Ростов -на-Дону. Заказала доставку оплаченного товара на дом. Было уведомление от DPD с 10 до 18. Распределили дежурство между членами семьи, чтобы дома был кто-то в назначенное время. В 17.30 созвонились с курьером, номер которого был приложен службой DPD. Сказал, что много заказов и приедет ближе к 21. Отказались от поездки за продуктами, ждали до 21.30. Из почты узнала, что заказ доставлен НА ТЕРМИНАЛ....!!!!????? В течение получаса дозванивалась на контактную линию DPD. Оператор сказала, что созвонилась с коллегами из нашего города, узнала, что курьер не успел и доставка будет завтра. Номер моего ночного обращения в DPD не получила. Делайте выводы

Лиза

Level 5 Local Expert

Ужас. Потеряли посылку. Отвратительная служба. Дозвониться не возможно. Нужно провисеть на горячей линии от 20 минут в ожидании ответа. Операторы ничем помочь не могут. Посылка очень долго не доставлясь. Постоянно переносили дату доставки пока не оказалось что они просто ее потеряли. Об оперативности поиска посылки говорить не приходится. Ее все еще "ищут".Таким образом подарок который должен был прийти ко дню рождения не пришел. Ударили в грязь лицом перед именинником с обещаниями преподнести подарок позже. Спасибо DPD, больше никаких дел с вами иметь не буду.

Василиса

Level 10 Local Expert

Заказываю в который раз через эту службу, и ни разу не привезли без косяков, постоянно что-то с адресом, заходишь на сайт менять его и ничего не сохраняется. Вечные переносы по датам, причём в выходные отказали привозить, а в будни меняют даты как хотят, пришлось два дня подряд отпрашиваться с работы чтоб встретить курьера! Да ещё и заплати при таком отношении доставку! От операторов только и слышно что не чем не можем помочь! Крайне не люблю эту доставку

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews