Очень благодарна компании за понимание нашей ситуации. У нас был сильно ограниченный по времени хранения груз из Находки, а мы, как назло, задержались в поездке: муж сильно заболел. Оператор с пониманием отнеслась к нашей ситуации и предложила продлить платно. Нам этот вариант подошёл и груз мы, благополучно, получили в тот же день, как вернулись. Взяли чисто символически деньги. Если потребуется куда-то что-то отправить, будем обращаться только сюда! Неформально относятся к клиентам.

... ....

Level 3 Local Expert

Как владелец небольшого интернет‑магазина товаров для рукоделия, я постоянно сталкиваюсь с необходимостью отправлять заказы клиентам по всей стране. За последний год я протестировала несколько курьерских служб, но остановилась именно на DPD. Здесь меня радует стабильность: 95 % посылок доставляются в заявленные сроки, а если возникают задержки, поддержка оперативно предупреждает и предлагает решения. Качество упаковки тоже радует, а у меня много хрупких элементов: стеклянные бусины, керамические заготовки.

Show business's response

Denis Leontiev

Level 9 Local Expert

Хорошее отношение в самой компании к клиентам. Ситуации разные бывают, мне очень помогли с грузом. Операторы были вежливые и с пониманием отнестись к моей ситуации. Груз получил во время.

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

131 review