Передают данные паспорта мошенникам, через двадцать минут после посещения их офиса сразу позвонили и стали разводить. Паспортные данные пришлось показать для получения груза. Хотя возможно мошенниками являются сами сотрудники этой организации и им даже никуда паспортные данные передавать не нужно. На мой звонок оператор пояснила, что у них отсутствует служба собственной безопасности и им все по колено.
Andrey S.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
День 1 - приходит смс с номером курьера, текст " Если вы хотите, что бы доставили заказ ПОЗВОНИТЕ курьеру". Оригинально, позвонил, ответе курьера " до 18 часов доставим" Ждем....... В 19 звоню курьеру, ответ не оригинален "Не успеваю, ждите завтра утром"
День 2 - с утра звоню курьеру "Ждите в течении дня, если не успею, то завтра утром точно!"
День 3 - с утра звоню курьеру, ответ радует " Ваш заказ не выдали, звоните "8-800...". Дозвониться в "8-800..." это отдельный длинный и печальный разговор.... Дозвонился, ответ ошарашил! "Так как курьер вернул ваш заказ, его поставили на последний день доставки", на вопрос почему и кто виноват? классический ответ "Правила компании" и то, что ты звонил курьеру и в "8-800..." никого не волнует!
Печатных слов НЕТ!
Голова взрывается!
т.е. надо еще день ждать и не факт, что привезут.....
Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия) - Ужасная, неадекватная....
2
2
Анна Королева
Level 9 Local Expert
September 16
Очень тяжело найти, отношение отличное,просьба вывеску поставить,приходится спрашивать в соседнем кабинете