Здравствуйте. Доставить товар должны были 13.10, ждал весь день, никуда не уезжал. Уже вначале 7-ми вечера мне пришло сообщение, что заказ не доставлен. Позвонил оператору, она мне сообщила, что курьер не успел доставить заказ и предложила перенести доставку на 14.10, на что я согласился. Сегодня 14.10 ждал доставку, до 16:00 посылку не привезли, позвонил оператору, она мне сказала, что заказ не обработали на сегодня и она попросит обретать заказ на завтра. Мне сколько можно сидеть дома и ждать посылку? Ужасная служба доставки. Не связывайтесь.

Show business's response

Софья Кочеткова

Level 5 Local Expert

Столкнулась с отвратительным сервисом и исполнением данной компании. Выбрала дату доставки и интервал с 9.00 до 14.00. В 14.20 решила написать в поддержку, поскольку заказ мне так и не доставили. Сначала долго пробивалась через бота, который твердил, что заказ будет доставлен сегодня. Далее перевели на оператора, который 40 минут уточнял где мой заказ и в итоге сообщил, что интервал, который я выбрала их не волнует и курьер привезет заказ до 18.00. На мой резонный вопрос зачем тогда стоит возможность выбирать время доставки последовал игнор. Ну и вишенка на торте, в 18.22 мне приходит уведомление что доставка не состоялась. Пишу в чат, а мне отвечают стандартное «нам очень жаль». Ужаснейший сервис, я в полнейшем шоке с отношения к клиенту

Вячеслав Бондарь

Level 3 Local Expert

Хуже компании я не видел ,курьеры не думают головой привезли на другой адрес 2 раза должен был придти 18 числа после этого каждый день откладывают на следующий ,после того как измерил адрес доставки привезли на адрес который был указан ранее я не знаю как можно быть на столько безграмотными

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews