце мы оформили ипотеку и вот уже лето встречаем с новым домом и баней. Очень рады, что обратились в компанию, видим качество материалов и полностью довольны.
Show business's response
ka2akov-show
Level 7 Local Expert
July 3
О компании могу сказать только хорошие слова. Были и в офисе, и на производстве. Везде нас приветливо встречали, все показывали, рассказывали, отвечали на все вопросы. В итоге мы купили дом, но у нас был сложный заезд на участок. Мы попросили, чтобы к нам отправили проверенного манипуляторщика, которого видели в сторизах. Сначала сказали, что он так далеко не ездит, но в итоге согласились и монтаж прошел отлично. Могу сказать, что ребята очень клиентоориентированы и готовы подстраиваться и идти на встречу клиенту.
Show business's response
Андрей Николаев
Level 3 Local Expert
September 24
Крайне не рекомендую этого застройщика модулей.
Осенью 2023 года заказал у них баню со сроком доставки в Тюмень в начале марта 2024. Мне было важно установить модуль до того как сойдет снег и грунт станет мягкий. В итоге баню поставили с двухмесячной задержкой 3 мая с непредвиденными для меня сложностями. Но это было только начало страданий. При установке модуля выяснилось, что не хватает хомута для монтажа трубы и стыковой "юбки", которые пришлось докупать самому. Обещанной компенсации стоимости, как и замену поврежденного порога и фасадной доски с торчащими наружу саморезами я так и не получил (см. фото). Менеджер Антон из офиса в Екатеринбурге неоднократно обещал их направить в Тюмень, но так и не сделал этого, прекратив отвечать на мои звонки и сообщения.
Дальше хуже, в процессе эксплуатации бани выяснилось, что течет крыша на месте стыка печной трубы. Капли воды проникают в парную даже при не большом дожде, образуя постоянную влагу по печью (см. фото).
Через неделю ко мне приехали представители службы сервиса и что-то промазали герметиком на крыше бани. Проблема осталась, при дожде вода течет в парную. Спустя 3 месяца как я заявил о гарантийном случае ко мне повторно так никто из сервиса не приехал. Более того на мои звонки вообще нет никакой реакции как из службы сервиса, так и тюменского офиса компании, в котором монотонно повторяют, что со мной свяжутся и они всё передали в сервис. Это продолжается с июля месяца и на 24 сентября дефект не устранен.
Буду обращаться в Роспотребнадзор, другого варианта мне с этим застройщиком не остается.
Show business's response
sellsem3nov
Level 6 Local Expert
January 31
Заказал себе баню для дачи, чтобы было где отдохнуть после работы. Ребята менеджеры подробно все рассказали и сориентировали по цене. Очень доволен результатом. Баню качественно сделали, внутри все аккуратно и чисто. Печь быстро нагревается, и в бане становится очень тепло. Также хочется отметить удобную планировку и наличие всех необходимых аксессуаров. Пользуюсь не первый месяц, все устраивает
Show business's response
Анна Ануфриева
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Мы приобрели модульную баню компании DP Module для своего загородного дома, и это стало отличным решением для нас. Баня не только прекрасно вписалась на участке, но и стала местом, где мы с удовольствием проводим время вместе с семьей и друзьями. Отдельное спасибо хочется сказать отделу продаж и поддержки за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Спасибо сотрудникам за вашу работу и за то, что делаете наши загородные участки еще более уютными и комфортными!
Show business's response
Людмила Бирюкова
Level 5 Local Expert
February 2
При выборе бани мы решили приобрести модель 'Норд Ронни'. Она оказалась компактной и уютной, идеально подошла для нашего участка. Внутренняя отделка выполнена качественно, а используемые материалы действительно высокого уровня. Наша семья полностью довольна выбором и с удовольствием рекомендует эту модель
1
Show business's response
Юлия Орлова
Level 5 Local Expert
August 17
Хочу поблагодарить менеджера Максима за терпение и профессионализм. Мы очень долго шли к покупке и дошли)) Полгода мы вели общение и вот это случилось. Спасибо, что были на связи и все подробнейше рассказывали и отвечали на вопросы.
Show business's response
Галина Белова
Level 4 Local Expert
August 1
Мы теперь тоже владельцы модульного домика) Ура! Долго с мужем решались на покупку, но менеджер Максим был очень убедителен и мы не смогли отказаться от столь хорошего предложения)) Хотим теперь по-скорее дождаться готовности.
Show business's response
Арсений Копылов
Level 6 Local Expert
May 29
Хочу поблагодарить менеджера Ирину за помощь с выбором бани. Очень приятно было общаться и весь процесс покупки бани прошел комфортно.
Show business's response
Александр Цантон
Level 9 Local Expert
May 2
После покупки дома не прошло и пол года терасса начала гнить лаги не обработаны вообще ни разу сами доски обработаны с одной стороны по обращению с сентября отписки и всё, на досудебную претензию ответили что с вами свяжутся, после месяца ожидания позвонил работник приехал замерил сказа что терасса под замену будет ждать от производства доски. Прошло ещё 1.5 месяца созвонились он сказал что за предыдущие работы ему не платят а бесплатно он ре работает так что моим вопросом не занимается. .
20.04 Спустя 7 месяцев терассу заменили, домом я доволен.
Вам нужно поработать над сервисом после продажи.
2
Show business's response
Егор Дубов
Level 6 Local Expert
May 3
Недавно нам доставили баню и хозблок. Все сделали очень быстро и эффективно: около 30 минут заняла подготовка блоков, а выгрузка заняла всего 10 минут. Едва успел моргнуть, а баня уже установлена на участке. Отдельное удовольствие для меня это хозблок для инструментов. Давно хотелось не просто бытовку, а что-то понастоящему красивое.
Show business's response
Вера Дмитриева
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
С компанией приятно работать. Специалисты здесь люди знающие и опытные, никогда не откажут в помощи с выбором. Все детали касаемо внешнего вида и планировки дома обсуждали с сотрудником, после уже подписывали договор. Конечный результат радует глаз, дом хорошенький и при этом ни чуть не хуже обычного
Show business's response
Вася Коновалов
Level 7 Local Expert
April 25
Спасибо за баню. Очень нравится, что очень быстро топится, буквально за час и держит тепло долго. Дров уходит мало, одной вязанки на 2 раза хватает. Кайф. Спасибо вам.
Show business's response
Давид Воронин
Level 5 Local Expert
April 3
Приобрел модульный дом у DP Module, и впечатления положительные. Дом отличается хорошим качеством. Обслуживание также на уровне, компания оперативно реагирует на вопросы клиентов.
Show business's response
Геннадий
Level 7 Local Expert
May 22
В майские праздники был в офисе и заключили договор. Спасибо, что приняли и суперский проконсультировали. Очень жду теперь дом)
Show business's response
Аня Маслова
Level 7 Local Expert
June 3
Уже второй год у нас стоит дом и все отлично. Однозначно рекомендуем дп модуль.
Show business's response
Ольга Старостина
Level 4 Local Expert
April 17
Дом отличный, за свою цену просто суперский вариант. Често говоря думали, что будет хуже качество, но все отлично. Никакой вагонки, нормальная доска. Провода не торчат, мне все нравится
Show business's response
Татьяна Абдрахманова
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Нашему домику Скандинавия уже больше года. Пережили все морозы, всю летнюю жару. Домик отличный. На даче теперь уютно и приятно проводить время.
1
Show business's response
Ольга Устинова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Заказали у dp module домик. Все моменты планировки и внешнего вида согласовали заранее. Постройку установили на участке достаточно быстро, да и в изготовление никаких задержек не было. Домик уже обжили, он по ощущениям ничем не отличается от обычного.
1
Show business's response
Александра Агеева
Level 8 Local Expert
May 3
Вчера нам привезли баню, очень классная, нам безумно нравится. Все доставили в срок, спасибо большое.
Show business's response
Алла Худякова
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отличный домик получился, его и утеплили и выполнили остекление с установкой дверей, в общем получили жилье готовое к эксплуатации. Сроки были соблюдены, никакого брака и дефектов не выявили при получении. Доставка организованная, довольны что обратились
1
Show business's response
Даниил Айтмаметов
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Заказал себе домик в стиле Модерн с баней. Были небольшие изменения по проекту и визуальной составляющей, со всеми моментами помогли определиться. Ребята сдержали свои обещания, доставили комплекс даже чуть раньше чем за 2 месяца. Монтаж занял 2 дня, на данный момент уже завезли мебель и полностью обустроили свой дом. Качеством и оперативностью максимально доволен.
Спасибо компании за проделанную работу!