Ужасная компания!! Не связывайтесь, нервы целей будут. В общем отправляла я посылку через эту чудо-компанию. После того, как несколько раз переносили срок получения, я решила выяснить в чем причина. Сначала пыталась по телефону, один раз дозвонилась, сказали все нормально, посылку сегодня принял курьер (и это через неделю после отправки). Через 3 дня срок доставки опять увеличивают, я пытаюсь дозвонится, но все безрезультатно, никто не отвечает. Я пишу боту, потом на почту...толком ничего сказать не могут. Пришлось ехать на этот пункт, чтоб выяснить. Приехав туда выясняется, что мою посылку только СЕГОДНЯ забрал курьер!!! НА ДЕСЯТЫЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ!!! Это просто ужас!!! Такого отношения к клиентам я ещё не встречала. Курьер не забирал, потому что он постоянно был на легковой машине!! В общем, ваша недокомпания даже 1 звезды не заслужила. Я потратила свое время, деньги на выяснение причины 👎👎👎
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Если бы можно было поставить -100 звёзд, я бы поставила.
Заказывала данной службой доставки виниловый проигрыватель. Казалось бы, это то, что в принципе нигде нельзя сломать... Но дпд постарались и здесь! Несмотря на то, что проигрыватель был упакован надежнее некуда, в нем во время доставки умудрились сломать впаянную (!!!) внутри (!) деталь!! И теперь я вынуждена то, что покупала в отличном и исправном состоянии, продавать на запчасти.
Выброшенные в никуда деньги - и врагу не порекомендую эту службу доставки!!! 🤬🤬
Александр Р.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Самая отстойная контора из ныне известных! Желаю скорейшего конкурсного управляющего и ликвидации с рынка транспортных услуг. Банная печь, купленная через озон, на терминале у них лежит уже 2 недели, сначала завтраками кормили, сейчас уже тупо невозможно дозвониться.. Карьеру из смс звонишь, он не при делах, изъясняясь на ломаном узбекском - товар не передавали. Был бы я юристом - засудил бы по максимуму всю эту богадельню! Не связывайтесь, даже бесплатно!